銷售薪資管理制度-標(biāo)準(zhǔn)(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 銷售人員薪資管理制度 為明確銷售部人員的考核及待遇，加強對該部分員工的日常管理，促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的健康，持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。一、銷售部人員職責(zé)（一）銷售部銷售人員工作職責(zé)：1、 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪，收集準(zhǔn)客戶名單，銷售公司的產(chǎn)品，完成個人業(yè)務(wù)及其它考核指標(biāo)。2、 協(xié)助客戶了解相關(guān)產(chǎn)品知識3、 合同簽約，為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)4、 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴事宜5、 負(fù)責(zé)市場培育及公司各項活動的宣傳事宜6、 完成公司指定客戶的服務(wù)工作7、 擬定季度計劃和每月工作計劃，每日填寫拜訪記錄，進(jìn)行活動量管理8、 遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度9、 完成上級交辦的工作（二）銷售部銷售總監(jiān)工作職

2、責(zé)：1、同上述銷售經(jīng)理的工作職責(zé)2、對所轄銷售經(jīng)理輔導(dǎo)，培訓(xùn)，陪同業(yè)務(wù)拜訪等工作3、對所轄銷售經(jīng)理進(jìn)行日常管理，包括業(yè)務(wù)策劃，激勵，活動管理，考勤管理等4、傳達(dá)，執(zhí)行公司文件精神，貫徹落實公司的各項規(guī)章制度5、制訂銷售部的工作計劃和目標(biāo)，并安排落實6、完成公司對其個人及銷售部的業(yè)務(wù)及工作考核指標(biāo)7、進(jìn)行組織發(fā)展，提升銷售業(yè)績8、完成上級交辦的其它工作二、銷售部人員報表管理制度1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。2、銷售人員的日報表，必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫，晚上在郵件給部門經(jīng)理一日工作記錄的同時，必須對次日工作進(jìn)行計劃。同樣，在

3、上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進(jìn)行計劃。3、對于已成交客戶，銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。4、不按時上交報表的，根據(jù)實際情況，將給予警告或罰款。無故不上交報表的，每次罰款30元。5、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析，尋找其中的規(guī)律性或反常性，做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。6、銷售經(jīng)理每周周六發(fā)銷售總監(jiān)一周銷售部工作總結(jié)和下周銷售部工作計劃；每月2號發(fā)銷售總監(jiān)月工作總結(jié)和下個月工作計劃。三、銷售部薪酬與補助制度1、銷售經(jīng)理試用期月薪3000元/月2、銷售人員試用期兩個月完成銷售任務(wù)轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資3500元/月。3、銷售部人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并

4、發(fā)放。4、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)銷售總監(jiān)批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案，銷售總監(jiān)出差應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。7、在成交客戶的過程中，如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費用支出，應(yīng)征得公司同意，在銷售總監(jiān)參與的情況下方可支出。8、客戶招待費用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人（按照參與的人數(shù)）以內(nèi)。9銷售部人員出差的差旅費用，按財務(wù)部制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 四、銷售回款管理規(guī)定1、為了規(guī)范銷售回款工作，降低公司財務(wù)風(fēng)險，特制定本規(guī)定。2、剛成交的普通客戶合同簽訂付30%貨款，發(fā)貨前付70% 貨款。3、銷售部人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票，應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù)，不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假-幣或貨款金額不符，由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。銷售人員薪資、提

5、成及獎勵制度一、目的1、為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，激發(fā)銷售部員工的工作熱情，實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)，特制定本制度。2、增加銷售人員工作的主動積極性，提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談判、營銷技巧及客戶維護(hù)等綜合能力，并培養(yǎng)銷售隊伍的團隊合作精神，以使公司整個銷售團隊形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面，同時為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。3、培養(yǎng)銷售人員對公司的忠誠度，能長期地追隨公司共同成長。二、制定原則本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定，旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上，獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制；強調(diào)薪酬的競爭性和

6、激勵性，并向營銷體系的核心骨干人員傾斜。1、實事求是原則：銷售人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應(yīng)客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。2、 績效落實原則：根據(jù)銷售人員的工作業(yè)績，公司及時地落實相關(guān)績效。3、 公平公正原則：公司在各類獎勵機制，如人員培訓(xùn)計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。三、適用范圍：本制度適用于公司銷售部。四、薪酬模式1、總體收入基本工資+崗位工資+績效獎金+津貼補助。2、實際收入總收入-扣除項目。3、績效獎金銷售獎金+績效工資。4、津貼補助：話費補助、差旅補助等。5、扣除項目：個人所得稅、社保個人支付部分及其他應(yīng)扣款項等。六、薪酬模式說明（1）基

7、礎(chǔ)工資：參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定，基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占50左右?；竟べY調(diào)整：根據(jù)公司經(jīng)營效益，經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年 月進(jìn)行調(diào)整，基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整，崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。（2）崗位工資：崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定，崗位工資在基本工資總額中占50。崗位工資管理：按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定，員工根據(jù)聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級，經(jīng)半年考核，再調(diào)整等級；對于崗位變動的，根據(jù)晉升增薪，降

8、級減薪的原則，工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。（3）績效獎金：公司銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目，績效獎金分為月度獎金和管理獎。（4）津貼補助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。（5）銷售獎金：根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。（6）績效工資：通過對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能等方面的綜合考核評估。（7）設(shè)置原則：獎金高于基本工資，公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性，增加產(chǎn)品銷量，讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。七、提成制度：1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；為了保持銷售隊伍的穩(wěn)定性

9、，發(fā)放提成時公司扣留提成的30 %作為穩(wěn)定基金，銷售人員工作滿一年，在年末一次性發(fā)放當(dāng)年的穩(wěn)定基金。銷售人員工作未滿一年就離職的，穩(wěn)定基金不予發(fā)放，離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；3、提成計算辦法：銷售提成=銷售額×銷售提成百分比+超價銷售提成4、 銷售提成比率：（一）銷售經(jīng)理提成：（二）銷售主管提成：（三）銷售招待費報銷制度：銷售人員招待費用報銷，原則上是只有銷售主管才可以報銷招待費，但必須經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。銷售人員如遇特殊情況需要招待，可以向銷售主管申請，經(jīng)過總經(jīng)理批復(fù)后才可招待。否則招待費將計入銷售人員個人費用，在提成發(fā)放時將扣除。（四）低價銷售：銷售人員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范