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文檔簡介
1、20xx年助理轉正述職報告范文 20xx年助理轉正述職報告范文 我是北京冠 xx 地產(chǎn)詢問有限公司商務部總監(jiān)助理杜 xx,我于 20xx 年 10 月 21 日進入公司,開頭為期三天的無薪試用,20xx 年 10 月 26 日正式 進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主 要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后 工作展望五個方面進行匯報: 一、工作內(nèi)容 進入試用期以來,我的工作主要是:1、把握按揭貸款的相關學識,并 給銷售部人員培訓;2、幫忙我們的按揭客戶預備辦理按揭所需資料;3、 準時更新銷售狀態(tài)的記錄。 二、工作目標 有目標才會有前進的方向
2、。 試用期中,我的業(yè)務目標是在 15 天內(nèi)有才能給銷售部人員培訓按揭貸 款的學識;在 20 天內(nèi)幫忙我們的首位按揭客戶預備好按揭資料;確保房源 銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計全都。 試用期中,我的個人目標是在 20 天內(nèi)可以有思路的部署自己的工作事項; 一個月后能夠順當轉正。 三、執(zhí)行方案 為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行方案如下: 1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭貸款的相關學識,并整理成資料。 2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭學識對銷售部人員進行理論學識的培訓。工 作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為便利講解,制作成 ppt。培訓 后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一
3、周內(nèi)整理出來。 3、通知我們的首位按揭客戶預備辦理按揭資料,擬定在 20 天內(nèi)預備齊全。 由于之前沒有閱歷, 幫忙我們的首位按揭客戶預備按揭資料, 主要是在 “通 路“ ,一方面了解辦理按揭需供應什么資料、怎樣預備資料,一方面與工行 負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情,樹立好公司形象和個人形象。 4、工作 15 日內(nèi)有才能為銷售部人員培訓按揭貸款的學識,并讓他們感覺 到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總 結,并對自己存在的疑問準時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結,使培訓資料不 斷完善、更加精確、有理有據(jù)。 5、在 3 天內(nèi),結合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、
4、回款情 況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容全都。 6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工,并自愿加班學習專業(yè)學識,以求順當開展工作及順當轉正。 四、執(zhí)行效果 “華人管理培訓第一人“余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行! “這說明 了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí) 行狀況是親熱相關的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結如下: 1、我超額完成了“無薪試用“的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按 揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭呈現(xiàn)的緣由、辦理按揭的 條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二 次
5、購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順當完 成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李 總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài) 度、工作思路賜予了充分確定。 2、就按揭貸款的學識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要 是針對按揭理論學識進行培訓,盡管我做了充分的預備,但由于我接觸按 揭貸款的學識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論學識,沒有對 辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能準時、精確 的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭學識有更全 面、更精確的熟識,半個月后我給銷售部人員進
6、行第二次培訓。在第二次 培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問準時向 工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加 具體,鑒于第二次培訓的時候我對按揭學識已有深刻的理解,所以我可以 自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就 培訓內(nèi)容進行了隨機提問,依據(jù)銷售部人員的回答狀況,表明他們把握的 狀況良好。 3、我?guī)兔ξ覀兊氖孜话唇铱蛻粼?18 天內(nèi)預備好了按揭資料,比預定目標 提前了 2 天。剛開頭,我們首位按揭客戶資料是依據(jù)工行供應的資料清 單預備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個人收入符合銀行要求的證明,
7、又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補 充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善辦理按揭資料清 單 ,把學到的學識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工 行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、 造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善辦理按揭資料清單 ,并添 加預備資料的留意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶 的資料才預備齊全,辦理按揭的“路“走通了。同時,為了便利以后的按 揭客戶預備按揭資料,我制定出一套具體的萬利財寶廣場購房客戶辦理 按揭材料 ,包括辦理按揭的條件辦理按揭資料清單辦理按揭的 、 、 流程分紅證明 、 (模板)企業(yè)經(jīng)營狀況
8、報告 、 (模板)工資表 、 (模 板) ,這些材料整理的具體、具體、清楚,給辦理按揭的客戶削減了很多麻 煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的辦理按揭資 料清單特殊具體,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當 作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中央曹主任、宋經(jīng)理多次交往, 我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作賜予 了充分確定。 4、我依據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表 及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、 上報,有新的認購信息或簽約信息,我會準時記錄,從不怠慢,并認真核 對,因此確保了各項信息的全都。 5、屆時,我正在幫忙按揭客戶預備辦
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