高速路收費(fèi)站交流學(xué)習(xí)心得八篇-精選范文

1、高速路收費(fèi)站交流學(xué)習(xí)心得八篇高速路收費(fèi)站交流學(xué)習(xí)心得八篇篇一為了提高職工的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)，處領(lǐng)導(dǎo)決定組織開展這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)日程安排我有幸來(lái)到* 高速 * 收費(fèi)站進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。初到 * 站，心情既激動(dòng)又忐忑，但是* 站的熱情和關(guān)愛讓我很快我就融入了環(huán)境。為期十五天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我親身感受了 * 高速的方方面面。首先， * 高速擁有多年的經(jīng)驗(yàn)，這里各項(xiàng)規(guī)章制度完善，完全做到精細(xì)化管理；要求收費(fèi)發(fā)卡無(wú)差錯(cuò)，服務(wù)零投訴。對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真；每一名收費(fèi)人員都對(duì)收費(fèi)工作充滿熱情，他們堅(jiān)持“把心放在站上，把站放在心上”，愛站如愛家，他們秉承服務(wù)至上理念，把司乘當(dāng)親人當(dāng)朋友，積極為他們提供力所能及的

2、幫助。 * 人團(tuán)結(jié)互助的友愛之情讓我很感動(dòng)。第二，收費(fèi)管理方面，他們嚴(yán)格做好每一次收費(fèi)發(fā)卡作業(yè)的“三個(gè)表觀”服務(wù)，堅(jiān)持說(shuō)“你好，謝謝”文明用語(yǔ)，用心服務(wù)司乘人員。按照交接班程序，他們提前25 分鐘到達(dá)結(jié)算室進(jìn)行準(zhǔn)備工作，認(rèn)真考慮到今天可能遇到的所有情況，并做好應(yīng)對(duì)方案，然后由班長(zhǎng)帶領(lǐng)整隊(duì)，進(jìn)行宣誓，隨后站領(lǐng)導(dǎo)也跟隨班組進(jìn)行交接班，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度值得學(xué)習(xí)和借鑒。整個(gè)過程有條不紊，充分體現(xiàn)了* 高速精細(xì)化管理的理念，在這里能體現(xiàn)出* 高速的人性化管理。第三，職責(zé)清晰，分工明確。收費(fèi)人員在崗期間班組人員主要負(fù)責(zé)收費(fèi)發(fā)卡，全身心保證收費(fèi)發(fā)卡無(wú)差錯(cuò)，而班長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)綠通查驗(yàn)，對(duì)收費(fèi)崗?fù)こ霈F(xiàn)的特殊情況能第一

3、時(shí)間進(jìn)行處理，確保收費(fèi)發(fā)卡通道的通暢，盡可能避免與司乘人員的沖突和糾紛，他們各司其職，使得一天的工作有條不紊的進(jìn)行。最后， * 高速的延伸服務(wù)也是非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。每逢因天氣原因或者特殊情況高速公路封閉期間，他們會(huì)免費(fèi)為過往司乘人員提供桶裝方便面和熱水，讓煩躁中的司乘充分感受到溫暖，對(duì)于封路的原因他們會(huì)不厭其煩耐心的解釋。而當(dāng)收到開道的通知時(shí)，他們會(huì)在第一時(shí)間開通車道，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，確保車輛安全快速通過。* 人，用他們自己方式在平凡的崗位上做著平凡的事，他們舍小家為大家，努力踐行著“愛高速，做貢獻(xiàn)”，讓平凡的收費(fèi)崗位綻放出了不平凡的光彩。通過這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)讓我對(duì)收費(fèi)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理

4、解，在今后的工作中，我要以 * 人為榜樣，積極樹立良好的窗口形象，為 * 高速事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。篇二轉(zhuǎn)眼間，來(lái) * 高速 * 收費(fèi)站學(xué)習(xí)的這短暫的十五天就要過去了。在這十五天的學(xué)習(xí)工作中，我對(duì)于高速收費(fèi)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。由于地理位置的區(qū)別， * 高速路段的車流量要比我之前在的收費(fèi)站大很多，所以在工作時(shí)間段，這邊的收費(fèi)員工作量也會(huì)比我之前所在收費(fèi)站的工作量大很多。但在每天從早到晚的工作中，這邊的同事依然可以保持整天的工作熱情。從每一次提前二十五分鐘到結(jié)算室做準(zhǔn)備，還有崗前動(dòng)員“我宣誓，上崗工作期間，我將珍愛崗位，奉獻(xiàn)忠誠(chéng)，遵規(guī)守紀(jì)，廉法奉公，服務(wù)至上，善待司乘，精準(zhǔn)快捷，不辱使命！

5、”，從對(duì)每一位司機(jī)微笑說(shuō)“上午好 / 中午好 / 晚上好，請(qǐng)稍等?！钡絼?dòng)作快捷迅速處理好收費(fèi)中出現(xiàn)的特殊情況，她們都切實(shí)做到了來(lái)有迎聲、問有答語(yǔ)、走有送聲。在綠色通道查驗(yàn)過程中，她們也有條不紊，當(dāng)出現(xiàn)特殊情況也會(huì)向司乘人員解釋，并確保發(fā)卡口的道路暢通。他們對(duì)于工作的一絲不茍，也充分體現(xiàn)這邊同事良好的工作氛圍，以及這里規(guī)章制度的完善，管理的細(xì)致合理。在這段良好的工作氛圍中，也讓我們更加體會(huì)到了服務(wù)好司乘人員才是我們這個(gè)崗位的天職。作為一個(gè)合格的收費(fèi)員，不但要有過硬的收費(fèi)業(yè)務(wù)技能、正確的工作態(tài)度和高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)更好地服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。盡管這是一個(gè)平凡的職位，

6、但是我們也要以一顆赤子之心服務(wù)司乘！篇三時(shí)光如梭，為期十五天的交流學(xué)習(xí)就這么過去了。在這十五天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我看到了 * 人努力工作的熱情，體會(huì)了 * 人服務(wù)司乘的激情，也感受到 * 人團(tuán)結(jié)互助的友情。這里各項(xiàng)規(guī)章制度完善，做到精細(xì)化管理；他們收費(fèi)發(fā)卡保證無(wú)差錯(cuò)，對(duì)工作一絲不茍；他們遵循“三個(gè)表觀”原則，堅(jiān)持說(shuō)“你好，謝謝”文明用語(yǔ)，用心服務(wù)司乘人員，追求零投訴。交接班程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，上班前班長(zhǎng)提前到票據(jù)室準(zhǔn)備好票箱，收費(fèi)員排隊(duì)進(jìn)入票據(jù)室，崗前的準(zhǔn)備工作認(rèn)真仔細(xì)，然后由班長(zhǎng)帶領(lǐng)整隊(duì)，進(jìn)行宣誓，值班領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)督班組交接班工作。整個(gè)過程有條不紊，充分體現(xiàn)了* 高速精細(xì)化管理的理念，這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借

7、鑒的地方。在各自的工作崗位上分工明確，他們各司其職，收發(fā)卡人員認(rèn)真進(jìn)行收費(fèi)與發(fā)卡作業(yè)。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)查驗(yàn)綠色通道貨物，對(duì)出現(xiàn)的各種特殊情況及時(shí)處理，確定收費(fèi)發(fā)卡道口的暢通，為司乘人員提供方便快捷的服務(wù)。* 高速人行動(dòng)一致，以一絲不茍的工作態(tài)度感染身邊人。遇到高速封路時(shí)，他們會(huì)為過往司乘人員提供免費(fèi)桶裝方便面和熱水，讓司乘感受到溫暖；遇到司乘人員有疑問時(shí)，他們耐心細(xì)致解答司乘人員的問題，直到所有疑問得到解除；每逢司乘人員車輛故障時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)幫忙推車、修車或聯(lián)系維修人員，熱心幫司乘人員解決困難，直到他們重新踏上旅程在收到高速公路開道通知后，他們及時(shí)開啟車道，認(rèn)真疏導(dǎo)分離，確保車輛快速安全通過。熱情的

8、* 人在平凡的崗位上用自己的辛勤勞動(dòng)服務(wù)社會(huì)大眾安全快捷出行，我要以他們?yōu)榘駱优^斗，為* 高速的品牌建設(shè)增磚添瓦。篇四時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間我們來(lái) * 收費(fèi)站學(xué)習(xí)的半個(gè)月已結(jié)束，在 * 站的半月時(shí)間里，從站領(lǐng)導(dǎo)到收費(fèi)員都熱情的接待幫助我們， 在這里我感受了家的溫暖， 這期間我學(xué)到了很多，主要總結(jié)了一下幾點(diǎn)：一、熱情的服務(wù)，來(lái)到 * 處 * 收費(fèi)站，我的第一印象就是整潔靚麗的環(huán)境和熱情好客的主人，不管是對(duì)待陌生的司乘還是前來(lái)學(xué)習(xí)的我們，他們都非常熱情。根據(jù)站上的安排我被分到收費(fèi)二班，從班長(zhǎng)到班組成員每一個(gè)人都熱心的幫助我，毫無(wú)保留地將各種工作經(jīng)驗(yàn)與我分享， 讓我學(xué)到了很多。二、精細(xì)化管理， *

9、 高速的精細(xì)化管理一直是全行業(yè)的佼佼者， * 收費(fèi)站實(shí)行品牌定位，包括文化定位、服務(wù)定位、特色定位，實(shí)行服務(wù)品牌行為規(guī)范，收費(fèi)工作中的四個(gè)堅(jiān)持，還有延伸服務(wù)的三項(xiàng)承諾，都做的非常好。三、榮譽(yù)方面， * 收費(fèi)站先后獲得巾幗文明崗、全國(guó)建功先進(jìn)集體以及五星收費(fèi)站等多項(xiàng)榮譽(yù)，所有這些榮譽(yù)的取得，離不開站長(zhǎng)和職工們的努力，全站縈繞著和諧有愛團(tuán)結(jié)互助的氛圍，讓人感覺很舒適，在他們心里“收費(fèi)站就是他們的另一個(gè)家。”有誰(shuí)不愛自己的家呢？四、服務(wù)司乘，“把每一位司乘視作你的親人，讓他們感受到你的熱情和關(guān)愛?！睂W(xué)習(xí)期間收費(fèi)班長(zhǎng)經(jīng)常這樣說(shuō)，除了收費(fèi)發(fā)卡的正常作業(yè)，他們還主動(dòng)為司乘提供各種延伸服務(wù)和親情服務(wù)，為司乘

10、順利出行提供各種力所能及的幫助，獲得了社會(huì)各界的好評(píng)。很感謝處領(lǐng)導(dǎo)組織的這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)，雖然短暫的學(xué)習(xí)時(shí)光匆匆而過，但是我在學(xué)習(xí)中獲益良多。我不僅收獲了收獲了很多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，更發(fā)現(xiàn)了自身諸多方面的不足。在今后的工作中，我要以 * 高速的優(yōu)秀收費(fèi)員們?yōu)榘駱?，不斷加?qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和收費(fèi)技能的鍛煉，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。篇五金秋十月，為加強(qiáng)我處職工收費(fèi)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高特殊情況的處理能力，我有幸來(lái)到 * 高速寧晉收費(fèi)站對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。 * 高速公路管理處被省政府評(píng)為高速公路建設(shè)先進(jìn)集體，并連續(xù)兩屆被省直工委評(píng)為省直文明單位， 并獲得“ 2018 年 * 省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”和“省交通系統(tǒng) 2018 年度

11、行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。 * 管理處更是以精細(xì)化的管理著稱，正如汪中求所說(shuō) : “大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗”。此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)對(duì)我加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)，我深感受益匪淺。在 10 月 12 日的白班中，一輛軍車駛?cè)胛宜谲嚨?，我?dāng)時(shí)先輸入了車型就直接刷卡了，然后按下軍車鍵免費(fèi)通過。而事后班長(zhǎng)和班組成員告訴我應(yīng)該是先輸入車型按下軍車鍵再刷卡。通過這件事情我清楚的認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。每個(gè)人做每件事，都不可避免的要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)問題，細(xì)節(jié)處理的好往往能夠事半功倍，反之，不但事情難圓滿，而且還可能前功盡棄，甚至后果很嚴(yán)重。細(xì)節(jié)之處見精神，十五天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)雖然短暫，但寧晉收費(fèi)站對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，對(duì)事物

12、的精益求精，決不馬虎敷衍的生活態(tài)度，深深地印記在我的腦海。寧晉縣位于 * 省中南部，地理位置優(yōu)越，物產(chǎn)豐富，工業(yè)形成了以單晶硅太陽(yáng)能電池、鹽化工、紡織服裝、生物制藥、電線電纜、機(jī)械制造為主的產(chǎn)業(yè)體系，有著亞洲最大的單晶硅生產(chǎn)基地。 * 高速是寧晉縣的主要交通要道，這也就導(dǎo)致了每天有大量車輛經(jīng)過寧晉收費(fèi)站。我只是在寧晉收費(fèi)站學(xué)習(xí)了短短的十五天，但是我看到了寧晉收費(fèi)站的收費(fèi)員每天雖重復(fù)著同樣的動(dòng)作，但保持不變地是他們的熱情負(fù)責(zé)的態(tài)度，始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，便民服務(wù)。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。他們的認(rèn)真，他們的真誠(chéng)，他們的堅(jiān)守讓我感慨良多。在接下來(lái)的工作里，我也會(huì)以

13、這樣精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，從細(xì)節(jié)入手、從小事做起。通過這次針對(duì)性的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)寧晉收費(fèi)站有了深入的了解，我要把“學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以明智、學(xué)以致用、學(xué)以立業(yè)”的學(xué)習(xí)理念貫穿到今后的學(xué)習(xí)生活中，回到 * 高速沽源收費(fèi)站一定要學(xué)以致用。在今后的工作中努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練工作流程，精準(zhǔn)辨別車型，提高收費(fèi)速度，為高速公路建設(shè)盡一份綿薄之力。篇六在管理處的精心組織和統(tǒng)一安排下，通過輪流每人次十五天的方式，隨機(jī)到 * 處各站對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。通過跟班作業(yè)與廣大收費(fèi)員同吃同住同勞動(dòng)的方式深入體會(huì)學(xué)習(xí)* 處的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。起初剛接到這個(gè)通知的時(shí)候說(shuō)實(shí)話心里確實(shí)是抵觸的，心想都是收費(fèi)工作，執(zhí)行的政策法規(guī)都是一樣的，

14、自己也從事這個(gè)工作十幾年了，主線收費(fèi)站也工作過，各類特殊情也是駕輕就熟了，真不知道這“背井離鄉(xiāng)”的十五天的意義何在?？僧?dāng)我真的來(lái)到了這里才發(fā)現(xiàn)我之前的想法錯(cuò)了，雖然都是收費(fèi)工作，但確實(shí)有很多地方值得我們學(xué)習(xí)。我被分到了 * 高速寧晉收費(fèi)站進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。第一天到了這里的時(shí)候已經(jīng)是下午兩點(diǎn)多了，進(jìn)入站區(qū)第一感覺是整潔。雖然車流量較大按理說(shuō)應(yīng)該是主要工作都在崗上，但站區(qū)里的整潔程度讓我小小的吃了一驚，心里暗想：是不是我們來(lái)學(xué)習(xí)的原因提前收拾了一番?。ǖ竺娴膸滋煳野l(fā)現(xiàn)確實(shí)不是突擊清掃的） 。兩點(diǎn)四十分李建儒站長(zhǎng)攜站內(nèi)全體值班人員在會(huì)議室為我們一行四人開了一個(gè)簡(jiǎn)短而親切的見面會(huì)。李建儒站長(zhǎng)人如其名，確

15、實(shí)是一位非常儒雅而有親和力的站長(zhǎng)。在交談中李站一直非常謙虛的說(shuō)“相互學(xué)習(xí)”，也很客觀的說(shuō)到了我們彼此的優(yōu)勢(shì)，并且一再聲明我們來(lái)了這里如果飯菜不合胃口或是其它生活工作上有什么困難一定告訴他或是值班站長(zhǎng)，沒有一點(diǎn)架子，一下子舒緩了我們忐忑的心情。由于我所分配到的班組休息了，第二天李建儒站長(zhǎng)還專門邀請(qǐng)我們幾個(gè)非當(dāng)班的到他辦公室，不住的噓寒問暖，了解我們?nèi)粘５墓ぷ髑闆r，一下子拉近我們的距離，仿佛我沒有身處千里之外的異地他鄉(xiāng)，就像在自己站上一樣，極大的平復(fù)了那種“人在異鄉(xiāng)為異客”的孤獨(dú)感。其間我發(fā)現(xiàn)李站的工作也是非常的繁重，但卻還不忘考慮到我們離家在外的心情，特意通過這種方式緩解我們焦慮的心情，讓我不自

16、覺的想到了宿辦樓上“厚德 * ”的標(biāo)語(yǔ)，切實(shí)的感受到 * 處的理念不是寫在牌子上而是已經(jīng)深深的寫進(jìn)了每個(gè) * 人的心里的。第三天終于等到我該上班了。也見到了我未來(lái)十五天的班長(zhǎng)杜磊。也許都是班長(zhǎng)的緣故亦或都是體型“富態(tài)”的緣故，我們特別談得來(lái)。班長(zhǎng)杜磊比我年長(zhǎng)兩歲，也比我早參見工作兩年，是一名工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老班長(zhǎng)。當(dāng)我真正的進(jìn)入班組跟班作業(yè)開始才真正切實(shí)體會(huì)到了此次學(xué)習(xí)的意義。首先，不管什么事情都做的非常細(xì)致。要說(shuō)規(guī)章制度每個(gè)單位都有而且大同小異，但這個(gè)“小異”往往就是決定事情成敗的關(guān)鍵。他們所有事情最直觀的感受就是有一種近乎“儀式感”。如果不深入了解會(huì)覺得會(huì)不會(huì)太死板了， 連開票箱，準(zhǔn)備上

17、崗所需物品都要統(tǒng)一按照班長(zhǎng)的指令進(jìn)行。后來(lái)我逐漸的體會(huì)到，就是這種“儀式感”讓每個(gè)人能夠迅速的進(jìn)入到工作狀態(tài)，從崗前準(zhǔn)備就開始的標(biāo)準(zhǔn)化流程讓大家能夠在接崗后的每一項(xiàng)工作都有一種潛移默化的意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。什么是標(biāo)準(zhǔn)，我個(gè)人的理解標(biāo)準(zhǔn)就是行動(dòng)一致，協(xié)調(diào)統(tǒng)一；標(biāo)準(zhǔn)就是一切戰(zhàn)斗力的根本，就像一支部隊(duì)一樣；標(biāo)準(zhǔn)就是一種意識(shí)，就是更好地進(jìn)行其它工作的基礎(chǔ)，是每個(gè)人作為整個(gè)單位這臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好“機(jī)器”中每一部件的保證。只有凡事有標(biāo)準(zhǔn)才能做到細(xì)化，只有細(xì)化才能精致，而只有精致才能卓越。我想這也是我這次來(lái)學(xué)習(xí)的收獲。還有一點(diǎn)印象比較深刻的就是累。作為班長(zhǎng)，我提出希望和班長(zhǎng)杜磊多學(xué)習(xí)一些對(duì)口的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果第一天的中班上下來(lái)，

18、趟在宿舍的床上發(fā)現(xiàn)身上沒有一處不疼的。來(lái)之前我自詡責(zé)任心比較強(qiáng)，基本崗上的大事小情我都一一處置?？傻搅诉@才發(fā)現(xiàn)由于各種“標(biāo)準(zhǔn)”的存在班長(zhǎng)在處置很多事物的時(shí)候必須付出更多的體力最直觀的表現(xiàn)就是多走很多路，而不是知會(huì)其他人一聲就完了。我把這些想法和班長(zhǎng)杜磊一說(shuō)，還詢問他累不，他的一句“習(xí)慣了”道出了多少的辛苦以及 * 人為今天的成績(jī)付出的艱辛。學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的只有短短十五天，學(xué)到的東西簡(jiǎn)單的說(shuō)也只有“標(biāo)準(zhǔn)”、“細(xì)致”等等短短幾字，可要走的路確實(shí)漫長(zhǎng)的，我想這也是我這次動(dòng)過本次“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”的最大收獲。篇七為進(jìn)一步響應(yīng)我處對(duì)標(biāo)管理工作，明確目標(biāo)和方向，我有幸成為第三批赴 * 高速學(xué)習(xí)的學(xué)員之一。 *

19、 管理處以精細(xì)化管理出名，有很多我們可以借鑒的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。當(dāng)班車行駛至 * 站時(shí)，我頓時(shí)眼前一亮，島頭、廣場(chǎng)、崗?fù)ね?、防撞柱、屏顯等一系列設(shè)備干凈、整潔，毫無(wú)銹跡斑斑之象，首先給我耳目一新的感覺。* 站安全防范意識(shí)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，安保工作到位，緊繃安全紅線不放松。站區(qū)配備專職安保人員跟班作業(yè)。崗?fù)ね獯皯舭惭b防護(hù)欄桿，崗?fù)?nèi)設(shè)置保險(xiǎn)柜，最大限度的保障了票款安全。崗?fù)ね庠O(shè)有多重防撞柱，將崗?fù)ぐ摹皣?yán)絲合縫”，保障職工的生命安全。院內(nèi)草坪綠油油，光潔明亮，排布錯(cuò)落有致，樹苗精剪的仿佛就像士兵一樣整齊劃一，大樹周圍用泥土筑成一個(gè)正方形，樸素而不失雅致。院內(nèi)標(biāo)志、標(biāo)線清晰可見，地面不同井蓋用

20、不同顏色標(biāo)出給人以警示作用。細(xì)小入微之處都彰顯了 * 處的特色。職工可謂是熱愛崗位，奉獻(xiàn)忠誠(chéng)，主動(dòng)性、積極性特別強(qiáng)，備崗人員以車多為令，主動(dòng)上崗緩解通行壓力。每個(gè)職工都能夠不折不扣的執(zhí)行管理處相關(guān)規(guī)章制度。硬件設(shè)備使用效率高，快速發(fā)卡模式比較方便，以卡等車的方式大大緩解堵車壓力。使用全鍵盤縮短了切換數(shù)字與字母的時(shí)間，提高了收費(fèi)、發(fā)卡速度。票機(jī)無(wú)卷票、卡票現(xiàn)象，同時(shí)出票自動(dòng)蓋章。這種高效率設(shè)備的使用對(duì)保暢工作也是功不可沒。此次學(xué)習(xí)，提高了我的業(yè)務(wù)知識(shí)與處理特殊車輛的能力，發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處，同時(shí)也拓展了思路，對(duì)以后的工作有了全新的認(rèn)識(shí)與規(guī)劃。篇八在管理處的精心組織和統(tǒng)一安排下，我們來(lái)到 * 高速進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。非常榮幸能獲得這次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)非常感謝銅冶收費(fèi)站領(lǐng)