學(xué)習(xí)課程：知識員工的激勵與管理方法試題答案

1、學(xué)習(xí)課程：知識員工的激勵與管理方法單選題1. 對于知識員工價值時效性的認識正確的是：回答：正確1. A'知識一旦具備就會終身受用，一般不會流失2. B'*隨著時代的不斷進步，知識的衰減周期越來越短3. C'隨著時代的進步，知識的衰減周期越來越長4. D'知識的衰減加快是大勢所趨，但是不會影響知識員工的價值2. 對知識員工的專業(yè)化認識正確的是：回答：正確1. A'知識員工的專業(yè)化給管理工作帶來更多的方便2. B'知識員工的專業(yè)化使得企業(yè)中的技術(shù)權(quán)威減少3. C'知識員工的專業(yè)化帶來企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的拓寬4. D '*知識員工的專業(yè)化是一

2、把雙刃劍，既給企業(yè)帶來績效，也造成管理工作中的很多問題3. 馬斯洛認為人的最高需求是：回答：正確廠1. A生理需求r2. B安全需求r3. C尊重需求4. D 3 自我實現(xiàn)需求4. 對于人力資本結(jié)構(gòu)化的方法，描述錯誤的是：回答：錯誤1. A'用ERP優(yōu)化工作流程2. B'建立員工的學(xué)習(xí)興趣小組3. C用項目管理軟件規(guī)范工作內(nèi)容4. D：建立學(xué)習(xí)型組織5. 企業(yè)在招聘員工的過程中，一般會選擇合適的，而不是最好的，下列原因中哪一項是錯誤的：回答：正確r1. A廠選擇最好的成本高3. C合適的比最好的更優(yōu)秀4.D廠選擇最好的員工給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險會很高6.終身雇傭制對于企業(yè)而言，最

3、重要的作用是：回答：正確1.A帝使得員工扎根于企業(yè)，永遠忠誠于企業(yè)2.B廠避免在員工中形成小團隊3.rC能夠促進企業(yè)績效的極大提升4.cD能夠招聘到最優(yōu)秀的員工7.對知識員工價值的內(nèi)隱性認識正確的是：回答：正確1.Ar知識員工的價值需要通過自身知識外顯化2.Br知識員工的價值可以通過言行等表現(xiàn)作判斷3.C宿知識員工的價值是隱含的，并沒有直接外露，這就是其內(nèi)隱性的表現(xiàn)4.Dr知識員工的內(nèi)隱性是指知識員工對于知識的隱藏的很好，不表露8.保健因素指的是:回答：正確1.Ar和員工身體保健有關(guān)的激勵因素2.B帝激勵過程中只能起到維持作用，而不能起到激勵員工積極性作用的因素3.Cr直接激勵員工的動力4.D

4、r可有可無的激勵因素9.知識員工面試過程中，反映出的心理特點描述中，不正確的是：回答：錯誤1.Ar善于偽裝2.Br試圖影響面試官3.Cr不傾向于認為面試是一種溝通，而認為是考試過程4.D愿意爭取面試的機會10.下列關(guān)于管理者對知識員工的期望，描述不正確的是：回答:正確1.Ar最大限度使用才智實現(xiàn)卓越績效3. C自我學(xué)習(xí)能力強，沒必要總是符合業(yè)務(wù)要求4.D * 長期與企業(yè)同甘共苦11. 在面對與引導(dǎo)人力資源的需求時，關(guān)于激勵因素的作用正確的一項是：回答：錯誤1. A ' 通過滿足人的基本需求來激發(fā)員工對更高層次的需求的追求2. B'*使知識員工所從事的工作符合他的發(fā)展趣向3. C

5、'保持知識員工持續(xù)努力向上的動力4. D'激勵因素對于知識員工的發(fā)展沒有保健因素的作用大12. 結(jié)構(gòu)資本取代人力資本的流程中，不包含下列哪一項：回答：錯誤1. A'完善培訓(xùn)工作2.B形成獎懲制度3.C廠完善工作流程4.D積淀工作方法和技巧13.在面試過程，面試官應(yīng)當(dāng)：回答：正確1.A廠發(fā)現(xiàn)問題，窮追不舍2.B對于不定的信息應(yīng)當(dāng)和應(yīng)聘者辯解清楚3.rC對于明顯錯誤要直接指岀，直至對方理虧辭窮4.aD避免面試中的一味爭斗14. 面談后，如果發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展愿望高，而工作績效低，應(yīng)當(dāng)采取處理方式是：回答：正確1. A '*培訓(xùn)r2. B發(fā)展r3. C轉(zhuǎn)部門r4. D維持15. 巴浦洛夫的小狗條件反射