
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文檔簡介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯優(yōu)選科室護理工作總結(jié)3篇 魏 優(yōu)選科室護理工作總結(jié)范文1 20xx年根據(jù)院護理部的整體要求和部署,仔細抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點的工作打算和目標(biāo)??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)懷與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成?,F(xiàn)將20xx年的護理工作總結(jié)如下: 1.科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理。 根據(jù)護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都
2、能明確工作職責(zé),仔細、細致地做好護理工作。 2.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)心,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進展,科室堅持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)心病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。 首先,責(zé)任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病學(xué)問宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求
3、,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o理人員在生活中關(guān)懷患者,為病人提供生活用品及金錢資助,關(guān)心困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增添患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關(guān)心的看法贏得了患者的理解和信任。 加強護患溝通,做好疾病學(xué)問及預(yù)防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病學(xué)問的認知,以更好地協(xié)作醫(yī)療護理工作,在病人住院期間,責(zé)任制護士針對每名病人狀況,從休息、飲食、隔離上做好打算和指導(dǎo),同時講解相關(guān)疾病學(xué)問,消除患者因為無知而造成的恐
4、懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解協(xié)作醫(yī)療、護理工作的意義,并從行動上主動參加支持。在患者出院前,責(zé)任制護士仔細做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo),使慢性病人把握了養(yǎng)生保健常識,削減了疾病復(fù)發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質(zhì)量。 3.加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。 科室依據(jù)疾病的傳播途徑,仔細做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理,增添醫(yī)患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護士長每日帶著責(zé)任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境
5、干凈、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。 4.加強消毒隔離,嚴(yán)格掌握院內(nèi)感染的發(fā)生及進展。 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照耀消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培育,并備有登記。 各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,準(zhǔn)時、仔細地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染掌握小組,并每月制定考核打算,在消毒隔離方面仔細做好監(jiān)督和檢查工作。 5.加強護理文件書寫及
6、各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量。 質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并仔細做好記錄。科室護理工作日有重點,周有支配,月有打算,并嚴(yán)格按打算實施,同時月底有工作總結(jié)。 在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,仔細做好個人防護。 在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的準(zhǔn)時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在準(zhǔn)時,真實,精確的基礎(chǔ)
7、上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。 在安全管理和消毒隔離方面,加強監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。 科室堅持每月四次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的缺乏之處進行具體地緣由分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。 6.重視提高護士職業(yè)素養(yǎng),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)。 為了更好的服務(wù)于患者,讓病人削減苦痛,護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學(xué)問。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,主動參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率到達95%以上??剖颐恐芏ㄆ诮M織
8、護理人員進行專業(yè)學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員主動參加,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成果。 7.主動開展護理查房及護理商量。 科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參加查房和考核。通過護理業(yè)務(wù)查房,重點了解和檢查責(zé)任制護士護理工作的完成狀況。護士長對責(zé)任制護士制定和實施的護理打算和措施準(zhǔn)時做出指導(dǎo),并組織商量和解決護理疑難問題,以到達提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣揚一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。 8.加強護
9、理人員的整體素養(yǎng)培育。 加強病區(qū)護理人員的整體素養(yǎng)培育,提高服務(wù)看法及服務(wù)水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關(guān)懷病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模,號召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號召,在業(yè)務(wù)上推選出護理技術(shù)標(biāo)兵,掛牌服務(wù),深得患者信任。在先進典型的帶動下,科室團結(jié)向上,齊心協(xié)力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。 以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié)。在確定成果的同時,我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的缺乏,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識冷淡。因此在20xx年下
10、半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們肯定能把護理工作做得更好! 優(yōu)選科室護理工作總結(jié)范文2 20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"以病人為中心'的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下: 1.思想道德、政
11、治品質(zhì)方面: 能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學(xué)習(xí)護士專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。 2.專業(yè)學(xué)問、工作能力方面: 我本著"把工作做的更好'這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細負責(zé),看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習(xí)
12、科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。 護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護士工作打算,工作看法要端正,"醫(yī)者父母心',本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是特別美好的事情。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而
13、自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻! 在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。 作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我信任我會做到! 優(yōu)選科室護理工作總結(jié)范文3 20xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護士,前臺導(dǎo)診是一項特別有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼
14、笑皆非,我都能仔細耐煩地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作的動力。 我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣揚品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。 工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒長進,假如沒有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很簡單被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最珍貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就
15、像人類失去了靈魂。 1.樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感。 1)、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張"綠卡',患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。 2)、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的"活字典'。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來,滿意而歸,是對我們工作人
16、員學(xué)問智慧,溝通溝通能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的學(xué)問,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。 2.通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素養(yǎng)。 提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高,但絕非一朝一夕之功,把握肯定的理論學(xué)問和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情關(guān)心前來就診的患者。 3.對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。 門診病人就醫(yī)心切
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