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文檔簡(jiǎn)介
1、 關(guān)于微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的思考 楊茜周萍摘 要:本文主要研究微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之間的區(qū)別。探討微信營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的銷售模式、銷售平臺(tái)之間的不同,分析微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和作用,微信營(yíng)銷的缺點(diǎn)及原因,淺析當(dāng)前微商發(fā)展的原因、現(xiàn)狀、未來前景,以及對(duì)未來微信營(yíng)銷發(fā)展的建議和展望。關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷;傳統(tǒng)營(yíng)銷;銷售平臺(tái);營(yíng)銷模式一、微信營(yíng)銷的發(fā)展自1993年ibm推出的世界上第一款智能手機(jī)simon以來,其發(fā)展以人類難以想象的速度和規(guī)模進(jìn)行著,創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)新紀(jì)元不斷刷新著人們的眼球。微信營(yíng)銷也應(yīng)運(yùn)而生,微信營(yíng)銷是企業(yè)或者個(gè)人營(yíng)銷的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段,沒有
2、距離的限制,首先用戶注冊(cè)微信,之后再添加其它微信用戶為“朋友”,獲得自己需要的信息,商家也可以通過微信公眾號(hào)平臺(tái),形成一種主流的o2o微信互動(dòng)營(yíng)銷模式,推送自家產(chǎn)品的信息,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。絕大多數(shù)智能手機(jī)用戶不難發(fā)現(xiàn)我們的微信朋友圈中出現(xiàn)的商品信息越來越多,微信里商家的公眾號(hào)也越來越多,我們很多時(shí)候在玩微信的時(shí)候獲得各種各樣的商品信息,從而進(jìn)入微商店買到自己需要的商品,相反傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式卻失去了原有的魅力。二、微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的不同微信營(yíng)銷可以精準(zhǔn)的進(jìn)行目標(biāo)客戶的定位。微信營(yíng)銷的內(nèi)容是其成功的關(guān)鍵因素,商家在發(fā)布商品信息在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,內(nèi)容都是與生活緊密相連的,還有利于促進(jìn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使
3、用情況的反饋,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跟用戶的持續(xù)溝通。微信營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷成本低,能輕而易舉的完成營(yíng)銷活動(dòng),微信能夠組建一個(gè)龐大的粉絲團(tuán)。而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,企業(yè)的推廣收到店鋪的約束,一般只在店鋪多在地進(jìn)行推廣,范圍較小,要想拓寬宣傳范圍,就要做平面廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告等,宣傳成本就要比微信宣傳高很多。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,主要考慮的是商家的利益,沒有重視消費(fèi)者的利益,但是同樣有一大有優(yōu)點(diǎn),消費(fèi)者在消費(fèi)過程中能很好的與商家交流,可以看到現(xiàn)實(shí)存在的商品,在消費(fèi)者體驗(yàn)或者討價(jià)還價(jià)的過程中,享受購物帶來的樂趣。三、微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比的優(yōu)勢(shì)如今智能手機(jī)的功能十分強(qiáng)大,而且智能手機(jī)體積小易攜帶,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地獲取商品信
4、息,眾所周知,微信營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)就是成本低,除了用微信時(shí)產(chǎn)生的一些流量費(fèi)用,用戶不需要支付任何其它費(fèi)用,傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行推廣活動(dòng)和廣告宣傳,由于店鋪、租金、媒介、人員等因素往往會(huì)產(chǎn)生很高的成本。商家進(jìn)行營(yíng)銷的主要目的是想讓商品信息被消費(fèi)者看到,傳統(tǒng)的用手機(jī)群發(fā)短信或郵件很有可能被用戶手機(jī)當(dāng)作垃圾短信或郵件過濾掉。然而商家在微信公眾平臺(tái)上發(fā)布信息,基本上每一個(gè)信息都會(huì)百分之百的達(dá)到所有用戶。商家可以借助微信公眾平臺(tái)來獲取到用戶的年齡、性別等一些個(gè)人信息,然后利用后臺(tái)分析系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù),最后總結(jié)用戶的特點(diǎn)來推送用戶感興趣的內(nèi)容,所以微信信息投放的精準(zhǔn)度很高。四、微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比的缺點(diǎn)以及原因
5、分析商家在做微信營(yíng)銷的時(shí)候,不善用微信,商家只是一味的推送商品信息,忘記了與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流的重要性,如果將最基本的潛在客戶的心情、心理忽略的話,就失去了微信營(yíng)銷真正的含義,即使商家銷量當(dāng)時(shí)不錯(cuò)的話,那也只是暫時(shí)的。我們都知道微信公眾號(hào)對(duì)信息的群發(fā)是有次數(shù)上的限制的,一些商家為了讓自己商品信息使更多的人看到,不經(jīng)騰訊公司的許可將一些其它的外掛工具接入微信公眾平臺(tái),可以逃避微信對(duì)于群發(fā)信息次數(shù)的限制,這是一種眼中違反法律法規(guī)的行為,并且造成了用戶的厭煩心理。站在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的角度來講,最終的目的是要讓商家和消費(fèi)者都能在推廣過程中獲得益處,二求要讓商品的品牌影響力迅速提升,就現(xiàn)在微信營(yíng)銷的狀況來講
6、,還達(dá)不到品牌推廣影響需求,因?yàn)樯碳业墓娢⑿盘?hào)需要用戶親自搜索。五、微信營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的互補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷和微信營(yíng)銷結(jié)合的效果是最佳的營(yíng)銷方式。如果商家能夠把顧客在店鋪實(shí)際體驗(yàn)到的商品在微信上進(jìn)行推廣,就能更加的贏得消費(fèi)者的信賴。不管是做微信營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷,都應(yīng)該圍繞客戶展開,微信營(yíng)銷比較欠缺給予客戶的親身體驗(yàn),但是微信營(yíng)銷嫌我們提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與客戶溝通,更能了解客戶,為客戶提供細(xì)心周到的服務(wù),微信能使?fàn)I銷利于不敗之地。六、對(duì)未來微信營(yíng)銷發(fā)展的建議和展望未來微信要整合訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的優(yōu)勢(shì),避免它們的缺點(diǎn),比如用戶在不喜歡商家推送的信息的情況下可以屏蔽微信消息,或者微信可以先在后臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析,然后的出用戶的消費(fèi)習(xí)慣、日常的喜好等方面的內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行類型劃分,商家再根據(jù)后臺(tái)自動(dòng)劃分出來的類型編輯好幾個(gè)不同版本的微信推送的信息,相信這樣有針對(duì)性的推送信息不會(huì)造成用戶的方案,也能提升商家的品牌知名度,提高銷售額。商家要明確自己的定位,商家不僅要將微信當(dāng)作是自己推廣產(chǎn)品信息的平臺(tái),更應(yīng)該發(fā)揮微信在客戶服務(wù)方面的作用,當(dāng)客戶在購買產(chǎn)品或者是產(chǎn)品使用的過程中產(chǎn)
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