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文檔簡(jiǎn)介
1、松散聯(lián)營(yíng)體的規(guī)范化合同管理 聯(lián)營(yíng)體作為一種國(guó)際化集約形式日益成為建筑企業(yè)在國(guó)內(nèi)外大型復(fù)雜項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中采用的重要經(jīng)營(yíng)模式。松散型聯(lián)營(yíng)體(Non-integrated Contractual Joint Venture、Separated Contractual Joint Venture或有時(shí)習(xí)慣稱作為Consortium)作為一種合同聯(lián)營(yíng)體,本身不辦理注冊(cè)手續(xù),不具有法人地位,只是將工程按性質(zhì)或部位分割成不同的部分,由聯(lián)營(yíng)體各方分別承擔(dān)。每方對(duì)自己所承擔(dān)的部分負(fù)全責(zé)直至完成。聯(lián)營(yíng)體各方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)均由聯(lián)營(yíng)體協(xié)議規(guī)定。在這種情況下,聯(lián)營(yíng)體本身不是利潤(rùn)中心,但要有牽頭公司負(fù)責(zé)管理與業(yè)主/咨詢相
2、關(guān)的事務(wù)。 經(jīng)濟(jì)合同管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容,是法制經(jīng)濟(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合在企業(yè)管理中的具體體現(xiàn),亦是依法治企的重要內(nèi)容,如何通過(guò)規(guī)范合同管理,使合同管理與項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合,最終使企業(yè)獲得管理效益一直是施工企業(yè)研究的課題。在美國(guó)、歐盟等一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家,合同管理在項(xiàng)目管理中推行較早,且密切結(jié)合,運(yùn)作規(guī)范。我國(guó)推行合同管理起步較晚, 自80年代初期頒布經(jīng)濟(jì)合同法以來(lái),合同管理才納入規(guī)范化、法制化的軌道。 松散聯(lián)營(yíng)體的合同管理 松散聯(lián)營(yíng)體的合同管理分為兩個(gè)層次的管理,一個(gè)是聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部伙伴之間的合同管理;另一個(gè)是聯(lián)營(yíng)體或聯(lián)營(yíng)體成員與第三方的合同管理,主要有聯(lián)營(yíng)體與業(yè)主的施工合同、聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部成
3、員與其相應(yīng)的分包商、供貨商、設(shè)備供應(yīng)商等之間的合同管理。 一、松散聯(lián)營(yíng)體協(xié)議管理 松散聯(lián)營(yíng)體的特點(diǎn)就是僅以平等、合理的原則,純粹以合同約定為手段對(duì)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目、企業(yè)的操作進(jìn)行規(guī)范,聯(lián)系聯(lián)營(yíng)體各方的就是聯(lián)營(yíng)體協(xié)議。聯(lián)營(yíng)體協(xié)議應(yīng)內(nèi)容完整、定義準(zhǔn)確、各方責(zé)權(quán)利明確。筆者認(rèn)為以下幾點(diǎn)需要引起重視(當(dāng)然此前提是選擇合適的聯(lián)營(yíng)體伙伴)。 1、明確的分工 聯(lián)營(yíng)體各方通過(guò)分工合作完成工程是松散聯(lián)營(yíng)體的特色。在簽訂聯(lián)營(yíng)體協(xié)議時(shí),應(yīng)對(duì)聯(lián)營(yíng)體各方所承擔(dān)工作進(jìn)行明確的分工,對(duì)各自工作的交界面特別留意,減少項(xiàng)目劃分有遺漏和分工不清之處。因?yàn)榉止げ磺鍖?dǎo)致聯(lián)營(yíng)體各方責(zé)任不清,因而造成爭(zhēng)執(zhí),這勢(shì)必影響聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部成員之間的合作關(guān)
4、系,甚至?xí)绊懙秸麄€(gè)工程的實(shí)施,造成嚴(yán)重的后果。 2、內(nèi)部協(xié)作與責(zé)任 聯(lián)營(yíng)體成員在享有協(xié)作權(quán)利的同時(shí),負(fù)有對(duì)其他聯(lián)營(yíng)體成員提供協(xié)作的義務(wù)。聯(lián)營(yíng)體成員之間的業(yè)務(wù)往來(lái)(包括原材料供貨,設(shè)備租賃,技術(shù)服務(wù)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓等),須分別訂立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)合同。 聯(lián)營(yíng)體成員之間或與第三方之間的責(zé)任在聯(lián)營(yíng)體協(xié)議中應(yīng)明確規(guī)定。 比如,2004年巴基斯坦政府投資興建一大壩加高工程,A公司(中國(guó)公司)與當(dāng)?shù)厝夜綛、C和D組成松散聯(lián)營(yíng)體參與該工程的投標(biāo)并最終中標(biāo)。聯(lián)營(yíng)體各方在協(xié)議中明確約定:A公司為牽頭公司,收取1的牽頭費(fèi)。聯(lián)營(yíng)體各方中若有一方違反了合同(可能是聯(lián)營(yíng)體與第三方之間、也可能是聯(lián)營(yíng)體本身的合同),其余方可以選
5、擇向違約方發(fā)出通告,限期要求改進(jìn)。如果違約方不能達(dá)到要求,可以終止其合同并承擔(dān)相應(yīng)的后果。若任何一方的疏忽而造成對(duì)第三方的賠償時(shí),疏忽方必須承擔(dān)全部責(zé)任。 3、聯(lián)營(yíng)體的管理 在松散聯(lián)營(yíng)體合同協(xié)議中,應(yīng)對(duì)聯(lián)營(yíng)體的管理構(gòu)架、管理模式、以及監(jiān)督方式給予明確的規(guī)定。這樣有利于以后在項(xiàng)目施工過(guò)程中有效的管理和控制。 4、價(jià)值評(píng)估與利益分配 聯(lián)營(yíng)體協(xié)議中應(yīng)明確約定,在預(yù)測(cè)并考慮到各方投資、成本支出、收益、對(duì)聯(lián)營(yíng)體的貢獻(xiàn)度等的情況下,對(duì)聯(lián)營(yíng)各方的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,以此作為聯(lián)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分配或承擔(dān)虧損的尺度。 5、爭(zhēng)議的解決 應(yīng)盡量避免問(wèn)題、爭(zhēng)議的出現(xiàn)。即使出現(xiàn)了,也要盡可能的在較低層次、或現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題或爭(zhēng)議。如
6、不行,再遵循以下一種方式或其不同的組合解決聯(lián)營(yíng)體合作伙伴之間的糾紛: (I)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交聯(lián)營(yíng)體爭(zhēng)議各方的高級(jí)管理機(jī)構(gòu),由其商定; (II)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交中立的專(zhuān)家或仲裁機(jī)構(gòu); (III)將爭(zhēng)議事項(xiàng)提交有管轄權(quán)的法院。 6、離開(kāi)聯(lián)營(yíng)體 一般來(lái)講,合同聯(lián)營(yíng)體是短期聯(lián)營(yíng),往往不超過(guò)5年或以特定目的為期限。參加聯(lián)營(yíng)并成立聯(lián)營(yíng)體后,任何一方不能隨意終止其聯(lián)營(yíng)體成員身份,除非得到其他聯(lián)營(yíng)各方的一致同意并按最初的聯(lián)營(yíng)合同辦理完聯(lián)營(yíng)體內(nèi)部有關(guān)手續(xù)。在特殊情況下,比如某一方違約、倒閉、或控股方發(fā)生變化,則需聯(lián)營(yíng)體共同做出決定,終止或轉(zhuǎn)讓?zhuān)ɑ虿糠洲D(zhuǎn)讓?zhuān)┰摲剿嫉穆?lián)營(yíng)體份額。原則上講,終止某一方的聯(lián)營(yíng)后,其將重新
7、獲得其當(dāng)初對(duì)聯(lián)營(yíng)體貢獻(xiàn)的份額(比例),除非由于該方違約或聯(lián)營(yíng)體虧損等原因,聯(lián)營(yíng)體協(xié)議另有規(guī)定。一方離開(kāi)聯(lián)營(yíng)體還需得到業(yè)主的批準(zhǔn),因?yàn)闃I(yè)主是將合同授予包括該家公司在內(nèi)的聯(lián)營(yíng)體的。 7、終止聯(lián)營(yíng) 一般應(yīng)在聯(lián)營(yíng)體協(xié)議中注明在什么情況下終止聯(lián)營(yíng)以及聯(lián)營(yíng)期限。導(dǎo)致終止聯(lián)營(yíng)主要有(但不限于)下述情況: (I)完成了當(dāng)初的約定,按聯(lián)營(yíng)體協(xié)議正常終止; (II)如果不能在聯(lián)營(yíng)體戰(zhàn)略或其它重大事件上取得一致; (III)某一方或幾方已經(jīng)造成了實(shí)質(zhì)上的違約; (IV)某一方或幾方破產(chǎn); (V)某一方或幾方的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)或控股方發(fā)生變化。 二、松散聯(lián)營(yíng)體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中規(guī)范化合同管理 按合同處理各種事宜,是國(guó)際工程承包工作的
8、原則。松散聯(lián)營(yíng)體合同管理,是指合同管理部門(mén)根據(jù)合同的內(nèi)容對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效管理,按合同規(guī)定順利完成項(xiàng)目。 1、聯(lián)營(yíng)體施工承包合同簽訂前的管理 松散聯(lián)營(yíng)體施工項(xiàng)目管理是從投標(biāo)簽約階段開(kāi)始,經(jīng)過(guò)合同實(shí)施,到項(xiàng)目試運(yùn)行和移交投產(chǎn)使用結(jié)束。合同管理伴隨聯(lián)營(yíng)體的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。 聯(lián)營(yíng)體在通過(guò)業(yè)主的資格預(yù)審后,即可購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件,著手編制投標(biāo)文件。在投標(biāo)階段,涉及聯(lián)營(yíng)體的合同文件可分為兩部分:一是招標(biāo)文件中的投標(biāo)者須知;二是將在施工中采用的合同條件、規(guī)范和圖紙等。前者對(duì)聯(lián)營(yíng)體的投標(biāo)行為產(chǎn)生影響,后者則是對(duì)聯(lián)營(yíng)體在中標(biāo)后實(shí)施合同項(xiàng)目的履約行為產(chǎn)生影響。主要重視以下兩點(diǎn)。 1)重視合同的法律性質(zhì) 在聯(lián)營(yíng)
9、體施工承包合同簽訂前必須詳細(xì)了解合同文本,合同條款必須明確、具體、詳細(xì)。要對(duì)各種可能發(fā)生的情況和各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題都要考慮到。在合同簽訂時(shí)多考慮合同中存在的不利因素及對(duì)策措施。要將招標(biāo)文件中的投標(biāo)人須知、合同條件、圖紙、規(guī)范等弄清楚,并詳細(xì)了解合同簽訂前的環(huán)境。 在合同簽訂前和標(biāo)前澄清會(huì)議上的說(shuō)明、許諾、解釋和一些合同外要求,都應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn),并收集整理。在合同簽訂和實(shí)施工程中,要將雙方商討的結(jié)果、作出的決定,或?qū)Ψ降某兄Z等,均要寫(xiě)入合同,并簽字認(rèn)可。 2)重視合同審查和風(fēng)險(xiǎn)分析 在簽約前,進(jìn)行規(guī)范化的合同審查的重要性是不言而喻的。其重點(diǎn)應(yīng)放在:前期審查合同中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否得到了落實(shí),或解決;不
10、利或苛刻條款是否得到了修改;要減少新確定的、經(jīng)過(guò)修改或補(bǔ)充的合同條件再次帶來(lái)歧義或與原來(lái)合同中其他條款發(fā)生矛盾的可能性。在合同談判中,投標(biāo)書(shū)及合同條件的任何修改,簽署任何新的附加協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議,都必須經(jīng)過(guò)合同審查,并備案;對(duì)合同中仍然存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),是否都已經(jīng)分析出來(lái),聯(lián)營(yíng)體都必須有個(gè)明確的認(rèn)識(shí),并應(yīng)給有相應(yīng)的對(duì)策。 2、施工階段規(guī)范化合同管理的內(nèi)容 在項(xiàng)目實(shí)施階段,需要進(jìn)行管理的合同包括:工程項(xiàng)目承包合同、施工分包合同、物資采購(gòu)合同、租賃合同、保險(xiǎn)合同、技術(shù)合同和貨物運(yùn)輸合同等。因此,合同管理的內(nèi)容也比較廣,但重點(diǎn)應(yīng)放在聯(lián)營(yíng)體和業(yè)主簽訂的工程項(xiàng)目施工承包合同,它是合同管理的核心。該合同一般
11、由下列幾種文件組成:合同協(xié)議書(shū)、中標(biāo)函、投標(biāo)書(shū)、合同條件(專(zhuān)用部分)、合同條件(通用部分)、規(guī)范、圖紙、標(biāo)價(jià)的工程量表等。 聯(lián)營(yíng)體進(jìn)行規(guī)范化合同管理的主要重視以下幾點(diǎn)。 1)成立合同管理的組織機(jī)構(gòu) 由于工程項(xiàng)目本身的復(fù)雜性和施工周期較長(zhǎng)的特點(diǎn),聯(lián)營(yíng)體在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,會(huì)涉及多種類(lèi)型的合同。只要有爭(zhēng)端發(fā)生,就會(huì)涉及到規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的合同。因此,無(wú)論在工程承包公司總部,還是在工程施工現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理部,都應(yīng)建立一個(gè)合同管理組織機(jī)構(gòu),并認(rèn)真培養(yǎng)合同管理方面人才。 2)進(jìn)行合同分析 為保證合同的全面履行, 聯(lián)營(yíng)體合同管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)整個(gè)合同進(jìn)行分析。并將合同分析的結(jié)果提交給項(xiàng)目決策層。 比如上述巴基斯坦
12、某大壩加高項(xiàng)目,A公司為聯(lián)營(yíng)體牽頭公司,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目合同部對(duì)施工承包合同進(jìn)行了如下的整理和分析: (1) 分析合同中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)(包括合同審查時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和還可能隱藏著的尚未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)) 。 (2) 分析明確合同中的工程量清單、圖紙、工程說(shuō)明、技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容。 (3) 分析明確過(guò)程變更的補(bǔ)償范圍和過(guò)程變更的索賠有效期。 (4) 分析合同所采用的計(jì)價(jià)方法及合同價(jià)格所包括的范圍。 (5) 分析工程計(jì)量程序及工程款結(jié)算(包括進(jìn)度付款、竣工結(jié)算、最終結(jié)算)方法和程序。 (6) 分析合同價(jià)格的調(diào)整程序, 包括費(fèi)用索賠的條件、價(jià)格調(diào)整的條件和調(diào)整方法、計(jì)價(jià)依據(jù)及索賠有效期規(guī)定等。 (7)
13、 分析合同雙方不履行或不能正確地履行合同責(zé)任的違約責(zé)任等。 3)建立合同實(shí)施的保證體系 聯(lián)營(yíng)體應(yīng)定期召開(kāi)聯(lián)營(yíng)體會(huì)議,在會(huì)上由合同管理機(jī)構(gòu)將合同分析的結(jié)果,合同管理實(shí)施的依據(jù)以及合同的主要內(nèi)容向聯(lián)營(yíng)體各部門(mén)相關(guān)人員作出解釋和說(shuō)明。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)工程性質(zhì)和部位不同以及合同的約定,將工程量和相關(guān)費(fèi)用,在聯(lián)營(yíng)體各方的項(xiàng)目部進(jìn)行分割。明確進(jìn)度控制、成本控制和質(zhì)量、安全控制等合同的具體內(nèi)容和要求,將合同內(nèi)容實(shí)施落實(shí)到具體的部門(mén)和作業(yè)隊(duì)甚至到人。 4)重視分包合同管理 選擇合適的分包商實(shí)施部分工程,是彌補(bǔ)聯(lián)營(yíng)體合作伙伴不足的有效措施。聯(lián)營(yíng)體在與業(yè)主簽訂總包合同后,難免會(huì)與具有資質(zhì)的分承包方和專(zhuān)業(yè)公司簽訂規(guī)
14、范的總分包合同。在分包合同中應(yīng)明確聯(lián)營(yíng)體及分包商各方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。在發(fā)揮分包商作用的同時(shí)制約分包商,保證工程合同的順利履行。 5)重視合同索賠管理 聯(lián)營(yíng)體在施工過(guò)程中,要注意分析合同條件,收集可能索賠的證據(jù),做好索賠的準(zhǔn)備工作。索賠主要靠索賠工程師或律師,最好本公司或項(xiàng)目組有律師或索賠工程師能夠長(zhǎng)期參加索賠工作,否則應(yīng)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭煻ㄆ趤?lái)工地考察了解情況,協(xié)助審定有關(guān)合同、索賠信函等重要文件以保證這些文件符合當(dāng)?shù)胤?。必要時(shí)應(yīng)聘請(qǐng)高水平的索賠專(zhuān)家。 6)對(duì)合同實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理 以全面履行合同為主線,貫穿著進(jìn)度控制、安全控制、成本控制和質(zhì)量控制,把握合同內(nèi)容,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 在施工過(guò)程中,聯(lián)
15、營(yíng)體要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、跟蹤和監(jiān)督,收集合同實(shí)施的各種信息和資料,進(jìn)行整理和分析,將實(shí)際情況與合同計(jì)劃資料進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)合同作進(jìn)一步的細(xì)化解釋?zhuān)⑼ㄟ^(guò)一定的經(jīng)濟(jì)手段來(lái)保證及時(shí)地按質(zhì)按量地完成合同責(zé)任。在出現(xiàn)偏差時(shí),分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏建議,分析結(jié)果及時(shí)呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審閱和決策。及時(shí)采取措施調(diào)整合同實(shí)施方式,以達(dá)到合同總目標(biāo)。 如上述的巴基斯坦某大壩加高項(xiàng)目組,合同部在充分分析工程合同的同時(shí),注意檢查、跟蹤和修改合同中變更的部分,將實(shí)際情況和合同計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析,并及時(shí)調(diào)整合同實(shí)施方式,注意工程合同中支付、調(diào)價(jià)、變更及索賠等條款。將合同分析結(jié)果及時(shí)通報(bào)聯(lián)營(yíng)體各方有關(guān)負(fù)責(zé)人員。這樣就將合同
16、管理融入了工程管理的全過(guò)程中去,實(shí)現(xiàn)了合同管理和進(jìn)度控制、安全控制、成本控制、信息控制和質(zhì)量控制的有機(jī)結(jié)合。 松散聯(lián)營(yíng)體規(guī)范化合同管理的幾點(diǎn)思考 松散聯(lián)營(yíng)體的合同管理涉及到工程所在國(guó)的法律、法規(guī)、市場(chǎng)體系和施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、全面的管理過(guò)程,要將規(guī)范化合同管理貫穿到工程項(xiàng)目管理的全過(guò)程中去,運(yùn)用合理的技術(shù)手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律法規(guī)等加強(qiáng)全面規(guī)范化的合同管理。筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意。 1、強(qiáng)化全員管理意識(shí) 合同管理是一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。聯(lián)營(yíng)體各方應(yīng)加強(qiáng)合同管理的意識(shí),由項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)人主管合同管理工作,聯(lián)營(yíng)體要將規(guī)范化合同管理工作作為負(fù)責(zé)人責(zé)任制考核的主要指標(biāo)之一
17、,與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。 2、建立健全管理網(wǎng)絡(luò) 認(rèn)真抓好合同管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度的三落實(shí)。從總公司、分公司、聯(lián)營(yíng)體項(xiàng)目部層層成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)組,公司成立經(jīng)濟(jì)合同的歸口管理部門(mén)。從總公司到聯(lián)營(yíng)體項(xiàng)目部形成公司、有關(guān)職能科室、分公司、項(xiàng)目部層層實(shí)施的管理網(wǎng)絡(luò)。 3、加強(qiáng)合同的過(guò)程管理3 將規(guī)范化的合同管理貫穿于施工管理的全過(guò)程,主要抓好四個(gè)階段的規(guī)范管理: 第一階段,投標(biāo)信息評(píng)審管理 聯(lián)營(yíng)體組織力量對(duì)發(fā)包單位工程信息進(jìn)行評(píng)審,對(duì)發(fā)包方企業(yè)狀況、資信實(shí)力、社會(huì)信譽(yù)、管理水平、履約能力等進(jìn)行評(píng)估,決定是否參加投標(biāo)。 第二階段,投標(biāo)文件評(píng)審管理 主要是對(duì)已確定參加投標(biāo)的工程招標(biāo)文件的評(píng)審,熟悉招標(biāo)文件圖
18、紙,進(jìn)行認(rèn)真分析,作出投標(biāo)決策,編制投標(biāo)書(shū)。 第三階段,合同簽約評(píng)審管理 工程中標(biāo)后,由聯(lián)營(yíng)體代表和業(yè)主本著平等、互利、協(xié)商一致的原則,進(jìn)行合同談判,簽訂工程承包合同。 總工程進(jìn)度需要將工程的有關(guān)分部項(xiàng)分給具有相應(yīng)資質(zhì)的分公司和專(zhuān)業(yè)公司。 第四階段,合同履約評(píng)審管理 層層分解目標(biāo)。合同履約過(guò)程中,依法實(shí)施合同動(dòng)態(tài)管理,按照合同雙方明確的責(zé)、權(quán)、利,聯(lián)營(yíng)體各方分解合同管理目標(biāo)、并采取措施確保按時(shí)按質(zhì)履約。 確保合同履約率100%。對(duì)合同臺(tái)帳跟蹤管理,組織人員定期到施工一線檢查工期、質(zhì)量、技術(shù)、資金到帳、甲供材料等情況,確保合同履約率100%。 4、培養(yǎng)合同管理人才 合同管理是一門(mén)綜合性的多門(mén)類(lèi)、多學(xué)科的知識(shí)技術(shù)。合同管理人員不僅要熟悉工程業(yè)務(wù),還要熟悉經(jīng)濟(jì)合同管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí),在實(shí)際的管理過(guò)程中,還要有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力,并且要努力在實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 從一個(gè)公司的發(fā)展來(lái)看,總公司和工程項(xiàng)目部都應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力出眾的合同管理人員。 5、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 合同管理是一個(gè)過(guò)程管理,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商有其管理成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗
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