電商2015年運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析

1、電商2015年運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析一、代運(yùn)營(yíng)商基本情況匯總從事淘寶運(yùn)營(yíng)服務(wù)的服務(wù)商大約1500多家， 其中，天貓平臺(tái)聚集了大約400家運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，主要來源于上海、 浙江和廣東，而福建、北京次之，為大約2000家天貓店鋪提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)服務(wù)商達(dá)成的交易額，按照店鋪數(shù)量平均，約為天貓店鋪整體平均值的2倍；按照服務(wù)商數(shù)量平均的交易額均值，約為9.6倍。目前，從業(yè)人員大約3萬人，20%為專業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)人員。42%的服務(wù)商選擇聚焦優(yōu)勢(shì)類目發(fā)展。按照品牌商對(duì)于供應(yīng)鏈整合的不同需求，運(yùn)營(yíng)服務(wù)商可以分為流 程型、運(yùn)營(yíng)型和技術(shù)型。未來，專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的專業(yè)化發(fā)展將 推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化。二、天貓代運(yùn)營(yíng)商分布情況匯總

2、上海86家廣東70家浙江81家江蘇16家北京26家福建28家，廈門12家其他57家三、代運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)始人背景和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀服務(wù)商深度調(diào)研中，服務(wù)商創(chuàng)始人的背景分類按照以下三個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)：大賣家背景：包括經(jīng)營(yíng)過賣家店鋪（或獨(dú)立B2C網(wǎng)站），或者有全面負(fù)責(zé)賣家店鋪運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)服務(wù)背景包括：包括線下貿(mào)易背景，以及傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理以及投資等背景。IT以互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景（簡(jiǎn)稱IT互）：包括IT技術(shù)背景，廣告公司從業(yè)（含網(wǎng)絡(luò)推廣），以及電子 商務(wù)公司的渠道轉(zhuǎn)型四、天貓核心類目分布情況匯總五、人員結(jié)構(gòu)比例不同，服務(wù)效率也不同。運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)能力說明服務(wù)效率差異：具備整體托管能力的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為核心打造

3、“端到端”流程。然而，自建系統(tǒng)（技術(shù)和倉儲(chǔ)人員占30%以上）推動(dòng)了運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，立足于平臺(tái)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從數(shù)據(jù)的視角，運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的核心能力源于平臺(tái)層、中間件層和商務(wù)層。目前從業(yè)人員約3萬人，運(yùn)營(yíng)人員占20%。六、在五個(gè)專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)有不同程度的外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)商與專業(yè)服務(wù)不同：運(yùn)營(yíng)服務(wù)基于開放平臺(tái)，制定和執(zhí)行店鋪的經(jīng)營(yíng)策略。專業(yè)服務(wù)圍繞供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)策略提供專業(yè)化服務(wù)。專業(yè)服務(wù)外包：目前，營(yíng)銷推廣和視覺設(shè)計(jì)仍是運(yùn)營(yíng)服務(wù)的核心能力，運(yùn)營(yíng)服務(wù)商將IT系統(tǒng)、倉儲(chǔ)和客服等環(huán)節(jié)進(jìn)行不同程度的外包。七、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供“端到端”的供應(yīng)鏈整合服務(wù)傳統(tǒng)的渠道管理：品牌商依賴市場(chǎng)調(diào)研和渠道管理等傳統(tǒng)方式建

4、立測(cè)量和管理體系，通過巨大廣告投入塑造品牌。大數(shù)據(jù)時(shí)代的渠道管理，用戶的交易、行為、關(guān)系以及地理位置等用戶行為數(shù)據(jù)在線化，品牌商利用數(shù)據(jù)追蹤人、研究人、理解人，實(shí)施大規(guī)模個(gè)性化營(yíng)銷。八、運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展方向。九、代運(yùn)營(yíng)商盈利模式匯總，具體方面的代運(yùn)營(yíng)商參考十一。1、數(shù)據(jù)分析類：收益服務(wù)費(fèi)提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具，傳遞數(shù)據(jù)化營(yíng)銷理念。包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報(bào)告、店鋪數(shù)據(jù)分析等。2、營(yíng)銷推廣類：推廣費(fèi)提供店鋪推廣、促銷工具、導(dǎo)購(gòu)展示等營(yíng)銷類在線軟件產(chǎn)品，幫助提高店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。3、品控服務(wù)類：服務(wù)費(fèi)為賣家提供質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。質(zhì)檢的類型主要有：商品質(zhì)檢檢測(cè)服務(wù)，線下報(bào)告審核，申請(qǐng)消保打標(biāo)、入住

5、/續(xù)簽天貓。4、管理軟件類：產(chǎn)品費(fèi)、服務(wù)費(fèi)提供賣家需要的管理工具，主要解決賣家經(jīng)營(yíng)中管理和效率問題，包含批量處理工具，會(huì)員管理，ERP及DRP軟件、績(jī)效管理類軟件。5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)類：運(yùn)營(yíng)返點(diǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)向企業(yè)提供第三方電子商務(wù)托管或代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的開店、裝修、攝影、客服、店鋪日常運(yùn)營(yíng)等一系列服務(wù)。6、直通車托管類：服務(wù)費(fèi) 專門從事直通車服務(wù)的第三方服務(wù)公司，他們具有一定服務(wù)規(guī)模，專業(yè)的優(yōu)化技能和技術(shù)支持。7、攝影服務(wù)類：服務(wù)費(fèi) 專門從事攝影服務(wù)的第三方服務(wù)公司，他們具有一定軟硬件設(shè)施，提供專業(yè)的模特和攝影服務(wù)。8、渠道托管類 為品牌商/傳統(tǒng)企業(yè)/賣家委

6、托專業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)分銷運(yùn)營(yíng)解決方案的優(yōu)秀第三方服務(wù)公司。十、核心參考代運(yùn)營(yíng)商盈利模式：1、參考一：易觀電商，（定位高端模式，咨詢、診斷、運(yùn)營(yíng)服務(wù)）【服務(wù)模塊】服務(wù)模塊服務(wù)模塊細(xì)分價(jià)值診斷規(guī)劃1. 診斷u 內(nèi)部診斷u 外部診斷29.8萬2. 規(guī)劃u 企業(yè)電商策略規(guī)劃u 第一年關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)要素69.8萬團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)3. 團(tuán)隊(duì)組建u 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建議u 招聘建議與協(xié)助29.8萬4. 團(tuán)隊(duì)提升u 2次主題培訓(xùn)u 2周駐場(chǎng)手把手指導(dǎo)u 6個(gè)月在線學(xué)習(xí)平臺(tái)使用29.8萬5. 團(tuán)隊(duì)管理u 電商團(tuán)隊(duì)管理制度建議u 電商辦公環(huán)境布置建議u 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理建議u 績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)建議29.8萬運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)6. 開

7、店指導(dǎo)u 入駐流程推進(jìn)指導(dǎo)與協(xié)助u 店鋪裝修建議與指導(dǎo)19.8萬7. 2個(gè)月運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)u 基礎(chǔ)優(yōu)化建議與指導(dǎo)u 營(yíng)銷活動(dòng)建議與指導(dǎo)u 月度小結(jié)與計(jì)劃u 周度小家與計(jì)劃49.8萬8. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)商推薦u 優(yōu)秀第三方服務(wù)商推薦19.8萬9. 決策支持u eBoss電商決策通6個(gè)月使用合計(jì)278.4萬2、參考二：知客電商，（定位中端模式，代運(yùn)營(yíng)返點(diǎn)和推廣、培訓(xùn)費(fèi)用）【服務(wù)模塊】A套餐：收益后分享模式；B套餐：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+傭金模式；C套餐：提成0模式，詳細(xì)內(nèi)容見后。 套餐名稱 服務(wù)模式服務(wù)費(fèi)(元)/月付款方式提成(%)A套餐收益后分享模式0每月結(jié)算提成10%-25%(視產(chǎn)品而定)申請(qǐng)條件1、淘寶商城必須是

8、品牌自有店。（天貓店的開通費(fèi)用由客戶出）2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不底于50萬人民幣。 3、客戶擁有自己的電子商務(wù)客服團(tuán)隊(duì)，不低于5人。 4、客戶最小SKU（產(chǎn)品）不低于200。5、客戶的線下全年銷售額不低于5000萬人民幣。6、保證金5萬服務(wù)意義雙贏：我司根據(jù)客戶的產(chǎn)品保證在淘寶商城的投入產(chǎn)出比，客戶盈利、我司盈利！1、我司人員配備不低于5人；2、合同期2年以上，合同期內(nèi)收回自營(yíng)，需一次性補(bǔ)償年?duì)I業(yè)額一定的比例給我司；套餐名稱 服務(wù)模式服務(wù)費(fèi)(元)/月付款方式提成(%)B套餐基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+提成10000元/月3個(gè)月付款，第60天付下季度款8%-15%申請(qǐng)條件1、客戶已經(jīng)擁有淘寶商城，且淘

9、寶商城必須是旗艦店、專賣店或?qū)I(yíng)店。（天貓店的開通費(fèi)用由客戶出）2、客戶全年淘寶網(wǎng)內(nèi)廣告投放預(yù)算不低于15萬人民幣。3、客戶擁有自己的電子商務(wù)客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不低于2人。4、客戶只需要物流、圖片拍攝、客服。5、保證金2萬。服務(wù)意義雙贏：我司根據(jù)客戶的產(chǎn)品保證在淘寶商城的投入產(chǎn)出比，客戶盈利、我司盈利！1、我司配備專職人員不低于2人；2、詳情可查看運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容3、合同期1年以上，合同期內(nèi)收回自營(yíng)，需一次性補(bǔ)償年?duì)I業(yè)額一定的比例給我司；套餐名稱 服務(wù)模式服務(wù)費(fèi)(元)/月付款方式提成(%)C套餐 提成0模式8000元/月3個(gè)月付款，60天內(nèi)付年度尾款0申請(qǐng)條件1、客戶擁有自營(yíng)網(wǎng)店。2、客戶擁有至少

10、2人以上的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)意義此套餐實(shí)際為電子商務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提升體系套餐，意義在于：1、協(xié)助開店申請(qǐng)工作和前期工作；2、幫客戶做好商城起步的基礎(chǔ)性工作，為商城今后發(fā)展奠定基調(diào)：包括整個(gè)店鋪的定位（品牌定位、風(fēng)格定位、產(chǎn)品品類定位、價(jià)格體系定位等）、店鋪整體店面裝修、寶貝頁面設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)性工作以及商城后期推廣策劃、資源整合等運(yùn)營(yíng)推廣性工作。3、對(duì)客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)性、提升性的電子商務(wù)營(yíng)銷策略培訓(xùn)，并協(xié)助客戶培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心精英人才。4、通過系列化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作協(xié)助、策略培訓(xùn)使客戶的團(tuán)隊(duì)在合作期滿后具備獨(dú)立操作商城的能力。 3、參考三：廣州大麥，（定位低端模式，代運(yùn)營(yíng)返點(diǎn)和推廣費(fèi)用）【服務(wù)模塊】A、商城入

11、駐費(fèi)用：3000元整理商戶入駐資質(zhì)材料，質(zhì)檢報(bào)告檢測(cè)，對(duì)接淘寶方，進(jìn)行入駐申請(qǐng)及資質(zhì)考試，幫助商戶入駐成功。B、店鋪開張裝修費(fèi)用：9000元開店裝修項(xiàng)目/9000元首頁設(shè)計(jì)1個(gè)詳情頁精做15個(gè)詳情頁模板設(shè)計(jì)1個(gè)店鋪寶貝分類框架設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)1個(gè)品牌故事頁（包文案內(nèi)容）1個(gè)會(huì)員制度（包文案內(nèi)容）1個(gè)其他定制二級(jí)頁面（包文案內(nèi)容）2個(gè)運(yùn)費(fèi)模板創(chuàng)建和維護(hù)（1月份維護(hù)）1個(gè)C、運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)費(fèi)用：30000元/季度+營(yíng)業(yè)額*3%提成店鋪前期策劃產(chǎn)品選款產(chǎn)品定價(jià)店鋪風(fēng)格定位拍攝建議（不含跟拍）店鋪運(yùn)營(yíng)寶貝標(biāo)題制定策劃店鋪內(nèi)主題活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售及搭配套餐分析及建議推廣銷售直通車推廣淘寶客推廣鉆展投放官方活動(dòng)推薦/報(bào)

12、名策劃店鋪內(nèi)主題活動(dòng)SEO 搜索優(yōu)化手機(jī)淘寶數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵詞搜索量統(tǒng)計(jì)推廣數(shù)據(jù)效果統(tǒng)計(jì)分析銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析用戶軌跡分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析十一、代運(yùn)營(yíng)商概況匯總。1上海寶尊電子商務(wù)有限公司公司成立于2007年初，是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括營(yíng)銷服務(wù)、IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)商。寶尊始終堅(jiān)持“以品牌為中心”，成立三年來，寶尊電商已經(jīng)由最初不足10人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為擁有超過三百名員工的整體電子商務(wù)服務(wù)商。上海寶尊電商通過不懈努力，已經(jīng)成功為飛利浦、惠普、李寧、美的和聯(lián)合利華 哈根達(dá)斯 等30多家品牌企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)整體服務(wù)，并保持每年超過500%的銷售成長(zhǎng)速度

13、，贏得了品牌和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。寶尊電商管理團(tuán)隊(duì)兼具遠(yuǎn)見和執(zhí)行力，服務(wù)消費(fèi)品和物流行業(yè)多年，對(duì)營(yíng)銷、IT、CRM和供應(yīng)鏈管理有充分的經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展?jié)摿δ壳耙呀?jīng)超過30家國(guó)內(nèi)外知名品牌與寶尊電商牽手合作。最近的合作伙伴哈根達(dá)斯也有望借助中國(guó)傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)開拓全新的電子商務(wù)市場(chǎng)。我們擁有電子商務(wù)市場(chǎng)專業(yè)的技術(shù)，成熟的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助更多的企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)這一領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)一種全新的銷售增長(zhǎng)模式。上海寶尊電商成立于2007年初，是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括營(yíng)銷服務(wù)、IT服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等在內(nèi)的專業(yè)的整合式電子商務(wù)服務(wù)商。寶尊電商始終堅(jiān)持：以品牌為中心，根據(jù)品牌的需求來提供有效的電子商務(wù)服務(wù)方案

14、。成立四年來，已由最初不足10人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為擁有超過880名員工的全方位電子商務(wù)服務(wù)商。寶尊電商通過其不懈的努力，已經(jīng)成功為惠普、飛利浦、伊萊克斯、Nike、李寧、玖熙、Levi's、i.t、哈根達(dá)斯、立頓、養(yǎng)生堂、美標(biāo)、多樂士、吉利全球鷹、陽光產(chǎn)險(xiǎn)等50多家中內(nèi)外知名品牌企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)整合服務(wù)。 其成立至今保持著每年超過500%的銷售成長(zhǎng)速度，贏得了其服務(wù)品牌、媒體和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。寶尊電商擁有電子商務(wù)市場(chǎng)專業(yè)的核心技術(shù)及其成熟的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助更多的企業(yè)快速進(jìn)入電子商務(wù)這一新興的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)一種全新的銷售模式。公司愿景以電子商務(wù)為中心，整合品牌供應(yīng)鏈，打通品牌所有銷售

15、渠道，實(shí)現(xiàn)品牌線上、線下的聯(lián)動(dòng)，幫助品牌建立線上線下統(tǒng)一管理與監(jiān)控的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的整合營(yíng)銷。上海瑞風(fēng)廣告2杭州商聰信息技術(shù)有限公司公司簡(jiǎn)介1是淘寶官方授權(quán)認(rèn)證的淘寶直通車第三方服務(wù)商。  公司成立于2004年6月，是淘寶生態(tài)圈營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模最大的公司。提供電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺營(yíng)銷、店鋪營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、在線銷售等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù),擁有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。商聰團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“以客戶為中心”不斷提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)能力，經(jīng)過不懈的努力，成功為太子龍、兩面針、多樂士、老鳳祥、銀時(shí)代、元祖、博庫書城等300多家國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)提供了優(yōu)

16、質(zhì)的電子商務(wù)整合服務(wù)，在業(yè)內(nèi)形成良好的口碑。同時(shí)公司先后與雅虎中國(guó)，阿里軟件、淘寶、支付寶等電子商務(wù)服務(wù)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司歷程從04年走來，商聰人一直懷揣著一個(gè)夢(mèng)想讓天下沒有難做的電子商務(wù)！正因?yàn)檫@個(gè)夢(mèng)想7年來杭州商聰一直專注于電子商務(wù)的營(yíng)銷推廣服務(wù)。2004年2008年成為雅虎搜索在浙江地區(qū)最大規(guī)模的服務(wù)商，培養(yǎng)了一批電子商務(wù)營(yíng)銷推廣專家 。2009年底面對(duì)淘寶直通車業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，公司轉(zhuǎn)型為淘寶賣家提供直通車SEM服務(wù)。 2010年9月成為淘寶直通車SEM第一批官方正式合作伙伴，短短一年時(shí)間我們服務(wù)了400余家淘寶超級(jí)大賣家 。在客戶第一的服務(wù)理念指導(dǎo)下，杭州商聰與賣家共同取得了

17、飛速的進(jìn)步！從一開始的單純直通車SEM到非搜索的SEO，從單一的搜索和非搜索優(yōu)化到直通車結(jié)合整店運(yùn)營(yíng)，資源組合。公司文化商聰使命：讓天下沒有難做的電子商務(wù)。 商聰愿景：做中國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)商 。商聰價(jià)值觀：信任、簡(jiǎn)單、創(chuàng)造價(jià)值。公司榮譽(yù)1、雅虎搜索競(jìng)價(jià)金牌代理商 。2、2011年度淘寶直通車優(yōu)質(zhì)服務(wù)商 。3、2011十佳電子商務(wù)服務(wù)商。廣州大麥成立于2009年11月份，一直以來我們秉承“專精的技能，高效的服務(wù)”理念，為淘寶賣家提供一流的服務(wù)，成功服務(wù)了包括淘品牌、淘寶超級(jí)賣家、傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的一大批商家，廣州大麥目前已成長(zhǎng)為淘寶在華南地區(qū)最大的官方合作伙伴。讓廣州大麥成為淘寶商家快速成長(zhǎng)增值

18、的電商事業(yè)部!立足于一流的淘寶服務(wù)商，為商家提供最專業(yè)，最有價(jià) 值的電商服務(wù)，成長(zhǎng)為廣大電商的智囊團(tuán)。使命想大賣，找大麥，用大麥，超大賣！為客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們的宗旨！專業(yè)和用心，是我們的態(tài)度！4杭州熙浪信息技術(shù)有限公司杭州熙浪信息技術(shù)有限公司,下轄全資子公司浙江熙浪電子商務(wù)有限公司。成立于2009年4月，由多名電子商務(wù)資深人士及知名投資人組建而成，擁有員工200余名，致力于成為中國(guó)服務(wù)能力最強(qiáng)、服務(wù)品牌數(shù)最多的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)。為品牌廠商提供淘寶、拍拍、京東商城運(yùn)營(yíng)，品牌B2C商城運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)渠道，軟件研發(fā)等電子商務(wù)外包服務(wù)的整體電子商務(wù)解決方案及服務(wù)。公司自創(chuàng)建以來，一直保持了高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，

19、現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。入選杭州市經(jīng)信委2011中國(guó)電子商務(wù)之都互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告、登上2012浙商最具投資潛力企業(yè)榜，是唯一一家入選和登榜的電商代運(yùn)營(yíng)類企業(yè)。同時(shí)榮膺“2012十佳電商服務(wù)商”。目前公司已服務(wù)的知名品牌包括顧家家居、花為媒、美的、蘇泊爾、康佳、超人等。合作的商業(yè)伙伴包括淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、京東、1號(hào)店等知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。熙浪旗下?lián)碛袑I(yè)提供團(tuán)購(gòu)及代銷服務(wù)的獨(dú)立分銷平臺(tái)1858網(wǎng)，為客戶提供從B2B2C、B2C、C2C到CPS、銀行商城、積分商城等一系列、全方位的渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)。服務(wù)客戶遍及各個(gè)領(lǐng)域。熙浪文化愿景：中國(guó)領(lǐng)先的電子商務(wù)解決方案及服務(wù)提供商價(jià)值觀：天道酬勤 商道

20、酬信 擁抱變化 共擔(dān)責(zé)任 分享成功熙浪核心業(yè)務(wù) 電子商務(wù)整體托盤業(yè)務(wù)涵蓋：電子商務(wù)行業(yè)咨詢、旗艦店官方商城、獨(dú)立B2C網(wǎng)上商城、品牌營(yíng)銷推廣、倉儲(chǔ)物流配送、產(chǎn)品售后處理及客戶滿意度調(diào)查、商品拍照、圖片美工等。 電子商務(wù)渠道運(yùn)營(yíng)熙浪旗下網(wǎng)站1858網(wǎng)致力于打造中國(guó)領(lǐng)先的在線分銷服務(wù)平臺(tái)。為客戶提供全方位的網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)服務(wù)。涵蓋：C2C渠道、B2C商城渠道、CPS渠道、B2B2C渠道、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站渠道、積分商城渠道、銀行商城渠道等。 技術(shù)服務(wù)熙浪擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)用戶提供軟件開發(fā)及應(yīng)用服務(wù)。服務(wù)范圍涉及： B2C商城、B2B2C電子商務(wù)平臺(tái)、在線支付系統(tǒng)、ERP、CRM、Call Center

21、等系統(tǒng)開發(fā)； 多平臺(tái)API對(duì)接服務(wù) 電子商務(wù)增值服務(wù)軟件及數(shù)據(jù) 軟硬件的運(yùn)維及托管服務(wù)。熙浪行業(yè)優(yōu)勢(shì)  杭州熙浪榮膺“2012十佳電商服務(wù)商” 創(chuàng)新的服務(wù)模式：熙浪公司采取"技術(shù)+運(yùn)營(yíng)+渠道"三位一體的創(chuàng)新服務(wù)模式為品牌企業(yè)提供整體的電子商務(wù)外包服務(wù)解決方案，構(gòu)建熙浪獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 強(qiáng)大的整合能力：為更好地整合上游廠商資源，公司與品牌廠家建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)上游品牌廠家的有效整合，同時(shí)公司將現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)配送中心設(shè)立于全球最為知名的小商品集散地-義烏，以充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刎浽醇?、物流發(fā)達(dá)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，有效提升服務(wù)的響應(yīng)速度和運(yùn)營(yíng)效率。&#

22、160;專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理人員多為業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)人士，具有多年的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，公司的核心技術(shù)研發(fā)成員具有多年服務(wù)于阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具備領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)。 多元化的分銷渠道：擁有規(guī)?；姆咒N體系，分銷渠道包括中國(guó)郵政、中國(guó)電信、廣發(fā)銀行等企業(yè)的網(wǎng)上商城，具備強(qiáng)大的分銷能力，可幫助廠商迅速開拓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)，拓展銷售渠道，擴(kuò)大品牌影響力。熙浪大事記·2012年杭州市“雛鷹計(jì)劃”企業(yè)·2012年，天下網(wǎng)商2012十佳電商服務(wù)商· 2012年，榮登“（浙商）最具投資潛力企業(yè)”榜· 2011年，天下網(wǎng)商

23、“2011年度最佳電商服務(wù)商”· 2011年，入選杭州市經(jīng)信委2011杭州互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告十個(gè)重要案例· 2011年，成為亞洲管理軟件用友軟件戰(zhàn)略合作伙伴· 2010年，成為淘拍檔（TP），提供托盤式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。至此，杭州熙浪成為中國(guó)唯一一家代運(yùn)營(yíng)類淘寶、拍拍雙料合作伙伴· 2010年，杭州熙浪成為拍拍網(wǎng)首批簽約服務(wù)商· 2009年，成為恒生電子戰(zhàn)略合作伙伴· 2009年，熙浪公司總經(jīng)理?xiàng)钫竦孪壬鷺s獲杭州團(tuán)市委2009杭州十大創(chuàng)業(yè)之星· 2009年，由多名電子商務(wù)資深人士投資組建杭州熙浪信息技術(shù)有限公司熙浪聯(lián)系方式中國(guó)&

24、#183;杭州·余杭區(qū)文一西路1218號(hào)恒生科技園1幢7層5北京東易正禾6東莞浩騰電子商務(wù)7廣州大卓企業(yè)管理咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱“大卓電商”）創(chuàng)立于2011年，由前阿里巴巴戰(zhàn)略項(xiàng)目合作總監(jiān)（兼華南大區(qū)總經(jīng)理）齊憲威出任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。高管團(tuán)隊(duì)均擁有碩士及以上學(xué)歷，畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)、清華大學(xué)、美國(guó)紐黑文大學(xué)等國(guó)內(nèi)外著名院校。大卓電商總部位于珠三角核心區(qū)域廣州。大卓電商已向集團(tuán)化發(fā)展，旗下?lián)碛袕V州大卓企業(yè)管理咨詢有限公司、中山市大卓電子商務(wù)有限公司、無錫麥庫電子商務(wù)有限公司等企業(yè)，已運(yùn)營(yíng)中山小欖鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心、無錫市電子商務(wù)服務(wù)中心、珠海海納城電子商務(wù)服務(wù)中心等公共服務(wù)平臺(tái)，并圍

25、繞電子商務(wù)投資參股了上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心（電子商務(wù)項(xiàng)目）、華南電子商務(wù)人才基地、電子商務(wù)人才招聘網(wǎng)等多個(gè)項(xiàng)目。行業(yè)地位：  中國(guó)首家整合型電子商務(wù)服務(wù)商，首家電子商務(wù)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，中國(guó)規(guī)模最大的電子商務(wù)服務(wù)商整合機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新服務(wù)代表。業(yè)界關(guān)系：阿里巴巴、淘寶、騰訊等主流平臺(tái)戰(zhàn)略合作伙伴，官方認(rèn)證服務(wù)商；廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、微軟（中國(guó)）金牌合作伙伴、中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合運(yùn)營(yíng)單位、國(guó)際數(shù)據(jù)安全集團(tuán)BLOOMFACE GROUP深度合作伙伴。大卓電商簽約合作優(yōu)質(zhì)電商服務(wù)商超過200家。大卓服務(wù)介紹：1)電子商務(wù)公共服務(wù)平

26、臺(tái)（服務(wù)中心）面向各省、市（地）、區(qū)（縣）、鎮(zhèn)政府電子商務(wù)主管部門。與各級(jí)地方政府精誠(chéng)合作，借助多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和電商平臺(tái)的關(guān)系資源，與政府主管部門一道建設(shè)和運(yùn)營(yíng)本區(qū)域的一站式電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，即電子商務(wù)服務(wù)中心。2)電商產(chǎn)業(yè)園一站式配套服務(wù)面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及提供電子商務(wù)配套服務(wù)的專業(yè)園區(qū)。提供一站式資源整合型電子商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)解決方案，打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)專業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各端共贏目標(biāo)。3)電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)面向商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商。提供一站式電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)解決方案，整合地方政府、當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商業(yè)地產(chǎn)資源和各大電商平臺(tái)，通過電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區(qū)整體策劃、包裝，打造綜合性和政策性的電子商務(wù)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，

27、提升商業(yè)地產(chǎn)品牌和價(jià)值。4)批發(fā)市場(chǎng)電子商務(wù)升級(jí)面向各類傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)和專業(yè)市場(chǎng)。提供電子商務(wù)升級(jí)改造解決方案，打造批發(fā)市場(chǎng)良好品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各端共贏的目標(biāo)。5)電子商務(wù)培訓(xùn)面向政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商。包括高端精品課程、管理精品課程、應(yīng)用精品課程及針對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性課程，首創(chuàng)“1 over 1 +P”培訓(xùn)模式，具有權(quán)威、實(shí)時(shí)、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)和資源整合特點(diǎn)。6)電子商務(wù)咨詢面向政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商。依托全國(guó)主要電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)戰(zhàn)略策略的制定和研究，以及電子商務(wù)應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的1600多家電商行業(yè)典型案例資源，為政府

28、主管部門及傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)商提供電子商務(wù)咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)分析類提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具，傳遞數(shù)據(jù)化營(yíng)銷理念。包括數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)報(bào)告、店鋪數(shù)據(jù)分析等。以下為金牌淘拍檔： · 杭州數(shù)云信息技術(shù)有限公司· 大唐鴻業(yè)（北京）科技有限公司· 福建中云信息技術(shù)有限公司· 杭州酷瑪網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(2012年度)以下為銀牌淘拍檔： · 深圳好店鋪軟件有限公司· 杭州趨數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司· 北京盈通萬維科技發(fā)展有限公司· 杭州中恩科技有限公司· 廈門酷匯軟件有限公司營(yíng)銷推廣類 提供店鋪推

29、廣、促銷工具、導(dǎo)購(gòu)展示等營(yíng)銷類在線軟件產(chǎn)品，幫助提高店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。以下是金牌淘拍檔： · 大連網(wǎng)商軟景科技有限公司· 廈門歡樂逛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司· 北京萬維商聯(lián)科技有限公司· 北京網(wǎng)凌英才科技有限公司· 杭州佑軟科技有限公司· 長(zhǎng)春市聯(lián)創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司· 昆山十萬火急網(wǎng)絡(luò)科技有限公司以下是銀牌淘拍檔： · 廣州市路人甲軟件技術(shù)有限公司· 汕頭市寶凡信息技術(shù)有限公司· 杭州思正科技有限公司· 上海柏文信息技術(shù)有限公司· 北京箕斗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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