烽火PTN設(shè)備常見(jiàn)告警解析)

1、 ptnptn設(shè)備常見(jiàn)告警解析設(shè)備常見(jiàn)告警解析 e1j1單盤(pán)告警及解釋告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 poweralm 電源故障告警電源故障告警 sclk_los 系統(tǒng)時(shí)鐘丟失系統(tǒng)時(shí)鐘丟失 ppi_los pdh物理接口信號(hào)丟失物理接口信號(hào)丟失 link_los 連接信號(hào)丟失連接信號(hào)丟失 context_fail 建鏈?zhǔn)〗ㄦ準(zhǔn)?dzb_in 端子板不在位端子板不在位 context_packet_ los 本端鏈路包丟失本端鏈路包丟失 card_absent 盤(pán)不在位盤(pán)不在位 e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：poweralmn 中文解釋?zhuān)弘娫垂收细婢痭 原因：1.2v 1.5v 1

2、.8v 2.5v 3.3v 5v任何一路檢測(cè)到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)就產(chǎn)生告警。n 檢查方法： 1、讀取e1j1單盤(pán)狀態(tài)、性能，核對(duì)相應(yīng)軟硬 件版本； 2、軟件復(fù)位e1j1單盤(pán)； 3、插拔單盤(pán)； 4、替換單盤(pán)。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：sclk_losn 中文解釋?zhuān)合到y(tǒng)時(shí)鐘丟失n 原因：檢測(cè)不到從背板過(guò)來(lái)的有效參考時(shí)鐘時(shí)，會(huì)上報(bào)系統(tǒng)時(shí)鐘丟失告警n 檢查方法： 1、讀取xcu的狀態(tài)、性能，看xcu是否正常工作； 2、進(jìn)行xcu主備切換； 3、進(jìn)行e1j1軟件復(fù)位； 4、插拔e1j1單盤(pán)； 5、替換e1j1單盤(pán)； 6、更換e1j1單盤(pán)相應(yīng)槽位。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：ppi_l

3、osn 中文解釋?zhuān)簆dh物理接口信號(hào)丟失n 原因：e1信號(hào)沒(méi)有正常接入n 檢查方法： 1、檢查e1信號(hào)是否正常從端子板前面板接入； 2、讀取本盤(pán)狀態(tài)、性能，看是否正常。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：link_losn 中文解釋?zhuān)哼B接信號(hào)丟失n 原因：系統(tǒng)口沒(méi)有和交叉盤(pán)連接n 檢查方法： 1、讀取xcu的狀態(tài)、性能，看xcu是否正常工作； 2、進(jìn)行xcu主備切換； 3、進(jìn)行e1j1軟件復(fù)位； 4、插拔e1j1單盤(pán)； 5、替換e1j1單盤(pán)； 6、更換e1j1單盤(pán)相應(yīng)槽位。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：context_failn 中文解釋?zhuān)航ㄦ準(zhǔn) 原因：?jiǎn)伪P(pán)未正常運(yùn)行或者仿真芯片沒(méi)有

4、正常工作n 檢查方法： 1、檢查單盤(pán)配置； 2、讀取e1j1狀態(tài)、性能，看e1仿真是否正常運(yùn)行； 3、軟件復(fù)位； 4、插拔單盤(pán)； 5、替換單盤(pán)。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：dzb_inn 中文解釋?zhuān)憾俗影宀辉谖籲 原因：相應(yīng)槽位端子板不在正常工作狀態(tài)n 檢查方法： 1、插拔端子板； 2、替換端子板； 3、更換e1j1及iej1的槽位。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：context_packet_ losn 中文解釋?zhuān)罕径随溌钒鼇G失n 原因： 1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境震蕩; 2、單盤(pán)緩存工作不正常； 3、恢復(fù)出來(lái)的tdm時(shí)鐘鎖定狀態(tài)不好。n 檢查方法： 1、通過(guò)狀態(tài)監(jiān)視查看混存里面的包數(shù)是否正常

5、； 2、查看交叉配置是否正確； 3、查看時(shí)鐘鎖定狀態(tài)。e1j1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：card_absentn 中文解釋?zhuān)罕P(pán)不在位n 原因：?jiǎn)伪P(pán)沒(méi)有上網(wǎng)管n 檢查方法： 1、相應(yīng)槽位是否有單盤(pán)； 2、相應(yīng)槽位單盤(pán)是否插好； 3、相應(yīng)槽位單盤(pán)是否工作正常。esj1單盤(pán)告警及解釋告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 poweralm 電源故障告警電源故障告警 link_los 連接信號(hào)丟失連接信號(hào)丟失pk_los 丟包率過(guò)限丟包率過(guò)限 ptp_los ptp同步丟失同步丟失 rx_err 收壞包過(guò)限收壞包過(guò)限 esj1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：poweralm n 中文解釋?zhuān)弘娫垂收细婢?n

6、原因：電源模塊的輸出出現(xiàn)過(guò)壓或欠壓 n 檢查方法： 1、讀取esj1單盤(pán)狀態(tài)、性能，核對(duì)相應(yīng)軟硬件版本； 2、軟件復(fù)位esj1單盤(pán)； 3、插拔單盤(pán)； 4、替換單盤(pán)。esj1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：link_los n 中文解釋?zhuān)烘溌沸盘?hào)中斷 n 原因：以太網(wǎng)接口接收信號(hào)中斷 n 檢查方法： 1、檢查網(wǎng)線是否接好； 2、檢查單盤(pán)與交叉盤(pán)的ge口工作模式是否一致。esj1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：pk_los n 中文解釋?zhuān)簛G包率過(guò)限 n 原因：交換機(jī)內(nèi)的丟包數(shù)超過(guò)了設(shè)定的門(mén)限值 。n 檢查方法： 1、檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)； 2、檢查單盤(pán)配置中門(mén)限設(shè)置。 esj1單盤(pán)告警原因及檢查n

7、 名稱(chēng)：ptp_los n 中文解釋?zhuān)簆tp同步丟失 n 原因：ptp同步丟失 。n 檢查方法：本地和對(duì)端ptp設(shè)置是否匹配。 esj1單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：rx_err n 中文解釋?zhuān)菏諌陌^(guò)限 n 原因：交換機(jī)接收到的壞包數(shù)超過(guò)了設(shè)定的門(mén)限值。n 檢查方法：檢查網(wǎng)管界面上端口的收發(fā)包數(shù)和門(mén)限設(shè)置。gsj2單盤(pán)常見(jiàn)告警及解釋告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 poweralm 電源故障告警電源故障告警 link_los 連接信號(hào)丟失連接信號(hào)丟失 tf 發(fā)送失效發(fā)送失效 tmc_loc tmc連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 tmp_loc tmp連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 tms

8、_loc tms連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 sck_loc 系統(tǒng)時(shí)鐘丟失系統(tǒng)時(shí)鐘丟失 temp_tct 機(jī)盤(pán)溫度過(guò)限機(jī)盤(pán)溫度過(guò)限 gsj2單盤(pán)告警及解釋?zhuān)ɡm(xù)）告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 ptp_ los ptp同步丟失同步丟失 iop_high 輸入光功率過(guò)高輸入光功率過(guò)高 iop_low 輸入光功率過(guò)低輸入光功率過(guò)低 laser_tct 激光器溫度過(guò)限激光器溫度過(guò)限 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n名稱(chēng)：poweralm n中文解釋?zhuān)弘娫垂收细婢?n原因：電源模塊輸出電壓過(guò)高或過(guò)低 n檢查方法：1、核對(duì)相應(yīng)軟硬件版本是否匹配；2、插拔單盤(pán)，重新上電檢查是否告警消除；3、使用替換法檢

9、測(cè)是否為單盤(pán)硬件故障。gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：link_los n 中文解釋?zhuān)哼B接信號(hào)丟失 n 原因：千兆以太網(wǎng)接口接收信號(hào)中斷 n 檢查方法： 1、檢查有無(wú)輸入光信號(hào)，檢查輸入光功率； 2、檢查光纖是否折斷； 3、拆下機(jī)盤(pán)，然后上電檢查激光器是否工作正常。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tf n 中文解釋?zhuān)喊l(fā)送失效 n 原因：千兆以太網(wǎng)光模塊發(fā)送信號(hào)失效 n 檢查方法： 1、檢查光模塊是否在位； 2、檢查光模塊是否損壞。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tmc_loc n 中文解釋?zhuān)簍mc連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：tmc層通道連接失效 。n 檢查方法： 1、對(duì)端相連通

10、的tmc通道中oam的cv使能是否打開(kāi)； 2、該tmc通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tmp_loc n 中文解釋?zhuān)簍mp連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：tmp層通道連接失效 n 檢查方法： 1、對(duì)端相連通的tmp通道中oam的cv使能是否打開(kāi)； 2、該tmp通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tms_loc n 中文解釋?zhuān)簍ms連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：tms層通道連接失效 n 檢查方法： 1、對(duì)端相連通的tms通道中oam的cv使能是否打開(kāi)； 2、該tms通道業(yè)務(wù)不通，檢查線路配置。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：sck_l

11、oc n 中文解釋?zhuān)合到y(tǒng)時(shí)鐘丟失 n 原因：本盤(pán)沒(méi)有收到來(lái)自系統(tǒng)的25m時(shí)鐘 n 檢查方法： 1、讀取xcu的狀態(tài)、性能，看xcu是否正常工作； 2、進(jìn)行xcu主備切換； 3、進(jìn)行g(shù)sj2軟件復(fù)位； 4、插拔gsj2單盤(pán)； 5、替換gsj2單盤(pán)； 6、更換gsj2單盤(pán)相應(yīng)槽位。gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：temp_tct n 中文解釋?zhuān)簷C(jī)盤(pán)溫度過(guò)限 n 原因：機(jī)盤(pán)溫度過(guò)高 n 檢查方法： 1、檢查單盤(pán)狀態(tài)中機(jī)盤(pán)溫度是否為合理值，檢查溫度上報(bào)是否準(zhǔn)確； 2、檢查風(fēng)扇是否能對(duì)單盤(pán)良好散熱。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：ptp_ los n 中文解釋?zhuān)簆tp同步丟失 n 原因：ptp

12、端口通信中斷 n 檢查方法： 1、線路口出現(xiàn)異常； 2、ptp端口配置不正確，應(yīng)該是master和slave對(duì)應(yīng)； 3、有一側(cè)的ptp功能沒(méi)開(kāi)啟。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：iop_high n 中文解釋?zhuān)狠斎牍夤β蔬^(guò)高 n 原因：激光器輸入光功率過(guò)高 n 檢查方法： 1、檢查光模塊是否在位； 2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過(guò)高； 3、檢查端口門(mén)限設(shè)定是否合適。 gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：iop_low n 中文解釋?zhuān)狠斎牍夤β蔬^(guò)低 n 原因：激光器輸入光功率過(guò)低 n 檢查方法： 1、檢查光模塊是否在位； 2、檢查光輸出端輸出的光功率是否過(guò)低； 3、檢查端口門(mén)限設(shè)定是否合

13、適。gsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：laser_tct n 中文解釋?zhuān)杭す馄鳒囟冗^(guò)限 n 原因：激光器溫度過(guò)高n 檢查方法： 1、檢查光模塊是否在位； 2、檢查激光器散熱是否良好。 xsj2單盤(pán)常見(jiàn)告警及解釋告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 poweralm 電源故障告警電源故障告警 temp_tct 盤(pán)溫過(guò)限盤(pán)溫過(guò)限 rf 收無(wú)光收無(wú)光 tf 激光器發(fā)送失效激光器發(fā)送失效 laser_off 激光器軟關(guān)斷激光器軟關(guān)斷 tmc_loc tmc連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 tms_loc tms連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 tmp_loc tmp連接確認(rèn)信號(hào)丟失連接確認(rèn)信號(hào)丟失 x

14、sj2單盤(pán)常見(jiàn)告警及解釋?zhuān)ɡm(xù)）告警名稱(chēng)告警名稱(chēng) 中文解釋中文解釋 link_los 連接信號(hào)丟失連接信號(hào)丟失 pk_los 丟包率過(guò)限丟包率過(guò)限 ptp_los ptp同步丟失同步丟失 crc_err crc校驗(yàn)錯(cuò)校驗(yàn)錯(cuò) sck_los 系統(tǒng)時(shí)鐘丟失系統(tǒng)時(shí)鐘丟失 iop_low 輸入光功率不足輸入光功率不足 iop_high 輸入光功率過(guò)載輸入光功率過(guò)載 laser_tct 激光器溫度過(guò)限激光器溫度過(guò)限 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n名稱(chēng)：poweralm n中文解釋?zhuān)弘娫垂收细婢?n原因：1.0v 1.2v 1.25v 1.8v 2.5v 3.3v 5v任何一路檢測(cè)到電源值不在設(shè)定范圍內(nèi)告警

15、n檢查方法： 1、核對(duì)相應(yīng)軟硬件版本是否匹配； 2、插拔單盤(pán)，重新上電檢查是否告警消除； 3、使用替換法檢測(cè)是否為單盤(pán)硬件故障。xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：temp_tct n 中文解釋?zhuān)罕P(pán)溫過(guò)限 n 原因：?jiǎn)伪P(pán)溫度超過(guò)網(wǎng)管設(shè)置的溫度告警門(mén)限值 n 檢查方法： 1、檢查網(wǎng)管界面設(shè)置的溫度告警門(mén)限值，可能設(shè)置的告警門(mén)限太小； 2、檢查機(jī)架風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)； 3、檢查單盤(pán)硬件、軟件版本是否和網(wǎng)管軟件版本匹配。 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：rf n 中文解釋?zhuān)菏諢o(wú)光 n 原因：光模塊沒(méi)有檢測(cè)到接收光 n 檢查方法： 1、檢查有無(wú)輸入光信號(hào)； 2、檢查光纖是否折斷； 3、在線更換xfp光模

16、塊。 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tf n 中文解釋?zhuān)杭す馄靼l(fā)送失效 n 原因：發(fā)送光功率小于-10dbm認(rèn)為發(fā)送失效 n 檢查方法：在線更換xfp光模塊 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：laser_off n 中文解釋?zhuān)杭す馄鬈涥P(guān)斷 n 原因：激光器被軟關(guān)斷 n 檢查方法：檢查網(wǎng)管配置是不是關(guān)掉了激光器 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tmc_loc n 中文解釋?zhuān)簍mc連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：當(dāng)某路tmc的cv幀使能打開(kāi)，但是又沒(méi)有從背板接收到tmc的cv幀時(shí)，會(huì)有tmc_loc告警產(chǎn)生 n 檢查方法： 1、檢查遠(yuǎn)端有沒(méi)有將tmc cv使能打開(kāi)； 2、檢查遠(yuǎn)端的tmc

17、oam配置中meg_id mep_id等是否和本端一致； 3、檢查交叉盤(pán)是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包； 4、檢查背板接口的link狀態(tài)。xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tms_loc n 中文解釋?zhuān)簍mpls段層連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：當(dāng)某路tms的cv幀使能打開(kāi)，但是又沒(méi)有從線路口接收到tms的cv幀時(shí)，會(huì)有tms_loc告警產(chǎn)生n 檢查方法： 1、檢查對(duì)端有沒(méi)有將tms cv使能打開(kāi)； 2、檢查對(duì)端的tms oam配置中meg_id mep_id等是否和本端一致； 3、抓包看是否收到了數(shù)據(jù)包； 4、檢查線路口的link狀態(tài)。 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：tmp_loc n 中文解釋?zhuān)簍

18、mpls通道連接確認(rèn)信號(hào)丟失 n 原因：當(dāng)某路tmp的cv幀使能打開(kāi)，但是又沒(méi)有接收到tmp的cv幀時(shí)，會(huì)有tmp_loc告警產(chǎn)生 n 檢查方法： 1、檢查遠(yuǎn)端有沒(méi)有將tmp cv使能打開(kāi)； 2、檢查遠(yuǎn)端的tmp oam配置中meg_id mep_id等是否和本端一致； 3、檢查交叉盤(pán)是否轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)據(jù)包； 4、檢查背板接口的link狀態(tài)。 xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：link_los n 中文解釋?zhuān)哼B接信號(hào)丟失 n 原因： 1、線路口沒(méi)有和對(duì)端link； 2、系統(tǒng)口沒(méi)有和交叉盤(pán)link。n 檢查方法： 1、線路口時(shí)，檢查光模塊是否有問(wèn)題，光纖是否有折斷，對(duì)端的線路口是否有問(wèn)題，可以用光纖自環(huán)檢測(cè)； 2、系統(tǒng)口應(yīng)該檢測(cè)交叉盤(pán)是否正常工作。xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：pk_los n 中文解釋?zhuān)簛G包率過(guò)限 n 原因：當(dāng)丟包數(shù)超過(guò)網(wǎng)管配置的告警門(mén)限時(shí)告警n 檢查方法： 1、查看“全局配置塊”中的性能門(mén)限值； 2、檢查是否有插拔光纖； 3、檢查是否有交叉盤(pán)復(fù)位。xsj2單盤(pán)告警原因及檢查n 名稱(chēng)：ptp_los n 中文解釋?zhuān)簆tp同步丟失 n 原因：?jiǎn)伪P(pán)做線路盤(pán)時(shí)，某條線路link_los或者線路收無(wú)光，如果該線路ptp功能打開(kāi)