


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、辦公室地圖禮儀我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專, 開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入 office 她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。遵循一些禮儀標準,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使 你的事業(yè)蒸蒸日上哦。辦公桌的禮貌 我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍 睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。想說說在辦公室里用餐的事 , 使用一次性餐具 , 最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌 子或茶幾上。如果突然
2、有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只 要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在 不被人注意的地方。吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿 起扔掉。餐后將桌面和地面清掃一下,是必須做的事情。有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其 氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪, 到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的
3、嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然 講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。電梯間里的禮貌電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門翻開時,可先行進入 電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要 去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫助按下。電梯內(nèi)盡可能不應(yīng)酬。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進的方向有借有還的禮貌有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。假
4、設(shè)同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。假設(shè)你 剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi) 的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否那么可能阻礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī), 無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會因為你早下班 15 分鐘而 斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬 別濫用公司的 長時間聊天,或打私人長途 。洗手間的禮貌我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招 呼,她認為我傲慢,這樣后來我們之間好似就有了一種隔膜。所以,在洗手間
5、遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把 頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情 況下。有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)答復(fù):我在里面!拜訪客戶的禮貌我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗, 也就不覺得緊張。第一條規(guī)那么是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的 人。如果打不了 ,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的 時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利 用接待室休息一下。當(dāng)你到達時,告訴接待員或助理你的
6、名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通 知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打攪別人工作。盡管你已經(jīng)等了20 分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及, 可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只 需互相問候并握手一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的 事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯白或不停地打斷對方講話。你有 其他意見的話
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 借款合同風(fēng)險防范須知
- 企業(yè)設(shè)備安全運維合同:標準
- 民間個人貸款合同協(xié)議書
- 幼兒園保安服務(wù)合同
- 裝修合同清潔要求詳解
- 合伙創(chuàng)業(yè)合同范本:二人股份分配
- 建筑安裝工程合同投標文件范例集
- 小區(qū)綠化工程承包合同
- 2025年醫(yī)療護理人員績效合同范本
- 2025年臨時性不銹鋼雨篷搭建合同
- 無痛胃腸鏡的護理查房
- 農(nóng)村生活污水檢測服務(wù)方案
- 中華人民共和國傳染病防治法-李碩娟 陳桂云
- 熱力管網(wǎng)運行工施工工序標準詳細流程培訓(xùn)
- 智慧農(nóng)場整體建設(shè)實施方案
- 駕駛員心理健康與安全駕駛
- 基于強化學(xué)習(xí)的特征選擇技術(shù)
- 灌入式半柔性復(fù)合抗車轍路面施工工法
- 小班第一學(xué)期教學(xué)進度表
- 材料性能學(xué)課件:材料的熱學(xué)性能-2-熱傳導(dǎo)-熱穩(wěn)定性-
- 幼兒園優(yōu)質(zhì)公開課:中班數(shù)學(xué)《尋寶小勇士》課件
評論
0/150
提交評論