高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案

1、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案目 錄第一部分 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析3一、目前創(chuàng)業(yè)教育的背景3第二部分 商業(yè)模擬技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用4一、商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展4二、商業(yè)模擬課程簡(jiǎn)介4二、學(xué)習(xí)金字塔5三、模擬技術(shù)在學(xué)習(xí)中的作用6四、常見(jiàn)的管理模擬方法6五、模擬技術(shù)的綜合應(yīng)用9五、商業(yè)模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用9第三部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介11一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品簡(jiǎn)介11二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室技術(shù)特點(diǎn)12三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)12四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的目標(biāo)14第四部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案15一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式15二

2、、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容15二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容17三、講師的作用20四、學(xué)生和學(xué)校的收益21五、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室實(shí)施方案22第五部分、產(chǎn)品報(bào)價(jià)31第一部分 高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析一、目前創(chuàng)業(yè)教育的背景聯(lián)合國(guó)教科文組織在1999年發(fā)表的21世紀(jì)的高等教育：展望與行動(dòng)世界宣言中提出：“必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標(biāo)”。發(fā)達(dá)國(guó)家尤其是美國(guó)，在創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐中已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，源源不斷地培養(yǎng)出大批具備創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的人才。中國(guó)在這幾年隨著就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，創(chuàng)業(yè)教育也越來(lái)越得到關(guān)注與重視，許多高校開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)教育方面的有關(guān)課程，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)前輔導(dǎo)

3、教育。黨的十七大報(bào)告明確提出，要實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，把鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)擺到就業(yè)工作更加突出的位置。同時(shí)，教育部在2007年11月發(fā)布的關(guān)于積極做好2008年普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知中明確指出，鼓勵(lì)和提倡所有高校從2008年起開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)必修課或必選課，實(shí)施“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。通知要求各地和高校要及時(shí)總結(jié)和推廣高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的典型和經(jīng)驗(yàn)，以多種形式開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，大力倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力。勞動(dòng)保障部門(mén)與高校要加強(qiáng)合作，將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)總體規(guī)劃，開(kāi)展適合高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，推動(dòng)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。創(chuàng)業(yè)教育是對(duì)教

4、育改革提出的更高要求，是破解素質(zhì)教育難題的鑰匙。創(chuàng)業(yè)教育體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出了教育創(chuàng)新和對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。提升高校創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，使學(xué)生“具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)”，已成為當(dāng)代大學(xué)教育的重要組成部分。第二部分 商業(yè)模擬技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用一、商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展商業(yè)模擬（Business Simulation）二十世紀(jì)五十年代起源于歐洲，并不斷發(fā)展完善。其宗旨在于為客戶提高管理水平，促進(jìn)企業(yè)客戶管理技術(shù)的規(guī)范化。商業(yè)模擬課程運(yùn)用了先進(jìn)的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及博弈理論，通過(guò)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管理仿真模型，模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境，使學(xué)員最大限度模擬企業(yè)運(yùn)作狀態(tài)，在“實(shí)踐”中學(xué)習(xí)管理，不冒風(fēng)險(xiǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，輕

5、松學(xué)習(xí)，自然改變。受技術(shù)發(fā)展限制，早期的商業(yè)模擬技術(shù)主要通過(guò)手工方式，通過(guò)手工沙盤(pán)模型的方式來(lái)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)品功能的日益強(qiáng)大而價(jià)格日益低廉，以及計(jì)算機(jī)軟件的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，商業(yè)模型技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)可以允許學(xué)員在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員幫助的情況下，自行嘗試各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)的想法或各種商業(yè)策略，幫助企業(yè)進(jìn)行決策制定。商業(yè)模擬技術(shù)的基礎(chǔ)運(yùn)用了商業(yè)模擬模型（Modeling Business Simulation），這是一種構(gòu)建商業(yè)進(jìn)程和環(huán)境要素的技術(shù)。通過(guò)商業(yè)模型技術(shù)對(duì)于驗(yàn)證、理解和溝通復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境具有顯著幫助。商業(yè)模型通過(guò)從多種角度驗(yàn)證商業(yè)環(huán)境和商業(yè)進(jìn)程的各種要素和特點(diǎn)，幫助學(xué)

6、員在各種商業(yè)行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)或各類(lèi)戰(zhàn)略決策，為學(xué)員能更好地理解商業(yè)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程提供了很好的方法。任何一種商業(yè)要素都會(huì)對(duì)商業(yè)模型技術(shù)的完善有貢獻(xiàn)，哪怕只是在商業(yè)活動(dòng)中改變很小的一步。在現(xiàn)實(shí)情況中，人們沒(méi)有足夠的時(shí)間去嘗試各種新的產(chǎn)品與市場(chǎng)策略，并糾正錯(cuò)誤，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)往往會(huì)付出非常大的代價(jià)。因此，通過(guò)商業(yè)模型的驗(yàn)證，模擬實(shí)際經(jīng)營(yíng)可能碰到的各種問(wèn)題，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策質(zhì)量將非常的經(jīng)濟(jì)而有效。而對(duì)高校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，通過(guò)商業(yè)模型的模擬驗(yàn)證，不僅有助于理解所學(xué)知識(shí)，同時(shí)增加實(shí)際操作感受，增加對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)模擬技術(shù)綜合運(yùn)用了各種管理模擬技術(shù)，包括

7、角色扮演、計(jì)算機(jī)模擬、博弈、訓(xùn)練模擬等，并已在經(jīng)營(yíng)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、預(yù)測(cè)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，并成為一種重要的提升管理技能與實(shí)際操作能力的最佳培訓(xùn)方法。二、商業(yè)模擬課程簡(jiǎn)介商業(yè)模擬課程是運(yùn)用商業(yè)模擬技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)課程或?qū)嵺`工具。與傳統(tǒng)授課式或案例式學(xué)習(xí)方法比較，商業(yè)模擬課程有效解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥的說(shuō)教模式和空洞的討論內(nèi)容，使學(xué)生在講師的指導(dǎo)下，通過(guò)親自參與和實(shí)戰(zhàn)演練，大大提升了培訓(xùn)效果，加深和鞏固了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與掌握。學(xué)生通過(guò)在模擬商業(yè)環(huán)境中對(duì)虛擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，親自參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)投入、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)拓展、報(bào)表分析等決策，掌握

8、在真實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到的各種決策情況，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行有效分析與評(píng)估，從而對(duì)企業(yè)管理中的各種知識(shí)技能有更深切的體會(huì)與感受，并達(dá)到提升綜合管理技能與分析解決問(wèn)題的能力。商業(yè)模擬課程不同于一般的培訓(xùn)或?qū)嵺`，它沒(méi)有一成不變的問(wèn)題和標(biāo)準(zhǔn)答案，其核心的是一套完善的模擬系統(tǒng)和全面、專(zhuān)業(yè)的管理學(xué)知識(shí)體系。由若干名學(xué)員組成模擬企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，借助現(xiàn)代管理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)，做出各種運(yùn)營(yíng)決策，并及時(shí)得到其決策影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的反饋信息。循環(huán)反復(fù)論證各種運(yùn)營(yíng)的手段和方法，幫助學(xué)員從思維上改變，輕松掌握學(xué)習(xí)要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)改變。二、學(xué)習(xí)金字塔學(xué)習(xí)知識(shí)與技能有很多種方法，不同的方法學(xué)習(xí)效果有著很大的區(qū)別

9、。在中國(guó)傳統(tǒng)的教育中，以“填鴨式”的教學(xué)方法占到重要比重，學(xué)生完全通過(guò)死記硬背的方式來(lái)記住所學(xué)知識(shí)，缺乏對(duì)知識(shí)的深入理解，實(shí)際運(yùn)用能力普遍較弱。國(guó)際上眾多知名機(jī)構(gòu)的研究證明，讀到的信息，我們能學(xué)到10；聽(tīng)到的信息，我們能學(xué)到20；但通過(guò)“做中學(xué)”的方式，我們卻能學(xué)到75。因此，如何借助一些先進(jìn)的技術(shù)手段和方法，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提升，加深印象，鞏固學(xué)習(xí)效果。對(duì)高校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生或MBA學(xué)生來(lái)說(shuō)，管理能力不僅體現(xiàn)在系統(tǒng)知識(shí)的掌握上，更體現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)用的能力上。管理是一種實(shí)踐技能，因此管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效果與實(shí)際運(yùn)用的能力。基于此，一些全新的學(xué)習(xí)方法應(yīng)運(yùn)而生。

10、通過(guò)模擬管理過(guò)程的方法讓學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)踐，來(lái)輔助課程知識(shí)的學(xué)習(xí)與理解，已逐步發(fā)展為一種重要的學(xué)習(xí)工具和方法。評(píng)估不同學(xué)習(xí)方法效果的學(xué)習(xí)金字塔三、模擬技術(shù)在學(xué)習(xí)中的作用 通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)方面來(lái)真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)方法，不僅繼承了傳統(tǒng)管理教育與培訓(xùn)方法的優(yōu)點(diǎn)，而且對(duì)管理教育思想有一定創(chuàng)新。傳統(tǒng)管理教育主要以案例為核心，而管理模擬則強(qiáng)調(diào)主動(dòng)的、情景交互的和動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)過(guò)程。管理模擬方法可以適應(yīng)當(dāng)前教育與培訓(xùn)所面對(duì)的挑戰(zhàn)，提高管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生和企業(yè)管理人員“以變應(yīng)變”的能力，為學(xué)習(xí)管理知識(shí)技能提供更動(dòng)態(tài)的、深刻的學(xué)習(xí)環(huán)境。 用管理模擬方法來(lái)學(xué)習(xí)，其基礎(chǔ)是對(duì)管理問(wèn)題進(jìn)行模擬。模擬在這里是一個(gè)

11、較為寬泛的概念，而不單純指計(jì)算機(jī)模擬。定義模擬的基本概念是模型，模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界規(guī)律的描述。模型的建立可以有多種表達(dá)方式，包括語(yǔ)言文字模型、圖表模型、物理模型以及數(shù)學(xué)模型等。管理模擬中觀察到的管理系統(tǒng)的行為，反映了現(xiàn)實(shí)中的管理系統(tǒng)及其狀態(tài)不斷變化的過(guò)程。管理模擬方法在管理培訓(xùn)中具有很多作用，主要體現(xiàn)為：1、能夠促使學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；2、為學(xué)習(xí)者提供交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境；3、使學(xué)習(xí)者更為深刻地理解經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的動(dòng)態(tài)規(guī)律；4、致力于使學(xué)習(xí)者運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際管理問(wèn)題；5、以較少的投資取得盡可能大的教學(xué)效果。 四、常見(jiàn)的管理模擬方法管理模擬方法在管理培訓(xùn)中經(jīng)常使用，這些方法的基本原理都是對(duì)管理

12、或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的模型進(jìn)行模擬，使學(xué)習(xí)者利用模擬環(huán)境學(xué)習(xí)管理與經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題。常見(jiàn)的管理模擬方法包括： 1、 角色扮演 角色扮演是管理模擬的基本方法，在管理培訓(xùn)中已經(jīng)被使用了四十多年。角色扮演前，先要構(gòu)造出一個(gè)特定情景，學(xué)習(xí)者被要求將自己假設(shè)為該特定情景中的一個(gè)角色，然后學(xué)習(xí)者在角色扮演中扮演和發(fā)展這個(gè)角色的行為。角色扮演是主動(dòng)學(xué)習(xí)方法，通過(guò)讓學(xué)習(xí)者扮演某一特定情景下的角色，營(yíng)造出使學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)環(huán)境。由于角色之間存在相互作用，這種學(xué)習(xí)方式能促使學(xué)習(xí)者在特定情景的模擬中主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)活動(dòng)，有助于學(xué)習(xí)者理解在解決或評(píng)價(jià)管理問(wèn)題時(shí)所遇到的各種人際關(guān)系的作用。 要深入學(xué)習(xí)和掌握管理的職能，就要充分認(rèn)識(shí)管

13、理人員的特點(diǎn)，特別是管理者的決策、認(rèn)知、溝通等技能，而這正是角色扮演方法所擅長(zhǎng)的。角色扮演適合于學(xué)習(xí)和探索組織的人際心理因素的作用，通過(guò)角色扮演可以到達(dá)三種目的：一是使初學(xué)者獲取其職業(yè)發(fā)展所需要的人際溝通技能與經(jīng)驗(yàn)；二是探索現(xiàn)代組織中人際關(guān)系因素的相互作用；三是探索企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)制定決策的過(guò)程及其規(guī)律。因此，角色扮演常常應(yīng)用于商業(yè)溝通、企業(yè)倫理、戰(zhàn)略管理、多方談判、環(huán)境問(wèn)題管理、跨文化溝通、組織決策等教育內(nèi)容。 教學(xué)中要采用角色扮演方法，先要設(shè)計(jì)出特定的情景和角色，設(shè)計(jì)的素材可以來(lái)源于管理學(xué)案例。情景應(yīng)是較豐富的，在情景發(fā)展中需要有沖突性，情景發(fā)展要允許學(xué)習(xí)者能辨析和解決管理問(wèn)題。角色形象必須

14、明確且令人感興趣，學(xué)習(xí)者應(yīng)能很容易地理解、接受并進(jìn)入這些角色。 角色扮演含有即興的成分，沒(méi)有統(tǒng)一答案，參與者的反應(yīng)可能與學(xué)習(xí)主題不相符合，因而為了達(dá)到最佳教學(xué)效果，指導(dǎo)教師有責(zé)任確保所有參與者事先對(duì)角色扮演有較深入的理解。成功地進(jìn)行角色扮演取決于兩方面的因素，一是學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與的積極性，另一方面是指導(dǎo)教師的指導(dǎo)與控制能力，指導(dǎo)教師需要引導(dǎo)情景設(shè)計(jì)中的所有問(wèn)題都被討論到。由此可見(jiàn)，指導(dǎo)教師的作用非常關(guān)鍵，指導(dǎo)教師必須采取措施控制角色扮演的進(jìn)行?；镜拇胧┤缭诮巧缪蓍_(kāi)始前做充分的介紹和引導(dǎo)，用言語(yǔ)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者打消顧慮，全身心投入角色中。指導(dǎo)教師需要以簡(jiǎn)短的言語(yǔ)控制角色扮演的進(jìn)行，被討論問(wèn)題的過(guò)渡宜

15、自然，指導(dǎo)教師可以幫助實(shí)現(xiàn)角色扮演中各種觀點(diǎn)角色力量的均衡，促使情景發(fā)展充分展開(kāi)其沖突性。 2、 計(jì)算機(jī)模擬 管理與社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)模擬是離散事件系統(tǒng)仿真和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真。離散事件系統(tǒng)仿真的研究對(duì)象是狀態(tài)離散變化且?guī)в须S機(jī)性的系統(tǒng)，以排隊(duì)系統(tǒng)和庫(kù)存系統(tǒng)為最典型的對(duì)象。這種方法產(chǎn)生于工程技術(shù)領(lǐng)域，它解決的主要是離散事件系統(tǒng)的性能分析和系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)兩方面的問(wèn)題。離散事件系統(tǒng)是指系統(tǒng)中的變量狀態(tài)是離散化的，即它們的變化是在一些離散的時(shí)刻發(fā)生的，而系統(tǒng)在這些時(shí)刻的變化是由于事件的發(fā)生而引起的。離散事件系統(tǒng)的另外一個(gè)特征是隨機(jī)性，在這類(lèi)系統(tǒng)中，事件的產(chǎn)生時(shí)間及事件所引起的影響等都具有隨機(jī)性。由

16、于系統(tǒng)的離散性與隨機(jī)性，采用現(xiàn)有的工具對(duì)該類(lèi)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)描述及數(shù)學(xué)求解就顯得非常困難，而計(jì)算機(jī)模擬就成了這類(lèi)系統(tǒng)分析、求解的主要手段。 管理及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中另外一種計(jì)算機(jī)模擬方法是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真，它是一種連續(xù)系統(tǒng)仿真方法，主要用來(lái)仿真非線性的有多重反饋系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的研究對(duì)象是復(fù)雜的、非線性的、具有多重反饋的連續(xù)系統(tǒng)。它在發(fā)展早期主要研究工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，例如企業(yè)庫(kù)存和訂貨之間的關(guān)系，隨后又出現(xiàn)了研究城市的發(fā)展、人口變遷以及環(huán)境污染等問(wèn)題。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模的一個(gè)重要步驟是系統(tǒng)的因果關(guān)系分析，它就是確定系統(tǒng)中各個(gè)變量之間的因果關(guān)系，并用因果關(guān)系圖表示。因果關(guān)系具有正與負(fù)，表示原因變化對(duì)

17、結(jié)果產(chǎn)生正向或負(fù)向的影響，然后在此基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型。 計(jì)算機(jī)模擬使用抽象的模型表示現(xiàn)實(shí)中管理系統(tǒng)的變化特征，管理系統(tǒng)各功能實(shí)體及其相互作用被描述為符號(hào)和數(shù)學(xué)模型。將計(jì)算機(jī)模擬應(yīng)用于管理培訓(xùn)可以使學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)特性，因此對(duì)于庫(kù)存系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)等管理系統(tǒng)的教學(xué)，計(jì)算機(jī)模擬是非常恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式。 3、 博弈 美國(guó)管理協(xié)會(huì)在1956年開(kāi)發(fā)了第一套企業(yè)管理博弈系統(tǒng)，從1985年開(kāi)始，企業(yè)博弈主要通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件模擬企業(yè)的高層管理決策。企業(yè)博弈往往是戰(zhàn)略層次的，競(jìng)賽者的目的是企業(yè)利潤(rùn)最大化。企業(yè)戰(zhàn)略博弈的競(jìng)賽者分別控制產(chǎn)業(yè)內(nèi)的一個(gè)虛擬企業(yè)，根據(jù)模擬的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)及市場(chǎng)信息，做出市場(chǎng)、研發(fā)等戰(zhàn)

18、略決策，該決策的效果和質(zhì)量通過(guò)戰(zhàn)略博弈模擬得到顯現(xiàn)。企業(yè)博弈是主動(dòng)學(xué)習(xí)方式，與角色扮演不同，企業(yè)博弈中博弈者的關(guān)系可能為競(jìng)爭(zhēng)、合作、矛盾或者沖突。但是，競(jìng)賽隊(duì)的成員在制定決策中起著不同作用，因而在決策制定中包含有角色扮演的因素。為使教學(xué)效果最大化，指導(dǎo)教師同樣需要明確學(xué)習(xí)的主題。 企業(yè)博弈應(yīng)當(dāng)具備以下一些主要設(shè)計(jì)特性：(1)針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的主要問(wèn)題，采用相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的主要問(wèn)題包括：市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)進(jìn)入、產(chǎn)量與定價(jià)策略、廣告策略、銷(xiāo)售與庫(kù)存等。為使管理教學(xué)可以提高學(xué)習(xí)者的戰(zhàn)略決策能力，這些問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)學(xué)模型應(yīng)當(dāng)接近現(xiàn)實(shí)。(2)可以實(shí)現(xiàn)先用少量變量進(jìn)行簡(jiǎn)單決策，再逐漸增加變

19、量數(shù)量進(jìn)行更為復(fù)雜的決策。在教學(xué)中逐漸增加決策變量，可以避免使初學(xué)者面對(duì)眾多決策變量所產(chǎn)生的困惑，使初學(xué)者集中精力考慮各個(gè)決策變量的用途，并通過(guò)逐漸增加變量，探索各個(gè)變量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的影響。(3)以考察財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主。在戰(zhàn)略決策中，需要考慮的方面非常多，但由于企業(yè)的目標(biāo)是獲取最大利潤(rùn)，因而考察決策對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的影響在戰(zhàn)略決策中就至關(guān)重要。準(zhǔn)確、完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以使競(jìng)賽者的決策方式與在現(xiàn)實(shí)中決策的方式相近似，這也有助于研究制定競(jìng)爭(zhēng)決策的博弈學(xué)習(xí)過(guò)程。(4)完成博弈所需時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。 設(shè)計(jì)企業(yè)博弈應(yīng)當(dāng)以博弈論和產(chǎn)業(yè)組織理論為核心，努力為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)博弈的動(dòng)態(tài)環(huán)境。目前，多數(shù)企業(yè)博弈的不足

20、是在競(jìng)賽隊(duì)制定決策時(shí)，博弈時(shí)鐘是靜止的，時(shí)間只在各局結(jié)束時(shí)發(fā)生跳躍前進(jìn)，決策者只有到各局結(jié)束時(shí)，才能看到競(jìng)賽者的決策及其相互作用，即決策制定是依據(jù)上一局的情況，而非依據(jù)當(dāng)前情況。如果企業(yè)博弈具有連續(xù)時(shí)鐘，則博弈的動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)，這應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策培訓(xùn)的一個(gè)發(fā)展方向。 4、訓(xùn)練模擬 從管理培訓(xùn)的角度看，訓(xùn)練模擬與計(jì)算機(jī)模擬的思想是不同的。訓(xùn)練模擬可以認(rèn)為是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的裝置，具有高度接近現(xiàn)實(shí)的模擬環(huán)境，特別適合于培養(yǎng)或訓(xùn)練學(xué)習(xí)者的某種技能。訓(xùn)練模擬的目的是使學(xué)習(xí)者在模擬環(huán)境中培訓(xùn)特定的技能，例如會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件用于對(duì)學(xué)習(xí)者會(huì)計(jì)操作技能的訓(xùn)練，企業(yè)模擬或工廠模擬用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)等方面工

21、作的能力。 訓(xùn)練模擬往往表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)軟件，這類(lèi)軟件一般都有明確的培訓(xùn)目的。訓(xùn)練模擬中使用了大量的模擬技術(shù)，例如在基于因特網(wǎng)的工廠模擬器中，使用了基于Java語(yǔ)言的因特網(wǎng)模擬、虛擬工廠模擬等先進(jìn)的模擬技術(shù)。 模擬企業(yè)或工廠同現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)有很多相似性，模擬企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以來(lái)源于真實(shí)企業(yè)的數(shù)據(jù)，模擬的對(duì)象既有實(shí)物對(duì)象（如材料、設(shè)備等），又有概念對(duì)象（如工藝過(guò)程，生產(chǎn)計(jì)劃等）。模擬企業(yè)中有各種角色，學(xué)習(xí)者通過(guò)控制模擬的角色掌握相應(yīng)的制定戰(zhàn)略計(jì)劃、組織生產(chǎn)調(diào)度和財(cái)務(wù)管理的能力。 訓(xùn)練模擬是一種有效的技能培訓(xùn)工具，為學(xué)習(xí)者提供某種技能的訓(xùn)練或者某種任務(wù)的訓(xùn)練。有的訓(xùn)練模擬有顯示視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，這

22、是為了與現(xiàn)實(shí)更接近。采用包含視頻、音頻等內(nèi)容的多媒體技術(shù)，這成為訓(xùn)練模擬的重要發(fā)展方向。 五、模擬技術(shù)的綜合應(yīng)用 在實(shí)際的管理知識(shí)技能學(xué)習(xí)中，以上介紹的一些模擬方法往往綜合運(yùn)用，相互滲透。由于管理培訓(xùn)的特點(diǎn)，管理學(xué)習(xí)要求培訓(xùn)教師必須采取互動(dòng)式的教學(xué)方法，包括：案例討論、角色扮演、商業(yè)游戲、提問(wèn)與回應(yīng)、腦力激蕩、現(xiàn)場(chǎng)參觀、多媒體等。管理培訓(xùn)指導(dǎo)教師必須綜合運(yùn)用這些培訓(xùn)方法和工具。 在實(shí)際教學(xué)中，由于多個(gè)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)參與，博弈、計(jì)算機(jī)模擬和訓(xùn)練模擬必然包含有角色扮演的因素，會(huì)受到各種人際心理因素的影響。 以企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬培訓(xùn)為例，企業(yè)戰(zhàn)略模擬的教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中制定企業(yè)戰(zhàn)略

23、的能力，它涉及到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、決策等多方面的具體內(nèi)容。首先，企業(yè)戰(zhàn)略博弈模擬應(yīng)用了大量計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)，這形成了開(kāi)展管理模擬教學(xué)的基石。其次，運(yùn)行企業(yè)戰(zhàn)略博弈模擬，實(shí)際上是模擬企業(yè)間的博弈過(guò)程，學(xué)習(xí)者可以體驗(yàn)到究竟如何制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間所存在的非合作競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)以及共謀等各種關(guān)系。再者，角色扮演能夠有效發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略博弈的潛在教學(xué)效果，這些角色可以來(lái)自多方面，如董事會(huì)成員、經(jīng)理人員、研發(fā)技術(shù)人員，甚至還可以來(lái)自消費(fèi)者、政府人員、社會(huì)組織等方面，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)到制定決策所遇到的各種微妙的人際關(guān)系。 由此可見(jiàn)，對(duì)管理培訓(xùn)的效果而言，培訓(xùn)教師綜合應(yīng)用各種教學(xué)手段是很重要的。

24、培訓(xùn)教師可以在傳統(tǒng)案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，融合各種管理模擬方法，為學(xué)習(xí)者提供情景交融的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，使管理培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。五、商業(yè)模擬在高校教學(xué)中的應(yīng)用隨著商業(yè)模擬技術(shù)的發(fā)展完善，商業(yè)模擬技術(shù)已被越來(lái)越多的高校學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)所運(yùn)用。特別是在高校中，由于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)或MBA專(zhuān)業(yè)的學(xué)生本身沒(méi)有企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行知有效的學(xué)習(xí)實(shí)踐工具的需求更加迫切。國(guó)際上眾多知名商學(xué)院已開(kāi)始將商業(yè)模擬作為一項(xiàng)重要的教學(xué)方法，用于學(xué)生的課程實(shí)踐或輔助某些課程的教學(xué)。美國(guó)金融時(shí)報(bào)排名全球前100名的商學(xué)院基本上都引入了商業(yè)模擬課程或方法，來(lái)輔助提升教學(xué)，如Wharton、Harvard、Simon、Johnson、Sloan

25、等等商學(xué)院?！拔诸D商學(xué)院增加了游戲教學(xué)，就是利用電腦和通信工具，通過(guò)游戲?qū)崙?zhàn)方式來(lái)訓(xùn)練學(xué)生。我們現(xiàn)在有 24 種游戲教學(xué)課程，還在編寫(xiě)更多的游戲教學(xué)方法。與現(xiàn)在的案例教學(xué)相比，通過(guò)游戲教學(xué)，把學(xué)生置身其中，每分鐘都要自己做決定，做了決定才能知道結(jié)果如何；而案例分析是看過(guò)去的事情，通常學(xué)生案例學(xué)得好，分析能力會(huì)很強(qiáng)，但缺乏決策能力?？傮w上看，案例教學(xué)是讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何分析問(wèn)題，而游戲教學(xué)是讓學(xué)生掌握決策能力。從效果上看，游戲教學(xué)要強(qiáng)于案例教學(xué)。我們做過(guò)調(diào)查，這 24 種游戲是他們學(xué)得最好的，收獲也最大?！?這是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院院長(zhǎng)帕特里克賀克（Patrick T. Harker）在接受財(cái)富

26、采訪時(shí)作如上表示。被世界公認(rèn)NO.1的沃頓商學(xué)院（Wharton School of The University of Pennsylvania），連續(xù)四年在金融時(shí)報(bào)全球頂尖商學(xué)院綜合排名中名列第一。沃頓商學(xué)院以培養(yǎng)全球工商界領(lǐng)袖和覆蓋各主要學(xué)科各級(jí)學(xué)歷的學(xué)術(shù)力量而著稱。沃頓商學(xué)院是世界上最古老的商學(xué)院，自1881年建校以來(lái)，沃頓創(chuàng)造了許多第一：出版了第一本商業(yè)教科書(shū)；1921年創(chuàng)立了第一個(gè)商學(xué)院工業(yè)研究中心，同年設(shè)立了MBA學(xué)位。中國(guó)直到1985年才開(kāi)始建立獨(dú)立的管理學(xué)院。目前，沃頓商學(xué)院在各個(gè)主要的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)及管理教育領(lǐng)域都享有極高的聲譽(yù)，沃頓是美國(guó)、乃至全球最好的商學(xué)院。為更好的提升教學(xué)

27、效果，沃頓商學(xué)院于2001年投資一千萬(wàn)美元成立了學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室（Alfred West Jr. Learning Lab），專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)各類(lèi)商業(yè)模擬課程，用于管理教學(xué)。至今，已形成24門(mén)商業(yè)模擬訓(xùn)練課程，廣泛用于財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、法律、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域的教學(xué)實(shí)踐。參加過(guò)商業(yè)模擬課程學(xué)習(xí)的學(xué)生們表示，軟件商業(yè)模擬課程在提高注意力和興趣、控制資源、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作等方面比傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)和案例式教學(xué)更加有效。在2004年8月的一次調(diào)查中，87的學(xué)生認(rèn)為基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的商業(yè)模擬課程提升了課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。另外在2003年對(duì)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，77的學(xué)生對(duì)基于計(jì)算機(jī)輔助工具的商業(yè)模擬課程非常滿意或滿

28、意。在中國(guó)，真正的MBA教育時(shí)間并不長(zhǎng)，無(wú)論是教師授課能力還是教學(xué)方法的運(yùn)用，基本上以學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外商學(xué)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為主。目前在各類(lèi)商學(xué)院或高校的學(xué)生教學(xué)中，案例式教學(xué)已被普遍采用。近幾年，部分高校開(kāi)始運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，建設(shè)商業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室、沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室，用于輔助教學(xué)，增加學(xué)生實(shí)踐，提升學(xué)習(xí)效果。第三部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品簡(jiǎn)介在這種背景形勢(shì)下，我們?cè)诙嗄昶髽I(yè)模擬運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在國(guó)內(nèi)率先推出一套全新的創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)，為高校大學(xué)生提供一個(gè)全方位的創(chuàng)業(yè)教育與模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提升學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的理解，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)

29、業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合嚴(yán)密和精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬真實(shí)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程。學(xué)生在虛擬商業(yè)社會(huì)中完成企業(yè)從設(shè)想、規(guī)劃、注冊(cè)、創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)、管理等所有決策。通過(guò)這種實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程，可以有效的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手的能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。n 創(chuàng)業(yè)之星產(chǎn)品的系統(tǒng)架構(gòu)圖如下所示。創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室采用的是國(guó)際上最為流行的商業(yè)模擬教學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)模擬課程和實(shí)踐工具。與傳統(tǒng)授課式或案例式學(xué)習(xí)方法比較，商業(yè)模擬課程有效解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥的說(shuō)教模式和空洞的討論內(nèi)容，使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，由若干名學(xué)生組成模擬企

30、業(yè)或團(tuán)隊(duì)，親自參與體驗(yàn)，為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，借助現(xiàn)代管理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)，親自參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)研究、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)投入、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)拓展、報(bào)表分析等決策，掌握在真實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到的各種決策情況，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行有效分析與評(píng)估，從而對(duì)企業(yè)管理中的各種知識(shí)技能有更深切的體會(huì)與感受，并達(dá)到提升綜合管理技能與分析解決問(wèn)題的能力。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室技術(shù)特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)之星運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)創(chuàng)新。整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)包括三部分：數(shù)據(jù)處理應(yīng)用服務(wù)器、仿真控制與分析客戶端、仿真決策與分析客戶端。兩個(gè)客戶端通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集中連接到數(shù)據(jù)處理應(yīng)用服務(wù)器上，通過(guò)遠(yuǎn)程調(diào)用

31、服務(wù)器開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象與接口實(shí)現(xiàn)仿真管理運(yùn)營(yíng)決策過(guò)程。u 基于J2EE的SOA服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計(jì)u 基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式架構(gòu)，易于擴(kuò)展維護(hù)與二次開(kāi)發(fā)u 高實(shí)時(shí)的協(xié)同性，所有決策數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，便于動(dòng)態(tài)分析u 優(yōu)化的系統(tǒng)性能，輕松滿足數(shù)十人小班授課或數(shù)千人同時(shí)競(jìng)賽強(qiáng)化的安全性能，確保數(shù)據(jù)安全可靠三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室與傳統(tǒng)授課教學(xué)有著本質(zhì)的提升與飛躍，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的創(chuàng)新與變革。創(chuàng)業(yè)教育是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，僅僅傳授一些創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)與方法，無(wú)法讓學(xué)生體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的真實(shí)情況，對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中涉及的各項(xiàng)事務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制等都很難有切身的體會(huì)。作為一門(mén)實(shí)踐性課

32、程，創(chuàng)業(yè)之星全程在模擬實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行，真正讓學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的具體操作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，提升綜合素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)之星實(shí)訓(xùn)課程的六大優(yōu)勢(shì)：u 創(chuàng)新性教學(xué)模式與教學(xué)方法創(chuàng)新，強(qiáng)化實(shí)踐動(dòng)手環(huán)節(jié)，徹底解決重理論輕實(shí)踐的教學(xué)現(xiàn)狀。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室在眾多方面進(jìn)行了創(chuàng)新：Ø 教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新（1）教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心，教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計(jì)與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。（2）學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來(lái)自教師、來(lái)自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋?lái)自教師與課內(nèi)，也來(lái)自其他的學(xué)生與課外。（3）教學(xué)內(nèi)容的安排從理論與實(shí)

33、踐脫節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚撍教嵘c理論應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合，通過(guò)模擬體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)，一方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與相關(guān)知識(shí)的整合和知識(shí)的意義建構(gòu)，將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)的知識(shí)；另一方面，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)內(nèi)化為自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。Ø 教學(xué)方法創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室所采用的教學(xué)方法非常有助于學(xué)生主動(dòng)、積極地參與，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能與培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，有助于發(fā)揮學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的作用與形成學(xué)習(xí)型組織，有助于提高教學(xué)效率與降低教學(xué)成本。Ø 教學(xué)手段創(chuàng)新大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，手工手段與電子技術(shù)手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實(shí)操手段

34、相結(jié)合。u 先進(jìn)性設(shè)計(jì)理念先進(jìn)，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出教育創(chuàng)新和學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。u 系統(tǒng)性全面涵蓋創(chuàng)業(yè)所需的各種知識(shí)，包括創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、資金籌措、企業(yè)注冊(cè)、創(chuàng)業(yè)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、團(tuán)隊(duì)合作等各方面。u 實(shí)用性注重理論與實(shí)踐結(jié)合，通過(guò)仿真的創(chuàng)業(yè)過(guò)程與精心設(shè)計(jì)的背景，使學(xué)生仿佛身臨其境，教學(xué)過(guò)程就是一次虛擬創(chuàng)業(yè)過(guò)程。u 趣味性獨(dú)創(chuàng)的3D引擎與動(dòng)態(tài)建模技術(shù)，逼真再現(xiàn)企業(yè)場(chǎng)景，學(xué)習(xí)過(guò)程生動(dòng)有趣，同時(shí)又充滿對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。u 互動(dòng)性學(xué)生全程實(shí)戰(zhàn)，師生實(shí)時(shí)互動(dòng)，動(dòng)態(tài)生成圖表數(shù)據(jù)，方便教師授課指導(dǎo)與分析點(diǎn)評(píng)。四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的目標(biāo)1、高等院校的系統(tǒng)的普通教育和社會(huì)

35、的專(zhuān)業(yè)的職業(yè)教育有機(jī)結(jié)合一直以來(lái)，高等院校的教育以其基礎(chǔ)性強(qiáng)，全面、系統(tǒng)性強(qiáng)而受到社會(huì)各方肯定。以“進(jìn)德修業(yè)、與時(shí)偕行”的校訓(xùn)為要求，把培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的高質(zhì)量人才作為教學(xué)的根本目標(biāo)。為此，如何使高等院校具有先進(jìn)性的教學(xué)系統(tǒng)更緊密與企事業(yè)單位的需求緊密結(jié)合是一個(gè)重要的問(wèn)題。社會(huì)性專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育已經(jīng)存在和發(fā)展相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，并不斷在成人教育領(lǐng)域孜孜以求地探尋各種學(xué)習(xí)技術(shù)和方法，并在廣泛學(xué)習(xí)、引進(jìn)和長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)建設(shè)模擬學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)社會(huì)性專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育的內(nèi)容，使之成為高等院?；A(chǔ)普通教育的有機(jī)組成部分，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，在高校教育和社會(huì)之間建立了重要的聯(lián)系和紐帶。2

36、、在推廣發(fā)展適應(yīng)性實(shí)踐教學(xué)新方法中，提升教學(xué)效果發(fā)展適應(yīng)性實(shí)踐教學(xué)是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)兩部分。這種教學(xué)方法在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)流行多年，并獲得了顯見(jiàn)的教學(xué)結(jié)果。為了使學(xué)校培養(yǎng)的人才綜合素質(zhì)強(qiáng)、實(shí)用性更強(qiáng)，推廣發(fā)展適應(yīng)性教學(xué)勢(shì)在必行。3、能幫助建立浙江科技學(xué)院良好的教學(xué)聲譽(yù)高等教育與社會(huì)需求更緊密地結(jié)合，人才更受企事業(yè)單位的歡迎，能直接促使高校教學(xué)聲譽(yù)的提高。無(wú)疑，高校體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中心的建設(shè)能起到拋磚引玉的作用。第四部分 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)是以真實(shí)企業(yè)組建、經(jīng)營(yíng)環(huán)境為基礎(chǔ)，參訓(xùn)學(xué)員分成相互競(jìng)爭(zhēng)

37、的團(tuán)隊(duì)，每支團(tuán)隊(duì)分別代表不同的虛擬企業(yè)，并把它當(dāng)作真實(shí)的公司進(jìn)行管理，在相同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)完全是在一種模擬企業(yè)組建、運(yùn)營(yíng)管理的狀態(tài)下完成學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。在課程中，首先會(huì)將學(xué)員分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組由56名學(xué)生組成，并組建一家虛擬企業(yè)，每名成員分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色，并行使相應(yīng)職責(zé)。同時(shí)，每個(gè)小組將會(huì)擁有一筆啟動(dòng)資金，你需要制定重要的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃，開(kāi)始驚險(xiǎn)、刺激的商場(chǎng)激戰(zhàn)，努力打造自己的商業(yè)王國(guó)。如何整合資源？如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？如何打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？這都是您所領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要共同努力

38、來(lái)完成的。 學(xué)生所管理的企業(yè)是個(gè)有機(jī)整體，總體結(jié)構(gòu)很容易理解，但運(yùn)作方式卻有許多微妙之處。其著眼點(diǎn)放在戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和人力資源等五個(gè)主要管理職能上。各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)并分配職位，履行各項(xiàng)管理職責(zé)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，設(shè)法使自己的企業(yè)具備最佳前景，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃，努力達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并爭(zhēng)取在模擬訓(xùn)練結(jié)束時(shí)，使公司價(jià)值在所有公司中最高。在模擬運(yùn)營(yíng)中的各種關(guān)系，有許多是用純數(shù)字表示的（如財(cái)務(wù)信息），其余的則屬于那類(lèi)即使在現(xiàn)實(shí)生活中也無(wú)法確切得出的關(guān)系（如：您可能得到多少定單，市場(chǎng)需求的變化，等等）。為了有效地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在模擬演練進(jìn)程中，有必要對(duì)這些不確定的因素進(jìn)行探索和估計(jì)，測(cè)試其

39、敏感性并且了解其對(duì)您公司經(jīng)營(yíng)情況的影響。在制定某些具體決策時(shí)，這類(lèi)分析將有助您對(duì)可能發(fā)生的事情得出一個(gè)大概的結(jié)論。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃根據(jù)創(chuàng)業(yè)之星整個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)平臺(tái)的商業(yè)背景環(huán)境，完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)。參與學(xué)習(xí)訓(xùn)練的學(xué)生首先對(duì)背景環(huán)境進(jìn)行商業(yè)機(jī)會(huì)分析，組建經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制訂資金籌措計(jì)劃，撰寫(xiě)公司名稱，制訂公司章程，并編寫(xiě)一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。在拿到商業(yè)背景環(huán)境的資料后，參加學(xué)習(xí)訓(xùn)練的學(xué)生需要完成以下幾項(xiàng)工作：組成創(chuàng)業(yè)公司的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)首先要對(duì)市場(chǎng)商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行研究，并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，從而制訂出合理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括：摘要、公司簡(jiǎn)介、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品

40、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、內(nèi)部管理等方面。與目前授課講解如何編寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)不同的是，在這里，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)不再僅是一份孤立的計(jì)劃，而是與后面的模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)管管理相結(jié)合。檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)的是否全面合理，是否真實(shí)可信，除了對(duì)商業(yè)環(huán)境細(xì)致創(chuàng)面的分析外，還要看后面實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效。這為學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)以及如何更好的撰寫(xiě)一份詳盡的計(jì)劃書(shū)提供更好的實(shí)踐體驗(yàn)。2、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備當(dāng)創(chuàng)業(yè)者有了想法，并已經(jīng)做好了資金、人員、技術(shù)、場(chǎng)地、設(shè)備、公司名稱等方面的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后，就進(jìn)入了企業(yè)的初創(chuàng)階段。參加訓(xùn)練的學(xué)生需要獨(dú)立完成公司注冊(cè)審批流程的所有工作。公司注冊(cè)的整個(gè)流程主要包括的工作如下圖所示。在這個(gè)階段，創(chuàng)業(yè)者

41、要明確企業(yè)的法律形式，按照有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求，到工商行政機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)就正式宣告成立。 創(chuàng)辦企業(yè)需要具有合法的營(yíng)業(yè)資格，要具備合法的營(yíng)業(yè)資格必須要到相關(guān)的行政管理部門(mén)辦理手續(xù)。這些手續(xù)包括工商登記、稅務(wù)登記、勞動(dòng)保險(xiǎn)、銀行開(kāi)戶等。只有依照程序進(jìn)行工商登記注冊(cè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才是合法的，才能受到保護(hù)。對(duì)于初次創(chuàng)業(yè)者，了解與企業(yè)設(shè)立有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉基本的辦事流程，是創(chuàng)業(yè)必須要做的基礎(chǔ)工作。熟悉了解中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法、中華人民共和國(guó)合伙企業(yè)法、中華人民共和國(guó)公司法的相關(guān)規(guī)定，是創(chuàng)辦企業(yè)所必須要了解的。在企業(yè)之星中，參加訓(xùn)練的學(xué)生將以相關(guān)條例為依據(jù)，以有限責(zé)

42、任公司的注冊(cè)規(guī)定為基礎(chǔ)，以標(biāo)準(zhǔn)的工商注冊(cè)具體流程為范本。本軟件采用企業(yè)工商注冊(cè)登記申報(bào)的各種實(shí)際表格，讓學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)辦理工商注冊(cè)過(guò)程有真實(shí)的了解。讓學(xué)生加深對(duì)工商注冊(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)的深刻理解，了解工商局、地方稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)局、質(zhì)量監(jiān)督局、人力資源與社會(huì)保障局、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等在公司注冊(cè)和今后的公司管理中發(fā)揮的作用與關(guān)系。讓學(xué)生對(duì)公司運(yùn)作相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以及對(duì)公司章程、公司組織形式、公司結(jié)構(gòu)等有更深刻的了解和直觀的體驗(yàn)。該部分提供了工商注冊(cè)流程的知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生掌握公司的法定術(shù)語(yǔ)的基本屬性及含義，從側(cè)面了解與商業(yè)企業(yè)相關(guān)的政府部門(mén)及職能劃分等。具體包括：名稱預(yù)先登記、設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)、準(zhǔn)備申請(qǐng)

43、材料、銀行開(kāi)戶入資、驗(yàn)資前置審批、報(bào)送申請(qǐng)材料、工商審批發(fā)照、刻制公章、開(kāi)設(shè)銀行賬戶、辦理各項(xiàng)登記、股東入資證明、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)稅務(wù)登記、企業(yè)勞動(dòng)備案、社會(huì)保險(xiǎn)登記案。學(xué)生分成小組形式組建成不同的公司，教師在整個(gè)過(guò)程中擔(dān)任所有其他中間角色，包括工商、稅務(wù)、銀行、事務(wù)所、社險(xiǎn)等部門(mén)。3、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐企業(yè)的生存發(fā)展如同一個(gè)生命的有機(jī)體一樣，也會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)、成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟、衰退等階段，即企業(yè)發(fā)展的生命周期。創(chuàng)業(yè)之星的第三大功能模塊就是讓學(xué)生實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，圍繞企業(yè)發(fā)展的生命周期，制定各項(xiàng)決策，并最終推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)壯大。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是本系統(tǒng)的核心部分，是訓(xùn)練和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵部分。通過(guò)對(duì)

44、真實(shí)企業(yè)的仿真模擬，所有參加訓(xùn)練的學(xué)生分成若干小組，組建成若干虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任虛擬公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、成本分析等等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的努力，努力使公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在所有公司中脫穎而出。在整個(gè)模擬運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，教師將擔(dān)任裁判、客戶、銀行、工商、稅務(wù)等所有公司經(jīng)營(yíng)中可能面對(duì)的其他部門(mén)與機(jī)構(gòu)。教師控制整個(gè)模擬運(yùn)營(yíng)的進(jìn)程與規(guī)則，并在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中指導(dǎo)學(xué)生如何分析與思考，并針

45、對(duì)學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，尋找改進(jìn)策略，努力提升績(jī)效。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容1、學(xué)生端程序的主要功能及訓(xùn)練內(nèi)容在創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬電子對(duì)抗系統(tǒng)中，每個(gè)小組需要獨(dú)立做出眾多的經(jīng)營(yíng)決策，使創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠逐步成長(zhǎng)壯大。這些經(jīng)營(yíng)決策涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個(gè)方面。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、執(zhí)行力等也是整個(gè)決策過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。如何綜合考慮各種因素的影響，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，是制訂有效決策的關(guān)鍵。所有小組組建的公司之間是相互對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的，每個(gè)公司的目標(biāo)就是使公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并戰(zhàn)勝其他公司。因此，如何思考并制定出有效的各項(xiàng)決策，

46、是取得勝利的關(guān)鍵。學(xué)生端程序包括了背景資料、數(shù)據(jù)規(guī)則、實(shí)時(shí)狀態(tài)、經(jīng)營(yíng)決策、數(shù)據(jù)分析等功能。各小組必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用團(tuán)隊(duì)的力量，通過(guò)對(duì)本企業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的分析，制訂企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)管理決策，與其他學(xué)生組成的虛擬企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，并努力使企業(yè)績(jī)效達(dá)到最佳。u 信息查詢學(xué)生可以通過(guò)學(xué)生端程序?qū)崟r(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的數(shù)據(jù)信息，便于學(xué)生及時(shí)把握公司狀態(tài)，分析經(jīng)營(yíng)成果，并輔助制訂各項(xiàng)決策。u 整體戰(zhàn)略制定公司創(chuàng)立后首先需要完成的就是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)決策工作均圍繞企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)展開(kāi)實(shí)施，企業(yè)各項(xiàng)決策的目標(biāo)就是保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略涉及的內(nèi)容包括：市場(chǎng)環(huán)境分

47、析；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析；如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略，如何平衡長(zhǎng)、中、短期戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的選擇與執(zhí)行。u 品牌設(shè)計(jì)要使產(chǎn)品受消費(fèi)者的歡迎，首先要根據(jù)消費(fèi)者需要偏好來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)能令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品品牌。公司可以針對(duì)一類(lèi)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)品牌，實(shí)施單品牌或多品牌戰(zhàn)略，以最大限度的提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量，提升市場(chǎng)占有率。u 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分包括：如何圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂各階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃與產(chǎn)品組合策略；細(xì)分市場(chǎng)分析與產(chǎn)品定位分析；市場(chǎng)情報(bào)分析的基本方法與思路；新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略與投資回報(bào)分析；銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)；市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析；產(chǎn)品定價(jià)策略；廣告宣傳策略；營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)，分析價(jià)格、廣告、

48、設(shè)計(jì)、渠道等和產(chǎn)品銷(xiāo)量之間的彈性關(guān)系；根據(jù)顧客反饋、競(jìng)爭(zhēng)者行為，分析市場(chǎng)綜合表現(xiàn)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。 u 生產(chǎn)制造在本訓(xùn)練平臺(tái)中，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)制造的完整過(guò)程，從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、訂單管理到原料采購(gòu)、付款計(jì)劃，再到產(chǎn)能規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)管理等，是學(xué)習(xí)了解企業(yè)一個(gè)完整ERP流程管理的實(shí)踐平臺(tái)。此外，系統(tǒng)中還需要各個(gè)小組對(duì)以下各方面進(jìn)行深入思考與細(xì)致分析，包括：投資回報(bào)分析；產(chǎn)能規(guī)劃決策；生產(chǎn)成本分析；產(chǎn)品設(shè)計(jì)組合；市場(chǎng)需求、營(yíng)銷(xiāo)策略和設(shè)備產(chǎn)能間的關(guān)系；庫(kù)存管理、設(shè)備管理等。u 財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金是企業(yè)流動(dòng)的血液，是企業(yè)生存的命脈。運(yùn)營(yíng)管理中涉及的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容主要包括：了解三大財(cái)務(wù)報(bào)

49、表的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)含義，能完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制；編制財(cái)務(wù)預(yù)算與全面預(yù)算，根據(jù)企業(yè)發(fā)展制訂合理的資金需求計(jì)劃，保障企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行；制定投資計(jì)劃，評(píng)估投資回報(bào)；加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，控制現(xiàn)金流；掌握成本分析的基本方法，控制企業(yè)生產(chǎn)成本；預(yù)估資金需求，評(píng)估各籌資方式的資金成本；制定投資計(jì)劃，評(píng)價(jià)決策效益；了解常用財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的含義，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析，發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題，改善經(jīng)營(yíng)管理。u 研究開(kāi)發(fā)研究開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。在訓(xùn)練中涉及的內(nèi)容包括：客戶需求分析；如何根據(jù)用戶需求完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)；新產(chǎn)品研發(fā)策略，產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析；如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性及市場(chǎng)表現(xiàn)改進(jìn)企業(yè)

50、的相關(guān)產(chǎn)品；生產(chǎn)生命周期分析；如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。u 團(tuán)隊(duì)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的使用，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，提升企業(yè)績(jī)效有著重要的作用。課程中需要運(yùn)用的團(tuán)隊(duì)合作與溝通內(nèi)容包括：了解不同崗位的分工與職責(zé)，分配組織職責(zé)和工作內(nèi)容；實(shí)地學(xué)習(xí)如何與立場(chǎng)不同的其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)；培養(yǎng)不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念；建立以整體利益為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)；評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的技能和工作風(fēng)格；團(tuán)隊(duì)成員間的溝通技巧；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的訓(xùn)練。u 日常管理除了完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，努力提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效外，公司日常管理涉及的工商、稅務(wù)、社保等部門(mén)需要根據(jù)要求完成相關(guān)的工作。u 數(shù)據(jù)分析在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中或階

51、段運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，學(xué)生可以實(shí)時(shí)看到公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)報(bào)表，幫助成員分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題，提升管理水平?？刹樵兎治龅慕?jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)主要包括三大類(lèi)：財(cái)務(wù)報(bào)告：主要包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)等財(cái)務(wù)方面的指標(biāo)與分析數(shù)據(jù)。了解財(cái)務(wù)是認(rèn)識(shí)企業(yè)的最基礎(chǔ)的工作。本部門(mén)將訓(xùn)練與幫助學(xué)生加深對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解，并透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題。市場(chǎng)報(bào)告：主要包括市場(chǎng)占有率、細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)、產(chǎn)品組合分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析、產(chǎn)品報(bào)價(jià)分析、廣告投放分析、渠道建設(shè)分析等方面。市場(chǎng)報(bào)告可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)形勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而制定更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以打開(kāi)銷(xiāo)售局面，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。管理報(bào)告

52、：主要包括管理駕駛艙、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、產(chǎn)品管理報(bào)告、生產(chǎn)管理報(bào)告、市場(chǎng)管理報(bào)告、綜合表現(xiàn)評(píng)分等。管理報(bào)告可以更全面的了解公司的經(jīng)營(yíng)情況，并對(duì)最終經(jīng)營(yíng)績(jī)效排名進(jìn)行分析。 此外，為了幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理有關(guān)的知識(shí)與技能，在系統(tǒng)中除了提供有關(guān)法律法規(guī)、文件表單的資料外，還提供了報(bào)表練習(xí)、成本分析、現(xiàn)金預(yù)算等實(shí)用工具，輔助學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，完善內(nèi)部管理，提升效率。u 工商稅務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，除了如何做好戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各方面經(jīng)營(yíng)決策，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)外，還需要根據(jù)有關(guān)部門(mén)的要求，定期提交各類(lèi)資料或報(bào)告。這部分內(nèi)容主要包括：上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表、繳納應(yīng)納稅額、簽訂勞動(dòng)合同、辦理社

53、會(huì)保險(xiǎn)、定期工商年檢、定期稅務(wù)年檢等等。一家正常經(jīng)營(yíng)的公司，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都必須按照規(guī)定做好這些事務(wù)的管理。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練，可以讓學(xué)生對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù)有親身體驗(yàn)與深刻認(rèn)識(shí)，了解公司運(yùn)作中可能涉及的各項(xiàng)工作與公司需要承擔(dān)的各項(xiàng)責(zé)任與義務(wù)，可以更好的對(duì)公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)有更全面的認(rèn)識(shí)與更深刻的體會(huì)。三、講師的作用 在這種實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，講師在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等等，重點(diǎn)在于幫助學(xué)員掌握操作方法，熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則，正確運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)技能，幫助學(xué)生全面體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程。Ø 調(diào)動(dòng)者為了讓學(xué)員能充分投入，在模擬操作過(guò)程加深體驗(yàn)，教師

54、在課程中擔(dān)任多個(gè)角色，為學(xué)員創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。如：代表股東的董事會(huì)提出發(fā)展目標(biāo)；代表客戶洽談供貨合同；代表銀行提供各項(xiàng)貸款服務(wù)；代表政府發(fā)布各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策等等。Ø 觀察家在課程進(jìn)行過(guò)程中，教師通過(guò)觀察每個(gè)學(xué)員在模擬過(guò)程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識(shí)是學(xué)員最欠缺的，并根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法。這種獨(dú)特的，切實(shí)關(guān)注學(xué)員收獲的教學(xué)方法得到了以往學(xué)員的高度贊揚(yáng)。Ø 引導(dǎo)者由于該課程中一半以上時(shí)間是學(xué)員在進(jìn)行模擬操作，大多數(shù)學(xué)員都會(huì)把模擬過(guò)程與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)，并且會(huì)把實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗(yàn)方法、思維方式展現(xiàn)出來(lái)。教師會(huì)充分利用這些機(jī)會(huì)，幫助學(xué)員進(jìn)行知識(shí)整理，并引導(dǎo)學(xué)

55、員進(jìn)入更高層面的思考。Ø 顧問(wèn)由于學(xué)員們具備不同的行業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)背景，興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)有所不同。所以“企業(yè)模擬對(duì)抗課程”摒棄了按照固定的程序、灌輸特定理論或是教授特定工具的教學(xué)方式。教師的角色更傾向于顧問(wèn)。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識(shí)和軟件應(yīng)用，并進(jìn)一步根據(jù)學(xué)員的需要，幫助學(xué)員系統(tǒng)整理已掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，解答由課程引發(fā)的關(guān)于實(shí)際工作中的問(wèn)題。四、學(xué)生和學(xué)校的收益n 創(chuàng)業(yè)之星對(duì)學(xué)生的收益u 培養(yǎng)與鍛煉大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的綜合個(gè)人素質(zhì)u 全面認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的知識(shí)準(zhǔn)備與公司設(shè)立操作流程u 系統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)中需要用到的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等知識(shí)u 通過(guò)

56、對(duì)模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，全方位訓(xùn)練提升分析與經(jīng)營(yíng)決策能力u 了解工商稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的職責(zé)與工作u 對(duì)創(chuàng)業(yè)中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)u 系統(tǒng)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力u 理解并學(xué)會(huì)溝通與協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神u 培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的能力和系統(tǒng)思考的能力u 縮小應(yīng)屆生與社會(huì)人員在實(shí)踐能力上的差距，增強(qiáng)畢業(yè)擇業(yè)與就業(yè)的適應(yīng)能力創(chuàng)業(yè)之星平臺(tái)的訓(xùn)練目標(biāo)是提升學(xué)生的能力素質(zhì)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)之星的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，可以對(duì)大學(xué)生以下六大能力素質(zhì)進(jìn)行全面訓(xùn)練與提升。n 創(chuàng)業(yè)之星對(duì)學(xué)校的收益u 增強(qiáng)素質(zhì)教育，通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐，體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，突出教育創(chuàng)新和對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)u 完善創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教

57、育的實(shí)踐操作，突出教學(xué)的實(shí)踐性與實(shí)用性，使創(chuàng)業(yè)教育落地u 提升就業(yè)水平，增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的適應(yīng)能力，提升就業(yè)率u 樹(shù)立良好形象，完善教學(xué)體系，提升教學(xué)質(zhì)量，豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容， 提升學(xué)校的良好形象，增強(qiáng)學(xué)生擇校吸引力n 創(chuàng)業(yè)之星適用學(xué)習(xí)對(duì)象u 創(chuàng)業(yè)之星大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室適合于所有大中專(zhuān)學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)教育的配套實(shí)踐課程使用。本系統(tǒng)是集理論、實(shí)踐為一體的教學(xué)模式，提高和增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力，為有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后步入創(chuàng)業(yè)的行列提供實(shí)踐訓(xùn)練平臺(tái)。本實(shí)踐課程是建立在素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的基礎(chǔ)上，既是一種教育思想，也是一種全新的教育模式，是把素質(zhì)教育引向深入的一項(xiàng)有

58、效措施，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道，形成創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式。五、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室實(shí)施方案1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室需要一間獨(dú)立的教室，教室大小根據(jù)規(guī)則的最多學(xué)習(xí)人數(shù)而定，一般采用標(biāo)準(zhǔn)的教室即可。由于課程是以小組為基本學(xué)習(xí)單位，結(jié)合講師講解、小組討論、模擬操作，因此教室內(nèi)的擺設(shè)與一般教室不同，以島型擺放桌椅，具體說(shuō)明如下：·小組擺設(shè)為保證學(xué)習(xí)效果，一般一個(gè)小組人數(shù)在56人為宜，小組總數(shù)量根據(jù)班級(jí)人數(shù)而定，一般可在46組為宜，如學(xué)生人數(shù)較多，可適當(dāng)增加小組數(shù)或小組內(nèi)人數(shù)。·操作電腦整個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)分為講師端和學(xué)生端，講師需要一臺(tái)電腦，用于展示課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，并控制整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程及各學(xué)習(xí)小組的動(dòng)態(tài)。