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文檔簡(jiǎn)介
1、第一章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論一、單項(xiàng)選擇題1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究中心是(D)A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化 B.追求成本最低 C. 促進(jìn)國(guó)與國(guó)間的友誼 D.國(guó)外顧客需求2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)不包括(D)A.國(guó)際性 B.經(jīng)驗(yàn)性C.應(yīng)用性 D.普遍性3、與GDP成正比的是(C)A.人口 B.購(gòu)買欲望 C.購(gòu)買力 D.國(guó)土面積4、國(guó)際市場(chǎng)的構(gòu)成除了人口和購(gòu)買力外,還有(C)A.生產(chǎn)資料 B.購(gòu)物場(chǎng)所C.購(gòu)買欲望 D.產(chǎn)品5、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)力的高低取決于(A)A.成本因素 B.兩國(guó)關(guān)系 C.廣告力度 D.包裝6、本國(guó)政府采取支持和鼓勵(lì)本國(guó)企業(yè)到國(guó)際市場(chǎng)開拓經(jīng)營(yíng)的一系列政策,目的是(C)
2、A.提高國(guó)際知名度 B.提高國(guó)際地位 C.擴(kuò)大出口,獲取更多的利潤(rùn) D.發(fā)展國(guó)際友誼7、在企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的早期階段,營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)是(B)A.國(guó)際市場(chǎng) B.國(guó)內(nèi)市場(chǎng) C.目標(biāo)國(guó)市場(chǎng) D.世界市場(chǎng)8、企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的演進(jìn)過程中,最后一個(gè)階段是(D)A國(guó)內(nèi)營(yíng)銷階段 B.出口營(yíng)銷階段 C.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷階段 D.全球化營(yíng)銷階段9、全球營(yíng)銷階段,企業(yè)導(dǎo)向?yàn)椋ˋ)A.以地理為中心的導(dǎo)向 B.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)導(dǎo)向C.多中心主義和目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)市場(chǎng)為導(dǎo)向 D.以原產(chǎn)地為導(dǎo)向10、以下關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的關(guān)系。不正確的是(B)A.理論基礎(chǔ)相同B.經(jīng)營(yíng)理念不同C.都屬于管理學(xué) D.都是邊緣學(xué)科二、填空
3、題1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的()學(xué)科 分支2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)相比難度() 更大3、開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的主力軍是() 跨國(guó)公司4、國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)發(fā)生在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)() 之前5、世界市場(chǎng)的需求量比各國(guó)市場(chǎng)的需求量() 大6、國(guó)際4P策略除了產(chǎn)品、價(jià)格和渠道外,還有() 促銷三、名詞解釋國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué): 研究以國(guó)外客戶需求為中心、從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)銷售管理的科學(xué)。國(guó)際市場(chǎng)需求: 研究國(guó)外消費(fèi)者需求為中心,開展國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查、尋找客戶、分析產(chǎn)品、定位價(jià)格、分析國(guó)外消費(fèi)者消費(fèi)需求的方式和變化規(guī)律,調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)潛在需求。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng): 研究國(guó)際企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
4、時(shí)所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略,包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別1)經(jīng)營(yíng)的主體不同。2)商品流通的形態(tài)不同。3)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力或行為動(dòng)機(jī)不同。4)評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的信息來源不同。5)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的作業(yè)流程比國(guó)際貿(mào)易更復(fù)雜。2、簡(jiǎn)述企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)因1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)微薄,促使企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)。2)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)以延續(xù)其產(chǎn)品的生命周期。3)國(guó)際市場(chǎng)需求潛力大,機(jī)會(huì)多。4)對(duì)低成本的追求5)東道國(guó)豐富和廉價(jià)資源的吸引。6)本國(guó)政府的支持與鼓勵(lì)。7)東道國(guó)市場(chǎng)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施條件的吸引。3、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特點(diǎn)研究范圍具有國(guó)際性、研究?jī)?nèi)容
5、具有經(jīng)驗(yàn)性、研究結(jié)論具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。4、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的聯(lián)系 理論基礎(chǔ)相同?;A(chǔ)理論為經(jīng)濟(jì)學(xué),并吸收了心理學(xué)、數(shù)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、組織行為學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等學(xué)科內(nèi)容,且都是邊緣學(xué)科,屬于管理學(xué)的范疇。 經(jīng)營(yíng)理念相同。以市場(chǎng)理念為原則,滿足消費(fèi)者的需求為企業(yè)的中心任務(wù)。市場(chǎng)邊界的擴(kuò)大。是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)范圍的延伸和擴(kuò)大。五、論述題1、試分析企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)低成本的途徑。1)利用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策 2)利用廉價(jià)的勞動(dòng)力和原材料3)利用低運(yùn)費(fèi)、低關(guān)稅和較少的配額管制降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本4)利用與產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的地理位置接近的有利條件。5)利用與產(chǎn)品銷售市場(chǎng)同在一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織
6、中的有利條件。2、試述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容1)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究,主要有國(guó)際政治法律環(huán)境、國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)際科學(xué)技術(shù)環(huán)境和國(guó)際自認(rèn)環(huán)境及其開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。2)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的調(diào)研和國(guó)際市場(chǎng)的選擇 3)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與組織的介紹4)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究 5)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的介紹第二章 國(guó)際政治法律環(huán)境一、單項(xiàng)選擇題1、政府在國(guó)際經(jīng)濟(jì)中的參與程度的主要影響因素是(B)A.產(chǎn)業(yè)集中度B.市場(chǎng)開放程度C.政府權(quán)利大小D.該國(guó)的國(guó)際地位2、以下利益集團(tuán)中,不屬于公共利益的集團(tuán)是(C)A.環(huán)境保護(hù)組織 B.消費(fèi)者利益協(xié)會(huì) C.勞工組織 D.綠色和平組織3、企
7、業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),最為嚴(yán)重的政治風(fēng)險(xiǎn)是(B)A.外匯管制 B.沒收、征用和國(guó)有化 C.勞工限制D.進(jìn)口限制4、世界上出口管制最嚴(yán)、最廣泛的國(guó)家是(A)A.美國(guó)B.日本C.俄羅斯D.英國(guó)5、關(guān)于出口管制的影響,下列說法不正確的是(B)A.對(duì)進(jìn)口國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不利 B.對(duì)實(shí)施此項(xiàng)管制的出口國(guó)有利C.加劇了雙方國(guó)家的貿(mào)易不平衡 D容易導(dǎo)致雙方國(guó)家貿(mào)易摩擦6、能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和資本不能自由匯出或抽出的政治風(fēng)險(xiǎn)是(C)A.出口管制B.進(jìn)口限制C.外匯管制D.稅收控制7、關(guān)于政治風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部影響因素,下列說法不正確的是(D)A.企業(yè)形象越好,政治風(fēng)險(xiǎn)越低 B.企業(yè)對(duì)東道國(guó)貢獻(xiàn)越大,政治風(fēng)險(xiǎn)越小C.企業(yè)經(jīng)
8、營(yíng)的本土化程度越高,政治風(fēng)險(xiǎn)越低 D.企業(yè)對(duì)母公司依賴程度越低,政治風(fēng)險(xiǎn)越低8、為了防范政治風(fēng)險(xiǎn),跨國(guó)企業(yè)通常采用當(dāng)?shù)鼗?,下列企業(yè)行為不屬于該策略的是(B)A.有限招聘當(dāng)?shù)毓と?B.贊助當(dāng)?shù)卮笮臀幕瘖蕵坊顒?dòng)C.利用當(dāng)?shù)刭Y源生產(chǎn) D.企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)先滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求9、為了實(shí)施出口管制,我國(guó)運(yùn)用的制度是(C)A.出口申報(bào)制度B.出口審批制度C.出口許可證制度D.出口備案制度10、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,世貿(mào)成員國(guó)的增多,在此背景下,下列關(guān)于進(jìn)口控制的說法不正確的是(D)A.關(guān)稅在不斷削減,最終實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅B.依靠關(guān)稅來實(shí)施進(jìn)口控制的趨勢(shì)在減弱C. 依靠非關(guān)稅來實(shí)施進(jìn)口控制的趨勢(shì)在增強(qiáng)D.非關(guān)稅壁壘
9、被世界各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家頻繁使用11、下列說法正確的是(D)A.國(guó)際上有國(guó)際立法機(jī)構(gòu),也有國(guó)際法的執(zhí)行機(jī)構(gòu).B.國(guó)際上沒有國(guó)際立法機(jī)構(gòu),但有國(guó)際法的執(zhí)行機(jī)構(gòu)C.國(guó)際上有國(guó)際立法機(jī)構(gòu),但沒有國(guó)際法的執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.國(guó)際上及沒有國(guó)際立法機(jī)構(gòu),也沒有國(guó)際立法的執(zhí)行機(jī)構(gòu)12、關(guān)于國(guó)際法律,下列表述不正確的是(C)A.國(guó)際法是國(guó)家之間的法律,用于調(diào)整國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系B.目前,沒有適用于全球的大法,也沒有適用于全球的商法C.國(guó)際法是不能通過國(guó)際之間的協(xié)議或認(rèn)可來制定的D.國(guó)際法的執(zhí)行只能通過相關(guān)國(guó)家單獨(dú)或集體采取強(qiáng)制措施來保證13、協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁共有的特點(diǎn)是(C)A.都有第三方的參與 B.相對(duì)于訴訟,耗時(shí)
10、長(zhǎng)、花費(fèi)高C.有利于維持當(dāng)事人各方的友好關(guān)系 D.結(jié)果都具有法律效力14、國(guó)際商務(wù)訴訟中,如果雙方當(dāng)事人沒有在合同中規(guī)定有關(guān)司法管轄權(quán)的條款,則需要按照下列哪一管轄權(quán)制度進(jìn)行?(D)A屬人管轄權(quán)制度B.屬地管轄權(quán)制度C.普遍法管轄權(quán)制度D.涉外經(jīng)濟(jì)管轄權(quán)制度15、利用國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)時(shí)(C)A.準(zhǔn)確性高,費(fèi)用低 B.準(zhǔn)確性低,費(fèi)用高 C.準(zhǔn)確性高,費(fèi)用高 D.準(zhǔn)確性低,費(fèi)用低二、填空題1、政府規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的方式是()-立法2、在所有國(guó)際條約中,最知名、最重要的國(guó)際條約是由()組織制定的貿(mào)易規(guī)則和貿(mào)易協(xié)定。 -世界貿(mào)易組織3、國(guó)際公法的主體是()-國(guó)家4、在國(guó)際商務(wù)時(shí)間活
11、動(dòng)中逐漸形成的、具有特定內(nèi)容的、反復(fù)使用的習(xí)慣做法和先例稱()。國(guó)際慣例5、國(guó)際商務(wù)爭(zhēng)端解決的途徑,依次是協(xié)商、()、仲裁、訴訟。 -調(diào)解6、政府在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中主要扮演參與者的角色和()者的角色。 規(guī)范三、名詞解釋外匯管制:指一國(guó)政府對(duì)外匯買賣、外匯匯率、外匯匯出及國(guó)際結(jié)算等進(jìn)行的管制和限制。國(guó)際條約:是兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家和國(guó)際組織簽訂的協(xié)議、條例和規(guī)則等,用以確定、變更或終止它們的相互之間的國(guó)際商務(wù)關(guān)系。國(guó)際慣例:在國(guó)際商務(wù)時(shí)間活動(dòng)中逐漸形成的、具有特定內(nèi)容的、反復(fù)使用的習(xí)慣做法和先例。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述政治風(fēng)險(xiǎn)的類型1)沒收、征用和國(guó)有化,2)本國(guó)化,3)貿(mào)易 禁運(yùn)與制裁,4)出口管制
12、,5)進(jìn)口限制,6)外匯管制,7)稅收控制,8)勞工限制,9)政治動(dòng)蕩2、簡(jiǎn)述進(jìn)口限制的主要原因 1)出于保護(hù)本國(guó)民族工業(yè)的需要,減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加本國(guó)商品的消費(fèi)2)商品質(zhì)量對(duì)人體和環(huán)境有害,3)商品屬于限制性消費(fèi)品等。3、闡述國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法 專家調(diào)查 實(shí)地考察、利用駐外專家調(diào)查法、利用國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)法、政治體制穩(wěn)定指數(shù)法。五、論述題1、闡述國(guó)際企業(yè)防范國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的常用策略 面對(duì)國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn),國(guó)際企業(yè)必須積極主動(dòng)地采取對(duì)策,以回避、化解和降低政治風(fēng)險(xiǎn),使其對(duì)國(guó)際企業(yè)的不良影響降到最低。1) 回避策略,2)保險(xiǎn)策略,3)建立合資企業(yè)策略,4)樹立良好企業(yè)形象策略,5)當(dāng)?shù)鼗呗裕?)積極
13、參與東道國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的策略2、國(guó)際法律環(huán)境的構(gòu)成指哪些內(nèi)容? 國(guó)內(nèi)法律包括:出口控制、進(jìn)口控制、外匯管制;國(guó)際法律包括:國(guó)際法是國(guó)家間的法律 ,用于調(diào)整國(guó)與國(guó)之間關(guān)系的具有法律約束力的原則、規(guī)則和規(guī)章制度。國(guó)際企業(yè)主要涉及國(guó)際條約、國(guó)際慣例;東道國(guó)法律:各國(guó)自己的法律規(guī)定,分屬不同的法系。第三章 國(guó)際文化環(huán)境一、 單項(xiàng)選擇題1、 在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,下列說法不正確的是(B)A.企業(yè)應(yīng)積極適應(yīng)東道國(guó)文化B.企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、促銷策略應(yīng)更多地注入母國(guó)的文化元素 C.企業(yè)應(yīng)盡可能避免與東道國(guó)文化沖突D.企業(yè)需要廣泛了解消費(fèi)者,零距離認(rèn)識(shí)東道國(guó)文化2、關(guān)于不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)音樂的偏好,下列說法不正確的是
14、(C)A.中國(guó)歷史悠久,民族樂器廣泛流傳B.西方國(guó)家流行交響樂C.在巴西最流行搖滾樂曲D.美國(guó)人比較喜歡民謠3、關(guān)于教育,下列說法不正確的是(B)A.教育史世界各國(guó)傳播文化科學(xué)知識(shí)的重要手段B.教育與消費(fèi)理念關(guān)系不大C.教育可以傳播生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)D.教育是社會(huì)文化的組成部分4、下列做法不正確的是()A.對(duì)于教育水平高的人,產(chǎn)品做工應(yīng)該更加精細(xì)、外形優(yōu)美B.在國(guó)民教育水平較高的國(guó)家不宜使用印刷品廣告,而應(yīng)采用廣播和電視廣告C.對(duì)那些高科技產(chǎn)品,應(yīng)該使用生動(dòng)有趣的廣告D.在國(guó)民教育水平較低的國(guó)家不宜使用印刷品廣告,而應(yīng)采用廣播和電視廣告5、關(guān)于社會(huì)階層,下列說法不正確的是(C)A.世界上每個(gè)國(guó)家都
15、存在社會(huì)階層B.有的國(guó)家社會(huì)階層明顯,有的國(guó)家不明顯C.北歐國(guó)家社會(huì)階層非常明顯D.相同社會(huì)階層的人消費(fèi)方式基本相同6、在相關(guān)群體中,下列說法不正確的是(C)A.相關(guān)接觸、交往越頻繁,相互影響力越大B.主要群體的消費(fèi)行為相互影響力最大C.正式群體的消費(fèi)行為受到的影響比非正式群體大D.參照群體的消費(fèi)行為影響比隸屬群體大7、下列關(guān)于人的立場(chǎng)和價(jià)值觀二者之間的關(guān)系,說法正確的是(B)A.價(jià)值觀不因立場(chǎng)變化而變化B.不同的立場(chǎng),價(jià)值觀不同C.相同的立場(chǎng),價(jià)值觀相同D.立場(chǎng)與價(jià)值觀無關(guān)8、關(guān)于文化的變異性,下列說法不正確的是(B)A.文化既有傳統(tǒng)性,也有學(xué)習(xí)性B.文化不能通過學(xué)習(xí)來了解它C.文化的變異主
16、要體現(xiàn)在文化借鑒上D.各國(guó)文化石各民族相互融合的結(jié)果9、國(guó)際企業(yè)在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí),對(duì)東道國(guó)的文化應(yīng)(C)A.完全被動(dòng)地適應(yīng)B.不顧一切去改變C.抓住時(shí)機(jī)主動(dòng)改變D.逃避不視10、關(guān)于歐盟人,下列說法不正確的是(A)A.歐盟各國(guó)成員語(yǔ)言不同,但商業(yè)習(xí)慣相同B.給歐盟人送禮,不可過重C.德國(guó)人不喜歡討價(jià)還價(jià)D.歐盟人的作息時(shí)間不同意二、填空題1、文化是人類社會(huì)歷史事件過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和( )財(cái)富的總和。-精神2、因經(jīng)常面對(duì)面接觸和交往而形成親密人際關(guān)系的群體為()群體。-主要3、美國(guó)學(xué)者科爾曼和萊茵沃特將美國(guó)消費(fèi)者劃分為幾個(gè)社會(huì)階層()個(gè)。-7個(gè)4、社會(huì)上人與人之間發(fā)生關(guān)系的各種形式的組織為
17、()。-社會(huì)組織5、文化的共性特征有:文化是習(xí)得的;文化具有多元性;文化具有群體性;文化是不斷()的。-演進(jìn)三、名詞解釋社會(huì)組織: 社會(huì)組織是指社會(huì)上人與人之間發(fā)生關(guān)系的各種形式的組織。注入家庭親戚關(guān)系、社區(qū)組織、特殊社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)階層、相關(guān)群體等。社會(huì)階層:社會(huì)階層是由于居民所能占有的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)力、職業(yè)聲望、生活質(zhì)量、知識(shí)技能的不同,以及遭遇能夠發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)多少不同而形成的。同一個(gè)社會(huì)階層是由具有相同或類似社會(huì)的社會(huì)成員組成的相對(duì)持久的群體。商業(yè)習(xí)慣:商業(yè)習(xí)慣是長(zhǎng)久以來人類在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中養(yǎng)成的待人接物的方法、社交禮儀、經(jīng)營(yíng)態(tài)度及做生意的方法等。文化:人類社會(huì)歷史事件過程中所
18、創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述國(guó)際文化的構(gòu)成 物質(zhì)文化、語(yǔ)言、美學(xué)、教育、宗教、傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值取向、社會(huì)組織、消費(fèi)方式、地理因素、家庭結(jié)構(gòu)和政治生活。2、簡(jiǎn)述相關(guān)群體的主要類型。相關(guān)群體是指通過與消費(fèi)者有某種社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動(dòng)二產(chǎn)生相互影響的集體。成員間是以特定的紐帶聯(lián)系在一起,有共同的目標(biāo),成員之間相互交往頻繁,建立了群體意識(shí)和行為規(guī)范,會(huì)產(chǎn)生群體效應(yīng)。主要群體,次要群體,隸屬群體,參照群體,正式群體,非正式群體。3、東道國(guó)的國(guó)民教育水平高低對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生什么影響?國(guó)民教育水平影響其持有的價(jià)值觀念,從而影響消費(fèi)行為。影響其現(xiàn)有的生活方式,進(jìn)而影響其消費(fèi)行為。教
19、育水平高的人,欣賞能力強(qiáng),要求產(chǎn)品美觀、精細(xì);文化素養(yǎng)高。多選擇享受性、發(fā)展性的商品消費(fèi),在文化的消費(fèi)上會(huì)增加,同時(shí)影響企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略。五、論述題1、試述研究文化環(huán)境對(duì)企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。 對(duì)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)來說,研究文化環(huán)境的重要性主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)上。 (1)有利于國(guó)際企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)避免遭受失敗。 國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),如果能適應(yīng)東道國(guó)的文化,其產(chǎn)品就能開拓東道國(guó)的市場(chǎng);相反,如果與東道國(guó)的文化相沖突,其產(chǎn)品肯定失去市場(chǎng),從而招致失敗。 (2)有利于國(guó)際企業(yè)創(chuàng)造消費(fèi)者的需求偏好。 國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),要去的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位,就必須使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)
20、品產(chǎn)生需求偏好。為此,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、促銷策略上必須更多地注入東道國(guó)的文化元素,以此來滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理,使其產(chǎn)生需求偏好。 (3)有利于國(guó)際企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 國(guó)際在東道國(guó)開展?fàn)I銷活動(dòng),需要廣泛地了解消費(fèi)者,零距離認(rèn)識(shí)東道國(guó)文化,從中尋找商業(yè)機(jī)會(huì)。2、簡(jiǎn)述商業(yè)習(xí)慣和文化的關(guān)系。 商業(yè)習(xí)慣與文化關(guān)系密切,是社會(huì)文化的一個(gè)主要組成部分。它是長(zhǎng)久以來人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中,在商業(yè)交往過程中約定俗成的、大家都自覺遵守的規(guī)則、禮儀和做生意的方法。世界各國(guó)社會(huì)發(fā)展歷史不同,各國(guó)的文化不同,形成的商業(yè)習(xí)慣也各不相同,各國(guó)都保持自己的特色和風(fēng)格,這表明商業(yè)習(xí)慣是各國(guó)商業(yè)發(fā)展歷史的沉淀。當(dāng)今世界隨著經(jīng)濟(jì)
21、全球一體化的進(jìn)一步發(fā)展,各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互融合、相互影響在加深。商業(yè)習(xí)慣隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展朝著更加文明、科學(xué)的方向發(fā)展。第四章 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、 單項(xiàng)選擇題1、為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的是中國(guó)的(B)A.國(guó)際政治地位的提高B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)C.軍事實(shí)力增強(qiáng)D.文化底蘊(yùn)深厚2、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化各種模式中,一體化程度最低的是(A)A.區(qū)域性合作集團(tuán)B.自由貿(mào)易區(qū)C.關(guān)稅同盟D.完全經(jīng)濟(jì)一體化3、自由貿(mào)易區(qū)成員國(guó)對(duì)區(qū)域以外其他國(guó)家實(shí)施(B)A.統(tǒng)一的關(guān)稅原則B.各自的關(guān)稅原則C.兩種原則任選一D.最低關(guān)稅原則4、標(biāo)志著歐共體正式成為歐盟的條約是(C)A.羅馬公約B.開羅公約C.馬斯特里赫特公約D.單一
22、歐洲法案5、歐盟的決策機(jī)構(gòu)是(D)A.歐洲會(huì)議B.歐洲中央銀行C.歐洲委員會(huì)D.部長(zhǎng)理事會(huì)6、亞洲首要的跨國(guó)貿(mào)易集團(tuán)是(C)A.中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)B.亞太經(jīng)濟(jì)合作組織C.東南亞國(guó)家聯(lián)盟D.阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟7、由發(fā)展中國(guó)家組成的最大自由貿(mào)易區(qū)是(B)A.東盟B. 中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)C.東非貿(mào)易區(qū)D. 阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟8、國(guó)家金融市場(chǎng)按下列哪種分類方式可分為國(guó)際貨幣市場(chǎng)和國(guó)家資本市場(chǎng)?(D)A.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的種類B.交易對(duì)象所在區(qū)域和交易幣種C.金融資產(chǎn)交割方式D.資金融通期限9、經(jīng)營(yíng)境外貨幣存儲(chǔ)與貸放業(yè)務(wù)的市場(chǎng)是指(A)A.離岸市場(chǎng)B.在岸市場(chǎng)C.期貨市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)10、短期信貸市場(chǎng)的貸款最長(zhǎng)期限為(
23、C)A.三個(gè)月B.半年C.一年D.兩年11、通過貨物出口取得的外匯是指(C)A.自由外匯B.記賬外匯C.貿(mào)易外匯D.清算外匯12、關(guān)于全球外匯交易額和國(guó)際貿(mào)易額,下列說法正確的是(B)A.二者相等B.前者大于后者C.后者大于前者D.二者大小不確定13、承擔(dān)外匯市場(chǎng)職責(zé)的是(C)A.外匯銀行B.外匯經(jīng)紀(jì)人C.中央銀行D.外匯交易商14、世界外匯交易的最大中心是(A)A.倫敦B.蘇黎世C.紐約D.香港15、外匯交易的絕大多數(shù)是(C)A.貨物交易B.國(guó)際貸款C.投機(jī)活動(dòng)D.國(guó)際旅游16、一國(guó)政府不規(guī)定本國(guó)的官方匯率,外匯匯率是由外匯市場(chǎng)根據(jù)外匯的供求狀況自發(fā)地決定的匯率制度是(B)A.固定匯率制度B
24、.浮動(dòng)匯率制度C.即期匯率制度D.遠(yuǎn)期匯率制度二、 填空題1、企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模和深度的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要前提是( )。-對(duì)外直接投資2、到2010年,中國(guó)已經(jīng)成為世界上第_大經(jīng)濟(jì)體,第_大出口國(guó)。 -2;13、在國(guó)內(nèi)稅收和規(guī)章制度等政府管理措施方面,進(jìn)口商品與本國(guó)商品享受同等待遇,稱為()待遇。 -國(guó)民4、北美自由貿(mào)易區(qū)確定成立的時(shí)間是()-1994年5、世界上最主要的交易貨幣是()-美元6、匯率制度有兩種基本類型:固定匯率制度和()匯率制度。-浮動(dòng)三、 名詞解釋題關(guān)稅同盟 關(guān)稅同盟指成員國(guó)之間不僅享有自由貿(mào)易區(qū)的內(nèi)部關(guān)稅減稅或免稅待遇,并且成員國(guó)對(duì)同盟國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品采取統(tǒng)一的對(duì)外關(guān)稅稅率。非
25、關(guān)稅壁壘:非關(guān)稅壁壘是政府實(shí)行的關(guān)稅以外的限制進(jìn)口的各種措施國(guó)際資本市場(chǎng):國(guó)際資本市場(chǎng)是指一年以上中長(zhǎng)期融資市場(chǎng)。四、 簡(jiǎn)答題1、 簡(jiǎn)述最惠國(guó)待遇和國(guó)民待遇的主要內(nèi)容。最惠國(guó)待遇各成員國(guó)現(xiàn)在和將來給予另一成員的優(yōu)惠、特權(quán)和豁免,都不應(yīng)低于給予任何第三方的待遇;國(guó)民待遇要求在國(guó)內(nèi)稅收和規(guī)章等政府管理措施方面,進(jìn)口商品與本國(guó)商品享受同等待遇。2、 簡(jiǎn)述匯率波動(dòng)的影響因素。(1)貿(mào)易差額(2)通貨膨脹(3)利率(4)經(jīng)濟(jì)狀況(5)外匯管制(6)重大國(guó)際事件(7)心理因素3、 簡(jiǎn)述世界貿(mào)易組織的基本原則非歧視原則、自由貿(mào)易原則、可預(yù)知性、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)以及鼓勵(lì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)改革。五、 論述題1、 試述貿(mào)易壁
26、壘對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響及其發(fā)展趨勢(shì)。貿(mào)易壁壘分為關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。(1)關(guān)稅壁壘。關(guān)稅是指進(jìn)出口商經(jīng)過一國(guó)關(guān)境時(shí),由該國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出口商品征收飛關(guān)稅。關(guān)稅壁壘是一國(guó)提高關(guān)稅以限制對(duì)外商品進(jìn)口的措施。(2)非關(guān)稅壁壘。非關(guān)稅壁壘是政府實(shí)行的關(guān)稅以外的限制進(jìn)口的各種措施。非關(guān)稅壁壘的類型繁多,包括:外匯管制、歧視性政府采購(gòu)策略、自動(dòng)出口配額制、進(jìn)口配額制、最低現(xiàn)價(jià)和禁止進(jìn)口、內(nèi)容和手續(xù)繁雜的商品包裝和標(biāo)簽規(guī)定、復(fù)雜的健康與衛(wèi)生檢疫、條件苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、繁瑣的海關(guān)程序和海關(guān)估價(jià)制度等。在全球貿(mào)易中。隨著世界貿(mào)易組織的關(guān)稅減讓和關(guān)稅約束,各國(guó)使用關(guān)稅作為貿(mào)易壁壘對(duì)本國(guó)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行保護(hù)的空間越來越受限制。
27、因此,非關(guān)稅壁壘成為對(duì)外貿(mào)易政策日益重要的成分。2、簡(jiǎn)述世界貿(mào)易組織的宗旨全體成員方認(rèn)識(shí)到在處理他們的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)事務(wù)的關(guān)系方面,應(yīng)以提高生活水平、保證充分就業(yè)、大幅度和穩(wěn)定地增加實(shí)際收入和有效需求,以擴(kuò)大貨物和服務(wù)的生產(chǎn)與貿(mào)易、可持續(xù)發(fā)展為目的,開發(fā)世界資源并加以充分利用,尋求對(duì)環(huán)境的保護(hù)和維護(hù),并根據(jù)成員方不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下各自需要的方式,加強(qiáng)采取各種相應(yīng)措施。第五章、 國(guó)際科學(xué)技術(shù)環(huán)境一、選擇題1、當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的基本特征是(C)A.科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展,呈現(xiàn)知識(shí)爆炸的現(xiàn)象B.科學(xué)應(yīng)用于生產(chǎn)的周期大大縮短C.科學(xué)和技術(shù)高度融合D.研究與開發(fā)的國(guó)家化趨勢(shì)明顯加快2、下列選項(xiàng)中,決定生產(chǎn)力水平的
28、是(B)A.勞動(dòng)人口數(shù)量B.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平C.機(jī)器設(shè)備D.制度完善程度3、發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪市場(chǎng)和資源、開展全球競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)是(A)A.研究與開發(fā)的國(guó)際化B. 市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際化C.技術(shù)擴(kuò)散D.人才流散4、關(guān)于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的改變,下列說法錯(cuò)誤的是(A)A.現(xiàn)在企業(yè)更注重機(jī)構(gòu)組織的硬管理B.科學(xué)技術(shù)使得消費(fèi)者進(jìn)入生產(chǎn)過程C.消費(fèi)者需求個(gè)性化日益體現(xiàn)D.生產(chǎn)者和消費(fèi)者有了合作伙伴關(guān)系5、電子商務(wù)的中心是(D)A.通過網(wǎng)絡(luò)降低成本B.通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散銷售網(wǎng)C.加強(qiáng)溝通D.商品交換6、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,全球資源進(jìn)行配置的依據(jù)是(B)A.消費(fèi)者偏好B.國(guó)際分工C.社會(huì)需求D.市場(chǎng)占有率7
29、、下列關(guān)于電子商務(wù)環(huán)境下的信息溝通,描述錯(cuò)誤的是(D)A.是雙向溝通B.有信息源向受眾的信息傳播C.有受眾向信息源的信息反饋D.只能一對(duì)一雙向交互8、在全球經(jīng)營(yíng)視野下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該是(C)A.利潤(rùn)最大化B.顧客就是上帝C.以人為本D.股東利益至上9、電子商務(wù)要求企業(yè)必須注重(D)A.生產(chǎn)B.產(chǎn)品C.銷售D.客戶滿意10、在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯一能把企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開的是(D)A.技術(shù)B.產(chǎn)品C.服務(wù)D.客戶關(guān)系11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法不包括(D)A.交換鏈接B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.信息發(fā)布D.上門服務(wù)12、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要、最本質(zhì)的是(B)A.低成本B.組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換C
30、.高效低耗D.人才競(jìng)爭(zhēng)13、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展是伴隨著下列哪項(xiàng)的發(fā)展而發(fā)展的(B)A.互聯(lián)網(wǎng)B.信息技術(shù)C.生產(chǎn)力D.企業(yè)實(shí)力二、填空題1、社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍、決定性的因素是()-現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)2、以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ),高效率、低成本地從事以商品交換為衷心地各種商務(wù)活動(dòng)為()-電子商務(wù)3、電子商務(wù)使企業(yè)營(yíng)銷管理的重心轉(zhuǎn)變?yōu)?C,即客戶、成本、方便和()-溝通4、電子商務(wù)的主要渠道是()-網(wǎng)絡(luò)交易5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是()-顧客三、名詞解釋科學(xué)與技術(shù)環(huán)境 科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化各方面的應(yīng)用及影響程度,相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標(biāo)市
31、場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的接受能力。電子商務(wù):以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ),高效率、低成本地從事以商品交換為中心地各種商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷: 是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段,未達(dá)到一定營(yíng)銷目的而進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。四、簡(jiǎn)答題1、電子商務(wù)在那些方面改變了企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的方式? 電子商務(wù)在一下四個(gè)方面改變了國(guó)際營(yíng)銷的方式。市場(chǎng)范圍無限擴(kuò)大;銷售環(huán)節(jié)減少,分銷效率提高;交易功能和支付手段發(fā)生變化;信息收集、傳播和溝通渠道的增加。2、簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求 (1)電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀
32、念 (2)電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏 (3)電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新 (4)電子商務(wù)要求企業(yè)用于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新3、簡(jiǎn)述使企業(yè)營(yíng)銷重心變化體現(xiàn)在哪幾方面?。 (1)由推銷已有產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足客戶需求 (2)以產(chǎn)品為重心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹匦模?)以傳統(tǒng)的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷)為重心,轉(zhuǎn)變?yōu)?C(客戶、成本、方便、溝通)為重心五、論述題1、試述國(guó)際科學(xué)技術(shù)的主要特征。 (1).科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展,呈現(xiàn)知識(shí)爆炸的現(xiàn)象 (2).科學(xué)應(yīng)用于生產(chǎn)的周期大大縮短(3)各學(xué)科、各技術(shù)領(lǐng)域相互滲透、交叉和融合 (4)科學(xué)技術(shù)與人文。社會(huì)科學(xué)的關(guān)系日益緊密 (5).研究與開發(fā)的國(guó)家化趨勢(shì)明顯加快 (6)
33、科學(xué)技術(shù),特別是高新技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量2、試述電子商務(wù)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的要求 (1)提高了國(guó)際企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷的效率;與傳統(tǒng)商務(wù)相比,具有效率高、個(gè)性化、費(fèi)用低、全天候和全球性特點(diǎn)。(2)改變了國(guó)際企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的方式,如市場(chǎng)范圍無限擴(kuò)大;銷售環(huán)節(jié)減少,分銷效率提高;交易功能和支付手段發(fā)生變化;信息收集、傳播和溝通渠道的增加。(3)引起消費(fèi)者及其行為的變化;接受新思想和事物,利于溝通,降低物流等。(4)引發(fā)企業(yè)營(yíng)銷理念的變化,實(shí)現(xiàn)以人為本,買賣雙方整合、合作和共贏。(5)企業(yè)營(yíng)銷管理的重心轉(zhuǎn)變。如以傳統(tǒng)的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷)為重心,轉(zhuǎn)變?yōu)?C(客戶、成本、方便、溝通)為重心。第
34、六章、 國(guó)際自然環(huán)境一、 選擇題1、 自然資源的分類不包括(B)A.“無限”資源B.無限但不可再生資源C.有限但可以更新的資源D.有限但不可再生資源2、20世紀(jì)60年代以后,在中東地區(qū)一月成為支柱產(chǎn)業(yè)的是(B)A.煤礦開采B.石油開采C.核能開發(fā)D.水能利用3、通常使國(guó)家間貿(mào)易的主要原因是(A)A.地理上的接近B.國(guó)家性質(zhì)相同C.共同的宗旨D.共同的區(qū)域劃分4、氣候條件、地形地貌、自然資源狀況等因素對(duì)產(chǎn)品的供求會(huì)產(chǎn)生極大的影響,其中影響最大的是(A)A.農(nóng)產(chǎn)品B.工業(yè)產(chǎn)品C.初級(jí)產(chǎn)品D.半成品5、二氧化硫排放量增長(zhǎng)最快的地區(qū)是(C)A.北美B.南美C.東亞D.歐洲6、可持續(xù)發(fā)展的概念最早在哪一
35、年提出的?(A)A.1972年B.1980年C.1992年D.1997年7、生態(tài)營(yíng)銷的概念最早提出于(A)A.20世紀(jì)70年代B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)90年代D.21世紀(jì)初8、生態(tài)環(huán)境友好將促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并使其具有的特征不包括(B)A.持續(xù)B.環(huán)保C.健康D.穩(wěn)定9、在國(guó)際營(yíng)銷中,一個(gè)國(guó)家貫徹可持續(xù)發(fā)展的思想可得到的好處不包括(B)A.改善國(guó)家的環(huán)境狀況B.提高國(guó)家的綜合實(shí)力C.提升國(guó)家形象D.吸引外資10.下列關(guān)于綠色營(yíng)銷的說法錯(cuò)誤的是(D)A.綠色消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚B.生產(chǎn)和銷售綠色產(chǎn)品的企業(yè)能夠擴(kuò)大銷路C.使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位D.綠色營(yíng)銷已經(jīng)普及二、填空題1、狹
36、義的國(guó)際自然環(huán)境主要指()-國(guó)際自然地理環(huán)境2、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在地球上所處的空間區(qū)位是指()-地理位置3、傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)很大程度依賴于()的擴(kuò)張,這種數(shù)量上的擴(kuò)張不僅浪費(fèi),也使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏效率。-生產(chǎn)要素4、現(xiàn)代營(yíng)銷反對(duì)掠奪和浪費(fèi)社會(huì)資源,主張()-物盡其用5、把環(huán)境保護(hù)引入到營(yíng)銷中,通過營(yíng)銷過程的綠化達(dá)到經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的和諧一致可稱為()-綠色營(yíng)銷三、名詞解釋可持續(xù)發(fā)展:可持續(xù)發(fā)展是指既能滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展。綠色營(yíng)銷:綠色營(yíng)銷把環(huán)境保護(hù)引入到營(yíng)銷中,通過營(yíng)銷過程的綠化達(dá)到經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的和諧一致??沙掷m(xù)營(yíng)銷:可持續(xù)營(yíng)銷是20世紀(jì)90年代才被提
37、出來的一個(gè)較新概念,是指支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中如何體現(xiàn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)? (1)不產(chǎn)生污染:營(yíng)銷過程中對(duì)社會(huì)環(huán)境無污染,對(duì)社會(huì)公眾無害;產(chǎn)品消費(fèi)過程中對(duì)消費(fèi)者無害;產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程中無環(huán)境污染;(2)節(jié)省資源:節(jié)約能源;減少耗材;開發(fā)綠色資源; (3)保護(hù)生物。2、 簡(jiǎn)述自然環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。自然環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷有著直接和間接的影響,概括起來,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:自然環(huán)境影響一國(guó)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展;影響消費(fèi)者的行為;影響產(chǎn)品的需求;影響國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品的選擇;影響國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品改進(jìn);影響國(guó)際營(yíng)銷時(shí)機(jī)選擇。3、與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展相伴隨的生態(tài)環(huán)境惡化體
38、現(xiàn)在哪幾方面? 資源危機(jī)、土地荒漠化、環(huán)境污染日益嚴(yán)重、物種滅絕和森林面積大量減少、酸雨污染區(qū)擴(kuò)大。五、論述題1、可持續(xù)營(yíng)銷及其特點(diǎn)可持續(xù)營(yíng)銷是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個(gè)較新概念,是指支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷。有四個(gè)特征:(1)屬于宏觀營(yíng)銷的范疇;(2)致力于企業(yè)與生態(tài)環(huán)境資源的合理利用;(3)保持企業(yè)盈利能力和延長(zhǎng)企業(yè)壽命的一種努力;(4)闡明傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的局限性。2、 試述可持續(xù)發(fā)展對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的要求。(1)國(guó)際營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)有利于社會(huì)利益的持續(xù)發(fā)展。 通過合理利用資源,提高經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn) 建立于可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大生產(chǎn),滿足需求,吸收更多的人
39、口就業(yè),減輕社會(huì)就業(yè)壓力。 擴(kuò)大對(duì)外開放,促進(jìn)各國(guó)之間的國(guó)際合作。(2)國(guó)際營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)有利于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益的持續(xù)發(fā)展。 消費(fèi)者是產(chǎn)品的直接使用者,可持續(xù)發(fā)展要求產(chǎn)品和企業(yè)營(yíng)銷過程對(duì)使用者身心無害,直接維護(hù)和增進(jìn)消費(fèi)者的利益。維護(hù)消費(fèi)者的身心健康、心里健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、尚未認(rèn)識(shí)到的利益、經(jīng)濟(jì)利益(3)國(guó)際營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷。第七章、 國(guó)際市場(chǎng)選擇一、選擇題1、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)的基礎(chǔ)是(C)A.國(guó)家和地區(qū)間的分工B.國(guó)家和地區(qū)間的貿(mào)易合作C.生產(chǎn)要素在不同區(qū)域間的特定組合D.國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展2、美國(guó)市場(chǎng)使用的語(yǔ)言是(A)A.英語(yǔ)和西班牙語(yǔ)B.英語(yǔ)和法語(yǔ)C.英語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)D.只
40、有英語(yǔ)3、下列對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)敘述錯(cuò)誤的是(D)A.韓國(guó)式單一民族國(guó)家B.韓國(guó)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求=比較單一C.韓國(guó)對(duì)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品的限制非常嚴(yán)格D.2010年韓國(guó)總統(tǒng)府宣布取消對(duì)白菜30%的進(jìn)口非關(guān)稅4、世界上最重要的內(nèi)存條制造國(guó)是(B)A.中國(guó)B.韓國(guó)C.美國(guó)D.日本5、在進(jìn)入歐盟市場(chǎng)時(shí),外國(guó)企業(yè)的主要目標(biāo)是占領(lǐng)(B)A.農(nóng)村市場(chǎng)B.城市市場(chǎng)C.中端市場(chǎng)D.高端市場(chǎng)6、下列不屬于歐盟10項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的指南是(D)A.最小限度地使用本可再生資源B.合理地使用和管理有害污染物質(zhì)和廢物C.保持和提高土壤和水資源的質(zhì)量D.鼓勵(lì)人工造林7、下列有關(guān)歐盟市場(chǎng)技術(shù)環(huán)境的描述錯(cuò)誤的是(C)A.歐盟正在積極推進(jìn)技
41、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.歐盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的無協(xié)調(diào)狀態(tài)帶來了內(nèi)部貿(mào)易成本的增加C.歐盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是政治一體化的產(chǎn)物D. 歐盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化前進(jìn)的重要因素8、歐盟消費(fèi)者同盟成立于(C)A.1961年B.1962年C.1963年D.1964年9、歐盟消費(fèi)者法頒布于(B)A.1962年B.1998年C.1999年D.2000年10、伴隨人口高速增長(zhǎng)而來的城市化發(fā)展速度居于世界首位的是(D)A.北美洲B.歐洲C.亞洲D(zhuǎn).非洲二、填空題1、區(qū)域市場(chǎng)中的各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的目的是()-.追求利益最大化2、人的消費(fèi)行為決定于()水平 -受教育3、東亞政治環(huán)境的最重要特征是()-多元性4、由在同一時(shí)間段內(nèi)出生并經(jīng)歷同樣社
42、會(huì)事件的個(gè)人所組成等的群體稱為()-同期群5、地緣文化是指同一空間區(qū)域內(nèi)社會(huì)群體因其受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的()。-文化系統(tǒng)6、區(qū)域市場(chǎng)是指一定的()活動(dòng)空間的市場(chǎng)組織形式及其運(yùn)行特征。-區(qū)域經(jīng)濟(jì)三、名詞解釋區(qū)域市場(chǎng):區(qū)域市場(chǎng)是指一定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間的市場(chǎng)組織形式及其運(yùn)行特征。地緣文化: 地緣文化是指同一空間區(qū)域內(nèi)社會(huì)群體因其受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)。同期群: 同期群是由在同一時(shí)間段內(nèi)出生并經(jīng)歷同樣社會(huì)事件的個(gè)人所組成等的群體。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述區(qū)域市場(chǎng)及分類形式。區(qū)域市場(chǎng)是指一定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間的市場(chǎng)組織形式及其運(yùn)行特征。按照不
43、同的功能和地域,區(qū)域市場(chǎng)可以劃分為不同層次的市場(chǎng);以洲際為單位可劃分為:亞洲市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)和非洲市場(chǎng),也可以以合作協(xié)議為單位的國(guó)際合作市場(chǎng),如北美自由貿(mào)易區(qū)、東盟等。2、簡(jiǎn)述東亞市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。 東亞各國(guó)的技術(shù)水平參差不齊。東亞各國(guó)的技術(shù)環(huán)境存在互補(bǔ)性,所以東亞各國(guó)內(nèi)部就可以構(gòu)成較大的區(qū)域市場(chǎng)。韓國(guó)政府偏向于引導(dǎo)并推動(dòng)可商業(yè)化應(yīng)用的實(shí)用工業(yè)技術(shù)的研發(fā)。中國(guó)長(zhǎng)期以來一直重視基礎(chǔ)科學(xué)研究,已經(jīng)具備相當(dāng)深厚的知識(shí)儲(chǔ)備,日本的工業(yè)已形成一套成熟的經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系,擁有世界上頂尖的專業(yè)科技。五 論述題1、 論述國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)存在的原因。國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)存在的基本原因是國(guó)家和地區(qū)的分工和貿(mào)易合作。具體包括
44、:(1)經(jīng)濟(jì)因素以經(jīng)濟(jì)為紐帶的區(qū)域共同市場(chǎng)如果要發(fā)展,必須又每一個(gè)成員國(guó)都認(rèn)同的組織來處理經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)端。(2)政治因素 在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,地緣相近的國(guó)家出于政治因素,恢復(fù)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位,為了更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、更有效地 利用國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),往往走上區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的道路。(3)文化因素 地緣文化越相近,屬于同種文化的國(guó)家和地區(qū)就越能理解彼此的觀點(diǎn),區(qū)域市場(chǎng)也更好營(yíng)運(yùn)。(4)地理因素 空間和時(shí)間相近有利于區(qū)域市場(chǎng)是運(yùn)作。如果國(guó)家和地區(qū)之間的時(shí)空距離較近,那么作為整體市場(chǎng)基礎(chǔ)的運(yùn)輸物流網(wǎng)絡(luò)就互相貫通并更有效率。2、闡述述歐盟市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。自20世紀(jì)50年代的歐洲原子能共同體開始,歐洲國(guó)家就打
45、下了科技合作的良好基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào) “共同體和各成員國(guó)用協(xié)調(diào)其研究和技術(shù)開發(fā)活動(dòng),以保證各成員國(guó)的國(guó)家政策與共同體政策一致”。 另外,歐盟正在積極推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 歐盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化不僅是經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化前進(jìn)的重要因素,更被非歐盟國(guó)家認(rèn)為是其對(duì)外構(gòu)建技術(shù)性貿(mào)易壁壘的重要工具。第八章 國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研與信息系統(tǒng)一、 單項(xiàng)選擇1、 制定成功的營(yíng)銷策略和避免嚴(yán)重的營(yíng)銷失誤的關(guān)鍵因素是(C)A正確的決策 B.市場(chǎng)調(diào)研 C.信息 D.市場(chǎng)定位2、探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具是(B)A.市場(chǎng)調(diào)研 B.營(yíng)銷調(diào)研 C.問卷調(diào)查 D.市場(chǎng)分析3、營(yíng)銷調(diào)查中最便宜、最方便、代價(jià)最小的資料收集方式是(C)A.人員
46、訪問 B.電話訪問 C.郵寄訪問 D.網(wǎng)上訪問4、收集的資料要力求全面系統(tǒng)反映市場(chǎng)變化的來龍去脈,這是收集次級(jí)資料的哪項(xiàng)要求(C)A.真實(shí)性 B.及時(shí)性 C.完整性 D.針對(duì)性5、問卷中問題的類型不包括(B)A.自由問題 B.單項(xiàng)問答題 C.多項(xiàng)選擇題 D.二分問題6、調(diào)研人員往往需要在時(shí)間緊迫的情況下提交調(diào)研報(bào)告,這對(duì)調(diào)研人員的要求不包括(B)A.發(fā)現(xiàn)問題 B.處理問題 C.足智多謀 D.具有足夠的知識(shí)和耐心7、以下哪項(xiàng)不是國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的組成部分(C)A.人員 B.機(jī)器設(shè)備 C.市場(chǎng) D.計(jì)算機(jī)程序8、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是(D)A.訂貨 B.發(fā)貨 C.開出收款賬單 D.以上三項(xiàng)組成的循環(huán)
47、9、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以獲得日常的有關(guān)企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化信息的系統(tǒng)是(C)A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) C. 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)10、國(guó)際營(yíng)銷管理者經(jīng)常使用的最基本的信息系統(tǒng)是(A)A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) C. 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)11、營(yíng)銷分析系統(tǒng)的模型庫(kù)中不包括(B)A. 產(chǎn)品定價(jià)模型 B.分銷渠道模型 C.廣告預(yù)算模型 D.競(jìng)爭(zhēng)策略模型二、填空題1、公開發(fā)表或出版,具有共享性的資料是() -次級(jí)資料2、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的第一步是() -確定調(diào)研問題和目標(biāo)3、營(yíng)銷人員通過實(shí)地調(diào)查獲取的第一手資料是() - 原始資料4、開展國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)時(shí)收集
48、原始資料所遇到的問題大部分源于國(guó)與國(guó)之間的()-文化差異5、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)是國(guó)際營(yíng)銷管理者經(jīng)常使用的最()的信息系統(tǒng)。-基本三、名詞解釋國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研: 國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研就是采用科學(xué)的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析、有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素的信息,為國(guó)際企業(yè)決策提供重要科學(xué)依據(jù)的過程。探測(cè)性調(diào)研: 探測(cè)性調(diào)研是在對(duì)企業(yè)所出現(xiàn)的問題不知癥結(jié)所在,無法確定要調(diào)查什么內(nèi)容時(shí)采用的。營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng):國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以獲得日常的有關(guān)企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化信息的系統(tǒng)。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的作用 1)有助于國(guó)際企業(yè)發(fā)現(xiàn)國(guó)際營(yíng)銷機(jī)會(huì),開拓潛在的國(guó)際市場(chǎng)。 2)為國(guó)際企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷組合決策
49、提供依據(jù)。 3)有助于國(guó)際企業(yè)評(píng)價(jià)國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的效果,并為調(diào)整營(yíng)銷策略提供依據(jù)。 4)有助于國(guó)際企業(yè)預(yù)測(cè)國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展變化規(guī)律。2、簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容 1)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研。影響企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的各種宏觀和微觀環(huán)境調(diào)查。 2)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)研。包括產(chǎn)品調(diào)研、價(jià)格調(diào)研、分銷渠道調(diào)研和促銷調(diào)研。 3)國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)研。主要包括:消費(fèi)者在人口方面的特征、消費(fèi)者的購(gòu)買力水平、消費(fèi)者的購(gòu)買行為、消費(fèi)者的偏好等。3、簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容。 1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 2)人口環(huán)境 3)政治和法律環(huán)境 4)社會(huì)文化環(huán)境 5)技術(shù)環(huán)境 6)地理環(huán)境 7)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)五、論述題1、論述國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序。 (1)確
50、定調(diào)研問題和目標(biāo)。 (2)制定調(diào)研計(jì)劃。確定調(diào)研內(nèi)容。確定資料來源。選擇調(diào)研方法。選擇調(diào)研手段。確定抽樣設(shè)計(jì)。估計(jì)調(diào)研時(shí)間和費(fèi)用。提出調(diào)研結(jié)果的分析標(biāo)準(zhǔn) (3)收集信息。 (4)分析信息。整理原始資料對(duì)資料進(jìn)行分類匯編資料分析(5)撰寫調(diào)研報(bào)告2、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的類型 探測(cè)性調(diào)研:探測(cè)性調(diào)研是在對(duì)企業(yè)所出現(xiàn)的問題不知癥結(jié)所在,無法確定要調(diào)查什么內(nèi)容時(shí)采用的。描述性調(diào)研:通過詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述。因果關(guān)系調(diào)研:說明某些現(xiàn)象或變量間的相互關(guān)聯(lián),但要說明某個(gè)變量是否會(huì)引起或決定著其他變量的變化。預(yù)測(cè)性調(diào)研:為評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的未來變化而進(jìn)行的調(diào)查研究,預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求等
51、的變化趨勢(shì)。第九章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與組織一、 單項(xiàng)選擇1、 企業(yè)需要遵循(A)的經(jīng)典框架及時(shí)調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)A.戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu) B.結(jié)構(gòu)決定戰(zhàn)略 C.業(yè)績(jī)決定結(jié)構(gòu) D.結(jié)構(gòu)決定業(yè)績(jī)2、 國(guó)際營(yíng)銷決策額程序中,目標(biāo)確定后,下一步的工作就是(C)A.收集市場(chǎng)環(huán)境資料 B.目標(biāo)的歸一化 C.擬定各種備選方案 D.評(píng)估和選擇方案3、 動(dòng)態(tài)分析法又稱為(A)A.時(shí)序分析法 B.回歸分析法 C.需求分析法 D.因素分析法4、 許可證模擬的核心是(D)A.低成本的進(jìn)入方式B.政治風(fēng)險(xiǎn)小C.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的控制D.無形資產(chǎn)使用權(quán)的轉(zhuǎn)移5、 當(dāng)企業(yè)由于風(fēng)險(xiǎn)過高或經(jīng)營(yíng)資源出現(xiàn)限制時(shí),一種較好的替代模式是(A)
52、A.許可證模式 B.特許經(jīng)營(yíng)模式 C.管理合同模式 D.合同制造模式6、 在成熟的服務(wù)業(yè)中較多的被采用的是(B)A.許可證模式 B.特許經(jīng)營(yíng)模式 C.管理合同模式 D.合同制造模式7、 不發(fā)生資金的流動(dòng),風(fēng)險(xiǎn)比較小的是(C)A.許可證模式 B.特許經(jīng)營(yíng)模式 C.管理合同模式 D.合同制造模式8、 對(duì)外直接投資可以分為獨(dú)資和合資兩種形式,劃分依據(jù)是(A)A.母公司對(duì)子公司的控制程度 B.投資份額 C.所有權(quán) D.股權(quán)9、 跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)初期時(shí),都會(huì)選擇采用(B)A.獨(dú)資經(jīng)營(yíng) B.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合資企業(yè) C.股份制經(jīng)營(yíng) D.特許經(jīng)營(yíng)10組織設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該進(jìn)行(A) A.“T”型思考 B.
53、 “X”型思考 C. “V”型思考 D. “O”型思考二、填空題1、與資本、勞動(dòng)共同構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)三要素的是()。 -信息2、決策時(shí)要對(duì)()個(gè)以上的方案進(jìn)行對(duì)比,選擇最佳方案。 - 23、產(chǎn)品控制包括質(zhì)量控制和()。-形象控制4、衡量中間商績(jī)效的主要標(biāo)準(zhǔn)是()。-訂貨量4、短期規(guī)劃又稱()。 -年度規(guī)劃 5、一般由高層管理人員和規(guī)劃部門制定的規(guī)劃是()。 -長(zhǎng)期規(guī)劃6、特許經(jīng)營(yíng)是()向經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域深層次的延伸和擴(kuò)展。 許可三、名詞解釋國(guó)際營(yíng)銷規(guī)劃:指國(guó)際企業(yè)在將來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些營(yíng)銷目標(biāo)所要采用的方法和手段。差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略:通過仔細(xì)的細(xì)分市場(chǎng),選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為目
54、標(biāo)市場(chǎng),并專門分別設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷方式,制定不同的營(yíng)銷組合方案,一滿足特定的消費(fèi)者的需要,提高市場(chǎng)份額。獨(dú)資經(jīng)營(yíng): 指企業(yè)獨(dú)自到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)去投資設(shè)產(chǎn),開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四、簡(jiǎn)答題1、國(guó)際營(yíng)銷決策應(yīng)遵循的原則有哪些? (1)信息性原則 (2)系統(tǒng)性原則 (3)優(yōu)選性原則 (4)行動(dòng)性原則 (5)反饋性原則(6)團(tuán)隊(duì)性原則2、國(guó)際營(yíng)銷決策的程序有哪些? (1)收集市場(chǎng)環(huán)境資料 (2)確定營(yíng)銷決策目標(biāo) (3)制定各種備選方案 (4)評(píng)估和選擇方案。3、簡(jiǎn)述合同模式的類型 (1)許可證模式 (2)特許經(jīng)營(yíng)模式 (3)管理合同模式 (4)合同制造模式五、論述題1、論述國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的作用。 (1)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)挖掘國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì),開拓國(guó)際市場(chǎng)。(2)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)集中人力、物力和財(cái)力投入目標(biāo)市場(chǎng)。(3)經(jīng)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)于整體實(shí)力相對(duì)較弱的中小企業(yè)而言,能揚(yáng)長(zhǎng)避短,有利于中小企業(yè)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)。(4)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分配國(guó)際營(yíng)銷預(yù)算,提高國(guó)際營(yíng)銷效益。2、論述國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。 (1)宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際市場(chǎng)的宏觀細(xì)分是按照地理位置、經(jīng)濟(jì)水平及社會(huì)文化水平的差異,將國(guó)際市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng),且每一個(gè)字市場(chǎng)具有某些共同的
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