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文檔簡介

1、鍵入文字目錄1執(zhí)行總結(jié).411公司介紹 412服務(wù)介紹.42.項目背景及產(chǎn)品服務(wù)介紹62.1項目背景62.2產(chǎn)品與服務(wù)63.公司戰(zhàn)略.73.1使命:更自然、更快樂、更美好.73.2戰(zhàn)略目標(biāo):成為新興的開心農(nóng)場服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者.73.2.1第一期目標(biāo).73.2.2第二期目標(biāo).83.2.3第三期目標(biāo).84. 市場調(diào)查和分析. 94.1目標(biāo)市場94.2顧客消費準(zhǔn)則94.3銷售策略.105. 競爭分析115.1競爭對象 . 115.2競爭風(fēng)險及解決方案125.2.1競爭風(fēng)險125.2.2解決方案126. 營銷策略 126.1價格策略.126.1.1撇脂定價法+滲透定價.126.1.2定價依據(jù)126.1

2、.3“開心農(nóng)夫”項目定價清單.136.2促銷策略. 126.2.1 短期的促銷策略126.2.2 長期的促銷策略.127.經(jīng)營管理.157.1 企業(yè)的經(jīng)營管理157.1.1 含義.157.1.2 主要內(nèi)容167.1.3基本任務(wù)167.2 人力資源管理167.2.1 員工甄選與聘用167.2.2 績效管理177.2. 3 薪酬管理177.3企業(yè)發(fā)展環(huán)境218.管理團(tuán)隊.228.1 公司性質(zhì)及宗旨228.2 組織結(jié)構(gòu)228.3 部門職責(zé)238.4 公司管理248.4.1 創(chuàng)業(yè)管理隊伍248.4.2 其他工作人員258.4.3 董事會259.財務(wù)分析.299.1 會計假設(shè)299.2 資金結(jié)構(gòu)309.

3、3 財務(wù)預(yù)算319.3.1 銷售預(yù)算319.3.2 成本費用預(yù)算339.3.3 直接材料成本預(yù)算339.3.4 直接人工預(yù)算349.3.5 制造費用預(yù)算359.3.6 產(chǎn)品成本預(yù)算359.3.7 銷售及管理費用預(yù)算369.3.8 現(xiàn)金預(yù)算379.3.9 固定資產(chǎn)389.4 公司對外財務(wù)報表409.4.1資產(chǎn)負(fù)債表409.4.2 利潤表.429.4.3 現(xiàn)金流量表.439.5 投資分析449.5.1 投資凈現(xiàn)值449.5.2 投資回收期459.5.3 內(nèi)部收益率459.6財務(wù)指標(biāo)分析459.6.1償債能力分析469.6.2資金運作效率分析469.6.3 企業(yè)獲利能力分析479.6.4 企業(yè)發(fā)展能

4、力分析4710.風(fēng)險控制1執(zhí)行總結(jié)我們的創(chuàng)業(yè)項目是QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊。QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊的創(chuàng)意來源于騰訊推出的QQ農(nóng)場。QQ農(nóng)場掀起了一股全民偷菜的熱潮,網(wǎng)上開心農(nóng)場游戲的風(fēng)靡以及目前華東區(qū)域在這方面娛樂服務(wù)空缺的現(xiàn)狀,這一切給我們帶來了無限的商機(jī)。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的,我們希望建立真實的QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊。我們可以自己體驗播種,澆水,施肥的過程。親生感受到植物成長的每個環(huán)節(jié),感受到植物生長時蓬勃的生機(jī)。喧囂的都市生活會使我們身心疲憊,離開都市,親近自然會得到身心放松。這也為我們提供了一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。我們所推行的QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊將提供這樣一個環(huán)境,感受到自然地魅力。我們主要針對的是白領(lǐng)階

5、層,這是一個高消費群體。他們也是都市中繁忙的群體,他們需要投入大量的精力,同時需要承受較大的心理壓力。我們所推行的QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊將會創(chuàng)造一種悠閑舒適的環(huán)境,也是一種新鮮的體驗。這可以使他們心情愉悅,釋放壓力。 我們的團(tuán)隊主要分為兩部分。第一部分為農(nóng)場管理部,其中包含了保安部,銷售部,財務(wù)部,技術(shù)部,物流部。第二部分為網(wǎng)上管理部,其中包含了廣告部,財務(wù)部,技術(shù)部,開發(fā)部和高級管理部門。具體的營銷策略為廣告宣傳,價格制定的合理,易于接受。我們的優(yōu)勢在于創(chuàng)新,這是一種面向大眾的新穎活動。親自參與其中,感受大自然的魅力。同時我們也可以充分利用網(wǎng)絡(luò),及時的向種植者反應(yīng)植物的現(xiàn)狀。我們不僅提供實體化

6、生態(tài)坊,網(wǎng)絡(luò)視頻觀看,還為消費者提供更多的消費服務(wù),例如,我們會提醒他們及時收菜,代為管理收菜,品嘗其他客戶未及時采摘的果實等等。我們的項目會在發(fā)展中不斷完善,開拓更廣闊的市場,建立核心。從而促進(jìn)我們的生態(tài)坊更好的發(fā)展。11公司概述我們公司的宗旨是一心一意為人民服務(wù),讓客戶真正體會到其中的樂趣,帶給消費者最大的利益。名稱是QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊。結(jié)構(gòu)為幾部分,第一部分為農(nóng)場管理部,其中包含了保安部,銷售部,財務(wù)部,技術(shù)部,物流部。第二部分為網(wǎng)上管理部,其中包含了廣告部,財務(wù)部,技術(shù)部,開發(fā)部和高級管理部門。具體的營銷策略為廣告宣傳,價格制定的合理,易于接受。我們致力于讓現(xiàn)代白領(lǐng)體驗鄉(xiāng)村的風(fēng)情,感

7、受不一樣的心情,讓農(nóng)場實體化,我們可以讓現(xiàn)代的都市人在網(wǎng)上看到自己的勞動成果,也可以親自體驗務(wù)農(nóng)的樂趣,讓人們吃到自己的放心菜。這項技術(shù)可以應(yīng)用于網(wǎng)上,用攝像頭直接展示成果的發(fā)展過程,也可以應(yīng)用在郊區(qū)的農(nóng)區(qū)里,親自體驗,親自務(wù)農(nóng)。休閑娛樂中中,我們的消費者扮演一個農(nóng)場的經(jīng)營者,完成從購買種子到耕種、澆水、施肥、噴農(nóng)藥、收獲果實再到出售給市場的整個過程。趣味性的模擬了作物的成長過程,所以玩家在經(jīng)營農(nóng)場的同時,也可以感受“作物養(yǎng)成”帶來的樂趣??紤]到周邊環(huán)境以及經(jīng)營成本等因素,公司將建立在江蘇省徐州市銅山縣,實行有限責(zé)任制。公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式,本公司將建立自己的網(wǎng)站,充分利用現(xiàn)

8、代化的管理模式來經(jīng)營管理公司。公司將運用薪酬激勵、績效管理等綜合方式選拔人才,保持高質(zhì)的服務(wù),樹立良好的口碑。以振興蘇北經(jīng)濟(jì)為己任,將本公司的發(fā)展同地區(qū)發(fā)展結(jié)合起來,實現(xiàn)互惠互利。在公司業(yè)務(wù)開展順利,公司實力不斷壯大之際,本公司將向周邊擴(kuò)展,在市場需求量大的城市、地區(qū)設(shè)立分公司,開拓新的市場。12服務(wù)介紹我公司計劃推出三項主要的服務(wù)項目。第一項業(yè)務(wù)為種植業(yè)務(wù),顧客可以租種本公司的土地,并在上面種植自己喜愛的蔬菜、水果、花卉等,工作閑暇之余可以到自己的農(nóng)場上耕作,成熟之時進(jìn)行收割,盡情享受豐收的喜悅和果實的甜蜜,如果因工作繁忙而不能照料自己的蔬菜、水果,本公司也會有專職人員來為您照料,只需收取一

9、定的服務(wù)費。第二項業(yè)務(wù)為偷菜業(yè)務(wù),即客戶買門票后可以進(jìn)入本公司設(shè)立的菜園中進(jìn)行偷菜,并要躲避工作人員扮演的警察的搜查,偷到的成果按市價的一半賣給顧客,當(dāng)然,要是不幸被捉到了,也要接受相應(yīng)的懲罰,體驗偷菜的精彩刺激,將工作的壓力和不愉快盡情的宣泄。第三項業(yè)務(wù)即一些篝火晚會、野營、燒烤等附屬業(yè)務(wù),增加農(nóng)場的娛樂性,讓顧客玩的盡興,樂在其中,做一個開心農(nóng)夫。我公司所提供的服務(wù)顧客面非常廣,既適合有子女的城市家庭集體來此游玩,也迎合了大眾專學(xué)生、各地游客、各行業(yè)工作者、退休人士等的娛樂需求。2. 項目背景及產(chǎn)品服務(wù)介紹:通過對市場的調(diào)查我們進(jìn)行了市場定位,把市場分成不同的目標(biāo)人群,針對不同的目標(biāo)人群提

10、供不同的產(chǎn)品與服務(wù)。2.1項目背景此產(chǎn)品名稱為QQ農(nóng)場實體化生態(tài)坊,需要的技術(shù)有信息技術(shù)開發(fā)新的軟件,農(nóng)產(chǎn)品的治理技術(shù),遠(yuǎn)紅外拍攝技術(shù),我們致力于讓現(xiàn)代白領(lǐng)體驗鄉(xiāng)村的風(fēng)情,感受不一樣的心情,讓農(nóng)場實體化,我們可以讓現(xiàn)代的都市人在網(wǎng)上看到自己的勞動成果,也可以親自體驗務(wù)農(nóng)的樂趣,讓人們吃到自己的放心菜。這項技術(shù)可以應(yīng)用于網(wǎng)上,用攝像頭直接展示成果的發(fā)展過程,也可以應(yīng)用在郊區(qū)的農(nóng)區(qū)里,親自體驗,親自務(wù)農(nóng)。因為現(xiàn)在QQ農(nóng)場的風(fēng)行,無論是老人小孩子都在玩,樂此不疲,所以前景相當(dāng)不錯。這項項目可以是農(nóng)場實體化,讓工作繁忙的白領(lǐng)佳人可以呼吸郊區(qū)的新鮮空氣,收到自己的勞動成果。我們應(yīng)該先找一家樂于和我們合作

11、的農(nóng)地,然后找投資,在對外進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度。 2.2產(chǎn)品與服務(wù)我們還為消費者提供更多的消費服務(wù),例如,我們會提醒他們及時收菜,代為管理收菜,品嘗其他客戶未及時采摘的果實等等。QQ農(nóng)場實體化開心農(nóng)場是以QQ農(nóng)場游戲為背景的實體化經(jīng)營類娛樂項目。休閑娛樂中中,我們的消費者扮演一個農(nóng)場的經(jīng)營者,完成從購買種子到耕種、澆水、施肥、噴農(nóng)藥、收獲果實再到出售給市場的整個過程。趣味性的模擬了作物的成長過程,所以玩家在經(jīng)營農(nóng)場的同時,也可以感受“作物養(yǎng)成”帶來的樂趣。游戲中,玩家可以對自己的作物實施的大部分動作,都同樣可以對好友的作物實施,所以,玩家既可以成為一名樂善好施的“大好人”,也可以成為一名專搞破

12、壞掠奪的“大惡人”。在QQ農(nóng)場中,根據(jù)不同等級選擇種植不同的作物可以使收益最大化,賺更多錢, 1到10級,11到20級,21到30級,30到39級種植等級越高的作物越賺錢。我們當(dāng)然也會返還給消費者部分現(xiàn)金,以資鼓勵。消費者既可以決定自己體驗自己的勞動成果,也可以賣給我們,我們再賣給農(nóng)民,掙取金額差。3. 公司戰(zhàn)略:3.1使命:更自然、更快樂、更美好3.2戰(zhàn)略目標(biāo):成為新興的開心農(nóng)場服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者為實現(xiàn)最終目標(biāo)-成為新興的開心農(nóng)場行業(yè)的領(lǐng)跑者。本公司在初期實行如下戰(zhàn)略:3.2.1第一期目標(biāo):此階段屬于公司的投產(chǎn)期,我們已經(jīng)做好了選址工作,這個時期服務(wù)的主要目的在于將我們的產(chǎn)品推向國內(nèi)外市場、占

13、領(lǐng)更多的市場份額、樹立公司良好的企業(yè)形象,這是公司初期市場競爭的主要目的。為此我們做了一下市場戰(zhàn)略。在市場開發(fā)方面:利用差異化服務(wù)開發(fā)徐州市場。前面已進(jìn)行了市場細(xì)分且提供了相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),在此不再贅述。在產(chǎn)品服務(wù)方面:實行前向一體化戰(zhàn)略。獲得原有成品深加工的高附加價值,組成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,如:在開展種菜、種花業(yè)務(wù)的同時,利用此業(yè)務(wù)產(chǎn)生的產(chǎn)品充當(dāng)篝火晚會、野營、燒烤、特殊農(nóng)家菜(可以自己做)等服務(wù)項目的原材料。通過前向一體化,我們可以在銷售自己的產(chǎn)品中獲得高額剩潤,并可以為自己的產(chǎn)品制定更有競爭力的價格。通過以上戰(zhàn)略的實施,要在一年的時間在徐州地區(qū)樹立好自己的良好形象,做好業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,

14、為下一階段的目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。3.2.2第二期目標(biāo):此階段公司進(jìn)入成長期,公司要充分利用好前期的成果,汲取投入期的成功服務(wù)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量;做好企業(yè)的管理運作,用第二、三年的時間,收回成本。根據(jù)消費者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展,以增強(qiáng)市場競爭力,占據(jù)更高的市場地位,為下期目標(biāo)做好市場和資金等方面的準(zhǔn)備。首先我們要認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要,我們在這塊要領(lǐng)先于徐州地區(qū)的其他競爭者,這也是我們開心農(nóng)場可以贏得消費者的關(guān)鍵點。所以我們要充分引進(jìn)同行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)經(jīng)驗,同時也要根據(jù)自己的情況做出自己的特色,形成自己的與其他同類公司有差別的文化特色;另外一點就是盡力通過增強(qiáng)、維持現(xiàn)有產(chǎn)品

15、市場組合的競爭地位來發(fā)掘其潛力;在其臻于成熟時,要設(shè)法擴(kuò)展其增長量和利潤度,做好原有業(yè)務(wù)的品牌的同時,開展新型業(yè)務(wù),開發(fā)新型顧客群,為企業(yè)增加利潤源。用第二、三年的時間,收回成本。根據(jù)消費者的需求變化做好業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展,以增強(qiáng)市場競爭力,占據(jù)更高的市場地位,為下期目標(biāo)做好市場和資金等方面的準(zhǔn)備。3.2.3第三期目標(biāo):在此階段,公司已經(jīng)進(jìn)入成熟期,公司產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)歷了投入期、發(fā)展期之后,無論在產(chǎn)品質(zhì)量、性能還是服務(wù)等方面都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展。為公司成熟期的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在進(jìn)入成熟期以后,產(chǎn)品服務(wù)類型已具規(guī)模,公司的經(jīng)營管理日趨成熟,并在市場上享有了一定的聲譽(yù)。因此,本階段服務(wù)策略原則

16、是“以一流的服務(wù),鞏固戰(zhàn)果,擴(kuò)大成果”。 在維持前階段產(chǎn)品服務(wù)的同時,不斷汲取投入期、發(fā)展期的成功服務(wù)經(jīng)驗,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更好的服務(wù)。同時為本公司新產(chǎn)品服務(wù)的投放市場作前期宣傳。以適應(yīng)與時具進(jìn)的市場需求。為消費者提供更好的服務(wù)。做好市場拓展工作;由于徐州本地的市場已經(jīng)飽和或者市場潛力不大,接下來的工作重點是對在另外的一些目標(biāo)城市進(jìn)行對比分析,尋找出最適合的投資城市進(jìn)行投資,利用現(xiàn)有的品牌優(yōu)勢和經(jīng)驗開拓新市場。與此同時我們要在徐州做相關(guān)的公益事業(yè)不僅為社會謀取了福利、做出了貢獻(xiàn),還為公司進(jìn)行宣傳,樹立了良好的公眾形象,提高品牌價值。當(dāng)三個階段目標(biāo)都完成后,進(jìn)行新一輪的五年規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃。

17、4. 市場調(diào)查和分析4.1目標(biāo)市場開心農(nóng)夫的市場定位為18歲-40歲左右的白領(lǐng)階層和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的娛樂性的農(nóng)家服務(wù)?;谇捌诘氖袌稣{(diào)研(附錄一),對目標(biāo)市場分析如下:·廣大學(xué)生(主要是高校學(xué)生)對他們中的大多數(shù)人而言,農(nóng)村已經(jīng)變得十分遙遠(yuǎn),平時他們也許會從父輩或長輩那里聽到關(guān)于農(nóng)村的故事,但走進(jìn)農(nóng)村,農(nóng)村的生活,他們不曾體會過,現(xiàn)在開心農(nóng)夫為他們提供了這一舞臺,他們只需1-2天的時間就能和同學(xué)和朋友體現(xiàn)一下農(nóng)村的田園生活,享受農(nóng)村特色的飯菜, 如果還愿意的話,晚上的野營燒烤在等著他們,特別是我們的偷菜服務(wù),將游戲中的開心農(nóng)場帶入現(xiàn)實,讓他們能在現(xiàn)實中體會到游戲里的快樂。·年

18、輕的白領(lǐng)階層現(xiàn)在工作的壓力越來越大,但對徐州的休閑娛樂項目滿意度卻又不是很高,據(jù)調(diào)查近32%的年輕白領(lǐng)不滿意徐州的休閑娛樂項目,在此,我們開心農(nóng)夫為他們提供一種新型的釋放壓力項目耕種農(nóng)田(如種菜等),這樣可以在繁忙的都市工作之余,享受輕松的心情,如果愿意的話,還可以自己親手做一道屬于自己特色的農(nóng)家菜,年輕的白領(lǐng)們都在追求各式各樣的釋放壓力的方式,但他們肯定未曾體會過親自去農(nóng)場里偷一回菜,未曾體會過那種刺激和興奮。·家庭(孩子已經(jīng)上小學(xué))城市的空間很大,但孩子的活動空間卻很少,周末到了,孩子又要關(guān)在家里嗎?現(xiàn)在我們開心農(nóng)夫為其提供了一個貼近自然的舞臺,周未,一家人在開心農(nóng)夫愉快的過完美

19、好的一天,我們?yōu)楹⒆犹峁┝朔N菜、種花或種樹的場地,我們?yōu)檫@個家庭提供了特色的農(nóng)家菜,孩子們不僅可以認(rèn)識各種植物,體會它們的成長過程,通過自己的親手,更能懂得糧食的來之不易。·潛在顧客 徐州作為兩漢文化的重要城市,每年前來觀光旅游的人很多,我們可以將這其中的人作為我們的潛在顧客,我們提供有徐州特色的風(fēng)味菜系,同時也提供野營燒烤等活動,讓開心農(nóng)場成為徐州的一個旅游景點。4.2顧客消費準(zhǔn)則前期調(diào)研顯示,對開心農(nóng)夫的要求主要在于: ·服務(wù)質(zhì)量約23%的消費者對農(nóng)家樂的服務(wù)對提出了批評,這就在很大程度上給我們開心農(nóng)夫提供了對比的指標(biāo),如果我們要想生存下去,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時不行的,我們

20、在這塊要領(lǐng)先于徐州地區(qū)的其他競爭者,這也是我們開心農(nóng)夫可以贏得消費者的關(guān)鍵點。·地理位置調(diào)查顯示,約55%的人更愿意從車站到娛樂場所的時間不超過1小時.這就說地理位置是消費者的重要參考依據(jù),因而,在選址時,我們既要考慮經(jīng)濟(jì)成本還要考慮到消費者的要求。4.3銷售策略與目標(biāo)我們公司屬于服務(wù)業(yè),所以我們的主要采取零售的方式,前期通過高校、企業(yè)和一些社區(qū)來接近最終消費者。銷售方式上,前期考慮多種促銷活動,目的是使消費者更快的了解開心農(nóng)夫的經(jīng)營項目和服務(wù)形式等。開心農(nóng)夫作為一種新型娛樂項目進(jìn)入市場,針對傳統(tǒng)農(nóng)家樂和娛樂項目的缺點希望以其獨特的服務(wù)項目和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引目標(biāo)顧客的目光,從而在市場上

21、占據(jù)一定份額。根據(jù)農(nóng)家樂行業(yè)和娛樂行業(yè)的分析以及公司理念,制定以下短、中、長期三種銷售目標(biāo),更長遠(yuǎn)的還可以涉足中國其他城市市場。 短期銷售目標(biāo)“通過營銷手段樹立開心農(nóng)夫的品牌”通過“免費體驗”、“抵用券”、“等方法讓大家了解我們的經(jīng)營項目各類主題活動中期銷售目標(biāo)“以質(zhì)取勝”優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加特別的,讓當(dāng)?shù)叵M者對開心農(nóng)夫產(chǎn)生的忠誠度長遠(yuǎn)目標(biāo)“在全國各地開連鎖店通過徐州開心農(nóng)夫的市場探路,逐步過渡到全國各地的競爭市場中去5. 競爭分析5.1競爭對象在市場競爭方面,充分考慮了現(xiàn)有市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量作系統(tǒng)分析:·現(xiàn)有競爭者農(nóng)家樂作為我們的最大視為我們最大的競爭對手,其也體現(xiàn)農(nóng)

22、家特色,但我們與其最大替代品顧客供應(yīng)商現(xiàn)有競爭者潛在競爭者農(nóng)家樂,泉山景區(qū)等市場模仿者酒吧,KTv等場所肥料、原料不同點在于我們的主打項目是顧客可以自己耕種田地,這就在很大程度上區(qū)別于農(nóng)家樂,同時也提升我們的競爭力。·供應(yīng)商就我們的關(guān)系而言,我們占有很大的主動權(quán),在與其貿(mào)易的過程中,我們相對可以提出一些優(yōu)惠的條件,同時我們也要有優(yōu)先獲得產(chǎn)品的權(quán)利。·顧客由于在目前市場上沒有太多其他的替代品,所以顧客的選擇空間不大,并且由于初期主要的銷售對象定位為年輕白領(lǐng)階層,(學(xué)生一般是團(tuán)體)而這類人群對價格的敏感度不大,這就決定了顧客對我們開心農(nóng)夫的項目討價還價的能力較低,所以相對其他娛

23、樂項目的顧客而言,我們有較大的競爭優(yōu)勢。·潛在競爭者如果開心農(nóng)夫營業(yè)非常好,市場上必然會出現(xiàn)很多市場模仿者,所以我們要提高自身的進(jìn)入壁壘,這樣可以阻礙一些競爭者的進(jìn)入,我們在自己的經(jīng)營項目上體現(xiàn)出自己的特色,并且不易模仿,這樣可以有效的避免潛在競爭者的進(jìn)入·替代品替代品主要是一些現(xiàn)代化的娛樂項目,但與這些項目相比,我們更有利于身心健康,同時也能讓消費者在貼近自然的同時,還可以鍛煉自己。這樣我們可以比替代品更合乎保持身體健康的宗旨。在分析了競爭力量以后,我們可以得出一些結(jié)論:我們認(rèn)為“開心農(nóng)夫的最顯著特點是其將娛樂和中國農(nóng)業(yè)相結(jié)合,體現(xiàn)一種健康陽光娛樂的理念,因此健康娛樂是我

24、們市場營銷中特別要突出的重點。5.2競爭風(fēng)險及解決方案5.2.1競爭風(fēng)險我們的經(jīng)營業(yè)務(wù)有一部分與傳統(tǒng)的農(nóng)家樂類似,因此在成立初期我們面臨的一個最大的競爭對手就是農(nóng)家樂,例外由于服務(wù)行業(yè)進(jìn)入無壁壘,公司成立不久后如果業(yè)績好有前景也會面臨后進(jìn)的模仿者的競爭。5.2.2 解決方案本公司立足的是開心農(nóng)場,主營的業(yè)務(wù)是租種土地,自己種植,還提供偷菜的娛樂項目,這是本公司與傳統(tǒng)的農(nóng)家樂最大的區(qū)別,本公司將突出自己的特色,擴(kuò)大宣傳本公司經(jīng)營的是開心農(nóng)場,客戶可以在本公司體驗農(nóng)場樂趣,不同于傳統(tǒng)的農(nóng)家樂的業(yè)務(wù)。另外提高服務(wù)質(zhì)量,始終保持高品質(zhì)的業(yè)務(wù)水平,立足現(xiàn)有客戶群,爭取潛在客戶群,擴(kuò)大市場份額。最重要的是

25、積極聽取客戶的意見和建議,根據(jù)客戶的需求及時增加服務(wù)內(nèi)容,最大限度的滿足客戶的需求。6營銷策略6.1價格策略6.1.1撇脂定價法+滲透定價首先,開心農(nóng)夫?qū)俜?wù)業(yè),而我們的目標(biāo)顧客又包含大學(xué)生,我們追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足顧客,所以針對白領(lǐng)階層,我們選擇撇脂定價,即其服務(wù)項目的價格要稍高于去農(nóng)家樂或娛樂場所的,同時,對于學(xué)生,我們的定價只要稍高于一般的游樂場所的費用。所以采用滲透定價,因此我的定價策略要靈活,其次,對于白領(lǐng)階層和家庭我們還要對其耕種的田地時候進(jìn)行管理,以便以后他們再來耕種,所以其在價格上要稍高于其他形式的娛樂項目。但對于大學(xué)生項目一般不需要我們進(jìn)行事后管理,所以價格就要低點。但尚若大學(xué)

26、生(如情侶種花等)也進(jìn)入耕種項目,其價格要和白領(lǐng)階層和家庭一樣。再者,作為一種全新形式的娛樂服務(wù)業(yè)進(jìn)入市場,可能會在投入成本和銷售成本上花費較多,而且一旦成功之后,就有可能出現(xiàn)模仿者,會直接影響到市場份額,所以作為first mover,一定要先一步達(dá)到平衡點,然后有相對足夠的資金來支持之后的開發(fā)新項目。6.1.2定價依據(jù)·兼顧成本的定價策略采取這樣的定價方式,旨在獲得較為豐厚的利潤的同時也能照顧好大學(xué)生這一目標(biāo)顧客,這樣可以在相對時期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對穩(wěn)健,有利于進(jìn)行更好新項目的研發(fā)和投資。而且,在企業(yè)項目新生期階段采用多種營銷手段來使開心農(nóng)夫迅速被市場接受,打開銷路,

27、增加消費者數(shù)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進(jìn)一步下降。另外,由于要新建營銷渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。·基于市場的定價策略因為是作為first mover進(jìn)入市場,農(nóng)家樂競爭者在先期對開心農(nóng)夫還是構(gòu)成一些威脅,但我們還是區(qū)別于傳統(tǒng)的娛樂項目和農(nóng)家樂的,因為我們的經(jīng)營項目是基于上述兩者的缺陷推出的。定價將主要考慮市場的需求與消費者可以接受的價格范圍,為此,公司曾在徐州做過相應(yīng)的市場調(diào)查,當(dāng)被問及“但問到在去過農(nóng)家樂消費者的消費水平(一次性/每人)的有大約46%的人選擇在50元以上,其中有19.5%的人選擇在100元以上在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進(jìn)行了

28、準(zhǔn)確的分析后,運用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。6.1.3“開心農(nóng)夫”項目定價清單規(guī)格成本 備注固定成本管理成本+維護(hù)成本定價耕種項目(每年/每畝)800元1600元2800消費者可以選擇小塊田地,價格按比例折算,產(chǎn)品最后歸消費者所有.篝火晚會(一次/每人)20元10元40元團(tuán)體按規(guī)模定價:10人-20人的每人30元一次,25人以上25元每人.特色農(nóng)家菜具體而定燒烤具體而定6.2促銷策略6.2.1短期的促銷策略:考慮到初期資金不足,所以我們在開始的一至三年導(dǎo)入期內(nèi)的促銷方式將避開昂貴的電視、報紙等宣傳方式,而通過更加有針對性的宣傳方式進(jìn)行促銷。·派送活動將我們的門票送給消費

29、者,讓其免費體驗我們開心農(nóng)夫的服務(wù),另外我們將開展主題營銷活動,選擇大型百貨商店或者人群密集的廣場設(shè)點搭臺。一方面可以請一些模特走秀,另外一方面還可以請主持人主持會場,提一些關(guān)于開心農(nóng)夫的問題請觀眾參與,進(jìn)行有獎問答.·戶外活動由于初期希望顧客能迅速了解開心農(nóng)夫,所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性,高度重復(fù)展露,低成本,競爭少的特點。所以我們在徐州地 區(qū)要大力利用戶外廣告來宣傳自己.針對我們主要的客戶群體之一的學(xué)生,我們的戶外廣告將選取公交車、學(xué)校附近以及鬧市區(qū)內(nèi)的燈箱廣告。這樣也可以讓觀光旅游的人也能看到,所以這種宣傳方式在控制成本的同時應(yīng)該能夠達(dá)到我們需要的宣傳效果。

30、預(yù)計第一年內(nèi)戶外廣告宣傳投入10萬元。·贊助演唱會等活動針對大學(xué)生消費群體,可以參與贊助學(xué)校演唱會等形式來推廣開心農(nóng)夫,例如每年中國礦業(yè)大學(xué)有很多場演唱會,借助對其的贊助,通過學(xué)校社團(tuán)的宣傳,可以取得了較好的反響和廣告效應(yīng);同時,再配以相應(yīng)的促銷活動,可以獲得較好的效果。預(yù)計在活動期間可以取得了三倍于平時的銷售。6.2.2長期的促銷策略:公司成功站穩(wěn)腳跟,有了穩(wěn)定資金的支持后,我們將逐步擴(kuò)大宣傳的力度和范圍,努力讓“閃電貼”這一品牌深入人心。·電視電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費者的范圍最廣,傳達(dá)的信息最直接。通過圖像,聲音的同時傳遞,能夠在最大程度上刺激消費者,使產(chǎn)品形象被消費者接

31、受,從而以最快速度進(jìn)入市場。最近有資料顯示,電視廣告投放增加,在廣告市場上所占的比例上升到41。因而,電視廣告將是開行農(nóng)場步入成熟期后的推廣重點。內(nèi)容以農(nóng)場場景為基礎(chǔ),再現(xiàn)農(nóng)場中游客的各種愉快情景,期望達(dá)到使觀眾產(chǎn)生去開心農(nóng)夫的效果。時間將主要集中在每天晚上徐州電視臺的電視劇時期播出,此外,周末或者旅游旺季更須加大廣告宣傳力度。在電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細(xì)分市場,推出不同的系列,有不同的情節(jié)和內(nèi)容來分別針對白領(lǐng)階層、學(xué)生和家庭。·雜志雜志具有可信,有信譽(yù),印刷效果好等特點,且有效時間長,可傳閱性強(qiáng)。且日前看雜志已經(jīng)成為大部分都市人的生活習(xí)慣,收入層次越高,閱讀雜志的比例也會越

32、高,年齡在16-40間,和我們的目標(biāo)消費者相符。 針對目標(biāo)顧客是追求時尚的年輕人,結(jié)合開心農(nóng)夫風(fēng)景圖,比較適合中高檔的時尚雜志,可制作精美彩頁,在色彩上和創(chuàng)意上突出,并提出健康娛樂的理念。鑒于相對報紙來說制作印刷成本較高,內(nèi)容形式設(shè)計一種即可,安排為每期一次。·網(wǎng)絡(luò)營銷由于我們的目標(biāo)顧客屬于網(wǎng)上一族,所以,我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行宣傳,比如建立公司網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告等,這樣可以大規(guī)模的接近我們的目標(biāo)顧客,讓他們充分了解我們公司。·建立客戶關(guān)系由上圖可知,要想得到忠誠的客戶,首先就要讓客戶滿意,這樣我們可以建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫,用來收集和真理顧客信息,這樣我們可以篩選有價值的客

33、戶,通過我們的細(xì)微關(guān)懷,使其感受到我們公司的誠意,當(dāng)滿足他們的愉悅心情,獲得他們的信賴后,他們進(jìn)而會轉(zhuǎn)化為我們的長期客戶。7經(jīng)營管理7.1 企業(yè)的經(jīng)營管理7.1.1 含義對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行決策,計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵,以實現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)一系列工作的總稱。7.1.2 主要內(nèi)容合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管

34、理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強(qiáng)財務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。7.1.3基本任務(wù)合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的活勞動消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出更多的符合社會需要的產(chǎn)品。7.2 人力資源管理7.2.1 員工甄選與聘用在公司的整個發(fā)展期間,公司將吸引人才放在重要地位,由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),依靠自身的技術(shù)優(yōu)勢,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。在吸引人才的問題上,公司將從長遠(yuǎn)發(fā)展和成本費用方面權(quán)衡人才的引進(jìn)。公司

35、地處江蘇蘇北地區(qū),人力成本相對比較低廉。在技術(shù)上,要求技術(shù)工人和生產(chǎn)工人成一定比例,對于技術(shù)工人,工藝上只要求相關(guān)專業(yè)的本科生,而不需要太高學(xué)歷的人員,這樣就更有利于降低公司的人力成本??偨?jīng)理的人選則要求其必須具備多方面的管理知識和技能,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。對總經(jīng)理的監(jiān)督由董事會來完成。重大決策由董事會投票決定。隨著下崗職工的增多,勞動力市場資源的豐富和大學(xué)應(yīng)往屆畢業(yè)生擇業(yè)越來越困難,勞動力成本隨之下降,對于我們新辦企業(yè)則是有利條件。我們吸引人才、珍惜人才,把有志于開發(fā)蘇北的人才放在最需要的崗位上,這是企業(yè)引進(jìn)人才的政策。除了創(chuàng)造吸引人才的環(huán)境,還應(yīng)該有良好的人際關(guān)系氛圍、奮進(jìn)的企業(yè)環(huán)境等。公司初

36、步的想法是:盡量使用當(dāng)?shù)厝瞬?,這樣可以為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機(jī)會,與當(dāng)?shù)鼐用窨梢越⒘己藐P(guān)系,而重要的人才則通過加薪,住房和優(yōu)惠政策來聘任。改革公司升職制度,改變只能上不能下的人員流動制度,讓更多才能卓越的人走到領(lǐng)導(dǎo)崗位。定職定崗,公司的崗位是確定的,一個崗位由一個人承擔(dān),方式為選聘。公司的培訓(xùn)方針為“兩條腿走路”。以培養(yǎng)為主,開發(fā)為輔。這樣,可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。盡量解決公司職工的后顧之憂。公司成立服務(wù)公司,獨立核算,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。服務(wù)的對象為企業(yè)職工和附近居民,服務(wù)公司設(shè)立托兒所、幼兒園、學(xué)校、衛(wèi)生所、水電服務(wù)公司等后勤部門。依靠社會保障制度,企業(yè)和職工共同出資,為員工進(jìn)行醫(yī)療、福利

37、、失業(yè)保險。人事由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),由總工程師負(fù)責(zé)人員培訓(xùn),保障和監(jiān)督企業(yè)人才政策的實施和職工權(quán)益的實現(xiàn)。總之,把優(yōu)秀人才留在企業(yè),是企業(yè)生存與發(fā)展長久不衰的動力。完善的組織結(jié)構(gòu)和運用恰當(dāng)?shù)娜瞬攀菣C(jī)構(gòu)保持活力的保障。7.2.2 績效管理制定績效考核方案,根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行員工的獎金發(fā)放。本企業(yè)主要是運用BSC+KPI的方法進(jìn)行績效考核指標(biāo)的設(shè)計。圖7-1 績效管理在HRM中的核心作用7.2. 3 薪酬管理(1)、薪酬的激勵作用從績效管理模型可以看出,績效管理獲得良性循環(huán),以下三個方面是非常重要的環(huán)節(jié),一是目標(biāo)管理環(huán)節(jié),二是績效考核環(huán)節(jié),三是激勵控制環(huán)節(jié)。在激勵控制環(huán)節(jié),通過適當(dāng)激勵使個人滿意,

38、產(chǎn)生激勵效應(yīng),從而提高個人和組織的效率,這是績效管理的目標(biāo)之一,而薪酬在這個方面起著決定性的作用。圖7-2薪酬的激勵作用(2)、薪酬管理的目標(biāo)薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵作用的實現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因為合法是公司存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。(1)效率目標(biāo)效率目標(biāo)包括兩個層面,第一個層面站在產(chǎn)出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價值,第二個層面是站在投入角度來看,實現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價值。(2)公平目標(biāo)公平目標(biāo)包括三個層次,分配公平、過程公平、機(jī)會公平。分配公平是指組織在進(jìn)

39、行人事決策、決定各種獎勵措施時,應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。員工對于分配公平認(rèn)知,來自于其對于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個過程中還會與過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。過程公平是指在決定任何獎懲決策時,組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。機(jī)會公平指組織

40、賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。 (3)合法目標(biāo)合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。圖7-3薪酬管理的目標(biāo)(3)、綜合激勵模式內(nèi)容激勵理論和過程激勵理論都是站在某一角度研究激勵問題,實際上人是最復(fù)雜的,模型的應(yīng)用需要一定的前提條件,因此在使用時要針對實際情況慎重應(yīng)用。圖是站在績效管理角度研究激勵問題的綜合激勵模型??冃Ч芾砭C合激勵模型認(rèn)為:員工的努力會促進(jìn)工作績效提升、工作績效

41、提升會得到組織獎勵,組織獎勵會使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個績效管理綜合激勵循環(huán)。但上述這個閉環(huán)系統(tǒng)的實現(xiàn)是有條件的,需要以下各個方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵循環(huán)就會被中斷,激勵將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。1、目標(biāo)效價有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個事件投入程度跟目標(biāo)效價和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實際,員工沒有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵對員工就猶如“水中花、鏡中月”,員工也不會為不可能的事情

42、而竭盡全力。在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時候,一定要切合實際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時有實現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。在對員工制定激勵措施的時候,一定要考慮激勵措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達(dá)到激勵的效果。2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費,因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;

43、目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自覺認(rèn)同,并將員工的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。3、組織信用和績效評價是工作績效帶來組織獎勵的前提如果組織沒有信用,承諾的事項不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價員工的績效,這樣都可能帶來組織獎勵的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎勵的前提。期望理論曾提出激勵效應(yīng)是期望值和激勵效價的乘積,如果組織承諾事項不能兌現(xiàn),會降低員工的期望值,就會影響員工的積極性。如果沒有公平公正的績效評價系統(tǒng),員工

44、的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎勵??冃гu價系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價,否則也會降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。4、激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提激勵如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵有效和感覺公平是組織獎勵帶來員工滿意的前提。激勵有效性表現(xiàn)在兩個方面,一是激勵內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵及時、程度適中;內(nèi)容型激勵理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵措施,否則不會有預(yù)期的效果;過程型激勵理論著重研究激勵過程,強(qiáng)化理論對激勵及時性提出要求,雙因素理論對激勵效價以

45、及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。圖7-4綜合激勵模式·公司工作人員以及薪酬設(shè)置:表7-1: 企業(yè)成立第一年的人員安排部門安排數(shù)量高級管理層總經(jīng)理1名、2名副總經(jīng)理3財務(wù)部1名主管、2名員工3市場營銷部1名主管、5名員工 6人力資源部1名主管、2名員工 3“開心農(nóng)場”部1名主管、10名員工 11娛樂業(yè)務(wù)部 1名主管、10名員工 11表7-2: 企業(yè)成立第一年人員薪酬相關(guān)人員薪酬總經(jīng)理12萬/年副總經(jīng)理8萬/年各部門主管5萬/年“開心農(nóng)場”部和娛樂業(yè)務(wù)部員工1000/月其他部門員工 2000/月·其他薪酬形式:對于營銷人員,按收入的5%提成

46、,收入越多得的越多。對能開拓市場,爭取新顧客的營銷人員,可考慮適當(dāng)提高比率。對于“開心農(nóng)場”部和娛樂業(yè)務(wù)部人員,按照每項業(yè)務(wù)的收入的5%提成,收入越多,員工得到越多。對于其他人員,公司將加大力度,在公司內(nèi)部幫助他們解決家眷的就業(yè)問題。部分員工的家眷如沒有工作,公司將適當(dāng)安排其工作,工作崗位包括開心農(nóng)場內(nèi)的衛(wèi)生、開心農(nóng)場綠化建設(shè)、部分禮儀人員等幾個方面。公司設(shè)立住房公積金,將幫助員工解決住房問題,如果員工想定居,公司將出買房價格的20%,如不想定居,公司將免費提供臨時住所。我們總的人才觀是不但要吸引人才、使用人才并且還要盡其才,這不但有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,而且公司員工的自身價值也得到了充分的體現(xiàn)

47、,有利于保留人才。在用人制度上,堅持唯才是舉,用人唯賢。確保我公司能夠吸引人才,使用人才并留住人才。7.3 企業(yè)發(fā)展環(huán)境公司以振興大連經(jīng)濟(jì)為己任,在發(fā)展自身的同時將大連地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展結(jié)合起來,達(dá)到雙方的共同發(fā)展。我公司建在遼寧省大連市,由于大連市缺少像“開心農(nóng)場”這樣的讓市民享受農(nóng)家生活的娛樂場所,所以,其發(fā)展趨勢讓人看好,只要充分宣傳,搞出特色,就能讓游客流連忘返,在工作之余盡情享受農(nóng)家生活帶來的樂趣。8.管理團(tuán)隊8.1 公司性質(zhì)及宗旨我公司是通過創(chuàng)業(yè)人發(fā)起,通過自行出具資金和吸引風(fēng)險資金的方式設(shè)立,以非專利技術(shù)作價出資,在規(guī)模上屬于中小企業(yè),風(fēng)險資金的退出采用收購或公司回購方式。因

48、此,綜合考慮以上情況,我公司采用有限責(zé)任制的公司形式。因為有限責(zé)任公司在中小企業(yè)占有明顯的優(yōu)勢,且公司股東不得輕易向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其股權(quán),這有利于風(fēng)險資金的退出和公司權(quán)益的保障。我公司的宗旨是:以優(yōu)質(zhì)的娛樂項目開拓市場,以科學(xué)的管理增加效益,以良好的服務(wù)滿足用戶,以先進(jìn)的技術(shù)促進(jìn)發(fā)展。8.2 組織結(jié)構(gòu)公司成立初期擬采用直線職能型的組織形式,如下圖所示:董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理“開心農(nóng)場”部娛樂業(yè)務(wù)部財務(wù)部人力資源部市場營銷部8.3 部門職責(zé)董事會:由公司的大股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,指定總經(jīng)理的人選??偨?jīng)理:負(fù)責(zé)整個“開心農(nóng)場”的經(jīng)營和發(fā)展,為公司制定短、中、長期

49、發(fā)展戰(zhàn)略,對公司全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)。財務(wù)部主管:制定企業(yè)會計制度、組織領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部門工作、加強(qiáng)日常財務(wù)管理和成本控制、負(fù)責(zé)定期財產(chǎn)清查等。營銷部主管:全面負(fù)責(zé)范圍的營銷、客服工作,加強(qiáng)團(tuán)隊管理;制定和實施企業(yè)營銷方案,保證“開心農(nóng)場”的游客量。人力資源部主管:根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,建立企業(yè)人力資源和行政管理體系;組織編寫各崗位的職務(wù)說明書;設(shè)置績效考核制度,進(jìn)行各部門協(xié)調(diào);進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作等。“開心農(nóng)場”部主管:主管種菜、花、樹的主營業(yè)務(wù),為游客提供種菜指導(dǎo)、幫助游客精心呵護(hù)他們種的菜。娛樂業(yè)務(wù)部主管:負(fù)責(zé)除了“開心農(nóng)場”業(yè)務(wù)之外的其他娛樂業(yè)務(wù)的管理,包括燒烤、野營、特色農(nóng)家菜等方面。8.4 公司管理8.4.1 創(chuàng)業(yè)管理隊伍 “開心農(nóng)場”有限責(zé)任公司擁有來自中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院的一流管理隊伍,他們精通專業(yè)知識,并且在工商管理、市場營銷、人力資源管理、金融、財務(wù)管理等各種崗位上具有豐富的經(jīng)驗和先進(jìn)的管理理念。以下是公司主要高層管理人員的簡歷:(1)、總經(jīng)理 *:男,1988.2 出生,河南商丘人。中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生,曾擔(dān)任班長,有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)知識,對于企業(yè)宏觀的戰(zhàn)略把握很了解,是個很好的領(lǐng)導(dǎo)者。(2)、人力資源部主管 *,男,1989.1 出生,中共預(yù)備黨員,江蘇南通人。中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院人力資源管

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