行政文員個人年終總結(jié)

1、行政文員個人年終總結(jié)第一篇：XXXX年，在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服 務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目 的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對 實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導和同事 們匯報如下：一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜 合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既 要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào) 其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、 大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對 下的協(xié)調(diào)很重要，不

2、論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織 落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別 是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機 會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做 不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的 工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉， 有些收獲甚至是終身受益的。1 、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、 工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方

3、面領(lǐng)導意圖早知 道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解； 再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道 暢通、廣泛、真實性強的優(yōu) 勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思 維。2 、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作 中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討 論研究的事項，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導 講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工 作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問 題庫、上報本溪市交通局工程進度表所 涉及到

4、的內(nèi)容，往往需要和不同部門 的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法， 常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域；多參與一 個活動，就多一份工作經(jīng)驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作 方法。3 、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事 事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要 嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另 一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否 通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了 不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制

5、度，在項目領(lǐng)導的寬容教導下，認識到用印 登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導的審批，如果領(lǐng)導不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可 用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工 作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失 誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳 達到各部門各工區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方 面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在 工作實踐中，自己比較注意這么幾點

6、：八、1 、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文 件的收 發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不 及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接 手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的 完成情況負責。2 、再忙也要岀精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感 到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越 急，越不能 浮躁。文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一 項是一項，辦一件成一件。3 、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強 的服務性、從屬性

7、、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導日程，圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一 般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事 實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提 前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量 完成任務。三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)1 、自XXXX年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹 指揮部 來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228 份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的 收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱

8、批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送 到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦 理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳， 并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。2 、針對各辦公室用紙情況岀臺紙張管理辦法，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過XXXX年5月份至XXXX年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來 看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此 外，在項目領(lǐng)導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪 費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打 印，提高紙張利用率；審慎審核稿件

9、，減少出錯率；加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項 目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡 皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲 別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機 一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次 碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換 頻次大致兩月一次。四、加強溝通，退一步海闊天空工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝 通。面

10、對問題，而 不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思 考，而不是固 執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采 取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán) 境。五、繼往開來，修正行為一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身 還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝 通較少，遇 事考慮不夠周全；做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓 創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性方面還存在欠缺； 在領(lǐng)導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。XXXX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的XX年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè) 的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。第二篇：-/r+tj 緊張的一年已經(jīng)過去了，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及同事 的支持