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文檔簡介

1、NGN/軟交換業(yè)務提供方式探討摘 要 本文軟交換的概念出發(fā),深入分析了NGN/軟交換業(yè)務特性。文章重點對NGN/軟交換業(yè)務提供方式進行了分析和研究,對提出了NGN/軟交換業(yè)務的3種提供方式及其各自的優(yōu)缺點和不同的適用范圍。并對NGN/軟交換業(yè)務提供方式和現(xiàn)有業(yè)務提供方式做了全面的分析和比較。關鍵詞 NGN 軟交換 業(yè)務提供1 NGN/軟交換概述軟交換的基本涵義就是把控制功能從媒體網(wǎng)關中分離出來,通過服務器或者網(wǎng)元上的軟件實現(xiàn)基本呼叫控制功能,包含呼叫選路、管理控制、連接控制(建立會話、拆除會話)、信令互通(如從SS7到IP)。其結(jié)果就是把呼叫傳輸和呼叫控制分離,為控制、交換和軟件可編程功能建立

2、分離的平面。從大的角度來說,軟交換可以是個網(wǎng)絡體系,有完整的網(wǎng)絡組織方法和結(jié)構(gòu),包含交換、信令、網(wǎng)管以及各種設備及接口功能定義等;從小的角度來說,軟交換可以是一個具有的交換機,目前各種軟交換技術(shù)和設備發(fā)展都處于這個階段??偟膩碚f可以從以下幾個方面來理解軟交換概念:首先,軟交換是基于分組網(wǎng)絡的,但可以通過SS7鏈路兼容原來的 C4/C5類交換機;其次,軟交換是將網(wǎng)絡控制部分與傳輸部分、業(yè)務處理部分徹底分開,網(wǎng)絡控制部分是基于軟件驅(qū)動,應該獨立于硬件平臺;第三,軟交換在NGN中處于控制層面,它向下對傳輸層面提供多協(xié)議的控制信令接口(如SIP、H.323、MGCP/H.248等),向上對業(yè)務層面提供

3、標準的API接口以便第三方對業(yè)務的開發(fā)(如TAPI、Java、XML、Parlay等)。下一代網(wǎng)絡中軟交換主要是在分組網(wǎng)中實現(xiàn)語音業(yè)務或者進一步擴大到包括語音的實時業(yè)務的呼叫控制功能,是NGN呼叫與控制的核心。2 NGN/軟交換業(yè)務及其特性NGN/軟交換的最大吸引力并不是它能繼承TDM的各項業(yè)務,若只是這樣,NGN/軟交換也就沒有存在的必要。NGN/軟交換之所以受到大家的青睞是因為它能提供豐富的業(yè)務。例如IP與PSTN互通的各種業(yè)務(ICW、Click2dial等)、統(tǒng)一消息業(yè)務、虛擬號碼業(yè)務、即時消息業(yè)務、電子商務、互動游戲等,人們的想象力是有限的,但NGN/軟交換由于其特有的業(yè)務特性,它能

4、夠提供的業(yè)務可以說是無限的。由于NGN的分組化、開放式、高帶寬、多種媒體流統(tǒng)一承載等特性,使NGN能夠和電子商務、教育、醫(yī)療、娛樂、休閑、自動控制結(jié)合起來,為人們提供新的工作、生活方式。通信的對象也由單純的人與人擴展為人與物、物與人、人與人、物與物等。未來網(wǎng)絡的業(yè)務的含義比今天的通信業(yè)務的含義將有較大的擴展,有些業(yè)務有可能已經(jīng)超出單純通信的范疇。 概括來說,NGN/軟交換業(yè)務具有下面幾個特點: n 交互式多媒體特性隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,單純語音業(yè)務已不能滿足人們的生活需求,人們需要在語音溝通的同時得到更多信息。例如可視 ,人們進行語音交流的同時還能看到對方的相貌和表情。通過網(wǎng)絡舉行WEB會議,不

5、需要其他專業(yè)設備,計算機上加攝像頭以及終端軟件就可以進行遠程會議。視頻點播(VOD)目前已廣泛地開展,將來通過網(wǎng)絡來收看電視節(jié)目(PAY TV)、電視教學和遠程醫(yī)療也將被廣泛地應用。 交互式多媒體特性的另一個表現(xiàn)為語音識別和語音文本的雙向轉(zhuǎn)換,人們可以從 中收聽Email,也可以將會議的錄音直接轉(zhuǎn)換為文本進行存貯。 n 業(yè)務的開放特性與融合特性 由于NGN/軟交換在發(fā)展中借鑒了計算機網(wǎng)絡發(fā)展的經(jīng)驗,采用開放API標準接口將電信基礎資源對外開放,這樣第三方可以很方便地利用電信網(wǎng)絡資源提供業(yè)務。所以除了網(wǎng)絡運營商提供的普遍業(yè)務外,會有越來越多的專業(yè)化業(yè)務提供商利用自身優(yōu)勢為特定用戶群提供量身定做的

6、個性化業(yè)務,而這一點恰恰是對網(wǎng)絡運營商在業(yè)務運營上的補充,構(gòu)成一個良性循環(huán)的NGN價值鏈。由專業(yè)軟件公司或電信運營商自身開發(fā)的程序可以方便地通過開放的應用程序接口OPEN API加載到網(wǎng)絡上,為用戶快速提供多樣的定制業(yè)務。 采用開放API的另一個優(yōu)點是可以實現(xiàn)真正多個網(wǎng)絡業(yè)務融合,使業(yè)務提供商不必關心底層網(wǎng)絡的具體特性。這樣可很容易實現(xiàn)跨網(wǎng)提供業(yè)務和業(yè)務的可攜帶。現(xiàn)在ETSI和3GPP都已采用PARLAY API作為下一代固定和移動網(wǎng)絡的標準API接口。除此之外,基于JAVA技術(shù)的JAIN API也是備受業(yè)界關注的一個API標準。n 業(yè)務提供個性化個性化業(yè)務是指某一特殊群體對業(yè)務有一定特殊要求

7、。個性化業(yè)務最主要的應用體現(xiàn)在電子商務領域,可以說電子商務將依賴于NGN的個性化業(yè)務,個性化業(yè)務反過來也會推動電子商務。一些大公司會根據(jù)自己的需要開發(fā)一些個性化業(yè)務,這樣會促進個性化業(yè)務的種類。個性化業(yè)務的提供將給未來運營業(yè)帶來豐厚的利潤。 n 業(yè)務的智能化 NGN/軟交換的通信終端具有多樣化、智能化特點,網(wǎng)絡業(yè)務和終端特性結(jié)合起來可以為用戶提供更加智能化的業(yè)務,例如SIP終端、H.323終端和智能PDA等。同時用戶可通過智能終端將多種業(yè)務組合起來,形成新的業(yè)務;用戶也可以使用智能終端通過業(yè)務門戶(一些API接口)進行簡單的選擇和配置,生成個性化的業(yè)務,例如,SIP終端用戶可以通過CPL和SI

8、P GUI與服務器交互,進行個性化呼叫處理。 另外,通信與自動控制、智能終端相配合,會使智能型通信業(yè)務與人們的工作生活聯(lián)系越來越緊密。3 NGN/軟交換業(yè)務提供方式 31 內(nèi)部提供方式所謂內(nèi)部業(yè)務提供方式,就是業(yè)務提供能力內(nèi)建在軟交換設備內(nèi)部?,F(xiàn)在很多軟交換都用這種方式提供基本呼叫業(yè)務和附加業(yè)務,有些甚至把智能業(yè)務直接通過軟交換來提供,例如800業(yè)務等。這種業(yè)務實現(xiàn)方式相對較為簡單,設備廠商基本不必考慮與其他廠家設備合作提供業(yè)務。該方式的優(yōu)點:比較適合新興運營商,沒有TDM網(wǎng)絡負擔,用相對少的投資和設備提供各種現(xiàn)有業(yè)務和一些新業(yè)務。該方式的缺點:業(yè)務開放性和可擴展性差,而且不太適用于那些已經(jīng)擁

9、有TDM網(wǎng)絡尤其是擁有TDM智能網(wǎng)的運營商無法為他們提供業(yè)務的平滑過渡,并無法充分保護和利用現(xiàn)有網(wǎng)絡的資源。3.2 SCP提供方式SCP業(yè)務提供方式如圖1所示,所謂SCP業(yè)務提供方式可以有兩種:圖1 SCP業(yè)務提供方式第一種是軟交換為了與現(xiàn)有TDM兼容,在建設和發(fā)展過程中必須考慮現(xiàn)有業(yè)務的兼容與無縫銜接,所以軟交換可以通過提供INAP接口與現(xiàn)有網(wǎng)絡的SCP互通實現(xiàn)智能業(yè)務。這種方式就比較適合那些已經(jīng)擁有TDM智能網(wǎng)資源的運營商,這些運營商可以逐步的建設NGN/軟交換網(wǎng)絡,但并不影響對用戶的業(yè)務提供。第二種是隨著軟交換業(yè)務的發(fā)展,可以通過應用服務器開發(fā)和提供多種多樣的新業(yè)務和增值業(yè)務,運營商當然

10、希望這些業(yè)務能夠為TDM用戶共享,所以這些新業(yè)務應該也可以通過TDM智能網(wǎng)來接入和觸發(fā)。3.3 應用服務器提供方式應用服務器方式最大的好處就是能提供一些新業(yè)務和增強型業(yè)務,而且可快速開發(fā)和部署新業(yè)務。用應用服務器方式提供NGN業(yè)務主要分為兩種情況:一種是通過API方式提供業(yè)務;另一種是通過SIP提供業(yè)務,如圖2。圖2 NGN業(yè)務應用服務器提供方式n API業(yè)務提供方式在NGN網(wǎng)絡標準制定過程中,通過采用標準API接口尤其是標準業(yè)務API對外開放網(wǎng)絡資源。NGN采用標準API的目是:一可將電信網(wǎng)絡向外部開放,使第三方能提供和開發(fā)業(yè)務,尤其是希望能夠借助IT技術(shù)的快速發(fā)展和專業(yè)軟件開發(fā)商開發(fā)電信業(yè)

11、務;二是通過提供標準API接口來實現(xiàn)各個網(wǎng)絡(如PSTN、GSM、UTMS、IP網(wǎng)絡等)業(yè)務層面的真正融合,使業(yè)務開發(fā)和部署都能夠獨立于底層的網(wǎng)絡和設備特性。目前得到普遍認可的API技術(shù)主是Parlay API和JAIN API。Parlay API現(xiàn)在3.0版本已經(jīng)發(fā)布,目前已由ETSI和3GPP采用,同時ITU也正在referenceParlay API是一組技術(shù)獨立的API規(guī)范,主要包括兩大部分:Framework interface set和Service interface set。Parlay API接口示意圖如圖3所示。接口1用于Framework和客戶應用之間,主要是應用與網(wǎng)絡

12、的相互認證與鑒權(quán)、業(yè)務能力發(fā)現(xiàn)、應用的管理等;接口2用于客戶應用和業(yè)務能力服務器(SCS/SCF)之間,主要作用是客戶應用可以通過接口2獲得網(wǎng)絡能力如呼叫控制、移動性等;接口3用于Framework和SCS之間,主要作用是用于SCF的注冊和管理;接口4用于Framework和其他企業(yè)之間,主要作用是企業(yè)可以向Framework定購業(yè)務供其域內(nèi)的用戶使用。API不僅可開放基本的網(wǎng)絡資源,而且完全可以開放業(yè)務網(wǎng)絡資源,如智能網(wǎng)等,如圖4所示。這也符合關于綜合智能網(wǎng)的概念,我國綜合智能網(wǎng)規(guī)范中明確提出綜合智能網(wǎng)必須支持PARLAY第三方接口。圖3 API接口示意圖圖4 業(yè)務融合示例JAIN API就

13、是Java API for Integrate Net- work,主要是基于SUN的Java技術(shù)。JAIN API總的來說分為協(xié)議API規(guī)范和應用API規(guī)范兩大類:協(xié)議API規(guī)ISUP/MAP等協(xié)議的 API,圖5中的最底層API就是協(xié)議API規(guī)范,這樣作的好處就是使網(wǎng)絡建設獨立與廠家的設備,協(xié)議之間的互通性可以保證。圖5中其他API均屬于應用API,其中JCC和JCAT與parlay中的呼叫控制SCF類似,而且JSPA API中部分也已經(jīng)與parlay對齊。目前JAIN工作組正在努力將JSPA API作為PARLAY API的Java版。JAIN API與PARLAY API最大的不同在于

14、:parlay API在電信網(wǎng)絡的應用層實現(xiàn),對于網(wǎng)絡底層的實現(xiàn)沒有任何的要求;而JAIN API則要求網(wǎng)絡從網(wǎng)元開始就能夠相對實現(xiàn)開放的目的。圖 5 JAIN API邏輯示意圖n SIP業(yè)務提供方式SIP(啟動會話協(xié)議),作為IETF提出的在IP網(wǎng)絡上進行多媒體通信的控制協(xié)議,提供了方便的支持各項新業(yè)務和智能業(yè)務的能力,有利于Internet上的集成開發(fā)增值業(yè)務。目前在IP與現(xiàn)有智能網(wǎng)的互通體系架構(gòu)以及在3GPP全IP網(wǎng)絡體系架構(gòu)中,均采用了SIP協(xié)議,一些國外運營商已經(jīng)開始在網(wǎng)上使用SIP協(xié)議。由于SIP具有諸多優(yōu)勢,因此被認為是的未來方向之一。使用SIP作為SoftSwitch和Appl

15、ication Server之間的接口,可以實現(xiàn)呼叫控制的所有功能。同時SIP已被SoftSwitch接受為通用的接口標準,從而可以實現(xiàn)SoftSwitch之間的互連。 基于SIP的網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)允許運營商和用戶快速的創(chuàng)建和開放下一代的集成的業(yè)務。更低的業(yè)務開發(fā)費用和更廣泛的機會與以前大不相同,這也是SIP的一大優(yōu)勢。SIP應用服務器即可以提供傳統(tǒng)的業(yè)務,如: 卡業(yè)務,800業(yè)務,長途 業(yè)務等。,也可以提供一些基于數(shù)據(jù)的新業(yè)務如在線信息管理,用戶信息,及時消息等。另外,SIP協(xié)議幾乎可以適用于各種基于IP的新業(yè)務,并可支持移動業(yè)務。除基本業(yè)務和傳統(tǒng)業(yè)務外,SIP還可用于以下業(yè)務: (1) Web

16、呼叫中心(CRM):現(xiàn)在的呼叫中心都由傳統(tǒng)的語音呼叫中心(800號)向基于Web的呼叫中心轉(zhuǎn)移,它的主要優(yōu)點在于從單純的語音服務拓展為支持email、text chat以及click to talk等多項服務。 (2) 基于SIP的消息等待和呼叫等待 (3) 統(tǒng)一消息 (4) 用戶定位 (5) 呼叫控制與視頻業(yè)務等與API業(yè)務提供一樣,第三方開發(fā)力量的參與是業(yè)務開發(fā)環(huán)境的優(yōu)勢所在。SIP業(yè)務開發(fā)平臺的開放性主要表現(xiàn)在:除了第三方業(yè)務集成商可以開發(fā)SIP業(yè)務以外,SIP用戶也可以進行簡單的業(yè)務開發(fā)并上載,使得具體的業(yè)務能夠按照用戶的意愿進行服務。例如:在工作時間拒絕所有來自某方的呼叫;將通過認證的呼叫接入手持,其他呼叫轉(zhuǎn)移到秘書;如果呼叫遇忙,轉(zhuǎn)移到主頁或者記錄機等。從這一點來說,SIP能夠提供一些個性化的業(yè)務。 SIP開發(fā)模型繼承了HTTP開發(fā)模型。IETF建議了以下三種開發(fā)模型:CPL,SIP CGI和SIP Servlets。目前已經(jīng)出現(xiàn)的SIP產(chǎn)品有SIP ,如3COM公司的SIP ,SIP服務器,CPL服務器,SIP PC客戶端,SIP軟件組件等。4 NGN/軟交換業(yè)務提供方式與TDM業(yè)務提供方式的比較分析通過上面的分析,NGN/軟交換業(yè)務提供方式和TDM業(yè)務提供方式主要差別如表1所示。表1

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