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文檔簡(jiǎn)介
1、精裝修工程付費(fèi)維修保養(yǎng)協(xié)議 為了使精裝修工程交付使用后的維修保養(yǎng)措施能落到實(shí)處,對(duì)業(yè)主提出的維保要求及時(shí)反應(yīng),切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,特制訂以下付費(fèi)維修保養(yǎng)協(xié)議以約束甲乙雙方的行為: 鼎潤(rùn)公寓項(xiàng)目戶(hù)內(nèi)精裝修工程付費(fèi)維修協(xié)議書(shū)甲方:乙方:甲、乙雙方本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議: 一. 工程維修范圍和內(nèi)容:1、乙方在甲方指定維修期內(nèi),按照中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)1、2、3號(hào)樓維保未到期范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。2、凡屬于甲方付費(fèi)維修完成3個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)相同
2、問(wèn)題的,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)維責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過(guò)程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。 二工程質(zhì)量付費(fèi)維修期:雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定,維修期限為 壹 年。三維修金支付與工日計(jì)算:點(diǎn)工結(jié)算:采用點(diǎn)工結(jié)算的均按照甲方要求的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)點(diǎn)維修,不夠一個(gè)工日的可與下次維修工日合并計(jì)算。包干結(jié)算:季度支付。本工程將采用每月3號(hào)匯總結(jié)算,由甲方主管簽字生效,季度支付的方式。 四維修
3、要求條款:1、維修期間乙方必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定)以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。3、接到維修通知后,乙方必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查后維修。4、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修。5、 由乙方的維修質(zhì)量原因,導(dǎo)致補(bǔ)償?shù)蓉?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。6在維修完成后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專(zhuān)人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的上門(mén)回訪,及時(shí)了解業(yè)主
4、的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理,從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度?;卦L時(shí)要制定填寫(xiě)工程回訪登記表(表格參考下表),填寫(xiě)完畢后同時(shí)交一份給甲方及物業(yè)保留備案工程回訪記錄表工程名稱(chēng) 業(yè)主房號(hào) 維修單位 合同編號(hào) 回訪日期 交付時(shí)間 質(zhì)量等級(jí) 回訪方式 回訪情況及問(wèn)題: 回訪人: 年 月
5、160;日業(yè)主/用戶(hù)意見(jiàn): 簽章(或記錄): 年 月 日問(wèn)題的原因及責(zé)任: 質(zhì)量部門(mén): 年 月 日處理意見(jiàn): 施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人:
6、 年 月 日 五建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施: 1、乙方維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必
7、須保持24小時(shí)通暢。以確??焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱(chēng)職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿(mǎn)意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。維修總負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
8、160; 六 維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。2、乙方人員入戶(hù)維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。3、乙方人員入戶(hù)維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過(guò)程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng);不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視; 不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無(wú)故逗留等。5、乙方從物業(yè)領(lǐng)用鑰匙,必
9、須按甲方或物業(yè)規(guī)定及時(shí)歸還。6、乙方在離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,關(guān)好門(mén)窗、水電開(kāi)關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。7、乙方施工完畢必須履行業(yè)主簽字手續(xù),如業(yè)主不在需由樓長(zhǎng)驗(yàn)收后簽字。8、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專(zhuān)業(yè)公司完成修繕工作。9、因工作需要乙方參加的會(huì)議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。 七其他獎(jiǎng)懲制度: 八本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。 甲方:代表:
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