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1、企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會(huì)企業(yè)員工聽課學(xué)習(xí)心得體會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)XX年1月8日,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非同尋常的日子,因?yàn)槲衣犃艘还?jié)生動(dòng)的講課。據(jù)說(shuō)前來(lái)為我們上課的老師還是清華大學(xué)的教授。當(dāng)?shù)?知這一消息后更是激發(fā)起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽,認(rèn)真記。并 且緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,從中體會(huì)很深?,F(xiàn)將我在這次聽課中的體會(huì)淺談 如下:本次授課老師分別從:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、有效執(zhí)行力、弘揚(yáng)企業(yè)文 化、情商和五大核心內(nèi)容四個(gè)方面為我們講述了一堂生動(dòng)的思想教育課。一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。首先,老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對(duì)我們 講:“一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須只有一個(gè)聲音,一個(gè)目標(biāo),一個(gè)方向,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)。
2、”不錯(cuò),一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是應(yīng)該有這樣的精神。所謂團(tuán)隊(duì)精神, 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、 協(xié)作精神和服務(wù)精神的集 中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高 境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一, 并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自 我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié) 作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。那么對(duì)于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)更是要 求我們要培養(yǎng)這種團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論是訪銷是配送還是我們的市場(chǎng)管理都離不 開協(xié)同合作。沒(méi)有我們專賣管理員的市場(chǎng)管理,也就沒(méi)有廣大消費(fèi)者的權(quán)益 保障;就沒(méi)有穩(wěn)定的
3、市場(chǎng);同樣如果沒(méi)有訪銷經(jīng)理的四處奔波,也就沒(méi)有與 日俱增的卷煙銷量;沒(méi)有配送的送貨上門,也就沒(méi)有我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的升 華??傊?,如果把我們的行業(yè)比作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么我們每一位 員工就那臺(tái)機(jī)器上一顆螺絲釘。想讓這臺(tái)機(jī)器準(zhǔn)確無(wú)誤高速運(yùn)轉(zhuǎn)每一顆螺絲 釘就必須要工作,要發(fā)光。說(shuō)的更為嚴(yán)重一點(diǎn),如果把我們的行業(yè)比作是一 個(gè)人的頭部,那么每個(gè)部門就是這個(gè)人的五官,每一們員工就是構(gòu)成五官的 小小的細(xì)胞??上攵绻囊粋€(gè)細(xì)胞突然停止了工作,哪一個(gè)五官把工作 的效率降低了那將是一個(gè)什么樣的后果?所以,要健康,要?jiǎng)倮捅仨毰囵B(yǎng) 團(tuán)隊(duì)精神。二、有效執(zhí)行力。在講有效執(zhí)行力這個(gè)問(wèn)題前,老師先給我們引用了一個(gè)
4、前不久正在 熱播的電視劇士兵突擊里面的主人工許三多是怎樣由一個(gè)干啥啥不 成,吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡(jiǎn)單,是堅(jiān)持,是 聽話,是照做,是自信,是不放棄,更是工作一分鐘,用心60秒!有效執(zhí)行力是什么?它是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能 力。它是企業(yè)發(fā)展的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān) 鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多,把自己培養(yǎng)成兵王,每 一位員工都是兵王,那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點(diǎn) 應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡(jiǎn)單,堅(jiān)持,聽話,照做,自信,不 放棄就能成為兵王,我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍!三、弘揚(yáng)企業(yè)文化。
5、文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天, 大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí) 慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海 爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的 奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我們:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建 設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工 的自豪感和責(zé)任感,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。把看似 簡(jiǎn)單、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我們公司每天都組織員工學(xué)打
6、太極拳,它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚(yáng)了我們良好的企業(yè)文化 培養(yǎng)了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。四、情商與五大核心內(nèi)容。情商(eq)又稱情緒智力,是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品 質(zhì)。情商包含著豐富的內(nèi)容,簡(jiǎn)要地可概括為五個(gè)方面:一是認(rèn)識(shí)自身的情 緒。時(shí)時(shí)處處能非常清楚地意識(shí)到自己的情緒狀態(tài),只有正確地了解情緒, 才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對(duì)情緒自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,能把情緒 保持在適度、適時(shí)、適所的狀態(tài)。三是自我激勵(lì)。無(wú)論遇到怎樣的艱難,陷 入怎樣的困境,總能鼓動(dòng)自己振作精神、奮發(fā)向上,始終保持高度熱忱、樂(lè) 觀的驅(qū)動(dòng)力。凡能自我激勵(lì)的人做任何事成功率都比較高。四是認(rèn)知他人的 情緒。會(huì)從細(xì)微處覺(jué)察識(shí)別他人的情緒,善解人意。這種人特別具有同情 心,而同情心為他們提供了良好的人際基礎(chǔ),五是善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。當(dāng)我 們真正理解和做到了這五大核心內(nèi)容不就融洽了工作的氣份嗎?短短的兩個(gè)小時(shí)雖然講的不多,但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎
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