高效倉儲管理及物料配送吳誠(精益采購培訓精益供應鏈培訓精益物流培訓講師)

1、高效倉儲管理與物料配送課程大綱(吳誠老師)(2天版本)【課程背景】隨著我國經(jīng)濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，及物流與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，倉儲與配送管理水平將成為衡量企業(yè)核心競爭力的重要指標。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定合適的倉儲與物流規(guī)劃，配送流程，及庫存策略來取得競爭優(yōu)勢。為此，吳誠博士（曾任：華為公司采購總監(jiān)、富士康供應鏈高層主管、康佳集團副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學、清華大學、人民大學等高校 總裁班 特聘教授），基于對物流與供應鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理經(jīng)驗，特推出該高效倉儲管理與物料配送課程?！九嘤枌ο蟆课锪?、倉儲、供應鏈、計劃、采購、生產(chǎn)等部門工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及主

2、管副總，及所有與物流、供應鏈業(yè)務相關(guān)的人員?！菊n程特點及受益】本課程詳細介紹了物流管理、倉儲規(guī)劃與倉儲管理、物料配送、物流成本管理等方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注倉儲與配送的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益。1、了解倉儲與物流管理的基礎(chǔ)知識與發(fā)展動態(tài)，了解標杠企業(yè)的做法；2、掌握倉儲與物流的管理體系及流程，及建立物流控制與監(jiān)控平臺；3、掌握倉儲與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧，以及物流成本的控制方法與技巧；4、掌握倉儲與配送管理的績效分析方法與改善方法。【授課方式與特點】1. 豐富性與針對性。信息量大，專

3、業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣

4、氛活躍，輕松愉快中完成課程?！菊n程大綱】第一部分： 高效倉儲管理與物料配送管理概述1. 倉儲與物流配送的概念2. 倉儲與物流的類型、特征與形式3. 倉儲與物流管理模型介紹4倉儲與物流管理的重要性及地位5. 倉儲與物流管理的主要內(nèi)容及要求6. 現(xiàn)代倉儲與物流管理的目標及核心競爭力表現(xiàn)7. 高效倉儲管理與物料配送戰(zhàn)略的設計及要求8. 倉儲與物流中信息技術(shù)的角色及其重要地位9. 倉儲與物流管理軟件系統(tǒng)介紹10.倉儲與物流管理中的常見問題與現(xiàn)象案例：華為倉儲與物流中心流程體系及規(guī)范介紹（即“中央收發(fā)監(jiān)控體系”）；案例：康佳集團倉儲與物料配送體系及規(guī)范介紹。案例：“華為、富士康、康佳集團”物流與供應鏈管

5、理體系介紹與比較；第二部分：倉儲與物料配送管理現(xiàn)狀及展趨勢1. 物流與倉儲在國外的發(fā)展2. 物流與倉儲在國內(nèi)的發(fā)展3. 倉儲與物流管理策略及應用§ 供應鏈環(huán)境下的物流計劃及控制 安全庫存量的設定 經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)模型 如何應對需求預測的不確定性 如何運用JIT、VMI等工具與方法 物流外包策略及供應商選擇 ODM、OEM策略選擇4. 倉儲與物流管理技術(shù)及應用 B2B電子商務與企業(yè)供應鏈管理 物流網(wǎng)絡規(guī)劃與再造 供應鏈管理信息技術(shù)支持（ERPMESAPS） IT系統(tǒng)優(yōu)化 物流與倉儲監(jiān)控平臺設計與智能分析工具案例：某大型通訊IT企業(yè)物流與倉儲IT系統(tǒng)應用狀況介紹；案例：宜家、戴爾的

6、物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？案例：某大型制造集團的物流與倉儲業(yè)務優(yōu)化案例經(jīng)驗分析與共享。第三部分：倉儲與物料管理基礎(chǔ)1倉儲的基本概念與常識 2庫存與倉儲管理的目標 3倉儲與物流管理在供應鏈中的位置與職責4倉儲與物流管理的業(yè)務素質(zhì)要求5倉儲與物流管理業(yè)務流程及基本業(yè)務活動6倉儲與物流管理的重要業(yè)務分析7倉儲與物流管理制度和改善8如何進行物品編號和管理9. 物品點的分類與方法（定期盤點法、循環(huán)盤點法、日常盤點）與技巧10制造業(yè)倉儲管理面臨的問題及措施探討 案例：海爾中央倉儲管理中心經(jīng)驗分享； 案例：DELL倉儲管理體系介紹； 案例：某通訊IT生產(chǎn)企業(yè)物料分析標準精典案例分析。第四部分：倉儲管

7、理運作流程及實務1物流計劃的管理模式2領(lǐng)料計劃、管制與超量領(lǐng)料控制3廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設計 4物料倉儲調(diào)度管理5庫存料賬管理6物料倉儲管理的盤點管理 7設計倉儲系統(tǒng)和工作流程8進料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程9不同生產(chǎn)形態(tài)庫存控制點的設置 10滯料與滯成品的處理案例：JIT、VMI、JMI等技術(shù)的應用案例及模型分析；案例：某著名制造企業(yè)倉儲計劃與調(diào)度體系介紹。第五部分：物料與倉儲現(xiàn)場管理技巧 1倉庫空間規(guī)劃技巧2倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標識技巧 3貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置4提高倉庫空間利用率的方法 5根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識 6如何提高倉庫儲存能力 7合理的存貨周轉(zhuǎn)率與

8、倉庫儲存定額確定 8正確進行物料堆放的技巧9庫區(qū)規(guī)劃及通道設置技巧10確保物料先進先出的方法11物料ABC管理法12倉位設置方法及顏色管理13倉儲的基本流程與使用單據(jù)14如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？案例：如何實現(xiàn)分區(qū)、分庫、分位規(guī)劃，提供物流效率？第六部分：物流計劃與庫存控制管理1 倉儲計劃管理 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？ 制定預測的原則與一般步驟2 倉儲計劃制定方法 專家意見法（情景分析法、德爾菲法） 市場測試法 定量分析法 基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII) 3 庫存計劃制定方法

9、一般計劃方法 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） 訂貨點法（最小最大庫存計劃方法） 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？） 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？4. 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法 定期庫存控制 定量庫存控制 經(jīng)濟訂貨批量 庫存分類管理：ü ABC（多種ABC分類管理）ü 2/8法則ü 周轉(zhuǎn)庫存ü 緩沖庫存ü 安全庫存 產(chǎn)品預測準確率的控制方法（產(chǎn)品預測準確率模型

10、及應用） VMI、JIT、“糖果人“等模式5. 其它庫存控制方法與策略 縮短提前期 防止價格上漲 提供銷售折扣 加大采購批量 以賒購方式購買 加大運輸量 按經(jīng)濟批量訂購 減少庫存損耗 加強預測 庫存物料標準化 及時處理呆滯物料6. 如何進行庫存分析？如何制作庫存分析報告？ 案例：某知名電器制造企業(yè)呆滯物料處理處理辦法探討； 案例：某通訊設備制造企業(yè)庫存分析報告模板研討； 案例：某集團公司生產(chǎn)計劃與進度控制體系介紹； 案例：華為銷售與生產(chǎn)計劃體系介紹。第七部分：成品倉儲管理與物料配送1如何有效進行成品倉儲管理 2如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業(yè)務協(xié)調(diào) 3成品發(fā)貨與退貨業(yè)務流程

11、 4. 配送中心的概念、種類、功能介紹5. 歐美發(fā)達國家的配送中心6. 我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢7配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)8. 配送中心的工藝及運作管理9. 如何布置倉儲收發(fā)線10如何進行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設施規(guī)劃11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹 12. 倉儲物流設施規(guī)劃與物流物流分析13生產(chǎn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)計劃14大規(guī)模定制生產(chǎn)物流管理方法案例：某知名企業(yè)倉儲配送體系研究；案例：倉儲設施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗分享；案例：消費電子行業(yè)物流配送體系分析；第八部分：物流與倉儲成本控制1物流配送與倉儲成本分析2降低成本的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)分析3. 降低成本的渠道、技術(shù)介紹4. 倉儲成本分析與控制5. 運輸成本分析與控制6. 配送成本分析與控制7. 物流包裝成本分析與控制8. 裝卸搬運成本分析與控制9. 流通加工成本分析與控制10. 物流信息成本分析與控制11. 其他物流成本分析與控制案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”？案例：系列倉儲與物流成本控制經(jīng)典案例分析與探討。第九部分：倉儲與配送績效評估與考核1 如何設計物流與倉儲績效體系？2 一般企業(yè)物流與供應鏈