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文檔簡介

1、安全意識安全意識游客中心課程內(nèi)容課程內(nèi)容 第一章 安全意識的重要性 第二章 安全事故案例分析 第三章 淺談日常安全隱患 第四章 如何成為本質(zhì)安全人第一章第一章 安全意識的重要性安全意識的重要性一、何為安全意識? 安全意識 是指各種人的群體對普遍存在的安全問題和安全現(xiàn)象的感受及其所采取的態(tài)度的總稱,是一個(gè)泛義綜合的概念。它反映了社會各階層對某個(gè)安全問題的心理狀態(tài)。(所謂安全問題和安全現(xiàn)象是指人們在其活動中對所遇到的危險(xiǎn)和損害的感知。)二、誰是安全最大的受益者首要問題第一、第一、不可否認(rèn),搞好企業(yè)安全工作,企業(yè)會受益?!坝白有б妗保褐挥性诔鍪鹿手畷r(shí),你才能知道事故的直接損失、間接損失以及商譽(yù)影響有

2、多大,這些避免了的就是影子效益。二、誰是安全最大的受益者首要問題第二、第二、我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)企業(yè)做好安全工作,員工不僅受益,而且是最大的受益者最大的受益者。(常見常見2020類事故:物體打擊、車輛傷害、機(jī)械傷害、傷重傷類事故:物體打擊、車輛傷害、機(jī)械傷害、傷重傷害、觸電、淹溺、灼燙、火災(zāi)、高處墜落、坍塌、透水、害、觸電、淹溺、灼燙、火災(zāi)、高處墜落、坍塌、透水、放炮、火藥爆炸、瓦斯爆炸、鍋爐爆炸、容器爆炸、其放炮、火藥爆炸、瓦斯爆炸、鍋爐爆炸、容器爆炸、其它爆炸、中毒和窒息、其他傷害它爆炸、中毒和窒息、其他傷害 等。)等。)三、法則推理三、法則推理法則法則1 1、安全知識勝于安全設(shè)安全知識勝于安全設(shè)

3、施施 安全知識:是指人們面安全知識:是指人們面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí),知道該怎么做,對風(fēng)險(xiǎn)時(shí),知道該怎么做,包括安全規(guī)程、安全制度、包括安全規(guī)程、安全制度、安全常識等等。安全常識等等。法則法則2 2、安全意識強(qiáng)于安全知安全意識強(qiáng)于安全知識識 安全意識:是指在人們安全意識:是指在人們的思想意識中對于安全的的思想意識中對于安全的認(rèn)識,包括安全價(jià)值觀、認(rèn)識,包括安全價(jià)值觀、安全警惕性等等。安全警惕性等等。四、托塔斯泰的三問三答第一、這世界最重要的人第一、這世界最重要的人 是誰?是誰?第二、這世界最重要的事第二、這世界最重要的事 是什么?是什么?第三、這世界最重要的時(shí)第三、這世界最重要的時(shí) 間是?間是?第一、你面前

4、和你旁邊的人。第一、你面前和你旁邊的人。第二、你正在從事的事情。第二、你正在從事的事情。第三、此時(shí)此刻。第三、此時(shí)此刻。第二章第二章安全事故案例安全事故案例引以為戒案例案例-猴王失火事件猴王失火事件未及時(shí)避免安全隱患未及時(shí)避免安全隱患 發(fā)生時(shí)間:發(fā)生時(shí)間:2011年年12月月10日日 發(fā)生地點(diǎn):猴王劇場倉庫發(fā)生地點(diǎn):猴王劇場倉庫 傷亡人數(shù):傷亡人數(shù):0(人(人) 事故性質(zhì):財(cái)產(chǎn)損失事故事故性質(zhì):財(cái)產(chǎn)損失事故 事故類別:倉庫失火事故類別:倉庫失火 起因物:電氣設(shè)備起因物:電氣設(shè)備事故原因:電氣設(shè)施未規(guī)范裝設(shè)、事故原因:電氣設(shè)施未規(guī)范裝設(shè)、 庫房物品管理不善庫房物品管理不善一、事故經(jīng)過一、事故經(jīng)過

5、 2011 2011年年1212月月1010日日2 2時(shí)時(shí)1515分,蕪湖方特夢幻王國猴王分,蕪湖方特夢幻王國猴王劇場內(nèi)倉庫突然起火并伴隨濃煙,游客中心及景劇場內(nèi)倉庫突然起火并伴隨濃煙,游客中心及景管中心員工發(fā)現(xiàn)火情后,迅速組織撲救工作,相管中心員工發(fā)現(xiàn)火情后,迅速組織撲救工作,相互配合,進(jìn)行現(xiàn)場人員疏散。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),撲互配合,進(jìn)行現(xiàn)場人員疏散。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),撲救措施得當(dāng),未造成人員傷亡并控制了公司財(cái)產(chǎn)救措施得當(dāng),未造成人員傷亡并控制了公司財(cái)產(chǎn)損失。損失。二、事故原因二、事故原因(1)(1)施工單位在電氣保護(hù)設(shè)施上未按電氣規(guī)范裝設(shè),配電箱施工單位在電氣保護(hù)設(shè)施上未按電氣規(guī)范裝設(shè),配電箱沒有采

6、用空氣開關(guān),照明線路出現(xiàn)短路及長時(shí)間過載是這沒有采用空氣開關(guān),照明線路出現(xiàn)短路及長時(shí)間過載是這次事故的主要原因。次事故的主要原因。(2)(2)倉庫存放可燃、易燃物較多,堵塞消防安全通道,是造倉庫存放可燃、易燃物較多,堵塞消防安全通道,是造成事故的次要原因。成事故的次要原因。三事故教訓(xùn)和防范措施(1)(1)各有關(guān)部門要認(rèn)真吸取各有關(guān)部門要認(rèn)真吸取12.1012.10火情事故的教訓(xùn),加大安全火情事故的教訓(xùn),加大安全管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,將安全意管理力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,將安全意識放首位。識放首位。(2)(2)各部門組織消防安全自查自改工作,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患各部門

7、組織消防安全自查自改工作,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)整改,對存放的易燃、易爆物品登記造冊、定點(diǎn)存放及時(shí)整改,對存放的易燃、易爆物品登記造冊、定點(diǎn)存放,加強(qiáng)可控措施監(jiān)督。,加強(qiáng)可控措施監(jiān)督。(3)(3)加強(qiáng)員工安全教育力度,注重針對性培訓(xùn),切實(shí)做到相加強(qiáng)員工安全教育力度,注重針對性培訓(xùn),切實(shí)做到相互監(jiān)督,有效杜絕此類事故發(fā)生?;ケO(jiān)督,有效杜絕此類事故發(fā)生。四、工作必要消防常識、檢查和整改火災(zāi)隱、檢查和整改火災(zāi)隱 患的患的能力能力、撲救初起火災(zāi)的、撲救初起火災(zāi)的能力能力、組織引導(dǎo)人員疏散逃、組織引導(dǎo)人員疏散逃 生的生的能力能力、消防安全知識宣傳教、消防安全知識宣傳教 育培訓(xùn)的育培訓(xùn)的能力能力 1 1、懂

8、懂基本消防常識基本消防常識 2 2、懂懂消防器材使用方法消防器材使用方法 3 3、懂懂逃生自救技能逃生自救技能 1 1、會會排查安全隱患排查安全隱患 2 2、會會撲救初起火災(zāi)撲救初起火災(zāi) 3 3、會會組織人員疏散組織人員疏散消防安全四個(gè)能力三懂三會 每一個(gè)安全事故的教訓(xùn)都是慘痛的每一個(gè)安全事故的教訓(xùn)都是慘痛的 每一個(gè)安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性每一個(gè)安全事故的發(fā)生都有其必然性和偶然性 每一個(gè)安全事故輕則造成經(jīng)濟(jì)損失,重則每一個(gè)安全事故輕則造成經(jīng)濟(jì)損失,重則危及生命五、員工示范圖五、員工示范圖設(shè)備未升起前去解安全設(shè)備未升起前去解安全帶及壓桿帶及壓桿項(xiàng)目運(yùn)營時(shí)站于警戒線以項(xiàng)目運(yùn)營時(shí)站于警戒線

9、以內(nèi)處內(nèi)處安全隱患安全隱患 設(shè)備運(yùn)行區(qū)設(shè)備運(yùn)行區(qū)小車運(yùn)行時(shí)人員小車運(yùn)行時(shí)人員進(jìn)入軌道內(nèi)部進(jìn)入軌道內(nèi)部運(yùn)行時(shí),員運(yùn)行時(shí),員工處于禁止區(qū)域工處于禁止區(qū)域安全隱患安全隱患 違規(guī)工作違規(guī)工作施工人員未佩戴施工人員未佩戴任何防護(hù)設(shè)施上崗任何防護(hù)設(shè)施上崗未將安全保護(hù)未將安全保護(hù)設(shè)施成套著裝設(shè)施成套著裝安全隱患安全隱患 危險(xiǎn)動作危險(xiǎn)動作設(shè)備運(yùn)設(shè)備運(yùn)行時(shí)手行時(shí)手腳伸出腳伸出外外 界界體驗(yàn)體驗(yàn)項(xiàng)目項(xiàng)目觸摸觸摸其他其他地方地方安全隱患安全隱患 易燃物物堆積易燃物物堆積電線裸露雜亂無章電線裸露雜亂無章設(shè)備雜物凌亂擺放設(shè)備雜物凌亂擺放第三章淺談日常安全隱患第一節(jié) 日常工作中一、人員的不安全行為一、人員的不安全行為1

10、1、產(chǎn)生的、產(chǎn)生的主要原因:主要原因:不知道正確的操作方法;不知道正確的操作方法; 雖知正確方法卻想快點(diǎn)干雖知正確方法卻想快點(diǎn)干完省略必要步驟;完省略必要步驟; 按自己習(xí)慣操作。按自己習(xí)慣操作。2 2、上班、上班“十問十問”防事故:防事故: 問身體狀況是否問身體狀況是否正常正常 問心理狀況是問心理狀況是否正常否正常 問工裝是問工裝是否佩戴規(guī)范否佩戴規(guī)范 問班前是否進(jìn)行了安全檢查 問操作技術(shù)是否熟練掌握 問是否會處理工作中出現(xiàn)的異常 問自己周圍是否存在危害因素 問工作中是否有不良習(xí)慣 問是否嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程 問是否注重消除危險(xiǎn)隱患“自我表現(xiàn)心理”“經(jīng)驗(yàn)心理”“僥幸心理”“從眾心理”“反常心理

11、”“逆反心理”3、操作中常見的六種員工心理狀態(tài):操作中常見的六種員工心理狀態(tài):1 1、產(chǎn)生的主要原因:設(shè)備管理制度貫徹不到位 設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)不到位 設(shè)備隱患排查制度落實(shí)不到位 設(shè)備缺陷排除不及時(shí) 二、設(shè)備的不安全狀態(tài)二、設(shè)備的不安全狀態(tài)2、認(rèn)識安全標(biāo)識三、隱患治理1. 查管理(查制度、查會議、查學(xué)習(xí)記錄等)(查制度、查會議、查學(xué)習(xí)記錄等) 查思想(口頭詢問、考試等手段)(口頭詢問、考試等手段) 查隱患(拿問題檢查表及照相機(jī)(拿問題檢查表及照相機(jī)做到做到“四有四必有”) 查整改(看現(xiàn)場及措施)(看現(xiàn)場及措施)5. 查事故處理(“四不放過”原則)原則)有洞必有蓋、有臺必有欄、有輪必有罩、有軸必有

12、套事故原因不清不放過 事故責(zé)任者未處理不放過 整改措施未落實(shí)不放過 有關(guān)人員未受到教育不放過第二節(jié)第二節(jié) 日常生活中日常生活中一、生活用電勿忘安全(舉例)1 1、冬季氣溫低,家庭常常使用大功率的空調(diào)、取暖器等,加之元旦、春、冬季氣溫低,家庭常常使用大功率的空調(diào)、取暖器等,加之元旦、春節(jié)等節(jié)日期間,在短時(shí)間內(nèi)可能形成家庭用電高峰。此時(shí),不要在一節(jié)等節(jié)日期間,在短時(shí)間內(nèi)可能形成家庭用電高峰。此時(shí),不要在一個(gè)插座上安插過量的插頭,空調(diào)、取暖器等大功率設(shè)備最好享受個(gè)插座上安插過量的插頭,空調(diào)、取暖器等大功率設(shè)備最好享受“專專插專用插專用”的待遇,以免插座過載,發(fā)生危險(xiǎn)。的待遇,以免插座過載,發(fā)生危險(xiǎn)。

13、2 2、經(jīng)常沐浴后,浴室內(nèi)水蒸氣較多,要定期檢查浴室內(nèi)開關(guān)、插座的安、經(jīng)常沐浴后,浴室內(nèi)水蒸氣較多,要定期檢查浴室內(nèi)開關(guān)、插座的安全防護(hù),避免在潮濕環(huán)境中發(fā)生漏電。使用電熱沐浴器時(shí)要格外小心全防護(hù),避免在潮濕環(huán)境中發(fā)生漏電。使用電熱沐浴器時(shí)要格外小心,防止水流帶電。洗手后,要擦干雙手再接觸各類開關(guān)。使用電吹風(fēng),防止水流帶電。洗手后,要擦干雙手再接觸各類開關(guān)。使用電吹風(fēng)、電發(fā)夾等小電器時(shí),注意不要讓電線纏繞住身體。、電發(fā)夾等小電器時(shí),注意不要讓電線纏繞住身體。第四章如何成為企業(yè)安全人如何成為企業(yè)安全人一、上班三莫忘! 二、溫水煮青蛙青蛙能逃離沸水,卻會死于溫水文火 如果將青蛙放在很燙的熱水里,它

14、會馬上感受到高如果將青蛙放在很燙的熱水里,它會馬上感受到高溫并跳出來:但要是將青蛙放在溫水中,它就不會有激烈溫并跳出來:但要是將青蛙放在溫水中,它就不會有激烈的反應(yīng),水溫逐漸升高,等到青蛙意識到危險(xiǎn)的時(shí)候,它的反應(yīng),水溫逐漸升高,等到青蛙意識到危險(xiǎn)的時(shí)候,它已經(jīng)沒有力氣跳出去了。已經(jīng)沒有力氣跳出去了。 這個(gè)故事告訴我們,身處危險(xiǎn)之中卻渾然不知是非常可怕的事情。對企業(yè)來說,造成危機(jī)的許多誘因早已潛伏在日常的經(jīng)營管理當(dāng)中,只是由于一時(shí)的麻痹大意、缺乏危機(jī)意識和足夠重視,導(dǎo)致小事情帶來“連鎖反應(yīng)”、“滾雪球效應(yīng)”、“惡性循環(huán)”,最終演變成摧毀企業(yè)危機(jī)。信息安全需要居安思危,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和威脅,早作預(yù)

15、防,并且養(yǎng)成良好的安全意識和操作習(xí)慣,避免變成“溫水中的青蛙”。三、我要安全 在安全上我們使用在安全上我們使用養(yǎng)成教育,在于培養(yǎng)員工安全,在于培養(yǎng)員工安全的行為習(xí)慣。的行為習(xí)慣。 我要安全:我要安全:是指存在于員工內(nèi)心深處安全是指存在于員工內(nèi)心深處安全意識,包括有關(guān)安全的道德觀、價(jià)值觀以及思維意識,包括有關(guān)安全的道德觀、價(jià)值觀以及思維方式、行為準(zhǔn)則,是員工對企業(yè)各種安全管理措方式、行為準(zhǔn)則,是員工對企業(yè)各種安全管理措施的行為認(rèn)同。施的行為認(rèn)同。四、我會安全 要安全還得會安全,要安全還得會安全,“會會”的前提是明白,的前提是明白,明白操作原理,明白制度規(guī)定,明白操作規(guī)程。明白操作原理,明白制度規(guī)定,明白操作規(guī)程。無知者無畏,無畏的結(jié)果是無畏的犧牲,進(jìn)行技無知者無畏,無畏的結(jié)果是無畏的犧牲,進(jìn)行技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)“我會安全我會安全”所不能省略的一環(huán)。所不能省略的一環(huán)。 五、我能安全 配置必要資源,讓所有想安全、會安全的人,能配置必要資源,讓所有想安全、會安全的人,能夠安全。夠安全。 安全設(shè)施:安全設(shè)施:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,為將危

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