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文檔簡介
1、為什么要做旅居養(yǎng)老?企業(yè)家要學(xué)會在解決社會問題的時候?qū)ふ疑虣C! 馬云孤單,缺少玩伴玩,人的天性中國基礎(chǔ)養(yǎng)老的“成功”(磨滅了銀發(fā)長者的天性)長者的質(zhì)量養(yǎng)老是家庭永遠(yuǎn)最大的難題素質(zhì)養(yǎng)老發(fā)展的緩慢進程生活醫(yī)療心理“4一2一1”家庭的出現(xiàn),使得第三代人口的贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)過重。家庭很難充分當(dāng)起老年人的生活贍養(yǎng)和精神慰藉的義務(wù)。家庭結(jié)構(gòu)核心化4一2一1中國特色的家庭結(jié)構(gòu)一方面使得老年戶數(shù)量增加,另一方面使得家庭關(guān)注的重心從老年人轉(zhuǎn)向子女,以子代為中心的家庭觀念開始整合到整個家庭結(jié)構(gòu)中。與此同時,在城市中出現(xiàn)了越來越多的“啃老現(xiàn)象”,父輩一代又要承擔(dān)起子女的買房首付和孫輩的照顧,這種供養(yǎng)文化的轉(zhuǎn)移正在改變著家庭
2、經(jīng)濟資源的分配方式。因而傳統(tǒng)養(yǎng)老為養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)替代是時代發(fā)展的必然。旅居享老模式是一種創(chuàng)新性的生活式享老度假模式,能夠讓老人真正享受旅居帶來的快樂,提高晚年生活質(zhì)量。它主要分為五大模式,即資源享老模式,文化旅居享老模式,運動旅居享老模式,康體享老模式、分權(quán)寶享老模式。生活式旅居,讓老人有“家”的歸宿感,旅居平臺提供設(shè)施及相應(yīng)的全包式外圍服務(wù)、產(chǎn)品供給、老人個性化需求,讓老人真正享受到“旅游+居家+度假+享老”的生活式度假。讓老人在安全、輕松、私密、整潔、舒適、和諧的環(huán)境下,體驗休閑度假、旅居交友等活動的樂趣,從而心情愉悅,真正享受旅居帶來的快樂,提高老人晚年生活質(zhì)量。老年人的第二個春天老年人的
3、第二個春天 1、老年人口高齡化日趨嚴(yán)峻、老年人口子女越來越少、空巢老年人口現(xiàn)象日益普遍;2、老年人普遍孤獨,旅居養(yǎng)老停留時間傾向15天內(nèi);3、老年群體的文化程度較高,對退休生活的品質(zhì)要求越來越高;4、老年群體身體素質(zhì)越來越好,在條件允許下都想圓年輕時環(huán)游世界的夢;5、西北旅居養(yǎng)老市場一片空白,秋鳴山居順應(yīng)市場發(fā)展,成為蘭州乃至甘肅唯一一家旅居養(yǎng)老咨詢服務(wù)公司。因此我們有理由為中國的老齡化做出自己的貢獻目 錄 ContentsPART1項目市場分析目前,世界各國面臨一個共同的課題:人口老齡化。所謂人口老齡化,國際上公認(rèn)的定義是指社會中60歲人口超過總?cè)丝诘?0%,或65歲人口超過總?cè)丝诘?%。在
4、20世紀(jì)里,人口壽命發(fā)生了巨大變化,平均預(yù)期壽命比1950年延長了20年,達到66歲,預(yù)計到2050年將再延長10年;21世紀(jì)上半葉人口的迅速增長意味著60歲以上的人口從2000年的大約6億增加到2050年的將近20億。2005年聯(lián)合國發(fā)布的預(yù)測顯示,世界60歲以上老年人口比例將由2000年的10.0%,上升到2025年的15.1%,2050年的21.7%;65歲以上老年人口比例相應(yīng)由6.9%上升到10.5%、16.1%;年齡中位數(shù)相應(yīng)由26.8歲上升到32.8歲、37.8歲。世界老齡化現(xiàn)狀世界老齡化現(xiàn)狀中國人口基數(shù)決定了老齡人口規(guī)模十分巨大。據(jù)預(yù)測,到2050年,全世界老年人口將達到20.2
5、億,其中中國老年人口將達到4.8億,幾乎占全球老年人口的四分之一。國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%作為國家或地區(qū)是否進入老齡化社會的標(biāo)準(zhǔn)。管家?guī)脱芯吭喊l(fā)現(xiàn),目前我國60歲及以上老年人口數(shù)量已達到2.29億,占總?cè)丝诒戎?6.6%。其實,2007年我國60歲及以上人口數(shù)量就已有1.53億,占總?cè)丝诒戎剡_到11.6%,其中65歲及以上人口10419萬,占總?cè)丝诒戎剡_到7.89%。從2007年開始,我國老齡人口比重增長基本都在0.5個百分點以上。中國老齡化1、據(jù)預(yù)測,到2050年全世界老年人口將達到20.2億,其中中國老年人口將達到4.8億,
6、是世界上老年人口最多的國家。2、2014-2050年間,中國老年人口的消費潛力將從4萬億左右增長到106萬億左右,占GDP的比例將從8左右增長到33左右,是全球老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力最大的國家。3、從2013年2050年,中國老年人口的情況將發(fā)生重要變化,包括:4、蘭州旅居養(yǎng)老市場一片空白,秋鳴山居順應(yīng)市場發(fā)展,成為蘭州乃至甘肅唯一一家旅居養(yǎng)老咨詢服務(wù)公司,這對我們的品牌建設(shè)無疑是一個極有利的條件。老年人口高齡化日趨嚴(yán)峻、老年人口受教育程度將越來越高、老年人口子女越來越少、空巢老年人口現(xiàn)象日益普遍、擁有兩套以上住房的老年人越來越多等。市場需求與品牌空間甘肅歷史跨越八千余年,是中華民族和華夏文明的重要
7、發(fā)祥地之一,也是中醫(yī)藥學(xué)的發(fā)祥地之一,被譽為“河岳根源、羲軒桑梓”。經(jīng)過建國以來的開發(fā)建設(shè),甘肅已形成了以石油化工、有色冶金、機械電子等為主的工業(yè)體系,成為中國重要的能源、原材料工業(yè)基地;截至2016年甘肅常住人口2609.95萬人 目前甘肅大約有365萬老年人,占全省人口的13.69%;截至2014年,甘肅省GDP達6835.27億元億元。,與全國同等大型城市相比,仍處于中等位置;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入23767元/年甘肅市場 據(jù)測算甘肅省老人消費在家庭中的占比為:18%-25%,甘肅2016年社會消費品零售總額為2907億,由此推算甘肅老人產(chǎn)業(yè)的年消費總額是:2093億。 據(jù)本次市場調(diào)研統(tǒng)
8、計甘肅有80%的老人用于旅居消費每年3500元4000元,據(jù)此推算,甘肅省適于旅居老年人為182.5萬人,旅居消費總額達64.4億元。甘肅老年人消費規(guī)模最低達5000億元(人民幣)市場規(guī)模巨大!那么我們?nèi)绾谓槿肽??旅居養(yǎng)老選擇西北市場空白項目老人游樂老人需求老人用品老人服務(wù)打造一站式老人旅居平臺項目建成后即成為西北最大的老年人旅居平臺項目功能涵蓋目前老人養(yǎng)老消費市場所有內(nèi)容將建立完整養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈旅居平臺轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)+的輕資產(chǎn)企業(yè) 以旅居平臺打造強勢互聯(lián)網(wǎng)+的輕資產(chǎn)企業(yè) 以旅居項目為核心,發(fā)展老人消費項目 整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù) 項目將在國內(nèi)其它城市復(fù)制推廣 建設(shè)中國最具吸引力的老年門戶什么是旅居養(yǎng)老
9、?釋義:旅居養(yǎng)老是一種新型的養(yǎng)老方式,是居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的補充。它遵循健康養(yǎng)老目標(biāo),利用養(yǎng)老機構(gòu)、度假村等資源,結(jié)合休閑旅行,提供安全愉悅的高品質(zhì)養(yǎng)老生活。目前較為流行的候鳥式養(yǎng)老、度假養(yǎng)老都屬于旅居養(yǎng)老范疇。 所謂“旅居”,有別于觀光為主的老年旅游。它讓老年人在日常居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老的同時,根據(jù)個人需求,選擇有內(nèi)涵的、慢行式的異地居住產(chǎn)品,享受吃住行玩樂等全站式服務(wù)的養(yǎng)老體驗。存在形態(tài):復(fù)合形態(tài)和獨立形態(tài)。復(fù)合形態(tài):入住旅居,主要是旅居基地,成為多業(yè)態(tài)多業(yè)種有機組成部分,滿足多元消費需求。獨立形態(tài):獨處一地,以體驗旅居為核心招募周邊消費供應(yīng)商。旅居養(yǎng)老屬于哪一行業(yè)?老人旅居養(yǎng)老旅居養(yǎng)老體驗
10、目的是什么?顧客消費后能得到什么樣的體驗感受?老有所依老有所學(xué)老有所樂老有所養(yǎng)2017年XXX在旅居養(yǎng)老市場需求發(fā)展,大致分為六個投資規(guī)模區(qū)間:旅居養(yǎng)老宏觀環(huán)境社會因素經(jīng)濟周期行業(yè)供給行業(yè)需求旅居政策養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品差別老人就業(yè)體系因素商業(yè)價值體系:-目標(biāo)群體特征(1)55-70歲中老年群體(2)有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)(3)對旅游和晚年生活有期待(4)了解互聯(lián)網(wǎng),會使用微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)聊天工具(5)想要彌補年輕是沒時間去旅游的遺憾。(6)想去空氣好、環(huán)境好的地方過悠閑的生活。(7)對結(jié)交新朋友感興趣首創(chuàng)精神。創(chuàng)業(yè)過程包含著新的產(chǎn)品或新的服務(wù)的誕生。資源重組。創(chuàng)業(yè)者將資源、勞動、原材料和其他資產(chǎn)組合
11、并創(chuàng)造出比原先更大的價值,從而獲得相應(yīng)的回報。朝陽產(chǎn)業(yè)?;跁r代特征。未來20年迎合了中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的特性。1產(chǎn)品功能分析經(jīng)濟功能社會功能完善銀發(fā)產(chǎn)業(yè)體系銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)乎老年群體生活質(zhì)量和水平的問題,更涉及到國民經(jīng)濟的發(fā)展問題。加強理論+現(xiàn)實研究,以老為本發(fā)展老年經(jīng)濟隨著老齡化進程的步伐,研發(fā)滿足不同需求的旅居產(chǎn)品,提供專業(yè)化服務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)機遇深刻洞察現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展為老年經(jīng)濟帶來的機遇,牢牢把握住發(fā)展老年經(jīng)濟的契機。為社會分憂優(yōu)化社會組織結(jié)構(gòu),以組織形式實現(xiàn)功能養(yǎng)老。替兒女盡孝打破傳統(tǒng)養(yǎng)老格局,減輕兒女負(fù)擔(dān)。讓老人健康長壽通過合理的旅居生活安排和管家式服務(wù),達到愉悅身心,健康體魄的作用。
12、西北老年市場調(diào)研市場調(diào)研市場調(diào)研45歲以上具備經(jīng)濟實力的中老年人預(yù)計隨著人口老齡化和城鎮(zhèn)化加速,“十三五”之后將開始迎來老年人口消費潛力增長的高峰。到2020年,中國老年人群體消費總量占GDP的比例可上升到9%-13%,到2030年該比例可上升到15%-23%。到2050年,中國老齡產(chǎn)業(yè)的市場總量將達到屆時GDP的30%以上。旅居養(yǎng)老占了養(yǎng)老消費市場的40%以上;旅游占25%以上;其他老年服務(wù)占15%左右。旅居業(yè)態(tài)品牌商戶少,單體規(guī)模小,在市場的所占不足5%,無專業(yè)的規(guī)模型旅居產(chǎn)業(yè);較合理的規(guī)劃應(yīng)為15%25%。產(chǎn)品提升,銷售逐漸上升,商戶可承受資金能力,除個別業(yè)態(tài),其他資金水平偏少。老年消費
13、不僅規(guī)模繼續(xù)擴大,其性質(zhì)也從保障基本生活消費、追求享樂性消費發(fā)展到強調(diào)成長性消費。市場調(diào)研分析小結(jié)消費者分析1432消費理性,看重品牌,相信品牌傳播與品牌的力量重視購買效果關(guān)注國際老齡化各類信息喜歡和朋友同購 老人在過程中的安全因素60歲老人屬于接受型消費,決策權(quán)在于兒女40-55歲老人對消費品開始有喜好,對朋友有微影響力30-35歲老人屬于參與型消費,希望獲得認(rèn)同感不同年齡段的老人在各個不同的階段對事物的了解和需求都會有所不同非常重視初期支持后產(chǎn)生的社會反饋,并以此衡量今后給予支持的力度關(guān)注媒體正面曝光量關(guān)注輿論反饋重視相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可關(guān)注老人身體健康及心理健康希望為老人提供“最好的”,注
14、重品牌口碑及消費過程用自身的判斷影響群體,對于老年消費有一定影響力一線品牌占有率低,但一直在擴大市場銷售額中堅力量以雜牌和小品牌為主旅居類比傳統(tǒng)類生意好受電商影響,部分品牌開始轉(zhuǎn)型營銷渠道體驗式旅居消費類型的品牌在西北特別少經(jīng)營者分析80%以上的經(jīng)營者對本項目看好,半數(shù)以上的經(jīng)營者有意向參與本項目.競爭者分析蘭州市目前無直接競爭對手,間接競爭對手較多,但他們的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)模式比較簡單,且品質(zhì)和服務(wù)都比較落后。間接競爭對手居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老蘭州有上千家各類居家養(yǎng)老及社區(qū)養(yǎng)老,但知名度高、服務(wù)好的卻不多,總體而言,市場需求大,但秩序較差;間接競爭對手養(yǎng)老院、敬老院99%以上的養(yǎng)老場所依附于郊區(qū),大部分
15、只針對60歲以上的老人,且運作模式單一,60歲以上老人的可需求性的東西太多;間接競爭對手民間養(yǎng)老場所品牌級別越高的養(yǎng)老場所在蘭州占有的市場份額越低,70%以上的民間養(yǎng)老場所還處于品牌競爭狀態(tài),各民間養(yǎng)老場所是由大量的小機構(gòu)構(gòu)成。市場總結(jié)潛力大:蘭州龐大的老人消費群體每年產(chǎn)生近28億元的消費額度;空間大:目前蘭州養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場消費檔次偏低,高端產(chǎn)品由于沒有得到很好的引導(dǎo),市場占比份額小,有良好的發(fā)展前景;競爭大:商家之間的競爭,電商與實體之間的競爭,傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代模式之間的競爭,面臨眾多競爭不創(chuàng)新就是死路一條;政策少:目前蘭州養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場競爭無序,產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度,缺乏交流和溝通平臺,缺乏有
16、品質(zhì)的服務(wù),沒有養(yǎng)老協(xié)會等推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機構(gòu)。PART2項目定位規(guī)劃旅居養(yǎng)老體驗式消費做中國旅居養(yǎng)老的第一品牌我們不僅僅是經(jīng)銷商與消費者之間的橋梁,我們是為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的貢獻者戰(zhàn)略定位所謂體驗式消費:就是一種以服務(wù)為主,休閑娛樂為輔,一般位于城市郊區(qū)山清水秀,空氣清晰,大型度假村或度假式酒店等位置,體量一般較大,它強調(diào)從生活情境出發(fā),塑造人們的感官體驗及心理認(rèn)同,通過環(huán)境、建筑及與城市風(fēng)格的融合營造出別致的休閑場所,激發(fā)出消費者的消費意識。何為體驗式消費?戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段奠定基礎(chǔ)第二階段戰(zhàn)略拓展第三階段實現(xiàn)藍(lán)圖立足蘭州整合U卡成員10000人次甘肅擴展5家以上營業(yè)點覆蓋全國五個以上省份做中國旅
17、居養(yǎng)老行業(yè)第一品牌三年內(nèi)規(guī)劃五年內(nèi)模式二:加盟連鎖模式一:直營連鎖發(fā)展模式打造以“旅居中心化”為目標(biāo)消費群的主題式旅居平臺主題定位旅居成長階段休閑的 娛樂的 生活的體驗式消費由旅居演變成以中老年群體消費的養(yǎng)老、防老場所改變現(xiàn)代養(yǎng)老消費的養(yǎng)老模式 摒棄傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式將旅居和養(yǎng)老相結(jié)合,形成互聯(lián)網(wǎng)+新型養(yǎng)老模式,它是社區(qū)養(yǎng)老,居家養(yǎng)老,機構(gòu)養(yǎng)老的結(jié)合體。形象定位關(guān)愛 共享 實踐 成長致力于促進中國老齡化的健康發(fā)展為中國老人的品質(zhì)生活提供保障業(yè)態(tài)規(guī)劃通過急劇擴張的會員體系形成巨大的資源數(shù)據(jù)庫。做中國旅居行業(yè)的風(fēng)口企業(yè)通過多產(chǎn)業(yè)鏈融合和同業(yè)聯(lián)盟正對形成行業(yè)的龍頭企業(yè).通過資本運作實現(xiàn)企業(yè)的資源絕對控制
18、能力。通過實踐和探索形成行業(yè)的操演標(biāo)準(zhǔn)制定。PART3項目商業(yè)模式組織架構(gòu)2人5人1人7人若干7個50人共計70余人體系建設(shè)l 建立網(wǎng)絡(luò)的營銷推廣體系,并進行有效的規(guī)范完善管理和實施;l 建立網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)管理體系,并進行有效的規(guī)范完善管理和實施;l 建立網(wǎng)絡(luò)的信息管理體系,并進行有效的規(guī)范完善管理和實施;l 建立網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)管理體系,并進行有效的規(guī)范完善管理和實施;l 建立網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)管理體系,不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)、優(yōu)勝劣汰;l 建立網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)文化體系,以人為本,逐步提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。營銷模式團體團體活動活動地推地推網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)廣告投放廣告投放營銷手段營銷手段實現(xiàn)開放式營銷營銷范圍跨市跨省多
19、家公司聯(lián)盟營銷跨行業(yè)機構(gòu)代理主動行銷情感營銷、服務(wù)營銷、渠道營銷、關(guān)系營銷、拜訪營銷、點對點營銷等多種手段組合式營銷鞏固品牌優(yōu)勢鞏固品牌優(yōu)勢強調(diào)品牌價值強調(diào)品牌價值展現(xiàn)品牌更深層展現(xiàn)品牌更深層的文化延展的文化延展推動品牌認(rèn)知推動品牌認(rèn)知確立品牌高度確立品牌高度1 12 23 3短期中期中期長期長期營銷推廣話題培育話題培育廣告靈動覆蓋廣告靈動覆蓋事件跟進事件跟進媒體評論媒體評論廣告高密覆蓋廣告高密覆蓋品牌評價及獲獎品牌評價及獲獎切入話題切入話題HeadingHeading名博、論壇評論名博、論壇評論廣播電臺廣播電臺門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站行業(yè)網(wǎng)站平面媒體平面媒體路牌路牌車身車身門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站征集類活動征集類活動評選類活動評選類活動新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會典禮、儀式典禮、儀式產(chǎn)業(yè)論壇產(chǎn)業(yè)論壇財經(jīng)媒體財經(jīng)媒體高端雜
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