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文檔簡介
1、腎內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范文護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。下面,小編為大家分享腎內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助!為了全面加強(qiáng)本科臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色專科” 的工作方針,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度。特制訂20XX年工作計(jì)劃如下:一. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全1. 全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)控小組,熟悉和掌握
2、質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)工作月初由護(hù)士長制訂質(zhì)控計(jì)劃,各質(zhì)控員按計(jì)劃進(jìn)行自查,做到人人參與質(zhì)控,月末由護(hù)士長組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議,各質(zhì)控員匯報(bào)檢查結(jié)果,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果記錄,總結(jié)分析,存在問題提出整改意見,切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。3. 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,提出改進(jìn)措施。4. 每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。5. 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。6. 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備性能完好。7. 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的
3、病情觀察能力。8.重視醫(yī)療護(hù)理安全教育,每月由護(hù)士長組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識,時(shí)刻敲警鐘。9.嚴(yán)格要求醫(yī)療護(hù)理人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)操作流程,落實(shí)各崗位職責(zé),逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起 長效機(jī)制,確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。10、積極上報(bào)科內(nèi)發(fā)生的不良事件,對不良事件科內(nèi)要進(jìn)行分析,評價(jià),提出防范措施,以利今后工作。二. 注重品牌塑造,優(yōu)化服務(wù)流程,提高護(hù)理實(shí)效1. 護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面號召科室人員“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,學(xué)習(xí)儀表規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言、服務(wù)、行為舉止。2. “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者
4、需求為中心,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。3.加強(qiáng)患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。 4.每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,并征求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng),了解患者的病情動態(tài),提高患者的滿意度。5. 拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,提供個(gè)性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化、感
5、知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量,每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續(xù)改進(jìn)措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,保證患者的安全。2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,護(hù)士長定期進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn),并使其轉(zhuǎn)換成一種意識,杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。3、加強(qiáng)醫(yī)療垃圾廢物的管理,嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理?xiàng)l例對醫(yī)療垃圾廢物進(jìn)行分類、毀形及轉(zhuǎn)運(yùn)。4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一
6、針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。5、認(rèn)真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的.清潔,每日按時(shí)消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用,保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制,做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)感控科。四、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)
7、真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,每月對護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,對各類風(fēng)險(xiǎn)評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少
8、交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。五、加強(qiáng)??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o(hù)理質(zhì)量1. 重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房。充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,每月舉行一次??浦R講座。2. 簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。3. 組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案、操作技能、疾病護(hù)理常規(guī)以及護(hù)士條例、分級護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)等,做到有計(jì)劃、
9、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。4. 加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。六、加強(qiáng)人才管理,合理使用人力資源1.實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.根據(jù)護(hù)理人員的職稱、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,如新老搭配。3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,進(jìn)行專科護(hù)士及護(hù)理技術(shù)教員的培養(yǎng)并根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作,培養(yǎng)多元化、多層次結(jié)構(gòu)的護(hù)理人才。七.教學(xué)科研1.指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,定期召開實(shí)習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實(shí)習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量。2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。3.每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。4.加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、深造。5.增強(qiáng)科研意識,鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20XX年發(fā)表論文1-2篇。八、建立績效考核機(jī)制:將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞
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