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文檔簡介

1、附件2:推薦第二批適合中小企業(yè)信息化建設項目服務產(chǎn)品介紹神州數(shù)碼ERP、PLM、CRM、HR產(chǎn)品1、 公司簡介神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司(英文簡稱:DCMS)是中國最具影響力的企業(yè)管理軟件與服務供應商,它于2001年12月由神州數(shù)碼(中國)有限公司與鼎新電腦股份有限公司合資組建。秉承兩家優(yōu)秀企業(yè)基因的DCMS,自誕生之日起就致力于實現(xiàn)“讓ERP在中國普遍成功”的理想,為國內(nèi)外眾多企業(yè)成功地提供了包括ERP在內(nèi)的專業(yè)企業(yè)管理軟件產(chǎn)品與服務,目前,僅在亞太地區(qū)就有超過30,000家企業(yè)正在運用DCMS的管理軟件產(chǎn)品,其中包括財富五百強的企業(yè)也正在通過DCMS的管理方案而持續(xù)獲益。2008年,DCMS

2、與臺灣鼎新電腦整合成立鼎捷系統(tǒng)集團控股公司。神州數(shù)碼控股有限公司與鼎捷系統(tǒng)集團控股公司將通過更實質(zhì)及緊密的合作,成為長期策略伙伴,DCMS通過此舉也真正成為一家世界級的軟件企業(yè)。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司,寓激情于理性,與中國企業(yè)信息化一路同行,把最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和咨詢服務帶給用戶,把最現(xiàn)代的變革理念和管理方法傳播給企業(yè),在二十一世紀昭示的思考、契機與挑戰(zhàn)前,與廣大企業(yè)真誠合作,通過對“讓ERP在中國普遍成功”理想的追求,堅持不懈地努力,與中國企業(yè)一起飛躍,共同成功!市場地位>> 神州數(shù)碼ERP連續(xù)兩年在中國制造業(yè)ERP本土品牌中市場占有率第一。2006年市場占有率13.6%,200

3、7年市場占有率14.1%>> 神州數(shù)碼ERP在中國制造業(yè)ERP本土品牌中知名度第一。2007年品牌知名度份額25.3%>> 神州數(shù)碼ERP在中國制造業(yè)ERP本土品牌中產(chǎn)品成熟度第一。數(shù)據(jù)來源:計世資訊 CCW Research2、 產(chǎn)品功能神州數(shù)碼易飛ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源管理)神州數(shù)碼易飛ERP由財務、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量和人力資源、流程管理等四十多個模塊組成,其功能覆蓋了企業(yè)管理的各個方面。易飛強調(diào)了系統(tǒng)集成性,并可根據(jù)各企業(yè)的不同需要加以調(diào)整組合。易飛集易操作性、高技術(shù)水準和強大功能等顯著優(yōu)勢于一身,已被國內(nèi)多家制造企業(yè)采用做為企業(yè)核心的信息化系統(tǒng),并且被清華、北大、北

4、交大等高等管理學院作為教學研究系統(tǒng),用于MBA培訓和日常教學。神州數(shù)碼易飛ERP同時集成的工作流軟件(Easyflow)是基于Microsoft平臺,采用模塊化和N-tiers架構(gòu)的設計理念,是高度產(chǎn)品化的企業(yè)BPM平臺。產(chǎn)品不但包含工作流引擎、方便用戶對電子流程的設定,還包含極具震撼力的“所見即所得”的電子表單功能。企業(yè)流程管理(BPM)可以覆蓋企業(yè)行政管理、知識文檔管理、人力資源流程、市場行銷、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)物流及ERP系統(tǒng)集成等諸多方面,是企業(yè)優(yōu)化企業(yè)運作、實現(xiàn)快速響應、構(gòu)建數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)中不可或缺的部分。神州數(shù)碼PLM系統(tǒng)(產(chǎn)品生命周期管理)神州數(shù)碼PLM為任意規(guī)模企業(yè)提供快速實施的、柔

5、性的、易客戶化和高性價比的最佳PLM解決方案,通過改進產(chǎn)品開發(fā)、制造的相關(guān)活動,從而提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)使用神州數(shù)碼PLM來提高產(chǎn)品質(zhì)量和促進創(chuàng)新,同時降低成本,縮短產(chǎn)品面市時間,同時有利于支持行業(yè)標準和規(guī)范。通過包含最佳業(yè)務實踐和成熟解決方案的系統(tǒng)軟件包,神州數(shù)碼PLM提供安全、及時、顯著、可控的產(chǎn)品生命周期過程信息管理,協(xié)助企業(yè)加速投資回報,驅(qū)動創(chuàng)新,降低成本,提高質(zhì)量和確保有效控制。神州數(shù)碼CRM系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))神州數(shù)碼CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基于最新的.NET2.0/3.0框架,以強大而靈活的SOA構(gòu)架方式使得企業(yè)業(yè)務邏輯能夠快速定制,開發(fā)和維護。市場、銷售、服務、呼叫中心完整

6、的商務套件提供全面的客戶管理;雙報表系統(tǒng)支持水晶報表和Xtra Develop報表;在集成方面神州數(shù)碼CRM與神州數(shù)碼ERP、工作流、HR和電子商務等系統(tǒng)可以無縫集成,支持標準的WebService使企業(yè)一體化的信息化管理成為可能;同時神州數(shù)碼CRM提供和微軟Outlook Exchange、Office和Lotus Notes的集成,讓企業(yè)商務工作高效、便捷?;谧钚碌?NET2.0/3.0框架,以強大而靈活的SOA構(gòu)架方式使得企業(yè)業(yè)務邏輯能夠快速定制,開發(fā)和維護。市場、銷售、服務、呼叫中心完整的商務套件提供全面的客戶管理;雙報表系統(tǒng)支持水晶報表和Xtra Develop報表;在集成方面神州

7、數(shù)碼CRM與神州數(shù)碼ERP、工作流、HR和電子商務等系統(tǒng)可以無縫集成,支持標準的WebService使企業(yè)一體化的信息化管理成為可能;同時神州數(shù)碼CRM提供和微軟Outlook Exchange、Office和Lotus Notes的集成,讓企業(yè)商務工作高效、便捷。神州數(shù)碼HR系統(tǒng)(人力資源管理)神州數(shù)碼HR系統(tǒng)對人力資源管理部門的所有領(lǐng)域提供最佳的專業(yè)支持,它涵蓋從人力資源規(guī)劃、人才招聘到人事跟蹤管理、資源申領(lǐng)管理、員工滿意度調(diào)查、考勤時間管理、績效考核管理、涉外安全管理、員工就餐管理、員工宿舍管理、薪資福利管理以及員工的培訓發(fā)展管理等各個方面;對于非人力資源部門的員工,提供了具有強大的多級

8、審核流程功能的經(jīng)理員工自助Portal,真正體現(xiàn)全員參與的現(xiàn)代人力資源管理核心理念,有助于將傳統(tǒng)人事部門單純的管人觀念轉(zhuǎn)變提升為企業(yè)人才資源的開發(fā)與服務觀念。3、 服務承諾1 2小時響應客戶疑問;2 提供CallCenter(呼叫中心)電話服務;3 提供CallCenter(呼叫中心)遠程連線服務;4 24小時提供E-service在線查詢服務;5 24小時提供E-Learning在線學習服務6 提供到府服務4、 優(yōu)惠政策凡由重慶市中小企業(yè)局推薦企業(yè),享受特別優(yōu)惠。5、 專家意見神州數(shù)碼產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)較完善,有應用基礎,推薦中小企業(yè)使用。6、 聯(lián)系方式公司地址:重慶江北區(qū)建新北路16號茂業(yè)東方時

9、代廣場2536號 郵政編碼:400020公司網(wǎng)址:聯(lián)系電話:02386866333 傳真:02386838511用友T系列CRM管理軟件1、 公司簡介 重慶圣恩科技有限公司創(chuàng)建于2009年2月初,是亞洲最優(yōu)秀的軟件企業(yè)用友軟件股份公司在重慶地區(qū)的戰(zhàn)略級合作伙伴,專業(yè)從事用友企業(yè)管理軟件產(chǎn)品在重慶地區(qū)企業(yè)的推廣應用及增值服務。公司位于重慶市渝北區(qū)余松一支路龍湖紫都星座高檔寫字樓22樓,首期投資一百萬,200平米辦公場地,一流的辦公設施和辦公環(huán)境。2009年5月8日,圣恩科技承辦了由國家工業(yè)及信息部指導,重慶中小企業(yè)局主辦、用友軟件公司支持的“健康才是競爭力重慶中小企業(yè)健康成長計劃啟動會”,得到與

10、會各級政府領(lǐng)導、企業(yè)負責人、專家和媒體的好評,12家電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡媒體紛紛報道,圣恩科技成為政府授牌的“中小企業(yè)健康體檢輔導站”,將成為重慶中小企業(yè)管理信息化領(lǐng)域一支正規(guī)的專業(yè)的實施服務隊伍。2、 產(chǎn)品功能用友CRM管理軟件以客戶為中心,建立統(tǒng)一的客戶資料數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)客戶全生命周期管理;以客戶營銷為目的,無縫集成多種實用的營銷工具。產(chǎn)品采用B/S架構(gòu),商務人士能夠隨時隨地快速接入系統(tǒng),實現(xiàn)遠程辦公和移動商務。用友CRM管理軟件包括功能:客戶管理、市場營銷、銷售管理、 郵件管理以及 行動管理、服務管理、產(chǎn)品管理、知識管理、分析決策、權(quán)限管理、短信接口、網(wǎng)絡視頻會議等其

11、他功能。另外產(chǎn)品強大的自定義功能完全支持您靈活的業(yè)務需求,打造完全個性化的軟件。3、 服務承諾標準服務體系包括:熱線咨詢、用戶自助、應用故障、軟件安裝、補丁安裝、數(shù)據(jù)遷移、結(jié)賬服務、報表制作、專用套打調(diào)試、年度結(jié)轉(zhuǎn)、升級服務、服務大會、關(guān)懷服務。為保證軟件的正常運行,公司提供7*24小時上門服務或遠程指導。后續(xù)服務:每年服務費為產(chǎn)品金額的20%。需要續(xù)簽服務合同。4、 優(yōu)惠政策1、 提供全軟件產(chǎn)品7折優(yōu)惠。2、 免費提供1年的標準服務。5、 專家意見圣恩科技的用友T系列產(chǎn)品,專注于中小企業(yè)市場,產(chǎn)品功能針對中小企業(yè)情況,能夠快速實施、快速見效,適合中小企業(yè)使用,讓中小企業(yè)能夠迅速的見到信息化為

12、企業(yè)帶來的效益。圣恩科技有限公司13人的服務開發(fā)團隊借助用友的二次開發(fā)平臺,具備為中小企業(yè)的各種個性化需求進行二次開發(fā)的實力,可以針對解決中小企業(yè)管理靈活多變的需求。推薦廣大中小企業(yè)使用。6、 聯(lián)系方式重慶市渝北區(qū)余松一支路紫都星座B座2208公司網(wǎng)站:電話真友T系列ERP管理軟件1、 公司簡介 重慶圣恩科技有限公司創(chuàng)建于2009年2月初,是亞洲最優(yōu)秀的軟件企業(yè)用友軟件股份公司在重慶地區(qū)的戰(zhàn)略級合作伙伴,專業(yè)從事用友企業(yè)管理軟件產(chǎn)品在重慶地區(qū)企業(yè)的推廣應用及增值服務。公司位于重慶市渝北區(qū)余松一支路龍湖紫都星座高檔寫字樓22樓,首期投資一百

13、萬,200平米辦公場地,一流的辦公設施和辦公環(huán)境。2009年5月8日,圣恩科技承辦了由國家工業(yè)及信息部指導,重慶中小企業(yè)局主辦、用友軟件公司支持的“健康才是競爭力重慶中小企業(yè)健康成長計劃啟動會”,得到與會各級政府領(lǐng)導、企業(yè)負責人、專家和媒體的好評,12家電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡媒體紛紛報道,圣恩科技成為政府授牌的“中小企業(yè)健康體檢輔導站”,將成為重慶中小企業(yè)管理信息化領(lǐng)域一支正規(guī)的專業(yè)的實施服務隊伍。2、 產(chǎn)品功能用友RRP管理軟件關(guān)注部門間業(yè)務信息的共享、流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效管控,幫助企業(yè)建立流程化、規(guī)范化管理。簡單快速交付,便捷實施上線。幫助中小企業(yè)實現(xiàn)全面信息化管理,實現(xiàn)流程卓越、健康成長。

14、易升級擴展:支持升級用友高端ERP產(chǎn)品。用友ERP管理軟件產(chǎn)品特征:應用全面:產(chǎn)品可覆蓋企業(yè)管理的各個部門、各個方面,包括采購、銷售、倉管、人力資源、財務等,各部門間信息保持同步共享。 嚴格管控:產(chǎn)品流程清晰,控制嚴謹,設置靈活,幫助企業(yè)嚴格規(guī)范化管理,有效解決商貿(mào)流通業(yè)/制造業(yè)的管理難點。適應性強:提供豐富的自定義功能,不同企業(yè)可根據(jù)自身需要,設定符合自己應用需要的流程和管理模式,更好的適應不同企業(yè)的管理需要。3、 服務承諾標準服務體系包括:熱線咨詢、用戶自助、應用故障、軟件安裝、補丁安裝、數(shù)據(jù)遷移、結(jié)賬服務、報表制作、專用套打調(diào)試、年度結(jié)轉(zhuǎn)、升級服務、服務大會、關(guān)懷服務。為保證軟

15、件的正常運行,公司提供7*24小時上門服務或遠程指導。后續(xù)服務:每年服務費為產(chǎn)品金額的20%。需要續(xù)簽服務合同。4、 優(yōu)惠政策1、 提供全軟件產(chǎn)品7折優(yōu)惠。2、 免費提供1年的標準服務。5、 專家意見圣恩科技的用友T系列產(chǎn)品,專注于中小企業(yè)市場,產(chǎn)品功能針對中小企業(yè)情況,能夠快速實施、快速見效,適合中小企業(yè)使用,讓中小企業(yè)能夠迅速的見到信息化為企業(yè)帶來的效益。圣恩科技有限公司13人的服務開發(fā)團隊借助用友的二次開發(fā)平臺,具備為中小企業(yè)的各種個性化需求進行二次開發(fā)的實力,可以針對解決中小企業(yè)管理靈活多變的需求。推薦廣大中小企業(yè)使用。6、 聯(lián)系方式重慶市渝北區(qū)余松一支路紫都星座B座2208公司網(wǎng)站:

16、電話真友T系列HR管理軟件1、 公司簡介 重慶圣恩科技有限公司創(chuàng)建于2009年2月初,是亞洲最優(yōu)秀的軟件企業(yè)用友軟件股份公司在重慶地區(qū)的戰(zhàn)略級合作伙伴,專業(yè)從事用友企業(yè)管理軟件產(chǎn)品在重慶地區(qū)企業(yè)的推廣應用及增值服務。公司位于重慶市渝北區(qū)余松一支路龍湖紫都星座高檔寫字樓22樓,首期投資一百萬,200平米辦公場地,一流的辦公設施和辦公環(huán)境。2009年5月8日,圣恩科技承辦了由國家工業(yè)及信息部指導,重慶中小企業(yè)局主辦、用友軟件公司支持的“健康才是競爭力重慶中小企業(yè)健康成長計劃啟動會”,得到與會各級政府領(lǐng)導、企業(yè)負責人、專家和媒體的好評,12家電

17、視、報紙、雜志、網(wǎng)絡媒體紛紛報道,圣恩科技成為政府授牌的“中小企業(yè)健康體檢輔導站”,將成為重慶中小企業(yè)管理信息化領(lǐng)域一支正規(guī)的專業(yè)的實施服務隊伍。2、 產(chǎn)品功能用友HR管理軟件符合廣大中小型企業(yè)人力資源管理特點,重點環(huán)節(jié)重點管理的業(yè)務特征。改善中小企業(yè)原來的員工管理、工資管理及合同管理占用很大的工作量,勞動繁瑣,效率低下,難于及時、完整提供員工詳細資料的管理現(xiàn)狀。用友HR管理軟件包括功能:組織管理、人事管理、考勤管理、薪資管理、招聘管理、合同管理、培訓管理、績效管理。3、 服務承諾標準服務體系包括:熱線咨詢、用戶自助、應用故障、軟件安裝、補丁安裝、數(shù)據(jù)遷移、結(jié)賬服務、報表制作、專用套打調(diào)試、年

18、度結(jié)轉(zhuǎn)、升級服務、服務大會、關(guān)懷服務。為保證軟件的正常運行,公司提供7*24小時上門服務或遠程指導。后續(xù)服務:每年服務費為產(chǎn)品金額的20%。需要續(xù)簽服務合同。4、 優(yōu)惠政策1、 提供全軟件產(chǎn)品7折優(yōu)惠。2、 免費提供1年的標準服務。5、 專家意見圣恩科技的用友T系列產(chǎn)品,專注于中小企業(yè)市場,產(chǎn)品功能針對中小企業(yè)情況,能夠快速實施、快速見效,適合中小企業(yè)使用,讓中小企業(yè)能夠迅速的見到信息化為企業(yè)帶來的效益。圣恩科技有限公司13人的服務開發(fā)團隊借助用友的二次開發(fā)平臺,具備為中小企業(yè)的各種個性化需求進行二次開發(fā)的實力,可以針對解決中小企業(yè)管理靈活多變的需求。推薦廣大中小企業(yè)使用。6、 聯(lián)系方式重慶市

19、渝北區(qū)余松一支路紫都星座B座2208公司網(wǎng)站:電話真友T系列OA管理軟件1、 公司簡介 重慶圣恩科技有限公司創(chuàng)建于2009年2月初,是亞洲最優(yōu)秀的軟件企業(yè)用友軟件股份公司在重慶地區(qū)的戰(zhàn)略級合作伙伴,專業(yè)從事用友企業(yè)管理軟件產(chǎn)品在重慶地區(qū)企業(yè)的推廣應用及增值服務。公司位于重慶市渝北區(qū)余松一支路龍湖紫都星座高檔寫字樓22樓,首期投資一百萬,200平米辦公場地,一流的辦公設施和辦公環(huán)境。2009年5月8日,圣恩科技承辦了由國家工業(yè)及信息部指導,重慶中小企業(yè)局主辦、用友軟件公司支持的“健康才是競爭力重慶中小企業(yè)健康成長計劃啟動會”,得到與會各級政

20、府領(lǐng)導、企業(yè)負責人、專家和媒體的好評,12家電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡媒體紛紛報道,圣恩科技成為政府授牌的“中小企業(yè)健康體檢輔導站”,將成為重慶中小企業(yè)管理信息化領(lǐng)域一支正規(guī)的專業(yè)的實施服務隊伍。2、 產(chǎn)品功能用友OA管理軟件為中小規(guī)模的企事業(yè)單位量身訂做,幫助用戶以最小的投入、最快的速度建立起一個基于網(wǎng)絡的協(xié)同工作信息平臺,實現(xiàn)組織級的知識共享、信息溝通和內(nèi)部協(xié)作,是低成本的信息化解決方案。定位于中小企業(yè)信息化建設,實現(xiàn)組織級的流程管理、信息溝通和知識共享,是成本極低的信息化普及方案。用友OA管理軟件包括功能:組織內(nèi)部信息溝通、發(fā)布,知識、能力共享,支持組織流程建設和執(zhí)行實現(xiàn)。對實現(xiàn)分時、異地協(xié)

21、作和溝通效果顯著,是提升工作效率的良好的組織工具。簡單、易用,是信息化建設的關(guān)鍵核心應用,對規(guī)范組織行為、透明組織管理、提升溝通效率、實現(xiàn)異步、異地管理有重要價值。對實現(xiàn)組織內(nèi)的信息作為文檔的集中存放和管理,形成組織知識系統(tǒng)有良好的價值。幫助組織實現(xiàn)標準化的信息應用,縮短中小企事業(yè)單位在信息化應用方面與大中型企事業(yè)單位的差距,低成本完成信息化建設與部署,提升組織執(zhí)行力。3、 服務承諾標準服務體系包括:熱線咨詢、用戶自助、應用故障、軟件安裝、補丁安裝、數(shù)據(jù)遷移、結(jié)賬服務、報表制作、專用套打調(diào)試、年度結(jié)轉(zhuǎn)、升級服務、服務大會、關(guān)懷服務。為保證軟件的正常運行,公司提供7*24小時上門服務或遠程指導。

22、后續(xù)服務:每年服務費為產(chǎn)品金額的20%。需要續(xù)簽服務合同。4、 優(yōu)惠政策1、 提供全軟件產(chǎn)品7折優(yōu)惠。2、 免費提供1年的標準服務。5、 專家意見圣恩科技的用友T系列產(chǎn)品,專注于中小企業(yè)市場,產(chǎn)品功能針對中小企業(yè)情況,能夠快速實施、快速見效,適合中小企業(yè)使用,讓中小企業(yè)能夠迅速的見到信息化為企業(yè)帶來的效益。圣恩科技有限公司13人的服務開發(fā)團隊借助用友的二次開發(fā)平臺,具備為中小企業(yè)的各種個性化需求進行二次開發(fā)的實力,可以針對解決中小企業(yè)管理靈活多變的需求。推薦廣大中小企業(yè)使用。6、 聯(lián)系方式重慶市渝北區(qū)余松一支路紫都星座B座2208公司網(wǎng)站:電話真:023-67897

23、746亨格企業(yè)級信息化運維外包服務1、 公司簡介重慶亨格信息科技股份有限公司(簡稱亨格信息)成立于2000年,由具有深厚制造背景的長安汽車(集團)發(fā)起創(chuàng)立。公司致力于為汽車、制造、軍工、政府等領(lǐng)域提供信息化總體解決方案及服務,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、IT管理咨詢、ERP實施、系統(tǒng)集成、運維服務在內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)。亨格信息是各政府主管部門認定的軟件企業(yè)、系統(tǒng)集成企業(yè),擁有涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成(甲級)資質(zhì),并被授予國家火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)稱號,連續(xù)三年獲得重慶市優(yōu)秀系統(tǒng)集成企業(yè),優(yōu)秀軟件供應服務商等稱號。未來,亨格信息將繼續(xù)秉承“專心專業(yè),真誠服務”的宗旨,持續(xù)支撐客戶的信息化改進和

24、管理提升,使亨格信息成為客戶首選的、可信賴的合作伙伴!2、 產(chǎn)品主要功能1、對企業(yè)信息系統(tǒng)及IT設施提供技術(shù)支持。 2、及時向客戶提交企業(yè)信息系統(tǒng)運行狀況與動態(tài)。3、有效利用企業(yè)IT資源,全面保障企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。4、幫助客戶制定維護計劃和應急預案。5、主動對信息系統(tǒng)及設施進行巡檢,及時規(guī)避風險問題。6、協(xié)助客戶制定解決方案和臨時處理措施,降低業(yè)務損失。7、幫助客戶制定信息系統(tǒng)業(yè)務規(guī)劃,提供管理咨詢服務。8、定期的系統(tǒng)可用性評估,幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務的連續(xù)性。9、提升企業(yè)信息化價值,增強企業(yè)市場競爭力。主要服務產(chǎn)品包括:企業(yè)運營服務基礎通用服務:服務臺服務、基礎硬件服務、標準軟件服務、系統(tǒng)標

25、準服務應用系統(tǒng)服務:ERP系統(tǒng)服務、條碼系統(tǒng)服務、DMS系統(tǒng)服務、Portal平臺服務IT基礎架構(gòu)服務:網(wǎng)絡、服務器、數(shù)據(jù)庫管理、備份系統(tǒng)管理、信息安全管理服務企業(yè)定制服務:會議系統(tǒng)服務、IDC24小時職守、機房巡檢服務、IDC機房管理服務增值服務產(chǎn)品:培訓管理、服務管理咨詢、運維管理系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控管理、共享呼叫中心運維管理服務:風險管理、服務級別管理、服務評審、系統(tǒng)可用性評估、應急機制服務3、 服務承諾亨格信息將在ISO9001國際質(zhì)量管理體系的基礎之上,依據(jù)擁有國際先進的ITIL標準服務理念,按照與客戶簽署的服務級別框架合同,并結(jié)合自身技術(shù)的優(yōu)勢與良好的信譽,同時以自主知識產(chǎn)權(quán)的ITIL運

26、維管理系統(tǒng)為管理手段,以現(xiàn)場、遠程、電話等方式為客戶提供高品質(zhì)和專業(yè)的服務。4、 優(yōu)惠政策每季度前5家企業(yè)將贈送免費監(jiān)測,同時提供詳細運維建議書。以上服務內(nèi)容在推薦期間都有相應的價格優(yōu)惠。5、 專家意見該服務產(chǎn)品為中小企業(yè)的信息化建設提供了較全面的信息化運維服務。在充分考慮中小企業(yè)信息化資金投入有限、團隊建設困難等實際問題的同時,最大程度地為中小企業(yè)提供了全套信息化運維托管服務。推薦中小企業(yè)使用,但建議主推“汽車零部件企業(yè)信息服務平臺”。6、 聯(lián)系方式全國服務支持電話:400-887-6543服務監(jiān)督電話格公司網(wǎng)址: 服務郵箱:five-

27、star用友軟件偉庫網(wǎng)1、 公司簡介用友偉庫網(wǎng)()是亞太地區(qū)最大的管理軟件廠商用友軟件(股票代碼600588)提供的在線應用服務平臺,致力于為中小企業(yè)提供實用、易用、經(jīng)濟、安全的一站式企業(yè)經(jīng)營與管理在線服務,是最可信賴的企業(yè)在線應用服務平臺。偉庫網(wǎng)基于SaaS模式和理念,以互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)兩大網(wǎng)絡為載體,將軟件、運營與服務整合為一體,為企業(yè)提供業(yè)務隨需索取、服務即開即用、費用以月租賃的高效率、低成本、零風險信息化服務,降低中小企業(yè)實施信息化的“門檻”,讓中小企業(yè)通過“小投入”獲得“大應用”,快速提升管理效率與效益,獲得利潤增長的加速引擎,實現(xiàn)企業(yè)高速成長。2、 產(chǎn)品功能產(chǎn)品主要包括【客源滾滾

28、】和【財源滾滾】兩大系列。其中,【客源滾滾】系列包括客盈門、網(wǎng)客寶、在線CRM、合同與服務管理等模塊,旨在幫助企業(yè)獲取前端客戶資源,跟蹤挖掘商機項目,監(jiān)控訂單合同執(zhí)行過程,提高各業(yè)務環(huán)節(jié)協(xié)同工作效率,加強客戶響應速度,保障客戶滿意度和忠誠度,最大化商業(yè)利潤,從而實現(xiàn)最快速度占領(lǐng)市場份額、贏得成功先機;【財源滾滾】系列包括網(wǎng)上記賬、現(xiàn)金管理、網(wǎng)上進銷存、代理記賬平臺、網(wǎng)上訂貨平臺等模塊,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化后端內(nèi)部管理,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)隨時、隨地、隨心的業(yè)務一體化管理;【客源滾滾】系列與【財源滾滾】系列配合應用,覆蓋企業(yè)外部營銷、內(nèi)部管理和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間商務協(xié)同,幫助企業(yè)實現(xiàn)隨時

29、隨地、省心省力管理業(yè)務的夢想,提升管理效率和透明度,成就內(nèi)外兼修、健康成長的實時企業(yè)!3、 服務承諾用友偉庫網(wǎng)擁有強大的產(chǎn)品鏈和專業(yè)研發(fā)和客戶服務團隊,是企業(yè)最可信賴的在線經(jīng)營與管理服務平臺。我們承諾:l 7×12小時4006-600-588客服熱線電話和實時網(wǎng)站在線客戶服務,8:30AM-8:30PMl 7×24小時客服郵箱online_service、系統(tǒng)級支持l 全球領(lǐng)先銀行級機房,專業(yè)的運維團隊,SSL傳輸加密技術(shù),數(shù)據(jù)更安全,99.9%應用服務在線率、綠盾安全計劃,確保數(shù)據(jù)安全、可信、透明、防黑、保密l 在線課堂、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)級每日數(shù)據(jù)備份、超出服務期后3個月數(shù)

30、據(jù)托管等4、 優(yōu)惠政策:1)注冊即得免費試用:網(wǎng)上記帳、現(xiàn)金管理、網(wǎng)上進銷存免費試用期為30天;客盈門可得免費試用3分鐘通話費;網(wǎng)客寶可得7天免費試用。2)買N贈N:財源滾滾系列一次租用N年可得N月的超期服務贈送。5、 專家意見用友偉庫網(wǎng)結(jié)合傳統(tǒng)管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,通過客源滾滾和財源滾滾兩大系列,能夠幫助廣大中小企業(yè)尋找更多的客戶與商機,并對企業(yè)的資產(chǎn)進行有效管理。該在線管理平臺能夠幫助廣大中小企業(yè)低成本高效率的實現(xiàn)企業(yè)管理信息化,針對目前重慶市各中小型企業(yè)尤為實用,建議加以推廣。6、 聯(lián)系方式公司名稱:重慶勁誼商務信息咨詢有限公司 公司地址:南坪貝迪新城A3-11-3聯(lián) 系 人:劉小姐

31、鄒小姐 聯(lián)系電話86305891 60751140HTK-eMES中小企業(yè)生產(chǎn)過程信息化系統(tǒng)一、公司簡介重慶海特克制造業(yè)信息化生產(chǎn)力促進中心有限公司(簡稱“HTK中心”)是全國第一家以制造業(yè)信息化技術(shù)支持和服務為主營業(yè)務的專業(yè)性“國家級示范生產(chǎn)力促進中心”。中心技術(shù)依托于重慶大學制造工程研究所,位于重慶大學A區(qū),是一個典型的產(chǎn)學研聯(lián)合的高新技術(shù)服務企業(yè)。中心擁有教授、高級工程師、博士、工程師等員工50多人,博士和碩士研究生100多人。中心已為重慶市100多家制造企業(yè)和10多個區(qū)市縣、工業(yè)園區(qū),以及四川、貴州等地企業(yè)提供了大量信息化技術(shù)支持和服務,取得了良好的經(jīng)濟和社

32、會效益。二、產(chǎn)品介紹HTK-eMES是多功能生產(chǎn)過程信息化系統(tǒng),是將信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合,應用到制造過程各環(huán)節(jié)及其運行管理系統(tǒng)中,帶動物料流、時間流和信息流的優(yōu)化運行,實現(xiàn)制造過程快速、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、低成本、潔凈和無害環(huán)境的優(yōu)化運行,并支持企業(yè)集成運行和提高企業(yè)市場競爭能力的一種先進制造模式。本產(chǎn)品已在多家企業(yè)精益生產(chǎn)、數(shù)字化車間、數(shù)字化企業(yè)建設中成功應用。適用于:汽車、摩托車、裝備制造、機械制造、儀器儀表、食品、輕工、化工、鋼鐵等企業(yè)。 HTKeMES的主要功能:(1)車間無紙化生產(chǎn)支持(實現(xiàn)車間“甩圖紙”和“甩帳表”功能) (2)生產(chǎn)過程狀態(tài)信息和數(shù)據(jù)采集 (3)車間

33、生產(chǎn)運行管理功能 (4)數(shù)控程序的上傳下載和支持優(yōu)化編程模式 (5)生產(chǎn)過程監(jiān)控功能(支持遠程監(jiān)控) (6)異地協(xié)作加工支持(7)信息集成:能實現(xiàn)與設計、管理等信息系統(tǒng)的集成(8)生產(chǎn)線或關(guān)/重工位現(xiàn)場電子看板;LED大屏幕功能。(9)車間虛擬展示平臺:結(jié)合企業(yè)車間現(xiàn)場場地、設備、人員實際情況,動態(tài)模擬生產(chǎn)現(xiàn)場的實時情況,使車間現(xiàn)場情況能更加直觀、實時的展現(xiàn)給企業(yè)決策層和管理層。(10)擴展功能:可根據(jù)企業(yè)個性化需求擴展。三、服務承諾提供7*24小時電話的客戶答疑;并接受用戶對系統(tǒng)的改進建議;提供及時的本地化服務。將用戶的改進建議、新增功能要求匯總,與用戶協(xié)商后升級。定期采用電話和現(xiàn)場走訪形式

34、了解服務的滿意程度。為用戶提供全生命周期服務。四、優(yōu)惠政策根據(jù)具體項目性質(zhì),客戶需求情況等,在人才培訓、技術(shù)咨詢,增值服務、技術(shù)服務費等方面酌情給予優(yōu)惠。五、專家意見HTKeMES產(chǎn)品作為面向中小企業(yè)的制造執(zhí)行系統(tǒng),將信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合,應用到制造過程各環(huán)節(jié)及其運行管理系統(tǒng)中,能有效提高企業(yè)生產(chǎn)力,增強企業(yè)實力和競爭力。研發(fā)團隊實力雄厚,有較好的應用基礎,推薦中小企業(yè)使用。六、聯(lián)系方式:地 址:重慶市沙坪壩正街174號重慶大學制造工程研究所 郵編:400030聯(lián)系人:陳明仁 電話:65112251傳真:65105098電子郵箱:cmr尺寸制造執(zhí)行系

35、統(tǒng)1、 公司簡介尚豐孚軟件有限公司成立于2004年,由多個、多領(lǐng)域、多年從事企業(yè)管理、支持的公司聯(lián)合發(fā)起;致力于幫助中國企業(yè)高速發(fā)展中標準化方法與工具的設計、推廣與運用,信息化系統(tǒng)的支持與輔助。公司為客戶提供決策,營運,管理,營銷等多個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)的工具或針對性方案,以信息技術(shù)為標準化載體,以信息流采集,統(tǒng)計,分析,挖掘為主要手段,幫助解決客戶發(fā)展中的各類問題。公司擁有專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員22人,擁有多個領(lǐng)域的客戶需求識別,分析專業(yè)人員,并擁有一個強大的由多個國際知名公司和專業(yè)公司的精英構(gòu)成的外腦團隊。公司宗旨為:貼近客戶,理解客戶,適合客戶,并在此基礎上的超越客戶預留拓展。2、 產(chǎn)品功能1 追蹤

36、功能 :它的特色是盡量利用自動辨識技術(shù),傳感器或是與設備儀器的聯(lián)機,能自動搜集現(xiàn)場生產(chǎn)信息,而下達的生產(chǎn)指示也可透過各類電子顯示裝置實時告之作業(yè)人員,達到無紙化(Paperless)的境界。2 監(jiān)督功能:實時掌握了制造資源的最新狀況及歷史過程,再加上制程或作業(yè)規(guī)范,便可做到監(jiān)督的功能。MES 隨時將追蹤的狀況與設定的標準加以比較。3 控制功能:制程監(jiān)督功能有了以后,便可以再進一步將制程中各個獨立的自動化物料搬運備,自動檢測設備及自動化生產(chǎn)設備聯(lián)機起來,構(gòu)成較完整的自動化系統(tǒng),發(fā)揮整合的效果。 4 管理功能:現(xiàn)場信息自動實時收集除了提供做現(xiàn)場監(jiān)督、控制之外, 最重要的功能是作為現(xiàn)場管理之用。5

37、信息查詢功能:有了MES系統(tǒng),各種基礎信息存在MES系統(tǒng),業(yè)務資料實時從生產(chǎn)線上采集而來;保證了信息的實時性;同時由于資料是一點輸入,整體共享,保證了信息的一致性。3、 服務承諾安裝指導服務、現(xiàn)場實施服務、數(shù)據(jù)備份服務、數(shù)據(jù)優(yōu)化服務、郵件反饋服務、遠程協(xié)助服務、系統(tǒng)巡檢服務、需求定制服務4、 優(yōu)惠政策在軟件的總體價格優(yōu)惠5%、多贈送5個軟件客戶端、將免費維護時間延長2個月。5、 專家意見2009年7月15日,由中小企業(yè)局科技處組織相關(guān)專家對尚豐孚軟件有限公司的尺寸制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)進行現(xiàn)場鑒定及驗收,并對客戶現(xiàn)場使用效果進行了現(xiàn)場參觀,專家委員會意見:實用于有流水線或裝配的企業(yè)進行使用;在

38、數(shù)據(jù)采集終端使用了單片機,大大降低了企業(yè)投入的成本;生產(chǎn)線及數(shù)據(jù)采集終端支持聲光系統(tǒng);可以有效的進行質(zhì)量追溯;可與ERP系統(tǒng)進行接口。6、 聯(lián)系方023-67680822天志中小企業(yè)綜合信息管理服務平臺1、 公司簡介重慶攀云科技有限公司成立于2006年,是一家集策劃、研發(fā)、銷售為一體的綜合性高科技IT企業(yè)。自成立以來致力于專業(yè)信息數(shù)字化的建設和研發(fā),為實現(xiàn)“您身邊的信息專家”的愿景而不懈努力。攀云科技依托自身完善的服務體系,強大的技術(shù)力量以及豐富的經(jīng)驗、信息資源和市場運作實力,成功地為眾多的企事業(yè)單位提供了信息化管理系統(tǒng)和電子商務平臺的綜合解決方案,用實力與成績贏得

39、了眾多客戶的廣泛認同和信賴。公司憑借一流的企業(yè)管理和精誠合作的高效團隊,充分整合行業(yè)資源、開拓創(chuàng)新,已擁有了涵蓋電子商務、軟件應用服務、協(xié)同辦公、企業(yè)管理咨詢等成熟的綜合信息化應用解決方案。2、 產(chǎn)品功能產(chǎn)品實現(xiàn)了電子商務平臺應用整合、網(wǎng)絡推廣應用整合和企業(yè)管理系統(tǒng)整合(CRM/E-SALES/HR)。功能包括:為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營價值的網(wǎng)絡營銷平臺、業(yè)務與郵件、短信等通訊工具的全面整合,全程短信、郵件提醒;提供多種網(wǎng)絡推廣方式,包括短信推廣、郵件推廣、搜索引擎優(yōu)化等多種推廣服務及效果統(tǒng)計、分析;以及辦公自動化,客戶關(guān)系管理,銷售管理,產(chǎn)品庫存管理,人力資源管理,報表管理,信息交流等市面常見管理軟件

40、功能。并通過本軟件實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)資源整合,實現(xiàn)業(yè)務信息庫智能化管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)市場部、銷售部、服務部的工作協(xié)調(diào);對于設有分支機構(gòu)的企業(yè)來說可以實現(xiàn)異地管理;同時還可以進行各種分析決策以及移動辦公等。3、 服務承諾提供整個使用階段的工程質(zhì)保服務和上門服務,包括技術(shù)支持、系統(tǒng)升級、故障的快速響應及相關(guān)人員的技術(shù)咨詢等。用戶可以通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報。如:電話、傳真、信函、E-mail、來訪。另外用戶還可以登陸公司網(wǎng)站,在客戶項目管理欄目內(nèi)輸入服務請求。客戶服務中心由專人值守,在下班后,用戶可以直接撥打項目聯(lián)系人或客戶服務響應中心負責人手機,我們保證用戶的問題在任何時間都能得到及

41、時的響應。我公司在接到用戶的報修請求后的10分鐘內(nèi),安排專人與用戶電話具體聯(lián)系,確定上門服務事宜。我公司在接到軟件故障通知或服務要求后,重慶市區(qū)域內(nèi)1小時內(nèi)修復故障,其它區(qū)域內(nèi)4小時內(nèi)修復故障。4、 優(yōu)惠政策天志中小企業(yè)綜合信息管理服務平臺目前采用的優(yōu)惠政策如下:1、 套餐優(yōu)惠:在標準模塊的基礎上根據(jù)行業(yè)和功能有5個檔次的套餐供客戶選擇,價格比單獨選擇模塊價格優(yōu)惠約10%-15%左右,并有贈送諸如電子商務頁面設計等附加服務。2、 客戶視情況可試用1-3個月再根據(jù)需要訂購相應功能模塊。3、 不定期舉行優(yōu)惠推廣,包括贈送使用年限,贈送增值服務,購買多年打折等。5、 專家意見本產(chǎn)品采用SaaS模式設計,架構(gòu)上非常適合中小企業(yè)使用。本產(chǎn)品為中小企業(yè)提供了一個綜合的信息服務平臺,功能上結(jié)合了內(nèi)部管理,外部推廣和電子商務等各種實用功能,比較齊全實用,且可根據(jù)客戶具體需要進行定制和修改,靈活性較高。建議本產(chǎn)品名稱改為“中小企業(yè)綜合信息管

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