防詐騙的心得體會感悟(精選6篇)_第1頁
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文檔簡介

1、防詐騙的心得體會感悟(精選6篇) 電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為,你知道關(guān)于防詐騙的心得體會嗎?以下是我和大家共享的防詐騙的心得體會感悟(精選6篇),以供參考,希望對您有幫助。 防詐騙的心得體會感悟1 隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事務(wù)越來越多,我身邊一個摯友的經(jīng)驗就是典型的案例,她被詐騙的詳細(xì)過程是這樣的: 一天下午,她接到一個生疏的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告知我摯友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。摯友當(dāng)時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)

2、站甚至物品詳細(xì)信息都講解并描述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方供應(yīng)的一個qq號碼,對方也將訂單的詳細(xì)信息在qq上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。摯友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是正式的網(wǎng)址,摯友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人說明說這是他們臨時做的網(wǎng)站。摯友便也沒有過多懷疑。接下來摯友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了平安驗證,欺瞞摯友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗證碼發(fā)到了摯友的手機(jī)上面,這時候,對方在電話里要摯友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,摯友便在洗 腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后摯友登錄自己的

3、網(wǎng)上銀行,發(fā)覺銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才茅塞頓開被詐騙了。 通過我摯友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事務(wù)的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于生疏電話,網(wǎng)站等肯定要慎重再慎重,不要輕易信任他們的話,假如確認(rèn)他們供應(yīng)的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不須要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的全部信息。最終,驗證碼作為銀行卡支付的最終一道屏障,肯定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。 假如錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在第一時間立刻報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入

4、的銀行卡賬戶,剛好凍結(jié),避開更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有肯定的了解,在遭受時做到有效防范,剛好發(fā)覺,盡早糾錯。 作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,必需要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易信任和回復(fù)不明信息和電話,增加客戶平安意識,防范于未然,讓犯罪份子無機(jī)可趁。 防詐騙的心得體會感悟2 六月初,我們支行實行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受愛護(hù)的對象,不會引起疑心。 這

5、名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)覺存單異樣,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一樣,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,須要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,須要提高警惕。這時我們的運(yùn)管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶說明,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。 為了愛護(hù)大廳的其他客戶的人身平安,也為了不刺激犯罪份子的心情,1號窗口的柜員在不動聲色的狀況下按動了無聲報警按鈕,我

6、們的運(yùn)管員也到了后臺撥打了戚_支行平安保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的狀況。與此同時,我們負(fù)責(zé)大堂平安的保安人員意識到有狀況發(fā)生,也做好了平安保衛(wèi)的打算,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛??吭谂赃?,并巡察是否有可疑份子在外徘徊。 由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊整理好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如平常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其當(dāng)心臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追

7、捕工作。 這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的狀況下,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的平安,也能順當(dāng)?shù)南虬脖2块T報案,避開更糟糕的狀況發(fā)生。 防詐騙的心得體會感悟3 對虛假鏈接釣魚方式,支付平臺目前采納的防火墻有:時間戳、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時間敏感值、核實過濾支付來源的網(wǎng)址等。時間戳就是,在支付各個環(huán)節(jié)中都加入時間記錄,當(dāng)時間間隔超過預(yù)設(shè)的范圍時,訂單將被判定為無效,無法進(jìn)行支付,須要重新生成訂單才能完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺登記的ip不一樣時,交易也會被阻擋。 對木馬病毒這種更加隱性而高級的手段,支付平臺一般運(yùn)用加驗證碼和二次確認(rèn)等

8、方法,識別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式,雖然用戶的便利性受到影響,但對打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。 所以,網(wǎng)絡(luò)買家們在購物時不要埋怨支付平臺一道又一道的繁瑣驗證程序,這些都是他們?yōu)榱藧圩o(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施,另外,也要謹(jǐn)慎面對網(wǎng)上的一些低價商品信息,比如免費(fèi)送,或者價格特別離譜的。特殊是非正規(guī)網(wǎng)購平臺,有的人通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很簡單就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺,運(yùn)用如旺旺這樣的平安閑聊工具會好許多。 另外,網(wǎng)民們也要提高自我愛護(hù)意識,留意妥當(dāng)保管自己的私人信息,不向他人透露本人證 件號碼、賬號、密碼等,

9、盡量避開在網(wǎng)吧等公共場所運(yùn)用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。 防詐騙的心得體會感悟4 通過幾個案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代,銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險,如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。 而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)干脆接觸客戶,提高自身的防詐騙實力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避開銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必需做到規(guī)范操作無懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過任何一個環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。 工作中要留意客戶的.大體識別,以及客戶身份信息的核實,

10、該核實的必需核實,須要客戶供應(yīng)有效證件的,必需供應(yīng)做到位,避開虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下平安提示,例如密碼的保管和運(yùn)用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。 所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的溝通和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。 防詐騙的心得體會感悟5 詐騙,隨著時代的發(fā)展,越來越放縱,幾乎無處不在??梢噪S著網(wǎng)絡(luò),隨著閑聊工具,隨著電信 記得有一次,我和媽媽去市場買菜,買了好多好多。我們在路上走著走著,望見了一個乞丐,那乞丐可憐兮兮地說:我已經(jīng)五天沒吃飯了,給我一點(diǎn)錢吧!媽媽看他可憐,就給

11、了他五元。當(dāng)我們會到家后,很不幸的事發(fā)生了:我們家沒煤氣了。媽媽就帶著我去餐館吃飯,讓人很惱火的事發(fā)生了。我在餐館里望見了,那個向我和媽媽要錢的乞丐,正在興致勃勃的吃著食物,而且還和他的同伴說著令人反感的話:今日有好幾個傻瓜,給了我好多錢,以后要是還像今日這樣就好了。說完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時,我真想走上前去責(zé)罵他,可以望見那么多人,我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。 還有一次,我在電腦上望見怎么一則新聞:在深圳市居住的一位王女士,在網(wǎng)上購買了蘋果4,商家要她的銀行賬號和密碼,說,還有一千元錢要給她。王女士盡然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元,就逃之夭夭了。不過

12、,后面他還是被警察給抓走了。 詐騙在世界的各個角落存在著,所以讓我們學(xué)幾條防止詐騙的方法。一、在面對任何與財產(chǎn)有關(guān)的事時,要用頭腦想清晰那是不是詐騙。二、千萬不要給網(wǎng)上的人銀行賬號和密碼,因為那百分百是假的。三、不要貪圖一點(diǎn)錢,因為到頭來,只會得小失大,是一筆不劃算的選擇。 防止詐騙,從我做起,從大家做起。 防詐騙的心得體會感悟6 近年來,一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙,嚴(yán)峻危害社會治安,給群眾財產(chǎn)造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性,所以學(xué)校給我們播放防止電話詐騙案的錄像光盤。 這張光碟講解并描述了幾個實際的電話詐騙案件的經(jīng)過,揭露了幾種常見的犯罪手段。 1、

13、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,名下賬戶將被凍結(jié),以此為由進(jìn)行恐嚇,最終以供應(yīng)公共賬戶為由,要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其供應(yīng)的詐騙賬戶。 2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動,為確保不受損失,需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個平安賬戶,并且頻頻督促當(dāng)事人抓緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬,不然損失更大。 3、冒充充稅務(wù)、財政、車管所工作人員。稱國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅、購車附加稅率,要退還稅金,讓當(dāng)事人供應(yīng)銀行卡號干脆通過銀行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬獲得稅款。 4、冒充親朋熟人詐騙。編造其

14、家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶。 詐騙方式層出不窮,片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、聘請詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等。 看了這個錄像以后,我覺得這種既令人恐慌,又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,我們的眼前。假如我們放松一丁點(diǎn)兒警惕,就會賜予嫌犯多一分的機(jī)會來進(jìn)行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢,而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財?shù)哪康摹K詿o論犯罪分子如何巧語花言、危言恐嚇,我們只要記住不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款,不要信任天上會掉餡餅,遇到不明白的事不要急于做確定,要先和家人聯(lián)系、溝通,如有疑問干脆撥打110進(jìn)行詢問或報警,不給犯罪分子可乘之機(jī),確保自己的財產(chǎn)平安! 我希望大家能提

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