（精選）2022年述職報(bào)告模板集錦6篇（三）

1、述職報(bào)告模板集錦6篇祝你成功！述職報(bào)告模板集錦6篇 述職報(bào)告 篇1 一：開(kāi)展的活動(dòng)情況：（一）網(wǎng)上'劉峰工作室'建設(shè)：作為濟(jì)南名師建設(shè)工程人選，'劉峰工作室'網(wǎng)上博客圍繞研究初中>語(yǔ)文教學(xué)，已發(fā)表博文六百五十多篇，訪問(wèn)量已達(dá)223,000之多，苦心經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)不負(fù)'優(yōu)秀濟(jì)南市名師工作室'稱號(hào)。（二）支教送教20xx年，先后數(shù)次赴三中、六中、刁鎮(zhèn)、相公等中學(xué)參加我市名師辦組織的名師下鄉(xiāng)支教送教活動(dòng)。（三）義務(wù)輔導(dǎo)在20xx年暑假期間，積極響應(yīng)我市教體局在初中學(xué)段開(kāi)展'走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)'義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，先后赴龍山、三中、文祖、圣井等中學(xué)參與

2、我市的名師下鄉(xiāng)義務(wù)輔導(dǎo)活動(dòng)，為傳播章丘初中教師偉岸正直、陽(yáng)光大氣的正能量，灑下了汗水，付出了辛勞。（四）定點(diǎn)支教本學(xué)期，根據(jù)章丘市教育局關(guān)于開(kāi)展名師工作室定點(diǎn)支教活動(dòng)的實(shí)施方案要求，多次赴定點(diǎn)學(xué)校圣井中學(xué)參加支教活動(dòng)。本學(xué)期的支教活動(dòng)主題為'同課異構(gòu)，提升語(yǔ)文課堂教學(xué)品級(jí)'.采取的形式主要有兩種；一是由'劉峰工作室'成員和定點(diǎn)支教學(xué)校語(yǔ)文組的老師共同展示同一課題和同一課型，有我進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和重構(gòu)；二是我針對(duì)初中階段普遍較為薄弱的寫作教學(xué)執(zhí)教示范課供該校的老師借鑒和商討。精心組織，認(rèn)真實(shí)施，使定點(diǎn)支教活動(dòng)不走形式，取得實(shí)效，充分發(fā)揮工作室主持人的帶頭輻射作用。二：取得

3、的主要成績(jī)（一）教育教學(xué)工作方面作為一名骨干教師，我已經(jīng)連續(xù)十二年擔(dān)任初三語(yǔ)文畢業(yè)班的教學(xué)工作。今年又在教育教學(xué)方面成績(jī)斐然，所執(zhí)教的15班、16班的語(yǔ)文成績(jī)?cè)?0x年濟(jì)南市中考中成績(jī)優(yōu)異，再一次為我市高中學(xué)段輸送優(yōu)秀畢業(yè)生竭盡全力，20xx年教學(xué)量化成績(jī)?cè)僖淮卧谖倚Ｃ星懊救艘苍僖淮螛s獲校優(yōu)秀教師的榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)擔(dān)任九年級(jí)三班的語(yǔ)文教師及九年級(jí)語(yǔ)文課外輔導(dǎo)教師，愛(ài)崗盡職、殫精竭慮。在本學(xué)期學(xué)校組織的數(shù)項(xiàng)測(cè)試中，所教學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)已由剛接手時(shí)的落后情況躍居為級(jí)部中上游水平。注重對(duì)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)，20xx年12月，在精心修改的基礎(chǔ)上，組織本班七名同學(xué)學(xué)生參與了中國(guó)語(yǔ)文教育教學(xué)研究會(huì)組織的 

4、9;新人杯'第十五屆全國(guó)中小學(xué)校園文學(xué)大賽。（二）教研>培訓(xùn)方面本年度參與了多項(xiàng)教學(xué)培訓(xùn)或?qū)嵺`活動(dòng)。20xx年3月作為濟(jì)南市骨干教師赴濰坊參與了課堂教學(xué)創(chuàng)新力大賽；20xx年10月與我校備課組老師赴洛川故里采集校本研修材料；20xxx年10月赴廈門參與章丘市名師辦組織的'全國(guó)中小學(xué)名師工作室論壇' 20xx年12月參與濟(jì)南市教育局組織的 '名優(yōu)工程'培訓(xùn)活動(dòng) ;參加了20xx年教育部、財(cái)政部聯(lián)合組織的中小學(xué)教師國(guó)家培訓(xùn)活動(dòng)，悉>收獲頗豐，并主動(dòng)在初中語(yǔ)文教育教學(xué)領(lǐng)域積極進(jìn)行示范和推廣。還組織和參加了數(shù)項(xiàng)語(yǔ)文教學(xué)教研活動(dòng)。20xx年暑假期間，圓

5、滿完成了山東省遠(yuǎn)程研修初中語(yǔ)文指導(dǎo)教師的培訓(xùn)任務(wù)；本學(xué)年又先后兩次參與了章丘市教研室初中語(yǔ)文導(dǎo)學(xué)案八上、八下的編寫。（三）論文與報(bào)道20xx年9月所撰寫的'欣賞自我、育地徜徉品章丘教育、筑青春夢(mèng)想'感悟篇刊登于章丘市委主辦的學(xué)習(xí)與研究。20xx年11月，今日章丘以'桃李不言，下自成蹊'為題，對(duì)我的教育教學(xué)工作進(jìn)行了報(bào)道，給了我極大的鼓勵(lì)。三：存在的不足和今后改進(jìn)的措施'劉峰工作室',這里有屬于我們的世界，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)，可以讓我們交流、共享、共贏。在看到取得的成績(jī)的同時(shí)，我們還清醒的意識(shí)到，在工作室建設(shè)方面，還存在諸多不足

6、。最典型的是長(zhǎng)期存在、難以克服的的'重實(shí)踐、輕理論'的傾向，主要表現(xiàn)為對(duì)所做過(guò)的工作在梳理和反思方面力度不夠，尚欠缺更前沿、更高端的教育教學(xué)理論指導(dǎo)和支撐，工作距離原點(diǎn)雖也漸行漸遠(yuǎn)，但距離應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)還相去甚遠(yuǎn)，自我的提升幅度緩慢，不能游刃有余地發(fā)揮工作室主持人的作用，所以'受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷領(lǐng)導(dǎo)之命'.在今后的教育教學(xué)工作中，我定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)教壇，辛勤耕耘，做到既學(xué)而不厭，又誨人不倦，時(shí)時(shí)磨礪自己，不斷提升內(nèi)涵，為我校、我市的語(yǔ)文教學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。述職完畢，敬請(qǐng)批評(píng)指正。 述職報(bào)告 篇2 不知不覺(jué)二月便悄然的過(guò)去了，回首這一個(gè)月

7、，確實(shí)發(fā)生了很多事情！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿意，特別是在xx項(xiàng)目，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。一 主要工作內(nèi)容1、協(xié)助xx項(xiàng)目的運(yùn)行二月初，也是新年的開(kāi)始，xx相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間，來(lái)年的貨量不但沒(méi)有減少，反而更多了，對(duì)于還沒(méi)從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn)，自己硬著頭皮挺過(guò)了一段豐富的歷練：發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)，行駛的路上，充斥異常的思緒.深深的印在了腦海里，留下了一筆不小的財(cái)富?？偟膩?lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想，部分客觀原因，當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一

8、直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商，收獲還算差強(qiáng)人意，像昆明的xx，山xx的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒(méi)有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問(wèn)題，特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固xx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，加強(qiáng)了對(duì)xx成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫要求等，同時(shí)完善了一些xx的業(yè)務(wù)操作流程，隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。2、協(xié)助經(jīng)理工作鑒于xx項(xiàng)目的運(yùn)行異常，工作的需要，二月中旬工作的崗位發(fā)生了較大了變化，由原先的項(xiàng)目的管理工作變?yōu)榻?jīng)理助理，協(xié)助經(jīng)理整理部門的文件。作為物流操作的我，做文職的工作確實(shí)是種挑戰(zhàn)，對(duì)比以前早出晚歸的奔波，坐在辦公室里面確實(shí)有點(diǎn)

9、不習(xí)慣。開(kāi)始的在這段期間里，我的唯一想法就是改變，因?yàn)橹挥懈淖儾拍芙邮?，才能發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì)，才能看到自己的目標(biāo)。從早上的考勤記錄到晚上的工作報(bào)告，自己一直改變，一直在學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達(dá)、書(shū)寫。記錄：記錄每天部門員工各項(xiàng)會(huì)議的出勤、日常工作表現(xiàn)及公司的各項(xiàng)會(huì)議內(nèi)容、精神，包括早會(huì)、晚會(huì)、外出等，同時(shí)重點(diǎn)記錄部門相關(guān)的異常和整改措施；傳達(dá)：傳達(dá)公司及其他部門的各項(xiàng)決議、通知等并向上傳達(dá)公司的各種信息；書(shū)寫：書(shū)寫整理相關(guān)材料，包括行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)、部門培訓(xùn)材料、質(zhì)量認(rèn)證材料等，同時(shí)包括新進(jìn)員工的資料、部門需求物品明細(xì)等信息。另外，期間的重點(diǎn)工作是跟進(jìn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)情況。由于二月份公司招

10、進(jìn)大批員工，為更好的讓員工融入部門，必須密切了解各員工的培訓(xùn)、成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō)自己的工作在忙碌中慢慢的融入了，更欣慰的是部門的整體管理水平在經(jīng)理的主持、監(jiān)督下取得了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，部門正一點(diǎn)點(diǎn)向一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)靠近。二 工作中的挑戰(zhàn)、問(wèn)題多事的二月，異常的二月。忙碌中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足與失職，值得深思與改進(jìn)：1. 工作中自己不夠自信主要表現(xiàn)在個(gè)人展示上、專線議價(jià)上、工作組織上。在協(xié)助xx期間總會(huì)為了許多的小事模棱兩可，不但耽誤了時(shí)間也影響了以后的工作開(kāi)展，究其原因是自信不足，而作為一名管理者自信是非常有必要的。2. 二月的xx異常事件發(fā)生了不少，包括丟貨、晚點(diǎn)等。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé) 人，卻沒(méi)有及時(shí)合理的

11、處理異常事件、降低損失，甚至出現(xiàn)一些棘手的異常時(shí)自己竟不知所措，確實(shí)為工作失職。3. 工作思路不是很清楚記的開(kāi)始做助理的時(shí)候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？ 述職報(bào)告 篇3 按照年初制定的注水工作思路及目標(biāo)，在公司和廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ，從宏觀表現(xiàn)上可以看出較好的完成了注水各項(xiàng)工作任務(wù)，但是在實(shí)際工作中還存在許多不足，需要在接下來(lái)的工作中繼續(xù)進(jìn)行完善。一、 指標(biāo)完成情況（一）注水能力評(píng)價(jià)指標(biāo)-注水任務(wù)完成率（二）注水水平評(píng)價(jià)指標(biāo)-有效注水合格率和分注率二、 典型經(jīng)驗(yàn)做法及效果（一）欠注井綜合治理工作（1）全年開(kāi)展兩次注水干線、支干線沖洗工作今年對(duì)我廠13個(gè)采油隊(duì)的的干線、支干線進(jìn)行沖洗

12、工作，共計(jì)沖洗干線、支干線50條，89.65km，干線中含油由每升72毫克降至20毫克，雜質(zhì)由每升66毫克降至12毫克，平均計(jì)量間干壓上升0.3mpa，欠注井減少6口。（2）開(kāi)展了增壓增注工作20xx年1月，我廠對(duì)欠注井較集中的計(jì)量間6個(gè)計(jì)量間分別按照6臺(tái)增壓泵進(jìn)行增壓增注，經(jīng)過(guò)近半年的運(yùn)行，6臺(tái)增壓泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常，共計(jì)解決欠注井21口。鑒于增壓增注方式在我廠應(yīng)用較好，我們積極向公司再申請(qǐng)15臺(tái)在我廠應(yīng)用，目前申請(qǐng)已上交公司。（3）開(kāi)展了降壓增注工作降壓增注方面采取酸化震動(dòng)、酸化+正水擊、正水擊7口，經(jīng)治理后，酸化+正水擊及正水擊方式治理的5口井，平均有效期3天，效果差；酸化震動(dòng)方式治理2口，目前

13、可完成注水，效果待觀察。由于降壓增注采取的以上方法在我上應(yīng)用效果不理想，為此，我們積極研究各油田降壓增注方式及效果，計(jì)劃引進(jìn)新技術(shù)，油水井新型物理解堵技術(shù)、高效降阻劑降壓增注技術(shù)研究在我廠進(jìn)行試驗(yàn)。（4）隨注水站調(diào)改，開(kāi)展系統(tǒng)提壓優(yōu)化參數(shù)工作八站注水泵進(jìn)行改造：采油八隊(duì)共有注水泵4臺(tái)，20xx年投運(yùn)3臺(tái)3s-23.1/12.5型注水泵，20xx年增加1臺(tái)3s150-20/16型注水泵，八隊(duì)配注量為1610 m3/d，注水量為1550 m3/d左右，注水泵開(kāi)三備一使用，由于與新木聯(lián)合站混合供水，因此造成末端注水壓力波動(dòng)較大，五、八隊(duì)欠注井18口左右，20xx年10月份八站更換2臺(tái)注水泵已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)，

14、解決欠注井12口。（二）提高測(cè)調(diào)試效率技術(shù)研究工作（1）技術(shù)方面開(kāi)展完善測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)技術(shù)提高測(cè)試效率研究與應(yīng)用公司級(jí)課題研究。引進(jìn)測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)電纜盤絲技術(shù)，共計(jì)購(gòu)進(jìn)微調(diào)裝置4套，安裝后，每臺(tái)車測(cè)試每次起電纜時(shí)可節(jié)約時(shí)間約5分。建立水質(zhì)示范區(qū)，已在125區(qū)塊12口分注井已全部實(shí)現(xiàn)邊成邊測(cè)邊調(diào)井。清水區(qū)與污水區(qū)邊測(cè)邊調(diào)井進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)清水區(qū)井測(cè)試時(shí)間比污水區(qū)減少近1倍時(shí)間。規(guī)范測(cè)調(diào)試管理流程，與東北石油大學(xué)簽訂數(shù)據(jù)庫(kù)軟件合同，建立測(cè)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)化管理全新模式。（2）管理方面嘗試水井測(cè)調(diào)試設(shè)計(jì)單及現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)與交接單制度。在滿足道路、管線、閘門等客觀條件具備測(cè)調(diào)條件下，由基層隊(duì)出測(cè)試設(shè)計(jì)，避免由于人為原因造成測(cè)試空

15、跑現(xiàn)象。測(cè)調(diào)試設(shè)計(jì)單與現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí)合并，即把基層隊(duì)與測(cè)試隊(duì)進(jìn)行了緊密結(jié)合，又便于掌控測(cè)試進(jìn)度，為相關(guān)制度的制定奠定了基礎(chǔ)。測(cè)試過(guò)程遇到問(wèn)題實(shí)行交接單制度，由測(cè)試隊(duì)與基層隊(duì)交接，基層隊(duì)按照交接單內(nèi)容及時(shí)處理或找相關(guān)科室協(xié)助處理，提高了測(cè)試問(wèn)題解決速度。（3）新技術(shù)方面開(kāi)展同心免投撈測(cè)調(diào)聯(lián)動(dòng)技術(shù)試驗(yàn)工具測(cè)調(diào)技術(shù)及工作原理：電纜連接電動(dòng)測(cè)調(diào)儀下放至配水器以下，再上提到配水器上部油管內(nèi)，打開(kāi)支撐臂后，儀器下放，支撐臂坐在配水器筆尖定位體的同時(shí)，下部伸縮塊伸卡到旋轉(zhuǎn)體的開(kāi)槽里。隨著電機(jī)的正、反向轉(zhuǎn)動(dòng)，伸縮塊帶動(dòng)旋轉(zhuǎn)體與可調(diào)水嘴部分做上下移動(dòng)，調(diào)節(jié)水嘴開(kāi)度。在一定注水壓差作用下，注入水進(jìn)入配水器工作筒內(nèi)，經(jīng)底

16、部環(huán)形進(jìn)液孔注到油套環(huán)空，進(jìn)而注入地層。環(huán)形進(jìn)液孔由水嘴與可調(diào)配注芯配合構(gòu)成。借助電動(dòng)測(cè)調(diào)儀，可以上下移動(dòng)可調(diào)配注芯，調(diào)節(jié)環(huán)形進(jìn)液孔的大小，從而調(diào)節(jié)水量。技術(shù)特點(diǎn)：同心配水測(cè)調(diào)儀能順利通過(guò)同心配水器，不犯卡；同心配水測(cè)調(diào)儀與同心配水器正常對(duì)接，開(kāi)、收臂性能正常，調(diào)水嘴開(kāi)度性能正常；井下模擬試驗(yàn)表明：測(cè)調(diào)儀打開(kāi)配水器水嘴所需壓差小于8mpa，壓差越小，水嘴越容易打開(kāi)。配水工作筒和可調(diào)水嘴一體化設(shè)計(jì)，不在需要進(jìn)行水嘴投撈工作；井下調(diào)節(jié)器與配水工作筒的定位對(duì)接和水量大小調(diào)節(jié)對(duì)接均為同心對(duì)接，對(duì)接成功率很高。流量測(cè)量和調(diào)節(jié)注入量大小同步進(jìn)行，并且可在地面控制器的顯示屏上進(jìn)行可視化同步操作；試驗(yàn)效果：

17、20xx年10月24該工藝技術(shù)在我廠c5-2井隨作業(yè)下井試驗(yàn)應(yīng)用，壓力穩(wěn)定后測(cè)試、驗(yàn)封合格，目前注入壓力穩(wěn)定正常注水。 述職報(bào)告 篇4 我叫某某某，女，現(xiàn)年歲，大專學(xué)歷，小學(xué)高級(jí)教師，擔(dān)任某中心校某年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科教師，本班0人，男生人，女生17人，無(wú)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入輟學(xué)學(xué)生，升級(jí)率100%。一年，在教學(xué)工中，我始終把學(xué)生的利益放在首位，深鉆細(xì)研教學(xué)大綱，結(jié)合新程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真?zhèn)?，設(shè)計(jì)叫法，強(qiáng)化學(xué)法，創(chuàng)立教學(xué)新模式，一絲不茍上好每節(jié)，及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，嚴(yán)格要求沒(méi)一個(gè)學(xué)生，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)是我的追求，讓學(xué)生天天有所收獲是我的目的，注重學(xué)生的實(shí)際，強(qiáng)化學(xué)生的訓(xùn)練，通過(guò)我與學(xué)生們的共同努力，

18、再中心校組織的期末檢測(cè)中名列第一。面對(duì)新程，我積極參加改繼續(xù)教育培訓(xùn)，觀看名師、專家講座，認(rèn)真寫心得體會(huì)，積極參加學(xué)校組織的五加一培訓(xùn)，寫下了萬(wàn)以上的理論學(xué)習(xí)筆記，積極參與教研活動(dòng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力使自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力都有所提高。隨著程改革的不斷深入，再教學(xué)中，我與廣大教師一樣，實(shí)時(shí)調(diào)整教師的角色，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合實(shí)踐能力不斷提高，使自己真正成為學(xué)生的組織者、參與者、合作者，再教學(xué)改革中以堂教學(xué)為中心，作為一名實(shí)驗(yàn)教師，深感教法革新力不從心，在今后的教學(xué)中，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，立足堂教學(xué)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)而努力奮斗！ 述職報(bào)告 篇5 主要工作職

19、責(zé)及工作重點(diǎn)工作職責(zé)：20xx年3月入職至今，先后在xxx工作。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、催費(fèi)、返修、清潔監(jiān)管。以及寫字樓的日常客服工作，包括業(yè)戶拜訪、業(yè)戶投訴回訪、業(yè)戶資料搜集、業(yè)戶滿意度調(diào)查、業(yè)戶報(bào)修工程的維修協(xié)調(diào)以及南北塔外籍業(yè)戶的溝通服務(wù)工作。此外還負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目客服英語(yǔ)培訓(xùn)、接待參觀團(tuán)、品牌工作。20xx年2月至6月調(diào)至xx，6月至8月支援xx收樓，前期協(xié)助廣告公司布置兩處收樓現(xiàn)場(chǎng)，后期陪同業(yè)戶驗(yàn)收。 工作重點(diǎn)：1、監(jiān)管xx北塔前臺(tái)，控梯、早晚迎送業(yè)戶，日常巡樓、監(jiān)管北塔高區(qū)。協(xié)助工程部對(duì)公共區(qū)域各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。協(xié)助秩序部來(lái)訪登記、監(jiān)控和物品放行工作。發(fā)現(xiàn)樓層上的可疑人員及時(shí)勸退。

20、2、大廈北塔寫字樓的報(bào)修工作，對(duì)業(yè)戶報(bào)修情況及時(shí)跟進(jìn)，聯(lián)系相關(guān)工程人員進(jìn)行返修，確保維修質(zhì)量，盡最大力度令業(yè)戶滿意并相應(yīng)回訪。派發(fā)通知通告，更新補(bǔ)充各類溫馨提示，并翻譯相關(guān)英文版本。配合冼村派出所對(duì)外籍業(yè)戶的調(diào)查和回訪工作。3、對(duì)日常業(yè)戶的投訴進(jìn)行回訪及組織好每季的客服滿意度調(diào)查工作，對(duì)業(yè)戶提出的不滿意項(xiàng)，進(jìn)行一一回訪并提出解決方案。提高業(yè)戶的滿意度。更新業(yè)戶檔案。4、每月催繳管理費(fèi)，重點(diǎn)跟催，釘子戶單元各個(gè)突破。5、定期組織部門各同事進(jìn)行客服英語(yǔ)培訓(xùn)，強(qiáng)化每天十分鐘口語(yǔ)練習(xí)，編寫口語(yǔ)資料。 6、策劃和主持項(xiàng)目活動(dòng)。參加品牌工作會(huì)議，積極組織業(yè)戶和員工投稿，參與內(nèi)刊編輯工作。組織項(xiàng)目同事參與公

21、司活動(dòng)和比賽。7、會(huì)所三樓已作為集團(tuán)培訓(xùn)室交付使用，和同事負(fù)責(zé)會(huì)議接待?？偨Y(jié)人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日員工考評(píng)表考核期間： 20xx年 月 日20xx年 月 日 競(jìng)聘職位：人事專員簽名： 簽名日期： 20 年 月 日1、主考人意見(jiàn)： 主考人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日2、副考人意見(jiàn)：副考人簽名： 簽名日期： 20 年 月 日3、分管副總意見(jiàn)：分管副總簽名： 簽名日期： 20 年 月 日 5 述職報(bào)告 篇6 xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程，我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)

22、，也成就了自己?；厥走@一年，如夢(mèng)如幻，無(wú)限感慨。xx年年初，經(jīng)過(guò)公司與xx物業(yè)的洽談，對(duì)我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí)，于xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái)，以及對(duì)我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對(duì)xx年新的一年的工作設(shè)想。一. 關(guān)于管理工作方面主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。二. 取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)駐xxx已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jī)不是很可觀，自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源xx套，傭金收入約為xxxxx元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題，導(dǎo)致我