電視購(gòu)物規(guī)劃

1、電視購(gòu)物渠道分析何為電視購(gòu)物？市場(chǎng)營(yíng)銷模式分為三個(gè)階段：實(shí)體模式、電視購(gòu)物、電子商務(wù)中國(guó)自1992年開始引進(jìn)電視購(gòu)物，廣東珠江電視臺(tái)率先在國(guó)內(nèi)推出電視購(gòu)物節(jié)目“美的精品TV特惠店”，至今已有20年的歷史了。電視購(gòu)物具備權(quán)威性、欣賞性、多元性、方便性等特點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物心理與購(gòu)物行為產(chǎn)生著重要意義。 電視購(gòu)物占零售總額的比例：韓國(guó)占11%，美國(guó)占9%，中國(guó)占0.3%?？偨Y(jié)：電視購(gòu)物是以電視頻道為基礎(chǔ)，以電視節(jié)目的形式，從產(chǎn)品的特點(diǎn)入手吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買的一種市場(chǎng)通路。為何中國(guó)的電視購(gòu)物受眾極少，主要因?yàn)橹袊?guó)的電視購(gòu)物缺乏公信力，廣告內(nèi)容夸大，售后沒有保障，產(chǎn)品成本低質(zhì)量沒有保障。但他仍未企業(yè)提

2、供了市場(chǎng)通路，同時(shí)提升了品牌效應(yīng)。目錄：1、電視購(gòu)物有哪些渠道2、電視購(gòu)物的操作流程3、電視購(gòu)物的核心問題4、電視購(gòu)物的合作條件5、電視購(gòu)物對(duì)企業(yè)的意義6、如何強(qiáng)化電視購(gòu)物效果 覆蓋全國(guó)觀眾 央視數(shù)字頻道 央視網(wǎng)站 受眾群體9億 全天候購(gòu)物頻道 韓國(guó)CJ購(gòu)物合作 上海地區(qū)3000萬可視聽用戶 09年與南京廣電合作面向南京消費(fèi)者 06年至今連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng) 面向全國(guó)消費(fèi)者 高于好像購(gòu)的各項(xiàng)水平 一天的銷售額達(dá)到600萬以上凈利率在20%-30% 具有全天候購(gòu)物頻道東方購(gòu)物中視購(gòu)物湖南快樂購(gòu)物江蘇好享購(gòu)杭州好易購(gòu)核心電視購(gòu)物渠道及涉及的區(qū)域 浙江省最大的電視購(gòu)物品牌 全天候的購(gòu)物頻道（好易購(gòu)家

3、庭購(gòu)物頻道）與江蘇廣電合作2010家全國(guó)性購(gòu)物頻道全國(guó)數(shù)字網(wǎng)覆蓋狀況頻道名稱開辦單位牌照范圍中視購(gòu)物中央電視臺(tái)全國(guó)央廣購(gòu)物中央人民廣播電臺(tái)全國(guó)快樂購(gòu)物湖南電視臺(tái)全國(guó)優(yōu)購(gòu)物山西電視臺(tái)全國(guó)家有購(gòu)物貴州電視臺(tái)全國(guó)家家購(gòu)物安徽電視臺(tái)全國(guó)東方購(gòu)物上海文廣新聞傳媒集團(tuán)全國(guó)吉祥購(gòu)物吉林電視臺(tái)全國(guó)放心購(gòu)物黑龍江電視臺(tái)全國(guó)時(shí)尚購(gòu)物重慶電視臺(tái)全國(guó)環(huán)球購(gòu)物中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)全球天天購(gòu)物廣東電視臺(tái)省內(nèi)歡騰購(gòu)物河南電視臺(tái)省內(nèi)樂家購(gòu)物陜西電視臺(tái)省內(nèi)宜和購(gòu)物深圳廣電集團(tuán)省內(nèi)宜佳購(gòu)物遼寧電視臺(tái)省內(nèi)好享購(gòu)江蘇電視臺(tái)省內(nèi)風(fēng)尚購(gòu)物江西電視臺(tái)省內(nèi)居家購(gòu)物山東電視臺(tái)省內(nèi)好易購(gòu)浙江電視臺(tái)省內(nèi)GS購(gòu)物重慶電視臺(tái)省內(nèi)美嘉購(gòu)物湖北電視臺(tái)省內(nèi)頻道

4、名稱開辦單位牌照范圍BTV電視購(gòu)物中心北京電視臺(tái)省內(nèi)星空購(gòu)物四川電視臺(tái)省內(nèi)買樂購(gòu)物云南電視臺(tái)省內(nèi)愛家購(gòu)物北京廣播影視集團(tuán)省內(nèi)開心購(gòu)物南方廣播影視傳媒集團(tuán)省內(nèi)樂思購(gòu)廣西電視臺(tái)省內(nèi)購(gòu)物頻道廣州市廣播電視臺(tái)城市廣通購(gòu)物武漢市電視臺(tái)城市樂天購(gòu)物大連市電視臺(tái)城市沈視購(gòu)物沈陽市廣播電視臺(tái)城市樂購(gòu)購(gòu)物西安市電視臺(tái)城市每日電視購(gòu)物成都市電視臺(tái)城市天天陽關(guān)購(gòu)物綿陽電視臺(tái)城市天鵝購(gòu)物哈爾濱電視臺(tái)城市全心購(gòu)物廈門電視臺(tái)城市嘉麗購(gòu)長(zhǎng)沙、潭州、株洲電視臺(tái)聯(lián)辦城市友友購(gòu)物清華同方區(qū)域性合家購(gòu)物廣東有線電視臺(tái)、山東各地面頻道聯(lián)辦區(qū)域性潮流購(gòu)物基億傳媒區(qū)域性樂拍購(gòu)物山東有線電視中心區(qū)域性三佳購(gòu)物天津與河北、內(nèi)蒙古電視臺(tái)聯(lián)辦區(qū)

5、域性皖江購(gòu)物蕪湖與合肥、馬鞍山、銅陵、安慶電視臺(tái)聯(lián)辦區(qū)域性電視購(gòu)物的操作流程2020電視臺(tái)審片跟進(jìn)通過通過商品及供應(yīng)商開發(fā)1 1不通過商品證照QC2 2不通過主合同簽約3 3不通過商品部?jī)?nèi)審4 4附合同簽約8 8制播會(huì)9 9拍攝1212商品功能QC7 7商審會(huì)5 5出片計(jì)劃1313備貨計(jì)劃1010彩排會(huì)1111排期1919庫(kù)存確認(rèn)1717出片、審片、寄片1414排期調(diào)整新商品開發(fā)及篩選系統(tǒng)登錄6 6商品效率分析1515節(jié)目單1616節(jié)目制作及播出商品培訓(xùn)1818播放2121電視購(gòu)物上了節(jié)目有幾個(gè)時(shí)間段是電視購(gòu)物頻道比較關(guān)注的，如果這些時(shí)間段內(nèi)表現(xiàn)不佳（接入電話數(shù)）會(huì)立刻停播，所以對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的要

6、求是相當(dāng)高的！電視購(gòu)物的核心問題電視購(gòu)物與實(shí)體銷售模式：通常購(gòu)買產(chǎn)品要經(jīng)過視覺、觸覺、試用感受來判斷是否購(gòu)買，但是購(gòu)物主要是通過公信力、權(quán)威性、視覺沖擊、功能羅列等方式來刺激消費(fèi)者購(gòu)買，還有一個(gè)本質(zhì)性的區(qū)別，電視購(gòu)物的受眾群體普遍是臨時(shí)、隨性的，消費(fèi)者的目標(biāo)性不強(qiáng)，而商超購(gòu)買與電子商務(wù)購(gòu)買的消費(fèi)群體目的性都很強(qiáng)。所以電視購(gòu)物的產(chǎn)品錄制過程中必須賣點(diǎn)不斷，偶然性消費(fèi)是電視購(gòu)物受眾的最大特點(diǎn)。正因?yàn)榇怂噪娨曎?gòu)物的產(chǎn)品普遍存在著夸大等銷售手法，所以電視購(gòu)物的售后和投訴率是比較高的。目前為止電視購(gòu)物已經(jīng)成為所有通路當(dāng)中投訴最多，客戶體驗(yàn)與感受最差的市場(chǎng)通路，但是各個(gè)電視購(gòu)物平臺(tái)已經(jīng)開始改進(jìn)了，要想突

7、破跨越消費(fèi)者心中的認(rèn)知，還是需要一段時(shí)間的。品牌大忌：偷換概念品牌大忌：虛假功效電視購(gòu)物的合作條件 功能視頻 演播廳裝飾 現(xiàn)場(chǎng)廠方代表證照QC功能QC 商品開發(fā)電視購(gòu)物的產(chǎn)品線必須區(qū)隔于市場(chǎng)，避免同質(zhì)化產(chǎn)品，或從產(chǎn)品組合來區(qū)分市場(chǎng)。 賬期成本電視購(gòu)物賬期通常在69天到90天不等。電視購(gòu)物的產(chǎn)品成本控制在售價(jià)的30%-35%最理想。產(chǎn)生的費(fèi)用如下：扣點(diǎn)（35%-45%）、制播費(fèi)（5000以上）、行銷費(fèi)（以產(chǎn)品套數(shù)為單位每套收取一定金額）二包費(fèi)（二次包裝費(fèi)用，以產(chǎn)品套數(shù)為單位每套收取一定金額）分倉(cāng)費(fèi)（一般多倉(cāng)電視購(gòu)物會(huì)產(chǎn)生此費(fèi)用，以產(chǎn)品套數(shù)為單位每套收取一定金額）退回物流費(fèi)（根據(jù)售后及消費(fèi)者退貨收

8、取，必須廠方承擔(dān)的費(fèi)用。此項(xiàng)必須產(chǎn)生而且沒有發(fā)票）根據(jù)電視購(gòu)物企業(yè)的合作標(biāo)準(zhǔn)不同，上述6個(gè)費(fèi)用中3 4 5不一定會(huì)產(chǎn)生，根據(jù)合同確定費(fèi)用收取情況。與電視購(gòu)物合作企業(yè)要還要做什么？1、產(chǎn)品樣品4套；2、產(chǎn)品組合策略方案；3、商品證照齊全；4、與商品MD談判扣點(diǎn)、組合策略確定合同的準(zhǔn)備工作；5、整合賣點(diǎn)參加商選會(huì)10分鐘時(shí)間介紹商品及賣點(diǎn)；6、掌握電視購(gòu)物SCM系統(tǒng)、根據(jù)指示發(fā)貨；7、演播廳的裝飾；8、商品宣傳片的制作與跟蹤，沒有的可由電視購(gòu)物拍攝需要一定的制播費(fèi)用；9、參與制片會(huì)議；10、商品培訓(xùn)（對(duì)象主持人、電話導(dǎo)購(gòu)）；11、參與彩排；12、結(jié)算賬期的跟蹤。電視購(gòu)物對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義可以提升企業(yè)

9、的知名度；可以有效的傳播企業(yè)的品牌；針對(duì)客戶群廣可以快速的把產(chǎn)品送進(jìn)千家萬戶；在品牌路線當(dāng)中起到了用少量的資金，卻能借助電視媒體的傳播作用；拓展了新的銷售通路（銷售量）；如何強(qiáng)化電視購(gòu)物效果1、商品拒絕夸大其詞，把產(chǎn)品功能做好，做出個(gè)性，用真誠(chéng)和服務(wù)去打動(dòng)消費(fèi)者。抓好產(chǎn)品關(guān)，為消費(fèi)者及電視購(gòu)物制定區(qū)隔與市場(chǎng)其他通路的特殊產(chǎn)品。2、售后體系，電視購(gòu)物平臺(tái)大多具有接線部門，但是售后卻不完善因?yàn)楫a(chǎn)品線多所以售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)廠家的產(chǎn)品不夠了解，所以品牌方能夠用自己的售后服務(wù)電話去解決消費(fèi)的質(zhì)疑最佳，可以減少投訴等。3、專人負(fù)責(zé)電視購(gòu)物的SCM跟蹤系統(tǒng)，快速解決電視購(gòu)物平臺(tái)的相關(guān)事宜。4、拍攝成體系的品牌影片資料，讓各種產(chǎn)品提升關(guān)聯(lián)性從而打造出消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠放聘拍睢?、把電視購(gòu)物看成電視廣告的模式，做每款