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1、精彩餐廳社會實踐參考報告范文5篇2020年精彩餐廳社會實踐報告范文(一)作為一名大一新生,對絢麗多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,這也迫使我在大學(xué)的第一個寒假里,希望增添點(diǎn)理論知識,為我以后的大學(xué)生活提供平臺。通過熟人的介紹,我在一家小飯店打工,剛報到的那天是下午,客人特別多,我拖著行李特別呆板的站在那兒,直到其中的一位老總留意到我,征詢我是不是來上班的?我點(diǎn)頭。因此他叫經(jīng)理帶我熟悉環(huán)境,明天好上班。那天下午讓我覺得特別驚奇,往常都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)入飯店,這次卻是一名效勞員,呵呵.第一個感受確實是調(diào)整心態(tài),以防明天工作是什么都不明白。因此我便請一個老生來教我,她先帶我熟悉了環(huán)境,為了更好的進(jìn)入工作狀
2、態(tài),我立即做起了端菜、傳菜的活,傳菜并不是特別難,但假設(shè)有點(diǎn)菜一樣的桌數(shù)便會特別苦惱,由于廚師每次只會炒那么一份,而那一份放在哪桌是個征詢題?不過還好,有菜單,我們會按照菜單的先后而傳菜,然后向后一位抱歉,如此就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號,不然就苦惱了。這是我從那天下午體驗中得到的經(jīng)歷。第一天工作正式開始,那個經(jīng)理就給了我一項特別艱巨的工作,那便是點(diǎn)菜,熟悉那份幾張紙的菜單就已經(jīng)特別難了,有時候還要熟悉這個菜的菜色、以便好向客人介紹,有時候還要面對客人的無理取鬧,這真是一份特別艱巨的工作。我還記得剛開始,有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,便無故被訓(xùn)了好幾次,說這個菜沒有、那個菜沒有,讓客
3、人重新點(diǎn)過,特?zé)o語的!從那以后,我便更加努力的記菜譜,面對客人的無理取鬧,我也會小心處理,每次等客人點(diǎn)完在交給廚師,他把菜單再貼在板上,我總會深深的嘆口氣道:總算不會出錯了。其次,面對點(diǎn)菜還有一個特別嚴(yán)峻的征詢題,那便是語言征詢題,面對當(dāng)?shù)厝诉€不要緊,可遇到外省再加一般話不好的人,我頭就痛,因此每次我只能變著法的去請經(jīng)理來處理,哎.回歸正題,社會實踐工作幾天后,我便感受當(dāng)一名效勞員是一件特別疲憊的事,休息時間少,工作特別累。只要有需要,效勞員必須什么事都得干,除迎賓、擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些比作的工作外,也得兼職勤雜工,拖地、清掃衛(wèi)生當(dāng)累活。我上班的時間是9個小時制,沒有雙休日,但往
4、往下班的詳細(xì)時間是不確定的,經(jīng)常按照實際情況加班加點(diǎn)(沒有加班費(fèi))。我不明白如此的作息制度有沒有違犯勞動法,但我明白最委屈的便是我的腳,每天至少9個小時的站立另我吃不消,因此每天下班后的第一件事,便是找個地點(diǎn)坐下休息一下。飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為這里的制服太過簡單陳舊了,常有破損的現(xiàn)象。因此有特別多員工都不穿,剛開始不熟悉飯店的人員,有時就以為他們是客人,經(jīng)常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是:這里的員工對我都特別熱情友好,他們并不是由于我是來兼職的而對我冷漠生硬,沒有在我什么都不明白得根底下而譏諷我.相反,在我勞累之余,他們會給我一個甜美的微笑,會給我一句在一
5、般不過的“辛苦了”“好好干”.這些都讓我感動不已。而且我也由于年紀(jì)小的緣故遭到了許多照顧,特別是那次腳被燙傷,每天有人扶我上下樓,把我那份要做的工作做一大部分,確實感謝他們!假設(shè)當(dāng)時沒有他們,我想我特別難一個人度過,感謝!2020年精彩餐廳社會實踐報告范文(二)今年的寒假可以說是既辛苦又歡樂,為了鍛煉本人的實踐才能、吃苦耐勞和交際才能,因此在寒假這段時間里,我在家附近的真功夫餐廳里做兼職效勞員,每天工作時間最少八個小時,事實上在餐廳工作確實挺辛苦的,從面試到試工,再到辦健康證,然后正式上班確實是通過了一段蠻長的時間。還記得第一天試完工后,回到家腳都是又腫又痛的,每天的工作內(nèi)容是收餐盤、送餐、清
6、掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛(wèi)生,在真功夫工作的要求第一確實是速度,第二是態(tài)度,第三確實是團(tuán)隊精神。1、速度眾所周知,像真功夫這種快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個重要的特點(diǎn)。作為餐廳的效勞員,為顧客提供最快捷的效勞是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。在真功夫這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被給予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn),顧客在進(jìn)入餐廳門口時要遭到招呼,對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內(nèi)完成,拾掇餐桌的速度最好在五分鐘內(nèi)收完,這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。2、態(tài)度當(dāng)每一位客人在進(jìn)入餐廳時,所有效勞員都必須以親切的笑容和友好的態(tài)度來歡迎每一位客人,讓客人從進(jìn)門到點(diǎn)
7、餐直到用完餐為止都感遭到溫馨自由。3、團(tuán)隊精神一家餐廳在運(yùn)營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運(yùn)作,十幾個員工在一起工作,我們確實是一個團(tuán)隊,為餐廳的運(yùn)營共同出力。因此員工間的互相溝通、互相協(xié)作 十分常重要的。經(jīng)理每天都會和我們說,我們是一個團(tuán)隊,任何時候隊員之間都會互相協(xié)作,互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)閯e人同時也為本人提供了更好的工作環(huán)境。另外,我開始不斷覺得本人作為一個兼職,那些全職會欺負(fù)我,會什么都讓我本人做, 因此開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,但是事實并不是那樣,她們對我都特別好,每一個人都盡可能交我所需要的東西。總之在那兒工作的這段時間,讓我感遭到了特別歡樂,也學(xué)到了特別
8、多東西,也交到了特別多朋友,更加鍛煉了本人的才能,可以說是一個特別不錯的寒假。2020年精彩餐廳社會實踐報告范文(三)作為偉大的祖國今后的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立本人的歷史責(zé)任感,提高本人的社會適應(yīng)才能。假期的社會實踐確實是特別好的鍛煉本人的時機(jī)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高本身才能的時機(jī)。許多學(xué)校也積極鼓舞大學(xué)生多接觸社會、理解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的才能;另一方面可以積累工作經(jīng)歷對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)展社會實踐,最理想確實實是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)展實習(xí),從而提高本人的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知
9、識在實踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)本人今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,因此我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。實踐過程:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)征詢題就大概總是圍繞在我們的四周,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)歷又會擁有多少呢?為了拓展本身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和提高本人的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正
10、真正走入社會,可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢的變化,同時可以在生活和工作中特別好地處理各方面的征詢題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。實踐,確實是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使本人所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機(jī)的同時,也有
11、了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,關(guān)于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我征詢他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有由于我在他們面前沒有經(jīng)歷而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,盡管時間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得
12、這是一種鼓舞,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,理解了今后.在餐廳里盡管我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為獲得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,不管是學(xué)習(xí)仍然工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地點(diǎn),也要不斷學(xué)習(xí)別人如何樣做人,以提高自已的才能!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個
13、小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個征詢題是,學(xué)生的實際操作才能與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點(diǎn)我感受特別深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)特別多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是特別簡單的征詢題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么費(fèi)
14、力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,盡管大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些征詢題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的征詢題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該明白得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要留意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做奉獻(xiàn)。只明白得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉本人成為一名合格的、對社會有用
15、的人才. 特別多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是今后走進(jìn)社會,獻(xiàn)出本人的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會效勞。實踐心得:盡管這次的社會實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的效勞工作,但是通過與各種各樣的人接觸,仍然讓我學(xué)會了特別多道理。首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到特別多時候是由于懼怕老師的責(zé)備,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于本人內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服本人的惰性,準(zhǔn)時走上本人的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時
16、刻牢記本人的責(zé)任,并努力加強(qiáng)本人的時間觀念。其次讓我真實的體會到了合作的重要性。盡管我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制造到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有如此才能使整家店的工作效率都大大的提高。往常盡管在書上看見過特別多的團(tuán)隊合作的例子,但這一次是深化的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)確實是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將本人融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對五花八門的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我仍然有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅持確實是成功。打工畢竟和在家是完全不同的概念
17、,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。將本人這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)絡(luò),我理解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有通過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的才能也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任認(rèn)識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)征詢題,責(zé)任認(rèn)識和誠信認(rèn)識成為不少地點(diǎn)采納人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素養(yǎng)教育,加強(qiáng)和改良青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、理解社會、效勞社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐才能和動手操作才能的重要途徑。關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦
18、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在今后的社會中能有一席之地呢?因此大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉質(zhì)量,提高才能??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素養(yǎng)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但關(guān)于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)構(gòu)造的搭建,即知識構(gòu)造、專業(yè)構(gòu)造的搭建,為了打工阻礙甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上
19、的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素養(yǎng),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合才能的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,如此可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,假設(shè)能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、效勞、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任認(rèn)識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。一切認(rèn)識都來源于實踐。實
20、踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)歷的必要性。實踐的開展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識才能的開展。實踐的不斷開展,不斷提出新的征詢題,促使人們?nèi)ヌ幚磉@些征詢題。而隨著這些征詢題的不斷處理,與此同步,人的認(rèn)識才能也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有宏大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的根底上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實踐進(jìn)展指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、治理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與
21、實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究理解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高才能又效勞社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者效勞,將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長效勞社會,報答社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)本身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐方式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)展社會實踐活動的一種長效機(jī)制。2020年精彩餐廳社會實踐報告范文(四)在這次餐廳實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可防止的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)絡(luò)。如此,我就在不斷的聯(lián)絡(luò)中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等
22、部門都有了一定的理解。同時,我還主義積累一些餐廳治理的材料,時刻充實本人對餐廳知識的儲藏。餐廳作為效勞行業(yè),從業(yè)人員的素養(yǎng)高低特別大程度上阻礙著效勞效果的好壞,并進(jìn)一步阻礙效勞收益。因此,應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯開展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直截了當(dāng)對客效勞,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的效勞于顧客。如此立足于員工,效勞于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,由于餐廳是效勞業(yè),由于現(xiàn)在追求想客人提供人性化效勞,因此,我們餐廳內(nèi)部治理中,也應(yīng)該施行人性化治理。由于我們的基
23、層員工是直截了當(dāng)面向客人的,他們效勞質(zhì)量的好壞,直截了當(dāng)關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又阻礙員工上班的工作效率。因此,有一個人性化的內(nèi)部治理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個按照。標(biāo)準(zhǔn)化的治理,有利于員工的效勞水準(zhǔn)的提高和餐廳治理水平的提高,全面化的治理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?答復(fù)是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的
24、大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和平安通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。在這里還應(yīng)該提下投訴的征詢題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,特別好。我感受這個觀點(diǎn)不好。許多客人在對效勞不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的效勞沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動向客人理解我們的效勞效果。認(rèn)真謙虛介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處分員工,而是對我們的運(yùn)營治理敲響警鐘。另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)征詢題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你才能的時機(jī)。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我
25、從中領(lǐng)悟了特別多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較本人付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。本人努力的工作,旁人也會看到。不管如何樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真細(xì)心,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率翘貏e重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,特別多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,理解社會,參加到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和
26、知識。同時,社會實踐中有特別多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的才能和表達(dá)才能。社會實踐可以加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的間隔,也開拓的視野,增長了才能,能更好明確本人的奮斗目的。希望以后還有如此的時機(jī),讓我從實踐中得到鍛煉。2020年精彩餐廳社會實踐報告范文(五)隨著期末考試的完畢,期盼已久的寒假終于到來?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛。看著在廚房繁忙著的媽媽,心中的一種溫和油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽征詢道假期想干些什么,剛開始沒有什么詳細(xì)的方法,也不斷在考慮假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當(dāng)效勞員。作為一名大一新生,對絢麗
27、多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,關(guān)于學(xué)生來講,實踐的時機(jī)確實是特別難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。因此,我開始了假期打工生涯。第一天進(jìn)去做事覺得感受特別驚奇,由于往常不斷都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個效勞生。第一個感受確實是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不明白,領(lǐng)班就叫了一個老效勞生來教我。平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才明白飯店的工作還真是不簡單的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第
28、一天是試工,我特別努力的學(xué)習(xí),盡管說有點(diǎn)累,但我特別積極、特別投入,老總特別滿意,由于這畢竟是我社會實踐的第一步。因此在那一天的時間里,盡管說有點(diǎn)累,但我卻覺得挺充實的。先說說我在那兒的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班不斷到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作確實是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,效勞生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,確實是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都特別痛,剛開始的時候確實有點(diǎn)受不了。盡管說顧客確實是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么確實是素養(yǎng)不是特別高。因此效勞生的工作看似簡單,但作起來仍
29、然挺苦惱的。由于這個緣故,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此就適應(yīng)了。后來證明,我仍然特別幸運(yùn)的,由于這給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的時機(jī)。通過社會實踐,找出本人的缺乏和差距所在。明確本人在社會上的定位,為本人積累一些社會經(jīng)歷。而且通過這次的社會實踐也收獲了不少方面的知識,總結(jié)了一下在飯店在運(yùn)營方面的破綻。在客流量的頂峰期時,工作質(zhì)量下降。緣故:分工不明確,在工作量較大時,效勞員的行動不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,因此就有忽略,阻礙菜品的質(zhì)量與口味。處理方法:打造廚房完備的團(tuán)隊。按照各部客流量的大小。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識。通
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