《寫道歉信的格式 》

1、寫抱歉信的格式抱歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮抱歉，消除曲解，增進友誼和信賴的信函。小編為大家精心整理了寫抱歉信的格式,希望能給你帶來幫助!尊敬的xxx：您好!首先非常感謝您入住xxx酒店，同時我們也對早上/時間日期發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!我已經和當事的員工進展了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打攪您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的禮物/水果和紅酒，附上這封致歉信到您

2、的房間。當然，假如在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。假如您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)絡。我的分機號：xxxx。郵箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.此致，抱歉人：xxxxxxx年xx月xx日寫抱歉信的格式二：尊敬的各位旅客、各位網友和媒體朋友們：大家好!首先，我作為寧波機場的總經理，對五月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿，向大家真誠的抱歉。針對五月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網上的議論，我們進展了仔細的調查核實，認為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預案不完善，針對當天航路天氣惡劣

3、會影響4個寧波至北京航班的準備缺乏;二是航延后應急協(xié)調處置不當，對延誤的幾個航班的調配不合理;三是航延效勞措施不到位，沒有按照行業(yè)相關要求做好效勞工作，再加上個別員工對業(yè)務流程不熟悉，錯誤應對旅客的合理要求。事情發(fā)生后，面對社會公眾的關注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機場的管理問題，我將認真總結教訓，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。作為剛上任不到一個月的總經理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學、許多工作要做。對于網友和媒體的關心和支持，

4、我表示衷心的感謝，也歡送媒體與網友以及社會各界對寧波機場今后的工作進展監(jiān)視。建立一個更加美妙的寧波機場，使其能更好地效勞于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿信心，做好效勞這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好開展這篇文章，為努力促進寧波市經濟社會的開展，竭誠效勞五湖四海的賓客，作出寧波機場應有的奉獻。抱歉人：xxxxxxx年xx月xx日寫抱歉信的格式三：親愛的小河：你好!從我三歲的時候，怎倆就在一起度過許多美妙的光陰。咱們在一起玩打水仗：拍你一下，你還我一下，最后弄的我一時半會睜不開眼睛;我還穿著游泳衣，在你身上來回穿行，那時，覺得非常有趣;但我那時還太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等雜物扔給了你。當時，我還不知，那小小的垃圾和雜物，會幫你毀容，毀的那樣難看，那樣亂。自從我學了?一個蘋果?和?水就是生命?這兩篇文章后，我才知道你有多重要，多珍貴。我經過了一段時間的反思后，我才知道我錯了，真是對不起了。我可以和你一起分享無限的快樂，可我不能把你當成一個垃圾箱，往你身上丟棄垃圾。所以，我如今給你寫一封抱歉信：我曾今破壞過、傷害過你，實在是太對不起了，我的好朋友小河!我今后絕不往你身上