金牌銷售員銷售話術(shù)

1、金牌銷售員的銷售話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù) 第一講：銷售話術(shù)運(yùn)用原理第一講：銷售話術(shù)運(yùn)用原理 第二講：主顧開拓話術(shù)第二講：主顧開拓話術(shù) 第三講：銷售異議處理話術(shù)第三講：銷售異議處理話術(shù) 第四講：銷售成交話術(shù)第四講：銷售成交話術(shù) 第五講：故事銷售話術(shù)第五講：故事銷售話術(shù) 第六講：情景銷售話術(shù)第六講：情景銷售話術(shù) 第七講：銷售大師話術(shù)第七講：銷售大師話術(shù) 金牌銷售員的銷售話術(shù)金牌銷售員的銷售話術(shù) 銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理 不同的人有不同的樂于接受的方式，所以要想使自己被別人接受，達(dá)到推銷自

2、己的目的，就必須先了解對(duì)方樂于接受什么樣的方式，針對(duì)他們的不同，采取不同的話術(shù)，研究并熟悉他們，努力擴(kuò)大應(yīng)對(duì)的范圍，優(yōu)化應(yīng)對(duì)方法。銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理優(yōu)柔寡斷的顧客優(yōu)柔寡斷的顧客 頑固的顧客頑固的顧客忠厚老實(shí)的顧客忠厚老實(shí)的顧客 強(qiáng)烈好奇的顧客強(qiáng)烈好奇的顧客沉默寡言的顧客沉默寡言的顧客 溫和有禮的顧客溫和有禮的顧客令人討厭的顧客令人討厭的顧客 愛討價(jià)還價(jià)的顧客愛討價(jià)還價(jià)的顧客先入為主的顧客先入為主的顧客 自以為是的顧客自以為是的顧客知識(shí)淵博的顧客知識(shí)淵博的顧客 性子慢的顧客性子慢的顧客銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理 日本著名談話藝術(shù)家德川聲說，我日本著名談話藝術(shù)家德川聲說，我們?nèi)?/p>

3、常與人說話的目的，不外有們?nèi)粘Ｅc人說話的目的，不外有基于意基于意志的、基于感情的、基于求知的。志的、基于感情的、基于求知的。銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理同一句話，措詞略有不同，效果相差卻甚遠(yuǎn)同一句話，措詞略有不同，效果相差卻甚遠(yuǎn) 美國(guó)電影明星辛西婭.吉布，某次出席一個(gè)聚會(huì)，穿的是一件紅色的大衣。第二天，許多親友和記者來(lái)問及那件紅大衣的事，問法有如下的不同：“吉布小姐，昨天你穿什么顏色的大衣？”自由式“吉布女士，你昨天穿了件大衣，是紅色，還是什么顏色？”半自由式“是紅的么？”肯定式“不是紅的吧？”否定式“是紅的，還是白的？”選擇式“是深紅還是淡紅的？”強(qiáng)迫式銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理

4、吉布事后對(duì)人說，她最不開心是聽到“否定式”的發(fā)問，對(duì)于強(qiáng)迫式也不感到愉快。她笑道：“他們何不問我那件大衣是淺綠還是深綠？那樣我會(huì)爽快的答他是紅的”。銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理 聰明的人都喜歡用間接法來(lái)應(yīng)酬，但是大都加以濫用，所以聰明的人都喜歡用間接法來(lái)應(yīng)酬，但是大都加以濫用，所以有時(shí)候弄巧成拙一般來(lái)說，凡是可能直接使對(duì)方難過，或有所損有時(shí)候弄巧成拙一般來(lái)說，凡是可能直接使對(duì)方難過，或有所損害的，都以用間接法為宜。害的，都以用間接法為宜。 例如：某地有個(gè)退休干部，年已97歲，已拿退休工資數(shù)十年，每次都由他的孫子到有關(guān)部門領(lǐng)取。一次財(cái)務(wù)處換了一個(gè)新人，他看見花名冊(cè)上寫著領(lǐng)薪人的出生年份是19

5、06年，算一算豈不已年近百歲，心想可能是他的孫子蓄意隱瞞報(bào)薪人的死亡，從而冒領(lǐng)退休工資。銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理 本來(lái)他可以問：“喂，朋友，這個(gè)老先生究竟死了沒有？”可是他并不這樣問，卻用“間接法”：“老先生在1906年出生，今年可有幾歲了？” 聽這話的人當(dāng)然知道對(duì)方用意何在，于是答到：“今年97歲了，托福他還健在?！?對(duì)方疑團(tuán)頓釋，當(dāng)即語(yǔ)帶歉意地說：“是嗎？恭喜你有這么一個(gè)長(zhǎng)壽的祖父?！庇谑请p方滿意告別。銷售話術(shù)運(yùn)用原理銷售話術(shù)運(yùn)用原理 要知道別人的年齡，直接詢問也常會(huì)得不到好結(jié)果，尤其是問女性年齡，簡(jiǎn)直會(huì)被對(duì)方認(rèn)為是一種侮辱。被選為日本第一號(hào)保險(xiǎn)銷售員的原一平，常用以下的方法問別人的年紀(jì)。 他先問對(duì)方：“你看我