電子商務(wù)服務(wù)器與電子購(gòu)物網(wǎng)上支付設(shè)計(jì)報(bào)告(11頁(yè))_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)上支付與電子銀行課程設(shè)計(jì)報(bào)告電子商務(wù)服務(wù)器與電子購(gòu)物網(wǎng)上支付設(shè)計(jì)報(bào)告姓 名學(xué) 號(hào)專(zhuān)業(yè)班級(jí)成 績(jī)目錄目錄2引言-i -電子錢(qián)包-1-二、電子商務(wù)服務(wù)器-2-三、電子商務(wù)通用交易過(guò)程電子商務(wù)通用交易過(guò)程-2-3. 1交易前的預(yù)備。-2-3.2交易談判和簽定合同。-3-3. 3辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)。-3-四、電子 商務(wù)交易的基本程序參加交易的-4 -五、電子錢(qián)包購(gòu)物過(guò)程-4-5.1參加電子商務(wù)活動(dòng)的主要角色-4-5. 2電子商務(wù)活動(dòng)中的主耍工具-5 -5.3電子錢(qián)紐購(gòu)物過(guò)程-5-六、利用電子商務(wù)服務(wù)器給交易各方帶來(lái)的利益-6-6.1保證消費(fèi)者的利益-7-6. 2保證銷(xiāo)售商的利益-7-七、電子商務(wù)中

2、的主要費(fèi)用關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)中的各項(xiàng)主要費(fèi)用及其支付問(wèn)題-8-八、結(jié)語(yǔ)電子商務(wù)中的電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)服務(wù)器與電子商務(wù)購(gòu)物過(guò)程,是電子商務(wù)技術(shù)的核心-8-參考文獻(xiàn):-9 -引言電了商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于完全實(shí)現(xiàn)在線支付功能,所以為了順利完成整個(gè)交 易過(guò)程,需要建立電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、通用的電子交易支付 方法和機(jī)制,還要 確實(shí)保證參加交易各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進(jìn)行全部商業(yè)活動(dòng)。由 于電子商務(wù)是在internet等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,i大i此,網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)最基本的構(gòu) 架;電子商務(wù)還強(qiáng)調(diào)耍使系統(tǒng)的軟件和硬件、參加交易的買(mǎi)方、賣(mài)方、銀行或金 融機(jī)構(gòu)、廠商、企業(yè) 和所有合作伙伴,都要在internet

3、、intranet extranet 屮密切結(jié)合起來(lái),共同從事在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)電子化應(yīng)用。電子錢(qián)包電了錢(qián)包是顧客在電了商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具,是在小額購(gòu)物 或購(gòu)買(mǎi)小商品時(shí)常用的新式錢(qián)包。使用電子錢(qián)包購(gòu)物,通常需要在電子錢(qián)包服務(wù) 系統(tǒng)小進(jìn)行。電子商務(wù)活動(dòng)小的電子錢(qián)包的軟件通常都是免費(fèi)提供的,可以直接 使用與自c銀行帳號(hào)相連接的電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器上的電子錢(qián)包軟件,也可以從 internet上調(diào)出來(lái),采用各種保密方式利用internet上的電子錢(qián)包軟件。0 前 世界上有visacash和mondex兩大電了錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng),其他電了錢(qián)包服務(wù)系 統(tǒng)還有 mastercardcash>

4、 europay 的 clip 和比利時(shí)的 proton 等.使用電子錢(qián)包的顧客通常在銀行來(lái)自www孫22o1資料搜索網(wǎng) 里都是有帳戶的。在使用電了錢(qián)包時(shí),將有關(guān)的應(yīng)用軟件安裝到電了商務(wù)服務(wù)器 上,利用電子錢(qián)包服務(wù)系統(tǒng)就可以把自己的各種電子貨幣或電子金融卡上的數(shù)據(jù) 輸入進(jìn)去。在發(fā)生收付款時(shí),假如顧客要用電子信用卡付款,例如用visa卡或 者mastercard卡等收付款時(shí),顧客只要單擊一下相應(yīng)項(xiàng)冃(或相應(yīng)圖標(biāo))即可 完成,人們常將這種電子支付方式稱(chēng)為單擊式或電擊式支付方式。在電了錢(qián)包內(nèi)只能完全裝電了貨幣,即裝入電了現(xiàn)金、電了零錢(qián)、安全零錢(qián)、 電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字貨幣等。這些電子支付工具都

5、可以支持單擊式支付 方式。在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)有電子貨幣和電子錢(qián)包的功能治理模塊,稱(chēng)為電子 錢(qián)包治理器,顧客可以用它來(lái)改變保密口令或保密方式,用它來(lái)查看自己銀行帳 號(hào)上的收付往來(lái)的電了貨幣帳目、清單和數(shù)據(jù)。電了商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中還有電了交 易記錄器,顧客通過(guò)查詢(xún)記錄器,可以了解自己都買(mǎi)了些什么物品,購(gòu)買(mǎi)了多少, 也可以把查詢(xún)結(jié)果打印出來(lái)。電子商務(wù)服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展實(shí)際電子貿(mào)易和交易業(yè)務(wù),首先要建立電子商務(wù)系統(tǒng),電子商 務(wù)系統(tǒng)的核心是設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)器。電子商務(wù)系統(tǒng)通常采用客戶/服務(wù)器的工 作方式,采用這種方式在客戶機(jī)一端通??梢允褂秒娮渝X(qián)包進(jìn)行電子商務(wù)交易活 動(dòng)。有關(guān)使用電了錢(qián)包的軟件可以向有關(guān)

6、電了商務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)公司索要,一般也 都不用付費(fèi),也可以從internet ±調(diào)出來(lái),也就是說(shuō),電子錢(qián)包的應(yīng)用軟件通 常都是免費(fèi)提供的,使用起來(lái)也很方便快捷。電子商務(wù)安全保密服務(wù)器也使用了 相應(yīng)的密碼加密算法,用來(lái)保護(hù)數(shù)字化的保密數(shù)據(jù),例如對(duì)數(shù)字化簽名的保密服 務(wù)等。在服務(wù)器一端的服務(wù)器軟件稱(chēng)為電子商務(wù)支付系統(tǒng),也稱(chēng)電子商務(wù)出納系 統(tǒng)。電了商務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)公司已經(jīng)建立了傳統(tǒng)銀行和internet z間安全可靠保 險(xiǎn)的聯(lián)系,在電子商務(wù)服務(wù)器上通常采用三種付款方式,即電子信用卡與電子銀 行儲(chǔ)蓄卡、電子貨幣與電子支票和電子現(xiàn)金。客戶持有的電子信用卡,可以用來(lái) 購(gòu)買(mǎi)各種“皺”貨物,例如購(gòu)買(mǎi)衣服、

7、各種用品和水果等。利用電子商務(wù)服務(wù)器 對(duì)丁天天都耍發(fā)生的上萬(wàn)筆的信用卡帳務(wù)往來(lái),當(dāng)天都能及吋處理,顧客利用電 了貨幣、電了支票和電了現(xiàn)金等電了商務(wù)支付工具不僅可以購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)的硬貨物, 也可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)“軟”貨物,可以轉(zhuǎn)讓他人,也可以送給口己的親人和朋友,如 購(gòu)買(mǎi)股票債券等金融商品,幾乎所有花費(fèi)都可以使用。使用電子零錢(qián)(也叫安全 零錢(qián))還可用于進(jìn)行多媒體信息服務(wù),如洗一張照片等。有人用java語(yǔ)言編寫(xiě) 游戲程序,例如編寫(xiě)一個(gè)像日本人玩的中彈子游戲等,這時(shí)就可以使用這種電子 零花錢(qián)去玩游戲;可以用來(lái)購(gòu)買(mǎi)一張賀卡送給朋友,也可以用來(lái)發(fā)送給朋友一份 電子賀卡等。%1. 電子商務(wù)通用交易過(guò)程電子商務(wù)通用交易

8、過(guò)程3. 1交易前的預(yù)備。這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方和參加交易各方在簽約前的預(yù)備活動(dòng)。(1)買(mǎi) 方根據(jù)自己要買(mǎi)的商品,預(yù)備購(gòu)貨款,制訂購(gòu)貨計(jì)劃,進(jìn)行貨源市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng) 分析,反復(fù)進(jìn)行市場(chǎng)查詢(xún),了解各個(gè)賣(mài)方國(guó)家的貿(mào)易政策,反復(fù)修改購(gòu)貨計(jì)劃 和進(jìn)貨計(jì)劃,確定和審批購(gòu)貨計(jì)劃。再按計(jì)劃確定購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格、 價(jià)格、購(gòu)貨地點(diǎn)和交易方式等,尤其要利用internet和各種電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)尋找 口己滿足的商品和商家;(2)賣(mài)方根據(jù)口己所銷(xiāo)售的商品,召開(kāi)商品新聞發(fā)布 會(huì),制作廣告進(jìn)行宣傳,全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,制訂各種銷(xiāo)售策略和銷(xiāo) 售方式,了解各個(gè)買(mǎi)方國(guó)家的貿(mào)易政策,利用internet和齊種電子商

9、務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā) 布商品廣告,尋找貿(mào)易伙伴和交易機(jī)會(huì), 來(lái)自資料搜索網(wǎng)擴(kuò)大貿(mào)易范圍和商品所占市場(chǎng)的份額。其他參加交易各方有小介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、 保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司也都為進(jìn)行電子商務(wù)交易做好預(yù)備。3.2交易談判和簽定合同。這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,將雙方磋商的結(jié)果以 文件的形式確定下來(lái),即以書(shū)面文件形式和電子文件形式簽定貿(mào)易合同。電子商 務(wù)的特點(diǎn)是可以簽定電子商務(wù)貿(mào)易合同,交易雙方可以利用 現(xiàn)代電子通信設(shè)備 和通信方法,經(jīng)過(guò)認(rèn)真談判和磋商后,將雙方在交易中的權(quán)利、所承擔(dān)的義務(wù)、 對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品的種類(lèi)、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨期、交易方式和

10、運(yùn)輸方式、 違約和索賠等合同條款,全部以電子交易合同作出全而具體的規(guī)定,合同雙方可 以利用電子數(shù)據(jù)交換(edi)進(jìn)行簽約,可以通過(guò)數(shù)字簽名等方式簽名。3. 3辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)。這一階段主要是指買(mǎi)賣(mài)雙方簽定合同后到合同開(kāi)始履行z前辦理齊種手續(xù) 的過(guò)程,也是雙方貿(mào)易前的交易預(yù)備過(guò)程。交易中要涉及到有關(guān)各方,即可能要 涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、 稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等,買(mǎi)賣(mài)雙方要利用ed1與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù)和電子單證的交換,直到辦理完可以將 所購(gòu)商品從賣(mài)方按合同規(guī)定開(kāi)始向買(mǎi)方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。3.4交易合同的履行和索賠。這一階段是從買(mǎi)賣(mài)雙方辦完

11、所有各種手續(xù)之后開(kāi)始,賣(mài)方要備貨、組貨,同 時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等,賣(mài)方將所購(gòu)商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、 發(fā)貨,買(mǎi)賣(mài)雙方可以通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物,銀行和金融機(jī)構(gòu)也按 照合同,處理雙方收付款、進(jìn)行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等,直到買(mǎi)方收到自 己所購(gòu)商品,完成了整個(gè)交易過(guò)程。索賠是在買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中岀現(xiàn)違約吋, 需要進(jìn)行違約處理的工作,受損方要向違約方索賠。%1. 電子 商務(wù)交易的基本程序參加交易的買(mǎi)賣(mài)雙方在做好交易前的預(yù)備之后,通常都是根據(jù)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定開(kāi)展電 了商務(wù)交易活動(dòng),電了商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電了商務(wù)交易應(yīng)遵循的基木程序,簡(jiǎn)述如 下:客戶方向供貨方提出商品報(bào)價(jià)請(qǐng)求(r

12、eqote),說(shuō)明想購(gòu)買(mǎi)的商品信息;供 貨方向客戶方回答該商品的報(bào)價(jià)(quotes),說(shuō)明該商品的報(bào)價(jià)信息;客戶方向 供貨方提出商品訂購(gòu)單(orders),說(shuō)明初步確定購(gòu)買(mǎi)的商品信息;供貨方向客 戶方對(duì)提出的商品訂購(gòu)單的應(yīng)答(ordesp),說(shuō)明有無(wú)此商品及規(guī)格型號(hào)、品種、 質(zhì)量等信息;客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對(duì)訂購(gòu)單有變更請(qǐng)求(ordchg),說(shuō)明最 后確定購(gòu)買(mǎi)商品信息;客戶方向供貨方提出商品運(yùn)輸說(shuō)明(1ftmin),說(shuō)明運(yùn)輸 工具、交貨地點(diǎn)等信息;供貨方向客戶方發(fā)出發(fā)貨通知(besadn),說(shuō)明運(yùn)輸公 司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息;客戶方向供貨方發(fā)冋收貨通知(recadv), 報(bào)告收貨

13、信息;交易雙方收發(fā)匯款通知(remadv),買(mǎi)方發(fā)出匯款通知,賣(mài)方報(bào) 告收款信息;供貨方向客戶方發(fā)送電了發(fā)票(invoic),買(mǎi)方收到商品,賣(mài)方收 到貨款并岀具電子發(fā)票,完成全部交易。五、電子錢(qián)包購(gòu)物過(guò)程在電了商務(wù)活動(dòng)中如何利用電了錢(qián)包和電了信用卡進(jìn)行購(gòu)物交易處理和進(jìn) 行電子商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。5. 1參加電子商務(wù)活動(dòng)的主要角色(1)顧客(購(gòu)物者、消費(fèi)者);(2)銷(xiāo)售商店(或電了商務(wù)銷(xiāo)售商);(3) 商業(yè)銀行(參加屯子商務(wù)的銀行,顧客和銷(xiāo)售商店都在銀行中有帳號(hào)或開(kāi)設(shè)帳 戶);(4)信用卡公司(顧客使用信用卡的服務(wù)公司);(5) internet (大眾 公用網(wǎng)絡(luò));(6)電子商務(wù)服務(wù)器。5. 2

14、電子商務(wù)活動(dòng)中的主要工具(1)終端(包括顧客使用的計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)交換設(shè)備和數(shù)據(jù)通信設(shè)備);(2)電子錢(qián)包:電子錢(qián)包用保密口令保密;(3)國(guó)際信用卡:信用卡號(hào)碼采用 保密算法加密;(4)貨物;(5)電子訂貨單:顧客在計(jì)算機(jī)上輸入的購(gòu)買(mǎi)貨物 的訂貨單;(6)加密電子購(gòu)貨帳單:上面有銷(xiāo)售商店對(duì)顧客的編碼;(7)電子 收據(jù):銷(xiāo)售商丿占利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為已經(jīng)購(gòu)?fù)曦浳锏念櫩桶l(fā)送的屯子收據(jù)。5.3電子錢(qián)包購(gòu)物過(guò)程(1)顧客(即購(gòu)物消費(fèi)者)坐在自己的計(jì)算機(jī)前,通過(guò)internet (大眾公 用網(wǎng)絡(luò))查尋自己想購(gòu)買(mǎi)的物品。(2)顧客在計(jì)算機(jī)上輸入了訂貨單,包括從 哪個(gè)銷(xiāo)售商店購(gòu)買(mǎi)什么商品,購(gòu)買(mǎi)多少,訂貨單上還注明

15、將此貨物在什么時(shí)間送 到什么地方以及交給何人等信息。(3)通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)商店聯(lián)系并 立即得到應(yīng)答,告訴顧客所購(gòu)貨物的單價(jià)、應(yīng)付款數(shù)、交貨等信息。(4)顧客 確認(rèn)后,用電子錢(qián)包付錢(qián),將電子錢(qián)包裝入系統(tǒng),單擊電子錢(qián)包的相應(yīng)項(xiàng)或電子 錢(qián)包圖標(biāo),電子錢(qián)包立即打開(kāi),來(lái)自喚勺曲皿資料搜索網(wǎng)輸入自 己的保密口令,顧客確認(rèn)是自己的電子錢(qián)包并從電子錢(qián)包屮取出其屮的一張電子 信用卡來(lái)付款。(5)電子商務(wù)服務(wù)器對(duì)此信用卡號(hào)碼采用某種保密算法算好并 加密后,發(fā)送到相應(yīng)的銀行去,同時(shí)銷(xiāo)售商店也收到了經(jīng)過(guò)加密的購(gòu)貨帳單,銷(xiāo) 售商店將口己的顧客編碼加入電了購(gòu)貨帳單后,再轉(zhuǎn)送到電了商務(wù)服務(wù)器上去, 這里要注重商店對(duì)

16、顧客信用卡上的號(hào)碼是看不見(jiàn)的,不可能知道,也不應(yīng)該知道, 銷(xiāo)售商丿占無(wú)權(quán)也無(wú)法處理信用卡屮的錢(qián)款。因此,只能把信用卡送到電子商務(wù)服 務(wù)器上去處理,經(jīng)過(guò)電子商務(wù)服務(wù)器確認(rèn)這是一位合法顧客后,將其同時(shí)送到信 用卡公司和商業(yè)銀行,在信用卡公司和商業(yè)銀行之間耍進(jìn)行應(yīng)收付款錢(qián)數(shù)和帳務(wù) 往來(lái)的電了數(shù)據(jù)交換和結(jié)算處理。信用卡公罰將處理請(qǐng)求再送到商業(yè)銀行請(qǐng)求確 認(rèn)并授權(quán),商業(yè)銀行確認(rèn)并授權(quán)后送回信用卡公司。(6)假如經(jīng)商業(yè)銀行確認(rèn) 后拒絕并且不予授權(quán),則說(shuō)明顧客的這張信用卡上的錢(qián)不夠用了或者是沒(méi)有錢(qián) t,即己經(jīng)透支。遭到商業(yè)銀行拒絕后,顧客叮以再單擊電子錢(qián)包的相應(yīng)項(xiàng)再打 開(kāi)電子錢(qián)包,取出另一張電子信用卡,重復(fù)

17、上述操作。(7)假如經(jīng)商業(yè)銀行證 實(shí)這張信用卡有效并授權(quán)后,銷(xiāo)售商丿占就可付貨。與此同時(shí),銷(xiāo)售商店留下整個(gè) 交易過(guò)程中發(fā)生往來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并且出示一份電子收據(jù)發(fā)送給顧客。(8)上 述交易成交后,銷(xiāo)售商店就按照顧客提供的電子訂貨單將貨物(購(gòu)買(mǎi)的科技書(shū)) 在發(fā)送地點(diǎn)交到顧客在電了訂貨單中指明的朋友手中。對(duì)于顧客(購(gòu)物消費(fèi)者)來(lái)說(shuō),整個(gè)購(gòu)物過(guò)程口始至終都是十分安全可靠的。 在購(gòu)物過(guò)程屮,顧客可以用任何一種瀏覽器(例如用netscape瀏覽器)進(jìn)行瀏 覽和查看。購(gòu)物以后無(wú)論什么時(shí)候一旦需要,顧客即可開(kāi)機(jī)調(diào)出電子購(gòu)物帳單, 利用瀏覽器進(jìn)行查閱。由于顧客的信用卡上的信息別人是看不見(jiàn)的,因此保密性 很好,用

18、起來(lái)十分安全可靠。來(lái)自wwwn2cn資料搜索網(wǎng)這種電子 購(gòu)物方式也非常方便,單擊電子錢(qián)包取出信用卡,即可利用電子商務(wù)服務(wù)器立即 確認(rèn)銷(xiāo)售商店是真的而不是假冒的。這是與單獨(dú)使用internet的最犬區(qū)別。在 只單獨(dú)利用internet采用國(guó)際信用卡購(gòu)物時(shí),最令人擔(dān)心的問(wèn)題就是害怕銷(xiāo) 售商店是假冒的,顧客碰到一個(gè)自己不知道的假冒商店,顧客一買(mǎi)東西就讓人把 信用卡上的信息全部收去了,這樣很不安全。有了電子商務(wù)服務(wù)器的安全保密措 施,就可以保證顧客去購(gòu)物的銷(xiāo)售商店必定是真的,不會(huì)是假冒的,保證顧客安 全可靠地購(gòu)到貨物。就上述電了購(gòu)物而言,在實(shí)際進(jìn)行過(guò)程中,即從顧客輸入訂貨單后開(kāi)始到拿 到銷(xiāo)售商店岀具的

19、電子收據(jù)為止的全過(guò)程僅用520秒的時(shí)間。這種電子購(gòu)物方 式十分省事、省力、省時(shí)。購(gòu)物過(guò)程屮雖經(jīng)過(guò)信用公司和商業(yè)銀行等多次進(jìn)行身 份確認(rèn)、銀行授權(quán)、各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交換和帳務(wù)往來(lái)等,但所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都是在極 短的時(shí)間內(nèi)完成的??倆,這種購(gòu)物過(guò)程徹底改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面交易和一手交一手交貨及面談 等購(gòu)物方式,這是很有效的、保密性十分好的、菲常安全保險(xiǎn)和可靠的電子購(gòu)物 過(guò)程,利用各種電子商務(wù)保密服務(wù)系統(tǒng),就可以在internet ±使用自己的信用 卡放心大膽地購(gòu)買(mǎi)自c所需要的物品。從整個(gè)購(gòu)物過(guò)程看出,購(gòu)物的顧客也僅僅 就是輸入電子訂貨單說(shuō)明自己購(gòu)買(mǎi)的物品,調(diào)出自己的電子錢(qián)包和電子信用卡, 只要電了

20、信用卡上的錢(qián)足夠即可完成購(gòu)物,并得到電了收據(jù)。這是一種與傳統(tǒng)購(gòu) 物方式根本不同的現(xiàn)代高新技術(shù)購(gòu)物方式。六、利用電子商務(wù)服務(wù)器給交易各方帶來(lái)的利益利用電子商務(wù)服務(wù)器在internet上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)主要有三方:第-方 是顧客即消費(fèi)者或購(gòu)物者;第二方是銷(xiāo)售商店或者銷(xiāo)售公司;第三方是銀行和 金 融機(jī)構(gòu),即商業(yè)銀行、信用卡公司和其他金融公司。參加電子商務(wù)活動(dòng)的三方 都能獲益,才能保證這種電了商務(wù)活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展下去。電了商務(wù)服務(wù)器充分保護(hù) 了這三方面利益。6. 1保證消費(fèi)者的利益(1)對(duì)電了錢(qián)包安全保密:采用高級(jí)加密算法加密,保證電了錢(qián)包安全保 密可靠,可以在全世界范圍內(nèi)通用。(2)對(duì)信用卡或電子現(xiàn)金進(jìn)

21、行安全保密處 理。(3)采取極為方便的單擊式(也稱(chēng)為點(diǎn)擊式)服務(wù)方式。(4)實(shí)行完全的商業(yè)保 險(xiǎn)。(5)從顧客的辦公桌到銷(xiāo)售商丿占和銀行之間,在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中,采用先 進(jìn)的支付工具和方法,保證安全、保密、可靠、保險(xiǎn)地利用信用卡進(jìn)行支付帳 款和結(jié)算。(6)可以采用多種現(xiàn)代化電子支付手段和電子支付工具。6. 2保證銷(xiāo)售商的利益(1)電子商務(wù)服務(wù)器保證銷(xiāo)售商能夠開(kāi)展完善的電子信用卡業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收 付業(yè)務(wù)和使用 應(yīng)用性能良好、功能完善的電子商務(wù)軟件。(2)銷(xiāo)售商丿占完全 是依靠商業(yè)銀行進(jìn)行確認(rèn)和授權(quán)的,可以在線實(shí)時(shí)地進(jìn)行電了信用卡的授權(quán)和回 收。(3)電子商務(wù)服務(wù)器保證銷(xiāo)售商可以接受所冇用戶的電子貨幣登

22、錄,例如 從pos、atm、電話、電傳、計(jì)算機(jī)、pctv或tvpc等設(shè)備來(lái)購(gòu)物的用戶。(4) 可以和任何連接在internet ±的銀行或者處理器進(jìn)行連接。(5)電子商務(wù)服務(wù) 器提供了完善的支付手段,保證安全地進(jìn)行交易,月交易過(guò)程極短,省時(shí)、省力、 省人,方便快捷。(6)電了商務(wù)服務(wù)器向銷(xiāo)售商店提供了可以自由使用的各種 軟件等。3.保證銀行金融機(jī)構(gòu)的利益(1)電子商務(wù)服務(wù)器使銀行金融機(jī)構(gòu)幾乎對(duì)傳 統(tǒng)的處理系統(tǒng)不進(jìn)行改動(dòng),就可以對(duì)銷(xiāo)售商和銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行支持和開(kāi)展服務(wù)。(2) 保證銀行金融機(jī)構(gòu)投資風(fēng)險(xiǎn)最小,開(kāi)展服務(wù)的支出和投資也都很少。(3)電子 商務(wù)服務(wù)器可以在任何處理器的平臺(tái)上使用,為

23、銀行和金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)方便。(4) 屯子商務(wù)服務(wù)器是口j以信任的,且可以根據(jù)銀行金融業(yè)的需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行 改進(jìn)。(5)以終端?終端的形式開(kāi)展服務(wù),對(duì)數(shù)據(jù)信息的發(fā)送者和接收者提供嚴(yán) 格的安全保密,保護(hù)了其服務(wù)對(duì)象的切身利益,提高了銀行金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。(6) 可以在任何時(shí)候都不停地支持更多的貿(mào)易和交易,能夠迅速準(zhǔn)確地完成人量業(yè)務(wù) 處理工作,大幅度提高銀行金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。七、電子商務(wù)中的主要費(fèi)用關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)中的各項(xiàng)主要 費(fèi)用及其支付問(wèn)題簡(jiǎn)述如下:電子信用卡費(fèi)用:由存取款人支付費(fèi)用,代替以前的電話費(fèi)用與 有關(guān)信用卡操作的花費(fèi)等;電子支票費(fèi)用:由銀行帳戶持有人支付費(fèi)用,代替以 前的支票處理和支票郵寄費(fèi)等;銷(xiāo)售商店或者銷(xiāo)售商人耍對(duì)為自己開(kāi)設(shè)帳戶的商 業(yè)銀行和信用卡公司支付少量的服務(wù)費(fèi)用,使口己的商務(wù)活動(dòng)完全成為現(xiàn)代新型

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