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文檔簡介

1、有關物流類實習報告8篇 我們眼下的社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是收集整理的物流類實習報告8篇,希望對大家有所幫助。 物流類實習報告 篇1 一、實習簡介我是物流管理專業(yè)的一名大三學生,在這次暑期小學期里參加了學校組織的,從6月18日至7月5日共計13天的在郵政速遞物流公司進行的一期實習。這次實習是在我們學習了主要的專業(yè)課程之后進行的,由于在學校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經(jīng)驗,通過這次實習,可以提高我們對于物流活動的認識,熟悉和接觸物流企業(yè)的業(yè)務流程,增強對物流企業(yè)運作的認識,提高我們物流實踐的能力,實現(xiàn)理論與實踐的結

2、合,為今后走上工作崗位打下良好的實踐基礎。在這次實習中,我了解了物流中心的工作流程以及管理模式,把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流中心的運作模式。它既讓我們看到實際的運作狀況,也在我們就業(yè)之前“實踐預演”,通過實習使我們對我國的物流業(yè)能有更深的了解,能夠使我們更好的完善自己,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。本次實習主要分為三個階段:第一階段為6月18日,在教室進行了實習的準備動員大會,指導老師對大家進行了實習前的指導以及注意事項的說明,強調了實習的重要性;第二階段為6月19日至7月2日,我們主要任務是去石家莊市郵政速遞物

3、流分公司進行物流倉儲與配送實訓,熟悉物流業(yè)務流程。第三階段為7月3日至7月5日,主要任務是結合實際,撰寫物流儲運與配送綜合實習報告以及實習心得。雖然這次實習只有短短十多天,但無論是對我們現(xiàn)在頭腦中的思路,還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。二、實習內容1、實習單位簡介郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優(yōu)質資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、

4、貨運代理、分銷與郵購等業(yè)務。郵政速遞業(yè)務通達全球220多個國家和地區(qū)以及國內近20xx個城市,在國內300多個城市間可實現(xiàn)次晨達、次日遞;郵政物流業(yè)務采用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務、市內綜合配送業(yè)務、中郵快貨業(yè)務、功能性運輸業(yè)務以及分銷物流業(yè)務的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨

5、,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多。河北省郵政速遞物流有限公司是中國郵政速遞物流股份有限公司的全資子公司,注冊資金1億元,下設11個分公司、103個縣營業(yè)部,現(xiàn)有員工4100多人。主要經(jīng)營的業(yè)務包括速遞、物流、國際包裹和快遞包裹業(yè)務,年業(yè)務收入10億元。郵政速遞物流是郵政三大板塊之一,業(yè)務通達全球200多個國家和地區(qū),國內近20xx個市、縣,為社會各界提供方便、快捷、安全、可靠的門到門速遞物流服務,最大程度滿足客戶多層次需求。河北郵政速遞物流以“全心、全速、全球”、“至誠至信、精益求精”的服務理念,發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢,為遍布全球的客戶,提供高端、有效、專業(yè)的速遞物流

6、服務。珍惜每一刻,用心每一步,河北郵政速遞物流全體員工正以飽滿的精神風貌,為服務河北經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。中國郵政速遞物流主要優(yōu)勢在于能通達全球220多個國家和地區(qū),全國范圍內實現(xiàn)網(wǎng)絡無縫覆蓋,并且全年無休。在服務手段上,郵政速遞物流完全不同于以往的郵局營業(yè)廳模式,已按照市場需求實現(xiàn)上門攬收服務,并且郵件或貨物都能實現(xiàn)真正的信息跟蹤查詢,大大提升了安全性。2、實習崗位簡介(1)一線郵件攬收人員(一線業(yè)務部)。石家莊市區(qū)范圍內特快專遞類郵件上門攬收及投遞。(2)內部處理人員(開拆部、封發(fā)部)。對每天收寄郵件進行處理,封袋,按照相關郵路安排出口;對每天進出石家莊市的郵件進行處理,拆袋,按照到段劃

7、分給類郵件。(3)e速購商城話務人員(專項項目組)。e速購網(wǎng)上商城以電子商務為切入點而搭建的全新石家莊ems網(wǎng)上購物平臺。此項速遞新業(yè)務以“便捷購物誠信無憂”為服務宗旨,采用無線終端方式,借助互聯(lián)網(wǎng)電子商務(btob).地面反饋式直郵廣告(dm)、電子演示終端(ts)、地面售后服務一體店(售后保障與產(chǎn)品演示、體驗相結合)等多種組合建立的立體營銷模式,為廣大消費者提供便捷、誠信的購物新渠道。3、實習內容簡介此次實習主要在郵政速遞物流的各個分公司之間展開,首先在總公司,組織了開班儀式,領導為大家介紹了企業(yè)的簡要情況,宣講了企業(yè)規(guī)章制度和注意事項,同時,講解了中國郵政速遞物流的基本業(yè)務,以及郵件拆發(fā)

8、部門的主要作業(yè)流程,此后布置了實習作業(yè),為大家分了小組,安排了各崗位實習的人員。此次我們小組的實習主要是在長安分公司進行的,雖然只有短短三周時間,但是我們經(jīng)歷了許多,也了解了許多??字魅谓o我們安排了豐富多彩的實習內容,保證讓每個人都能對本次實習有一個全面而深刻的了解和結果。本次實習主要有以下內容:(1)數(shù)據(jù)錄入。這是我在實習期間接觸到的第一份工作,主要內容就是在輸入終端,通過掃描儀器將快件信息錄入電腦,同時手動將不完整的部分錄入并上傳至網(wǎng)絡同步,這份工作看似簡單,實則要求極高,因為信息是實時傳輸?shù)模斎胪瓿商峤灰院?,信息直接與南京總部的信息網(wǎng)絡內容同步,所以不能更改,不容出錯。認真準確是對我們

9、的首要要求,其次,速度也是考驗我們的一道難關,和我們一同錄入的全是熟練的員工,看到別人面前的錄入單飛快的變薄,而自己的錄入單沒什么變化,內心很是焦急。不過,隨著錄入的增多,熟練程度也很快得到提高,慢慢的也就有了很大的進步。(2)快遞發(fā)放??爝f的發(fā)放需要跟著大家常見的郵政快遞車在市區(qū)內來回流動,這個實在是一個體力活,因為我們所負責的范圍主要是一些小區(qū),以普通的6層樓房為主,沒有電梯而言。所以就算是為了很不起眼的一個小件,我們有時也需要自己爬六樓親自送到客戶手中,甚至是特意去某個小區(qū),不過這個有一個最大的好處就是能夠和更多的人打交道,同時會讓我們很有成就感。(3)快遞收取??爝f收取和快遞發(fā)放的工作

10、差不多,只是相對更加輕松一點。快件的收取工作主要是在總部和各個點部之間,也是跟車行動。對于那些從客戶手上收取上來的快件,根據(jù)分類發(fā)放到各個分公司,有各個分公司派車去取。(4)快遞轉運。這個的主要任務就是通過大的箱式貨車,將總部的派發(fā)件送到各分部進行下一級派送,同時將各分部收上來的件送至總部進行投遞,這個的主要規(guī)律是每天四次,以保證快遞投遞的及時性。(5)其他工作。包括封皮填寫、郵件分類、郵件蓋章裝卸車等。4、實習過程簡介(1)6月18日在校內開始了實習動員大會,由段英文老師、張永林老師、蔣秀蘭老師給我們講解了本次實習的主要內容和實習的具體安排。(2)6月19日乘坐公交車來到石家莊郵政速遞物流分

11、公司,由人事部蒲主任向我們講述郵政物流的發(fā)展和基本業(yè)務,了解具體操作。之后進行了分組,布置實習作業(yè),安排各崗位實習人員和各小組實習地點。(3)6月20日至7月2日具體的實習工作。包括數(shù)據(jù)的錄入、快件的收取和發(fā)放以及一些其他的工作。(4)7月3日至7月5日結合我們的實習經(jīng)驗,撰寫物流儲運與配送實習報告與實習心得。三、實習達成情況通過這次實習,我們在石家莊郵政速遞物流分公司長安分公司學到了許多關于儲運、配送和信息處理的知識。1、具體的實習工作(1)通過這次實習,我們學習了物流的基本知識,提高了我們對于物流活動的認識,熟悉和接觸了物流企業(yè)的業(yè)務流程,增強了對物流企業(yè)運作的認識,提高了我們物流實踐的能

12、力,實現(xiàn)了理論與實踐的結合,為今后走上工作崗位打下了良好的實踐基礎。在整個的實習過程中,大家都很努力,充分體現(xiàn)了我們的吃苦耐勞精神,出色地完成了自己的實習工作,同時通過向老師傅學習,我們也對郵政速遞有了更深層次的了解。加深了大家對于物流以及自己未來工作的認識與了解。(2)在配送方面,對于郵件的分類、線路的選擇、客戶的聯(lián)系等,都是仔細認真有效地。配送不可避免的要進行配送線路的選擇和與客戶進行及時的溝通,確保配送可以積極有效的完成。2、實習目的方面在具體的實習過程中,我們認真的完成分配給我們的實習安排,同時有針對性的學習與本次實習相關的實踐經(jīng)驗。由于在學校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經(jīng)驗,通

13、過這次實習,提高了我們對于物流活動的認識,熟悉和接觸物流企業(yè)的業(yè)務流程,增強了對物流企業(yè)運作的認識,提高了我們物流實踐的能力,實現(xiàn)了理論與實踐的結合,為今后走上工作崗位打下良好的實踐基礎。四、實習發(fā)現(xiàn)的問題與建議:一、收費高收費高一直是中國郵政速遞的一塊心病,也是大家公認的缺點,綜合來說,除了郵政必須顧及到全國各個地方,本著為大家服務的宗旨,不能拒收,所以運營成本偏高,但是除去這一方面,企業(yè)從業(yè)人員偏多,組織結構臃腫,閑雜掛靠人員、關系人員較多也導致了企業(yè)成本的居高不下。要解決這個問題只能是忍受斷臂之痛,頂住壓力,將閑散人員配置極力壓縮。二、服務態(tài)度偏差這個主要是由于企業(yè)雇傭了大量的社會閑散勞

14、動力,這部分人缺乏相應的素質和必要的培訓,導致專業(yè)水平較低,不能很好地領悟企業(yè)文化,不能以服務大眾的心去工作。同時關系戶太多也導致員工工作沒有積極性,部分員工沒有危機感。要解決好這個問題,主要是要培養(yǎng)員工的認同感,留住員工,使員工能夠長期在此工作,同時企業(yè)加大培訓力度,啟動競爭上崗機制,只有競爭才有活力產(chǎn)生。三、信息化程度偏低雖然郵政速遞物流一直在致力于信息化的建設,但是不可否認的是信息化程度還是偏低,在信息的實時與透明度上仍然不夠完善。我們在實習過程中的工作以數(shù)據(jù)信息的錄入為主,同時也發(fā)現(xiàn)了很多問題。在進行數(shù)據(jù)錄入的時候,好多信息由于是手寫外加復寫,字跡潦草一點的根本無法辨認,又沒有有效地信

15、息查詢方法,所以只能大家商量一下就輸入了,使信息的準確性大打折扣。而要解決此類問題,可以加大現(xiàn)代化設備的采購,同時為企業(yè)培養(yǎng)對口人才儲備,只有信息化程度提高,才能更好的提高效率,增加利潤。 物流類實習報告 篇2 一、 企業(yè)簡介重慶醫(yī)藥(集團)和平物流中心是重慶醫(yī)藥(集團)股份有限公司直屬的醫(yī)藥專業(yè)物流分公司,負責重慶醫(yī)藥集團覆蓋區(qū)域營銷網(wǎng)絡相匹配的配送體系建設和運營管理,同時提供醫(yī)藥行業(yè)第三方物流服務。和平物流中心包括1個中央配送中心、5個分配送中心,倉儲面積達61433.5平方米。擁有186輛配送車輛,其中冷藏車57輛,能夠對半徑200公里區(qū)域以及區(qū)縣主城進行直接配送。通常情況下,重慶市內客

16、戶訂單會在24小時內送達,市外客戶48小時內送達。對醫(yī)院緊急送貨要求,重慶市內力爭2個小時內送達,不超過4小時;重慶市郊地區(qū)不超過8小時。和平物流中心每日向市內各大醫(yī)院配送兩次,可實現(xiàn)覆蓋范圍內的直接配送,完全適應醫(yī)藥純銷、批發(fā)分銷、終端配送等業(yè)態(tài)訂單的混合作業(yè),是中國醫(yī)藥流通行業(yè)最先進的現(xiàn)代物流中心之一。二、 實習環(huán)節(jié)(一) 驗收入庫貨物入庫驗收是指倉庫在物品正式入庫前,按照一定的程序和手續(xù),對到庫物品進行數(shù)量和外觀質量的檢查,以驗證它是否符合訂貨合同規(guī)定的一項工作。我在驗收組主要負責信息核對(品名、數(shù)量、貨主、供應商、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號等)和藥品的開箱抽查,以及每天早上的庫存盤點工作。(二

17、) 商品出庫商品出庫作業(yè)環(huán)節(jié)出了放波次外,還有作業(yè)組(分為揀選和復核),發(fā)貨組以及運輸部。作業(yè)組:作業(yè)組主要分為兩個部分,揀貨和復核。揀貨部門在收到信息處釋放的作業(yè)任務(即需揀選貨物)后,身后陳列的貨架上有所需藥品的指示燈會閃爍,跟著指示燈尋找所需貨物,最終在某行某個貨架上找到所需藥品及數(shù)量,揀選完藥品后再將該指示燈滅掉。揀貨部還有個任務就是補貨。當某個貨架藥品不夠時,因為后臺系統(tǒng)都有數(shù)據(jù)記錄及處理,系統(tǒng)會提示補貨通知,打印出單后去相應貨位拿到所需補貨的一箱藥品后,貼上補貨簽,將其放入所需貨位。復核組主要工作任務是檢查揀貨部任務完成是否正確,即復查藥品的品名、批號、廠家、數(shù)量、生產(chǎn)日期是否正確

18、,核對無誤后還要進行裝箱工作,對有注射液之類易碎藥品的,還要裝填防震充氣袋。發(fā)貨組復合組裝箱完成后將承載藥品的箱子推入傳送帶,傳送帶就將貨物運送到發(fā)貨組發(fā)貨組就先將貨物搬下傳送帶,將大批相同貨物(同一個目的地)放入托盤,將多件同一目的地不同貨物放入籠車,將單箱或少箱貨物放入貨架并用無線手持終端機關聯(lián)集貨。在接收到發(fā)貨任務后,根據(jù)無線手持終端錄入的貨物所關聯(lián)的托盤/貨架/籠車找到貨物并裝車,剩下就是運輸部的任務。(三)退貨組為了應對一些如運輸原因、產(chǎn)品過期、滯銷等原因導致的退貨情況,幾乎每個物流企業(yè)企業(yè)都會設置退貨組。退貨部的流程主要分為入庫和出庫兩大流程。我所做的主要是入庫環(huán)節(jié)。即核對藥品品質

19、是否完好,先把藥品分類,放入一定規(guī)格的盒子,然后貼簽,經(jīng)傳送帶傳送到樓上退貨藥品庫存放。入庫流程執(zhí)行是為后續(xù)出庫流程執(zhí)行做準備,即入庫作業(yè)的好壞直接影響后續(xù)出庫作業(yè)的高效順利完成。當藥品品質完好,還可以再銷售時,就會涉及到出庫作業(yè),跟正常的藥品一樣的流程,還有一種情況就是上游企業(yè)(如藥廠)等會回收過期或破損的藥品(處理),這時候也會涉及到出庫作業(yè)。(四)冷鏈部冷鏈部可以說是最特殊的一個部門。由于藥品對溫度的要求特殊,且部門規(guī)模不大,所以冷鏈部從揀貨,補貨,復核,裝箱貼簽等都是由冷鏈部自身完成。和平物流中心冷鏈部有兩個庫房,一個是整品庫,一個是零品庫,平時作業(yè)都在零品庫外的常溫室。不同的藥品運輸

20、時對溫度要求不同,信息處的工作人員會定期到冷鏈部做實驗,即將藥品放入泡沫箱,在箱內不同地方放入冰袋及溫度測量儀,裝箱封好后置于常溫下定期測量里面不同位置的溫度變化情況,來為不同溫度要求的藥品測試所需裝箱條件,測試結果還會向有關部門上報。三、 改進建議(一)驗收組:1. 在收貨高峰期時,經(jīng)常出現(xiàn)搬運人員不足的情況,根據(jù)這個情況,可以適當增加搬運人員數(shù)量(如果平時也缺搬運人員);如果平時運行良好,則可以考慮在收貨高峰期時從其他部門抽調一些人員(如清潔人員)參與搬運;2. 驗收組每天早上都會有人負責盤點暫存在外面的貨物,但目前驗收組碼放貨物的方式是將零品放在籠車上,整件堆放在地,但有時某種貨物整件只

21、有一箱,在眾多箱貨物中很難找到,所以可以在驗收組堆貨的地上劃出分界線,(如一區(qū)堆放13箱,二區(qū)堆放410箱,三區(qū)堆放11箱及以上),這樣在盤貨時便于查找,同時劃出分界線后,堆貨也會有序,不會存在擋住叉車過路通道等情況。 物流類實習報告 篇3 一、企業(yè)概況:1、欽州xx物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務量十分可觀,每一天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務的客戶絡繹不絕。3、職能部門分布:經(jīng)理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。4、公司理念:信念遠比黃金貴。5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進軍欽州

22、港保稅區(qū)。二、我們從事的主要工作資料有:1、每一天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續(xù)、并幫忙復印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務。6、公司員工沒空業(yè)務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機信息、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證工作。三、實習收獲1、工作

23、并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。2、透過每一天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了必須得了解、不僅僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話就應說、什么事不能夠問也不能夠做、如何與客戶溝通好,個性是在打電話時學會禮貌用語的重要性,明白接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州xx”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙

24、面復印也學會了。5、xx此刻的口號是:xx動力,綠色動力。6、做事除了要大膽、用心、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前必須要問明白,切忌還沒弄清楚怎樣做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。四、實習體會1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就務必從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認

25、識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。4、人際關系的處理也是十分重要的。我在那里實習這么久發(fā)現(xiàn)公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關系都是處理得很好,經(jīng)??吹剿麄冇姓f有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一齊打牌、“吹水”有說有笑的??梢娫诠ぷ鳟斨刑幚硗录袄峡偟娜穗H關系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。5、出來工作或是實習在心態(tài)也是十分重要的,要做到:(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)。(二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤。(三)要學會用腦做事、做事前必須要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面。(四

26、)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。五、發(fā)現(xiàn)問題及推薦欽州xx有限職責公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。3、某些員工有時候做事用心性不搞,對待客戶未能做到足夠的用心、熱

27、情。4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。針對以上的問題我在那里不作推薦,但是針對每一天都有客戶來追車,甚至場面一度十分緊張,在這方面我們在那里提出一些推薦:1、向廠家催貨、督促其加快生產(chǎn)進度,派人實時監(jiān)控完工狀況。2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。3、盡量向客戶推銷格爾發(fā),因為霸龍交車時間長。4、車的完工狀況、進度都能如實匯報給客戶。5、能夠從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不必須要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣能夠在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回必須的經(jīng)濟損失,提高了客戶滿意度。6、凡事要事先做好“打預防針”

28、的準備,做好溝通協(xié)調、解釋的準備。六、實習推薦1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節(jié)的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。3、企業(yè)對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。4、開設什么課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節(jié)。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。5、引導我們學習構成一種思維的過程,透過現(xiàn)象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)

29、象提出解決辦法,將它優(yōu)化、改善。6、與人溝通、人際關系、個人自信心工程建設要加強訓練。7、同時也期望老師們也能深入企業(yè)中“取經(jīng)”,因為此刻的社會企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。 物流類實習報告 篇4 在新的公司又過了一周,這周比物流專業(yè)實習周記第一周好很多,經(jīng)過了一個適應期,我就開始了正常的工作,這個工作依然很忙,但是我相信我自己的選擇,在這不會有錯,因為我相信自己的能力,畢竟做什么都是先苦后甜,我現(xiàn)在吃苦,我的甜總有一天也會到來。這一周我連午飯幾乎沒有正常吃過,因為忙著卸貨,裝貨,就會忙到很晚,兩點三點忙完我就兩三點再吃,或者大家分開吃,他們干活,我去吃飯,快快吃完回來換他們,真的體會到了勞動人民

30、的艱辛。有句話是天將降大任于世人也,必先勞其筋骨。我現(xiàn)在的苦什么也不算,這只是一種鍛煉。 物流類實習報告 篇5 實習時間:xx年1月21日至xx年3月31日實習地點:xxxxxxxx超市實習目的:1、鍛煉自己的工作能力,豐富自己的工作經(jīng)歷;2、檢驗自己適應社會的能力和自我管理能力;3、堅定自己的職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度。公司簡介:xxxx超市9月27日盛裝開業(yè),位于縣開發(fā)區(qū)辦公樓旁。環(huán)境一流,典雅裝修。超市產(chǎn)品多樣,種類齊全;上千種家庭生活用品應有盡有。物美價廉,質量第一,講究誠信,xx超市給你家一般的感覺!xxxx超市是xxxx超市連鎖店中的一家。xxxx超市是一家大型連鎖超市機構,企業(yè)自xx年創(chuàng)辦以

31、來,先后開辦了xx市xxxx商行、xx市xx貿易商行、xx市xx貿易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家連鎖超市,先后被xx市相關部門評為“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境測評點”、“食品安全示范店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業(yè)永遠秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。實習內容:1 賣場部分賣場是整個超市的核心,其經(jīng)營模式與文化理念在這里體現(xiàn)無遺。1.1 賣場巡察超市賣場面積有近一千平方米,商品種類繁多,營業(yè)員數(shù)量不夠,因此,防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷售黃金時間段,賣場顧客眾多,商品的安全以及部分貨架上商品排面的整潔就需要我們防損員盡

32、職盡責的工作。敏銳的觀察、踏實的作風、靈活的應變這些都是必不可少的。我在超市賣場主要是負責調味品、方便面、膨化食品、百貨等區(qū)域的貨物安全與整理,這對我來說也是一個小挑戰(zhàn)。調味品,盡是些瓶瓶罐罐,需要輕拿輕放;方便面和膨化食品,是銷售速度極快的,需及時上貨;百貨,種類、貨品繁多,不易打理。這些問題是我在經(jīng)過一段時間的工作后總結發(fā)現(xiàn)的,不過,只要腳踏實地的用心去做,是用不了多少功夫的。1.2 打堆頭堆頭是指超市中商品單獨陳列所形成的商品陳列,有時是一個品牌產(chǎn)品單獨陳列,有時會是幾個品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上,或箱式產(chǎn)品直接堆碼在地上。打堆頭需要注意兩個方面的細節(jié),一是堆頭的高度,一是堆

33、頭的打底物。以我的身高為標準的話,堆頭的高度以在我大腿根部為宜(大概在1.2-1.3米),方便顧客選購。堆頭打底物的選擇非常重要,它決定了打出來的堆關是否美觀、是否整齊,不管是什么打底物,最主要都是要夠結實、夠牢靠。在超市,堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時更換的,以保證提供給顧客最新的信息,并給顧客煥然一新的感覺。1.3 營業(yè)和收銀因為超市的營業(yè)員較少的緣故,加之又正值春節(jié)時間段;所以,在賣場人滿為患的時候,我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營業(yè)員。也就是為顧客提供面對面的服務:推薦商品,講解商品,推銷商品。我發(fā)現(xiàn),在推銷講解商品的時候除了口才、態(tài)度要好外,好需要對商品有一個大概的了解

34、,這又為倉庫的工作積累了知識。說到收銀,也還蠻巧的,這主要是因為我的好奇和好學吧。收銀其實是一份挺無聊又是挺壓抑的工作。每天做著同樣的事,但又必須要隨時都保持著一份緊張(這可是與錢打交道啊,能大意嗎?)。我對收銀這事純粹是覺得好玩,在收銀員忙不過來的時候,或者是有收銀員休假的時候才會讓我去幫忙。這工作考驗細心,但這東西我恰好又有。2 倉庫部分倉庫是在計劃好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個超市來說,倉庫相當于是靈魂。有了倉庫,超市才可以正常運轉;有了倉庫,超市的供需體系才會平衡。2.1 理貨/倉管理貨,說得難聽一點就是搬貨。但是,這又是一門藝術。怎么樣讓一個倉庫的空間得到最大化的利用,

35、這就需要貨物的合理有規(guī)劃的擺放。在我們那個超市沒有專門的倉管,倉庫的商品整理與安排就得靠我們這些個防損員了。為了提高尋找商品的效率,我們需要把關聯(lián)商品放在相鄰位置上,這就需要對商品有一定的了解,之前的營業(yè)員工作就幫到大忙了。2.2 收/退貨隨著工作能力的提升,經(jīng)驗的積累,主管會開始也讓我去收個貨。收貨的時候最主要的還是考驗細心,貨物的數(shù)量、條碼、價格等重要信息的核對決不容半點含糊。退貨主要退的是那些有質量問題,或者是接近保質期的商品。把每個供應商的商品歸類放到一起,在同一供應商中,相同種類或者同種價格的商品計算好數(shù)量和價格,等到有一定數(shù)量的庫存再一次性退貨。填寫退貨單時,條碼一定要抄寫做到10

36、0%的正確率。實習心得:通過這次在xx超市的實習,我對零售業(yè)有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。我之前一直都很擔心,不曉得怎樣去與同事進行溝通,并成為朋友?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實這與同學之間的關系處理也是差不多的,畢竟船到了橋頭自然會直的,不用刻意去安排演練。作為一名物流管理專業(yè)的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信物流在國內的發(fā)展。因為從各個方面來看,現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開物流,并且物流也是越來越被重視。學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。實習學生:xxxx年5月15日 物流類實習報告 篇6

37、 本人xx年5月在中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司實習工作至今,通過實習一方面對中國市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國物流行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識,物流頂崗實習報告。另一方面使我學習到了作為質押監(jiān)管員真正的工作內容及重要性和身上所承擔的責任一、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司簡介中儲發(fā)展股份有限公司是全國性大型綜合物流企業(yè),于1997年1月在上海證券交易所掛牌上市( 證券代碼 600787)。中儲股份青島物流中心是中儲股份(600787)投資的全新項目,物流中心占地面積約150000平方米,位于青島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)江山北路北端,青黃高速公路和同三高速公路交匯處,緊鄰青島前

38、灣港、黃島火車站和臨港工業(yè)園區(qū)。中儲股份青島物流中心具有青島港進出貨物的集散地,生產(chǎn)企業(yè)的物流中心和城區(qū)生活資料的配送中心等多個方面的業(yè)務功能。物流中心可提供科學合理的個性化物流解決方案及物流咨詢服務,主營倉庫租賃、貨物委托保管、貨運代理、報關及報驗業(yè)務,集裝箱和散貨的倉儲、中轉、加工、分撥及運輸,以及倉單質押業(yè)務,實習報告物流頂崗實習報告。中儲股份青島物流中心將充分發(fā)揮中儲系統(tǒng)的資源優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢,以“優(yōu)質、高效、便捷、周到”為服務宗旨,技術服務創(chuàng)造價值為核心理念,幫助客戶開發(fā)物流這一“第三利潤源泉”。二、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功經(jīng)驗2.1什么是質押監(jiān)管業(yè)務質押監(jiān)管是指

39、出質人(貨主)以合法占用的貨物向質權人出質,作為質權人向出質人授信融資的擔保,監(jiān)管(保管)人接受質權人的委托,在質押期間按質權人指令對質物進行監(jiān)管的業(yè)務模式。2.2中儲質押監(jiān)管業(yè)務為什么能成功中儲所開展的質押監(jiān)管業(yè)務模式已由傳統(tǒng)的靜態(tài)質押監(jiān)管向動態(tài)質押監(jiān)管發(fā)展,且動態(tài)質押監(jiān)管業(yè)務已成為主要監(jiān)管模式;業(yè)務正向庫外和多庫監(jiān)管發(fā)展,并與現(xiàn)有業(yè)務結合發(fā)展,很大程度上提高了其他業(yè)務的市場吸引力,已成為很多客戶選擇中儲作為合作伙伴的重要因素。三、中儲發(fā)展股份有限公司青島分公司質押監(jiān)管業(yè)務成功的原因中儲質押監(jiān)管業(yè)務的成功開展,得益于充分利用了自身的相對優(yōu)勢,這包括規(guī)模龐大的資產(chǎn)、覆蓋全國的網(wǎng)絡、龐大的客戶群

40、和良好的品牌和商譽。3.1雄厚的資產(chǎn)實力在質押監(jiān)管業(yè)務中,物流企業(yè)起到了整合和再造企業(yè)信用的作用,也是質押監(jiān)管的重要功能之一。這體現(xiàn)在物流企業(yè)取得銀行的授信,還體現(xiàn)在物流企業(yè)對中小企業(yè)信用擔保體系的構建,即前期為中小企業(yè)申請質押的貸款提供擔?;蛘咭宰陨頁D芰M織企業(yè)聯(lián)?;蚧ブ鷵?。這對物流企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模要求較高,中儲的資產(chǎn)規(guī)模達到50億元以上,為做大質押監(jiān)管業(yè)務提供了保證。3.2覆蓋全國的網(wǎng)絡中儲擁有國內最大的倉儲物流網(wǎng)絡,網(wǎng)絡覆蓋全國中心城市和交通樞紐90以上;擁有分布于全國各主要城市的直屬大型倉庫40多家和1300萬平方米的倉儲用地,年庫存能力和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;

41、還有業(yè)務加盟庫100多家,自有和業(yè)務加盟庫面積共有xx萬平方米;擁有100多條鐵路專用線、xx多輛可支配貨車。為客戶企業(yè)進行異地質押、降低運輸成本等提供了便利,使這一融資方式擁有了更強大的生命力。 物流類實習報告 篇7 我叫*,是*大學,*級物流專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時間了,在這一年的實習工作中,我經(jīng)歷了從學生到職業(yè)人的身份轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對于這個社會有了更深刻的認識和體會?;仡櫸疫@一年的工作,進行以下匯報。一、努力學習,彌補在校學習知識上的不足我在大學的專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了

42、供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時,我對自己所學的知識能派上用場,感到十分欣慰??墒抢碚摵蛯嵺`的.差別比我想象的大得多,書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學習實踐知識,以彌補學校理論知識上的欠缺。我在公司所屬部門是服務貿易部,這個部門經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在服務貿易部工作是幸運的,個人簡歷因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握

43、??紤]到部門發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對于報關報檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業(yè)注冊時,盡自己的綿薄之力。二、細節(jié)決定成敗由于自己的工作性質,平時經(jīng)常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。這就是人們常說的細節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說,豐田創(chuàng)造

44、的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務的每一個環(huán)節(jié),從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、工作總結不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價格,油耗指標等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨占鏊頭。三、把握機會,提高自己在我平

45、時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和合同的制作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調和溝通的工作中,不但使我對部門的業(yè)務有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個集體,在今后的工作中虛心地向同事學習,與服務貿易部共同成長。 物流類實習報告 篇8 1. 西南物流簡介北京西南物流中心成立于20xx年9月,是國內成立最早的1.2. 配送中心體系為滿足外埠發(fā)貨,西南物流中心成立了分檢中心,

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