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文檔簡(jiǎn)介
1、財(cái)險(xiǎn)經(jīng)理述職報(bào)告(共3篇)自查報(bào)告 財(cái)險(xiǎn)經(jīng)理述職報(bào)告(共3篇) 篇一:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司經(jīng)理年度述職報(bào)告 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分公司經(jīng)理年度述職報(bào)告 省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好! 今日,是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì),有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批判指正。 截止今日(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促進(jìn)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財(cái)務(wù)中央、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,
2、基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào): 一、主要工作和關(guān)鍵舉措 (一)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展工作。在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下,于4月主持召開(kāi)了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展專業(yè)會(huì)議,并在會(huì)議上作了題為回顧過(guò)去展望將來(lái)努力實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越的工作報(bào)告。會(huì)上,為貫徹省公司提出的“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14%以上,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營(yíng)銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績(jī)工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核方法;提出了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。 截止10月,通過(guò)分公司產(chǎn)品線和各
3、支公司的努力,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入3302萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)44.5%,凈增保費(fèi)1016萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬(wàn)元)的全年保費(fèi)方案。在增提未決賠款預(yù)備270萬(wàn)元、其凈額為1762萬(wàn)元的狀況下,實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤(rùn)170萬(wàn)元。應(yīng)當(dāng)說(shuō)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了可喜的成果,在此,將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下: 1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路:責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危急貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí),還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),培育20xx年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是增措施
4、,雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長(zhǎng)。今年,受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理,特殊是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100300%,最低20萬(wàn)元,最高達(dá) 到了60萬(wàn)元),也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,迎接雇責(zé)險(xiǎn)的進(jìn)展機(jī)遇,在非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施:第一,做好滿員承保提高保費(fèi)充分率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè),可分期(應(yīng)計(jì)名)投保,減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。第二,做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可依據(jù)當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬(wàn)元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不得
5、下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%,確保市場(chǎng)份額的提升。第三,做好向安檢部門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)勸告安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全培訓(xùn)宣揚(yáng)費(fèi)。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專業(yè)代理公司,確保費(fèi)用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險(xiǎn)人供應(yīng)查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí),引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的交流、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施:第一,積極向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作狀況,進(jìn)一步把握積極權(quán),未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二,積極做好費(fèi)用結(jié)算工作;第
6、三,提出非礦山高危行業(yè)參與保險(xiǎn)的方案,能啟動(dòng)則啟動(dòng),不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。 截止10月,全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬(wàn)元,同比50.63%,凈增保費(fèi)507萬(wàn)元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)117.8%,凈增保費(fèi)602萬(wàn)元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬(wàn)元的保費(fèi)收入方案,承保利潤(rùn)由于增提未決賠款預(yù)備金的影響,虧損0.55萬(wàn)元。 2、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會(huì)議上堅(jiān)決了業(yè)務(wù)進(jìn)展的主要方向:在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,連續(xù)抓好個(gè)意、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手52%(550萬(wàn)元)的市場(chǎng)份額中查找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力氣的
7、同時(shí),應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的首位。二是明確地告知各支公司今年,爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用,而是開(kāi)出承保條件后的承保才能。在意外險(xiǎn)承保才能上,只要依據(jù)總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過(guò)10%的打折,我們要通過(guò)臨分來(lái)提高自身(40%)的承保才能。三是鼓舞在(民宅)建意險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。在意外險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的約束下,其他公司能開(kāi)的條件我 們同樣能開(kāi),其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策。“零和博弈”建意險(xiǎn)市場(chǎng),充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn),穩(wěn)步推動(dòng)團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。四是全力拓寬?cǎi){意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時(shí)機(jī),充分利用摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)承保才能優(yōu)勢(shì)銷售駕意險(xiǎn)
8、;借助摩托車駕意險(xiǎn)在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳骸V饕?jiàn)各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從15%提至20%),借助總公司開(kāi)展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中,月保收入金額排列全國(guó)地市級(jí)第22位。 截止10月,意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1122萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)92.12%,凈增保費(fèi)538萬(wàn)元。其中:駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入457萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)186%,凈增保費(fèi)297萬(wàn)元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入522萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)81%,凈增保費(fèi)234萬(wàn)元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)
9、33%,凈增保費(fèi)20萬(wàn)元。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的830萬(wàn)元的保費(fèi)收入方案,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)135萬(wàn)元。 3、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)把握。面對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展壓力,推動(dòng)和鼓舞各支公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手44%(612萬(wàn)元)份額中競(jìng)回市場(chǎng)份額。指出:一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同,要加強(qiáng)對(duì)銀行的交流,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向,實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過(guò)銀行代理,回流企財(cái)險(xiǎn)30多萬(wàn)元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬(wàn)元。二是嚴(yán)格把握財(cái)
10、產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn),做好分保增加公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保才能。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)656萬(wàn)元,由于電力公司近150萬(wàn)元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達(dá)的738萬(wàn)元、凈增保費(fèi)200萬(wàn)元的任務(wù)壓力。為了完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù),小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保才能。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn),初估賠償450萬(wàn)元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費(fèi)攤回,自負(fù)賠償成本也就200萬(wàn)元左右,有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培育精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn) 是我多年來(lái)
11、把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下交流承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保閱歷與才智,要求他們把握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單供應(yīng)支持。 截止10月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入671萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)任務(wù)68.26%,承保利潤(rùn)36萬(wàn)元。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款預(yù)備金外,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)133萬(wàn)元。 可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的低谷期,剩下一個(gè)多月時(shí)間,還有267萬(wàn)元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽(yù)而戰(zhàn)! 4、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理。一是修訂了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核方法,使單項(xiàng)考核在合理、公正、公正的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險(xiǎn)2、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4
12、萬(wàn)元,發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展特殊獎(jiǎng)近21萬(wàn)元。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬(wàn)元獎(jiǎng)金。二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控。首先,共享15%的手續(xù)費(fèi)率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)凹凸、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競(jìng)回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù),都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策。由此,引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,較好地把握了手續(xù)費(fèi)支出,提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。 截止10月,按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為:企財(cái)險(xiǎn)13.85%,貨運(yùn)險(xiǎn)9.75%,家財(cái)險(xiǎn)24.98%,工程險(xiǎn)9.97%,意外健康險(xiǎn)15.23%,責(zé)任險(xiǎn)13.95%
13、。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14.47%。 (二)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了政策性農(nóng)險(xiǎn)考核方法,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1035萬(wàn)元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)935萬(wàn)元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入976萬(wàn)元,完成自編方案94.3%,已完成上報(bào)省公司方案數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)84%。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)125萬(wàn)元。到年底,估量政策性農(nóng)險(xiǎn)過(guò)1000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1100萬(wàn)元,翻開(kāi)了五年來(lái)光輝的一頁(yè)。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措: 1、報(bào)送專題報(bào)告,邀請(qǐng)政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報(bào)送了關(guān)于開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案
14、,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報(bào)。春節(jié)收假后,邀請(qǐng)了市農(nóng)工辦、市財(cái)政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí),讓外地市的政府部門親 歷的工作閱歷幫我們說(shuō)話,有力地推動(dòng)了政策性農(nóng)險(xiǎn)進(jìn)展。 2、開(kāi)好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)。繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議后,在5月召開(kāi)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展專業(yè)會(huì)。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)進(jìn)展工作提出了幾點(diǎn)要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營(yíng)政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當(dāng)頭,保住我們四年來(lái)為之而付出換來(lái)的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。二是,認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開(kāi)辦公司依據(jù)保監(jiān)會(huì)、總省公司“四到戶、兩公開(kāi)”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項(xiàng)工作已沒(méi)有了退路、不
15、進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無(wú)賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,提升服務(wù)才能。要按“常德”模式增加人、財(cái)、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),破解我們服務(wù)才能不足的問(wèn)題。四是,加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格依據(jù)川人保發(fā)471號(hào)文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格把握不合理的會(huì)議費(fèi)和款待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷。 3、深化基層,指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠工作。一是在承保收費(fèi)到戶的具體操作上,常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的
16、承保工作。二是深化到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失,深化漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)難,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的方法,共同解決對(duì)內(nèi)對(duì)外所存在的具體問(wèn)題。三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜,最終都收到了滿足的結(jié)果和良好的效果。 (三)財(cái)務(wù)管理工作。全市財(cái)務(wù)管理工作依據(jù)總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)了牢靠的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年,由于財(cái)務(wù)省集中,財(cái)務(wù)中央的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,主要組織實(shí)施了以下工作:一
17、是制定了費(fèi)用管理方法(試行),并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理,每月與財(cái)務(wù)中央做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算部署,嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度,確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)。二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫(kù)自查自糾工作,按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào) 篇二:保險(xiǎn)公司述職報(bào)告 篇一:20xx保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告三篇 20xx 保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告三篇 #第1篇:保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告 今年以來(lái),依據(jù)中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公 司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中央支公司總經(jīng)理 室各位成員及
18、相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分 管各項(xiàng)工作的健康進(jìn)展,取得確定成果。截止到20xx年11月18日,完成保費(fèi)x萬(wàn)元,完成 全年方案的x%,超額完成x萬(wàn)元,并方案截止到20xx年12月31日完成保費(fèi)x萬(wàn)元,方案 超額x萬(wàn)元。 今日,依據(jù)xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們 做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批判指正。 (一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。 分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)學(xué)識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參與。學(xué)習(xí)期間 積極協(xié)作,擅長(zhǎng)交流、敬重他人、關(guān)懷他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參與 山東省
19、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努 力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基 礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的熟識(shí)和了 解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的熟識(shí),對(duì)各種 具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。 (二)積極積極的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。 依據(jù)公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中央任務(wù), 針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的進(jìn)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作: 一是緊抓續(xù)
20、保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)連續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的進(jìn)展 較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情 況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每 筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升, 效果比較抱負(fù)。 二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽 貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有 十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)進(jìn)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中 國(guó)一汽森雅
21、佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn) 行商討,基本達(dá)成了共識(shí),估量不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。 (三)理順業(yè)務(wù)進(jìn)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。 一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)峻工作紀(jì)律的同 時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天交流,遇到業(yè)務(wù)進(jìn)展阻礙積極幫忙他們協(xié)調(diào)交流; 每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝愿。 第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的 交流與聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在 意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)進(jìn)展。 第三方面是
22、加大公司宣揚(yáng)力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚(yáng)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門方案于明年 與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹(shù)立起奇怪的大地 保險(xiǎn)形象。 (四)存在的問(wèn)題和不足。 在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成果,但距離上級(jí)公司的要求還存在著很多不足。 主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高跟不上公司快速進(jìn)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提 高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知 識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)呈現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作 中加以克服和改正。 #第2篇:保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
23、大家好! 時(shí)間如水,光陰似箭,布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)由于有了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷幫忙,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了 長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢,由于這其中飽含著我 們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮勉有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢 業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。 在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新 的部門的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷 超越自我,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值,這些經(jīng)受對(duì)我今后的
24、工作和生活來(lái)說(shuō)都將是貴重的財(cái)寶。 現(xiàn)就我自06年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述, 不妥之處請(qǐng)批判指證。 一、深化思想熟識(shí),明確職責(zé)定位。 我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的才能有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé) 也要有相當(dāng)清醒的熟識(shí)。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)聽(tīng)從部署,積極 幫忙正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同 時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)才能。有了這一明確的定位,在工作中我就完 全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確, 下一步還必要再加以細(xì)化,這樣
25、才能避開(kāi)呈現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。 二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。 進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,始終都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位 又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識(shí)的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí) 有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)識(shí)與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍 功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重才能的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必需知恥而后勇, 時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跞康臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、 政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的學(xué)識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠 做出更大
26、的成果,為了以后不再呈現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我必要加倍的努力。在這個(gè)過(guò) 程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很簡(jiǎn)潔,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)潔了。 三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。 沒(méi)有法規(guī),不成方圓,己 所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們始終都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必定 要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套, 在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成特殊不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中, 我特殊留意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做 的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同
27、時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事 機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大 家面前。 四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。 在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次 創(chuàng)業(yè),這才發(fā)覺(jué)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手, 在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極懊喪的心情。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)覺(jué),作為一個(gè)管理者,個(gè)人 的力氣到底有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必需充分整合、調(diào)動(dòng)所 有人的力氣,用集體的才智解來(lái)決問(wèn)題,這就必要管理者懂得去協(xié)調(diào), 懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理確定是一
28、門學(xué)問(wèn)。然而由于閱歷的缺乏,我的工作方法 顯得簡(jiǎn)潔而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深化, 漸漸才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺(jué)得,確定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著 想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開(kāi)頭嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng) 交流交流。()我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而 且加深了彼此的感情和信任,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中, 部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成果大家都會(huì)為 他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力氣,這樣工作也能夠較為順當(dāng)?shù)?/p>
29、開(kāi)展下去了。 五、業(yè)務(wù)進(jìn)展的基本狀況以及存在的問(wèn)題。 年初,在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,我協(xié)作張經(jīng) 理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面, 都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作部署基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取 得了確定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)方案任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn); 在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順當(dāng)搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀 躍不已;業(yè)務(wù)進(jìn)展的具體狀況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有具體的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。 確定成果的同時(shí)也要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完
30、成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客 觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到 我們新部門各方面的實(shí)際狀況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷部成 立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)?,說(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō), 今年完共成保費(fèi) 萬(wàn),有效增員 人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很抱負(fù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá) 到應(yīng)有的水平。 過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)進(jìn)展滯后的緣由是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴 中聽(tīng)到最多的話可能就是:“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃 就劃走了?”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所
31、面臨的主要逆境:業(yè)務(wù)限制太多,劃 分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,由于這種狀況也經(jīng)常發(fā)生在我自己身上, 我特殊理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏閱歷,加上 我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和管理閱歷的缺乏一 下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形 中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我經(jīng)常寢食難安。 篇二:保險(xiǎn)公司20xx年員工述職報(bào)告 保險(xiǎn) 公司20xx年員工述職報(bào)告 敬重的領(lǐng)導(dǎo)同事大家好: 時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn) 眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回
32、味無(wú)窮,有喜有悲, 有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不 算太長(zhǎng),但我得到大家的幫忙實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn) 在我將本年度的工作狀況向大家匯報(bào)一下: 賠款善治崗位是一 個(gè)工作特殊較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最終一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊急, 也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)特殊必要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有 得有失,做的并不夠完善。 一、理賠案件結(jié)案。 從客戶呈現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗, 做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)
33、據(jù)都會(huì)以電子表格 做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶必要大量時(shí)間, 在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都必要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知必要哪些手續(xù), 還缺少什么材料。由于每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少 數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好交流,避 免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶心情,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的 幫忙下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意 每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)漸漸削減。 二、客戶領(lǐng)取賠款, 收據(jù)開(kāi)單。由于每天來(lái)的客戶不是我
34、們所能部署的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一 天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接 二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都 差分開(kāi),一到星期五各一天,由于縣區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首 先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,假如確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案 子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后依據(jù)計(jì)算書精確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶 到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年 月 日起實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行 賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打
35、到客戶賬號(hào)上。按常理來(lái)講,這 一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還便利了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣 的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是由于剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順當(dāng),我們遇到種種困 難,由于當(dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,假如是這種狀況客戶就 必需辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在 修理廠修車后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道 打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟?為此也有好多客戶不滿,但是 我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在疼惜被
36、保 險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了便利客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把全部的案 子開(kāi)好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記 清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí) 的狀況,沒(méi)有呈現(xiàn)過(guò)拖延狀況。 三、案件整理歸檔。 開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子必要送回來(lái)粘貼留存。 拿到紅單子后,必要依據(jù)案卷頁(yè)碼整理排序,把必要粘貼的單證靠左上角的粘貼線認(rèn)真粘貼 好,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,必要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子 排完挨次后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒
37、把案 子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入 檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案 整理不準(zhǔn)時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)呈現(xiàn)問(wèn)題,做過(guò)書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心, 知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn), 準(zhǔn)時(shí)把檔案完善。 四、單證管理。理 賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,便利查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定 損中央領(lǐng)取時(shí)做好具體數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有呈現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤。 每個(gè)人的工作都不 會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用狀況,
38、都 由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的事情,也是熬煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。 在提高自己工作效 率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎 篇三:保險(xiǎn)公司經(jīng)理年終述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司經(jīng)理年終述職報(bào)告 20xx年1月 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 今年以來(lái),xx縣支公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司江總在全省經(jīng)理睬議上題為創(chuàng)新進(jìn)展夯實(shí)基礎(chǔ) 對(duì)標(biāo)市場(chǎng)奮力爭(zhēng)先 堅(jiān)決走品質(zhì)卓越進(jìn)展之路的講話精神和中支公司黃總在半年工作會(huì)議上題為萬(wàn)馬奔騰向前沖 奮勇拼搏建新功的講話精神。在中支新的黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在中支各部門同事的關(guān)懷幫忙下、在支公司全體員工的共同努力下,與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇?tīng)?zhēng)第一,緊緊圍繞
39、“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)進(jìn)展”的工作目標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng),圓滿完成年度各項(xiàng)考核任務(wù),職工精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下: 一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 今年方案保費(fèi)收入 萬(wàn)元,實(shí)際保費(fèi)收入 萬(wàn)元,完成年方案 %,增長(zhǎng) %;凈利潤(rùn) 萬(wàn)元;凈賺保費(fèi) 元;綜合成本率 %。 報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn) 萬(wàn)元,承保利潤(rùn)率 %,報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 萬(wàn)元,凈利潤(rùn)率為 %;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi) 萬(wàn)元,完成年初方案 %;賠款支出 萬(wàn)元,簡(jiǎn)潔賠付率為 %,同比下降 個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)費(fèi)用把握在 萬(wàn)元, 同比下降 個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為 %,其
40、中賠付率 %,營(yíng)業(yè)費(fèi)用率 %。 二、主要工作及其成效 xx縣支公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)進(jìn)展必要填補(bǔ)資金缺口;理賠工作又要消化歷史遺留欠賬,桂東為國(guó)扶縣,財(cái)窮民困,這些因素給公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了巨大壓力。面對(duì)以上壓力,我并沒(méi)有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,集思廣益,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)行積極有效措施,奮力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。 (一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握成本支出,促進(jìn)效益提高。 為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),我對(duì)公司歷年的各項(xiàng)成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先
41、是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,從勤儉建司角度動(dòng)身,完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費(fèi)用管理制度,制定了中華保險(xiǎn)xx縣支公司規(guī)章制度、xx縣支公司考勤制度并與員工年終考核掛鉤,嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用支出,并取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進(jìn)效益提高。我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高定損質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,把握賠款支出,成效顯著。 (二)、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。 對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決聽(tīng)從,同時(shí)堅(jiān)持以市 場(chǎng)為導(dǎo)向,堅(jiān)持一切從實(shí)際動(dòng)身,緊跟市場(chǎng)脈搏,依據(jù)桂東保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化,適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),層層分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理,我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施,出臺(tái)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,幫忙公司查找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局,堅(jiān)持以公司整體利益為重,實(shí)行了切實(shí)可行的措施,使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。 (三)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高公司管理水平。 事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。依據(jù)公司實(shí)際,建立健全激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)工作實(shí)際層層分解任務(wù),嚴(yán)格考核,每月兌現(xiàn)嘉獎(jiǎng)措施,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力;制定學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高員
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