私人教練銷售講義PPT課件

1、私教銷售培訓(xùn)目的 回顧私人教練銷售流程 探討私人教練與人溝通技巧 分析私人教練成交的技巧(會員的擔(dān)憂) 探討私人教練場地開發(fā)的方式 解釋私人教練在銷售中容易犯的錯(cuò)誤 解決私人教練客戶維持的問題 針對私人交流銷售流程答疑第1頁/共20頁私人教練的培訓(xùn) 私人教練也應(yīng)該接受與會籍顧問銷售培訓(xùn)系統(tǒng)同樣的培訓(xùn)第2頁/共20頁私人教練的銷售流程 親和力的建立 健康分析 私人教練示范授課環(huán)節(jié) 價(jià)格演示 成交第3頁/共20頁私人教練的具體流程 自我介紹 打破僵局 設(shè)立期望值 作健康問卷 作身體測試 作一兩個(gè)動(dòng)作演示 綜述 約下次的時(shí)間或報(bào)價(jià)第4頁/共20頁親和力的建立 與顧客建立私人教練關(guān)系之前首先必須建立親

2、善的伙伴關(guān)系，必須充分了解顧客的實(shí)際情況以便他們能夠舒服地談及他們的健身目標(biāo)和健康訴求等。第5頁/共20頁自我介紹 用專業(yè)的語言介紹自己 如:您好,我是*俱樂部私人教練,我是* 在介紹自己的時(shí)候要讓對方記住你的名字 一定要在前臺等會員,讓會員第一時(shí)間看到你,接受你第6頁/共20頁打破僵局拉近與會員的距離,使會員覺得你們是一類人 建立親善的伙伴關(guān)系 提高信任度 可提到的問題(開放式問題) 此環(huán)節(jié)很重要第7頁/共20頁設(shè)立期望值 在開始銷售前作好鋪墊 為了使銷售的過程完整 建立親和力第8頁/共20頁做健康問卷及身體測試 私人教練應(yīng)該經(jīng)常為顧客進(jìn)行健康分析，并對顧客的重要信息進(jìn)行總結(jié)歸納。 健身目的

3、 健康史 健身經(jīng)歷 內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力-內(nèi)心最強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)原因 購買能力 會員的購買擔(dān)憂第9頁/共20頁私人教練示范授課環(huán)節(jié) 私人教練必須提供兩三個(gè)動(dòng)作的示范課程。 這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)長可以是15分鐘左右。 課程目的是為了解會員對動(dòng)作的掌握速度。 發(fā)揮自身的專業(yè)素質(zhì) 提高信任度 第10頁/共20頁測試結(jié)果綜述 進(jìn)行測試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析 講解會員急需參加訓(xùn)練的原因 發(fā)揮自身的專業(yè)素質(zhì)第11頁/共20頁約下次的時(shí)間 如沒有把握成交不要報(bào)價(jià) 沒有確定會員的擔(dān)憂,或不能解決不要報(bào)價(jià) 通過給會員制定健身計(jì)劃和飲食建議來約會員第12頁/共20頁報(bào)價(jià) 私教的成交環(huán)節(jié)和會籍顧問成交一樣要具有攻擊性。 私人教練可以讓會員達(dá)到的健身效果。 解決會員的購買擔(dān)憂 經(jīng)理要在必要的時(shí)候進(jìn)行TO。第13頁/共20頁報(bào)價(jià)時(shí)的媒介 一份完整的訓(xùn)練計(jì)劃和飲食建議第14頁/共20頁會員的購買擔(dān)憂 金錢擔(dān)憂 時(shí)間擔(dān)憂 家庭擔(dān)憂 對健身不了解擔(dān)憂第15頁/共20頁金錢擔(dān)憂 私教課程的兩種上課方式第16頁/共20頁時(shí)間擔(dān)憂 用拆分的方法第17頁/共20頁家庭擔(dān)憂 突出對于家庭的重要性第18頁