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1、-作者xxxx-日期xxxx質量管理體系過程順序及相互關系圖【精品文檔】本手冊依據(jù)ISO9001:2015質量管理體系 要求制定,規(guī)定了本公司質量管理體系的總體要求。本質量管理體系(手冊)覆蓋本公司生產的所有中間合金和涉及與上述產品設計開發(fā)、制造、銷售和服務有關的所有場所、作業(yè)過程和職能部門。理解組織及其環(huán)境公司在建立質量管理體系時應確定與公司目標和戰(zhàn)略方向相關并影響公司實現(xiàn)質量管理體系預期結果的各種外部和內部因素。這些因素可能是:外部因素內部因素法律法規(guī)、先進技術、競爭對手、行業(yè)環(huán)境、經濟和政治環(huán)境、自然環(huán)境企業(yè)文化和價值觀、企業(yè)知識、企業(yè)資源(包括人才、財務、基礎設施等)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和績
2、效。正面1. 機遇:吸收汲取新技術、新思維與世界接軌,借助政策扶持,刺激發(fā)展和升級轉型2. 挑戰(zhàn):公司現(xiàn)階段技術和基礎設施仍需投入更多資源進行改進1.機遇:吸收更多人才和利用新技術,積極推進企業(yè)管理升級,促進先進管理方法應用,拓展公司業(yè)務,提升企業(yè)軟實力。負面重視風險管理,建立風險規(guī)避方案通過不斷優(yōu)化企業(yè)管理資源,實現(xiàn)內部環(huán)境和外部環(huán)境整合,避免企業(yè)運行過程中風險公司應正確理解自身所處的內外部環(huán)境,并應意識到哪些外部和內部因素是變化的。為此,公司應通過網(wǎng)站、新聞、期刊等不同渠道對這些內部和為外部因素的相關信息進行監(jiān)視、評審和即使更新,以便及時了解和掌握可能對公司的目標造成影響的變更和趨勢。并采
3、取相應措施以適應公司環(huán)境的變化,確保實現(xiàn)公司質量管理體系的預期結果。理解相關方的需求和期望公司應確定與質量體系有關的相關方,并確定相關方的需求和期望。公司應對相關方的需求和期望相關信息進行評審、見識和響應。根據(jù)公司實際情況,相關方及其需求和期望包括:相關方需求和期望應對顧客實現(xiàn)過程有效管理,提供物美價廉的從產品導入9001和9100供方穩(wěn)定、持續(xù)進行雙贏合作提高管理水平,提高公司產品市場份額和增大供方采購量,保持良好供應鏈關系員工自我價值實現(xiàn)和個人能力得到提升培養(yǎng)知識型員工,讓員工參與到企業(yè)管理中股東建立企業(yè)管理制度使公司保持穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,成為行業(yè)標桿引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理軟件、積極推行
4、企業(yè)管理升級,加強風險管理,促進先進管理方法運用政府提高銷售額,增加就業(yè),實現(xiàn)轉型升級。實施科技創(chuàng)新,加大科技投入,開發(fā)新產品社區(qū)提供就業(yè)機會盡量招聘公司附近居民附錄一、質量管理體系過程順序及相互關系圖高層管理過程銷售管理過程工程(技術)管理過程材料管理過程生產(服務)管理過程質量管理過程人力資源管理過程信息系統(tǒng)管理過程管理職責管理評審建立實施改進QMS資源管理資源提供基礎設施/工作環(huán)境6能力、意識和培訓文件和記錄的控制產品實現(xiàn)顧客溝通產品要求的識別和評審過程設計開發(fā)顧客財產和產品防護標識和可追溯性采購信息、采購產品的驗證采購控制產品實現(xiàn)策劃產品服務提供控制監(jiān)視和測量裝置設計和開發(fā)7 .3測量分析和改進內部審核內部審核分析數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進、糾正和預防措施顧客滿意度分析顧客滿意度測量產品(
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