計算機系統(tǒng)管理制度

1、 海量免費資料盡在此 行政 生產(chǎn) 服務(wù) 營銷計算機系統(tǒng)管理制度文 件 號版 次 通用 部門 銜接 暫行編 制審 核批 準(zhǔn)共 1 頁第 1 頁日 期日 期日 期生效日期閱文范圍計算機設(shè)備責(zé)任人 簽收 簽閱 張貼部 門簽 字日 期更改記錄標(biāo) 記處 數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期更改記錄標(biāo) 記處 數(shù)修改人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期1 總則計算機應(yīng)用必須做到安全、高效。2 責(zé)任人要求 基礎(chǔ)知識考試合格上崗。 熟練掌握已培訓(xùn)過的電腦知識。 主動學(xué)習(xí)計算機知識。 文明使用計算機硬件設(shè)備。 保證所用設(shè)備的清潔衛(wèi)生。 防止他人操作自己電腦。 注意信息的安全保密。 及時向信息技術(shù)部報告電腦設(shè)備故障。3 計算機3.1 計

2、算機設(shè)備責(zé)任到人，崗位異動設(shè)備責(zé)任人必須到信息技術(shù)部辦理交接手續(xù)，責(zé)任期間發(fā)生任何人為毀損、丟失事故，按照公司遺失、損壞公司財物賠償規(guī)定處理。3.2 所有機器一律設(shè)置開機口令，并報信息技術(shù)部存檔。3.3 開、關(guān)機順序開顯示器、打印機等開主機。關(guān)主機關(guān)外設(shè)。3.4 機箱開啟一律由信息技術(shù)部專人進行。有特殊情況必須自行開啟機箱的,須獲得信息技術(shù)部主管授權(quán),并擔(dān)負(fù)起授權(quán)后的責(zé)任。3.5 設(shè)備故障排除/位置移動等必須在信息技術(shù)部工程師指導(dǎo)下完成。3.6 離開工作崗位10分鐘以上須將電腦關(guān)閉。4 設(shè)備配件及耗材信息技術(shù)部根據(jù)設(shè)備使用情況及各部門上報信息，預(yù)備配件和消耗材料。計算機責(zé)任人使用時應(yīng)減少部件破

3、損，節(jié)約耗材。5 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)5.1 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)權(quán)限執(zhí)行操作，使用權(quán)限表由總裁批準(zhǔn)5.2 數(shù)據(jù)庫的登錄口令必須妥善保管，并定期更新，更新時由信息技術(shù)部5.3 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的程序修改由信息技術(shù)部有組織的進行，如部門有新的需求，請?zhí)顚懹嬎銠C系統(tǒng)需求單，由信息技術(shù)部根據(jù)需要，報請總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行5.4 信息技術(shù)部工程師未經(jīng)批準(zhǔn)，不能擅自對數(shù)據(jù)庫做結(jié)構(gòu)性調(diào)整6 互聯(lián)網(wǎng)6.1 互聯(lián)網(wǎng)用戶申請流程申請人填寫互聯(lián)網(wǎng)用戶申請表部門主管審核信息技術(shù)部主管復(fù)審總經(jīng)辦批準(zhǔn)信息技術(shù)部開通。6.2 電子郵件 發(fā)送圖片和超過200k字節(jié)的“附件”需經(jīng)信息技術(shù)部主管批準(zhǔn)。 電子郵件只能傳遞工作文件。

4、 絕密級的公司文件和信息嚴(yán)禁以電子郵件方式傳送。機密級的公司文件和信息經(jīng)總裁辦審批后只能傳給特定的收件人,普通級的公司文件和信息方能以工作組方式傳送。 收件箱中的機密級信息必須及時刪除或轉(zhuǎn)存以防泄密。6.3 互聯(lián)網(wǎng)信息處理流程 人員應(yīng)聘信息轉(zhuǎn)發(fā)行政人事部； 索要公司宣傳冊的，轉(zhuǎn)發(fā)總裁辦； 對公司的建議，轉(zhuǎn)發(fā)總裁辦； 與銷售或采購相關(guān)的資料，轉(zhuǎn)銷售或采購部門，并同時抄送市場計劃部 廣告類等其他信息轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門。6.4 需要頻繁檢索資料的部門可申請一臺電腦上網(wǎng)。6.5 上網(wǎng)范圍限于與工作相關(guān)的網(wǎng)上資料檢索。7 計算機設(shè)備維修/報廢流程設(shè)備發(fā)生故障,責(zé)任人必須立即上報信息技術(shù)部,并說明原因。信息技術(shù)

5、部工程師到現(xiàn)場對設(shè)備進行鑒定,分析原因并做出處理: 一般性故障，信息技術(shù)部自行維修； 需送外維修的，由責(zé)任人填寫計算機設(shè)備報修/報廢申請單,經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后，由信息技術(shù)部送外維修； 使用期已超過5年或維修費用很高、維修后使用價值不高的設(shè)備,由責(zé)任人填寫計算機設(shè)備報修/報廢申請單申請報廢，并報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。報廢的設(shè)備存信息技術(shù)部； 違章使用造成設(shè)備故障/報廢，責(zé)任人按遺失、損壞公物賠償規(guī)定賠償并視情節(jié)進行處罰。8 禁令8.1 不許帶有損害性操作計算機。8.2 不許在未關(guān)電源的情況下拔插硬件設(shè)備的電源線。8.3 不許在計算機帶電工作時震動或搬動工作臺面。8.4 不許下班不關(guān)電源。8.5 不許隨意改變設(shè)備

6、擺放位置。8.6 不許隨意打開機箱蓋，不許隨意拆卸電腦、調(diào)配機內(nèi)組件（如內(nèi)存條、硬盤等）、自行開啟硬件進行維修或升級等。8.7 不許在計算機上進行自己不清楚的修改和設(shè)置。8.8 不許擅自在設(shè)備上放置和粘貼無關(guān)物品。8.9 不許長期不使用設(shè)備而不辦交接。不許自行辦理交接。8.10 不許他人隨意操作自己責(zé)任范圍內(nèi)的計算機設(shè)備。8.11 不許未經(jīng)計算機責(zé)任人允許操作計算機。8.12 不許上班時間向信息技術(shù)部人員提出與當(dāng)時工作無直接關(guān)系的計算機問題。8.13 屢學(xué)不會的計算機責(zé)任人信息技術(shù)部有權(quán)撤消其資格或根據(jù)情節(jié)給予警告、記小過處分等。8.14 不許復(fù)制和傳播內(nèi)容不嚴(yán)肅的圖片、照片、動畫，或使用其做

7、為屏幕保護程序或桌面背景。8.15 禁止玩計算機游戲。8.16 禁止泄露本人口令或竊取他人口令。8.17 禁止竊取或私自轉(zhuǎn)讓網(wǎng)絡(luò)資源。8.18 禁止在網(wǎng)上從事與工作無關(guān)的活動：如玩游戲、聊天以及漫無目地的瀏覽等。8.19 禁止擅自從網(wǎng)上下載軟件或訂閱、接收來歷不明的郵件，需要的軟件一律由信息技術(shù)部統(tǒng)一下載。8.20 嚴(yán)禁將計算機系統(tǒng)中的公司秘密對外發(fā)送或?qū)⑵淇截愃阶詭С龉ぷ鞯攸c。8.21 嚴(yán)禁擅自將計算機帶出工作區(qū)域?；?聯(lián) 網(wǎng) 用 戶 申 請 表no.部門：申請人：申請日期：電腦編號：申請事由：部門主管：審核：批準(zhǔn)：yjs98101216備注：注：1 申請人填寫本表部門主管審核信息技術(shù)部主管復(fù)審行政人事總監(jiān)批準(zhǔn) 信息技術(shù)部開通。 2 禁止在網(wǎng)上從事與工作無關(guān)的活動：如玩游戲、聊天以及漫無目地的瀏覽等。 3 禁止擅自從網(wǎng)上下載軟件或訂閱、接收來歷不明的郵件，需要的軟件一律由信息技術(shù)部統(tǒng)一下載。計算機設(shè)備報修/報廢申請單 報修 報廢 no.設(shè)備名稱：品牌/型號：編號：申報部門：申報人：報修時間： 年 月 日申報故障現(xiàn)象：故障原因：技術(shù)鑒定故障分析： 正常使用故障 違章操作故障 外界意外故障其他：設(shè)備使用年限： 年維修費用估價： 元說明：技術(shù)支持工程師：日期：yjs99050420審核： 日期： 批準(zhǔn)：