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文檔簡介

1、.城市一卡通實(shí)施方案通用版一、 城市一卡通項(xiàng)目建設(shè)背景1、人們擁有各類不同卡片,不便于管理和造成社會資源浪費(fèi) 隨著我國電子化支付水平的提高,人們代發(fā)工資、購物消費(fèi)、各類繳費(fèi)、交通、旅游、就醫(yī)、社保和各類社會管理都大量的通過各類電子卡片來實(shí)現(xiàn)。這樣就造成一個人或一個家庭擁有大量的、不同標(biāo)準(zhǔn)的各類卡片,對于個人管理造成了麻煩。同時由于卡片標(biāo)準(zhǔn)不同,各行業(yè)就必須重復(fù)投入不同的受理機(jī)具,這樣就造成成了大量的社會資源浪費(fèi)。2、層出不窮的行業(yè)卡資金安全漏洞大、易引起社會不穩(wěn)定 社會上大量出現(xiàn)的各種行業(yè)卡如購物卡、交通卡等等,企業(yè)作為發(fā)卡單位缺乏有效的資金監(jiān)管,資金一旦出現(xiàn)投資虧損、捐款逃跑等問題,將引發(fā)一

2、系列社會問題,嚴(yán)重的還可能形成社會不穩(wěn)定因素。3、銀行業(yè)已具有大量柜面、ATM、POS機(jī)具資源可利用 采用金融標(biāo)準(zhǔn)、與銀行聯(lián)名發(fā)卡,可以充分利用銀行大量的網(wǎng)點(diǎn)柜面資源,以及廣泛布放的成千上萬臺ATM終端、商戶POS機(jī)資源可共享,避免重復(fù)建設(shè)大量的市民卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約巨大的投資成本。4、磁條卡防止風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,大量的風(fēng)險(xiǎn)欺詐出現(xiàn),推廣PBOC 2.0金融IC卡是必然選擇 PBOC 2.0金融IC卡標(biāo)準(zhǔn),是基于國際EMV2000標(biāo)準(zhǔn)之上的,在眾多的建設(shè)部、勞動社會保障部標(biāo)準(zhǔn)中處于領(lǐng)先地位,是真正與國際接軌的IC卡標(biāo)準(zhǔn),利用金融IC卡做為城市一卡通的卡片類型,對于項(xiàng)目的擴(kuò)展和推廣具有極大的優(yōu)勢。二、

3、 城市一卡通項(xiàng)目簡介1、概述城市一卡通是市民用于辦理個人有關(guān)事務(wù)和享受公共服務(wù)的集成電路卡。城市一卡通是由市政府授權(quán),并由商業(yè)銀行發(fā)行的、符合中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范(V2.0)標(biāo)準(zhǔn)的銀行聯(lián)名卡,城市一卡通包括金融支付和信息服務(wù)兩類應(yīng)用。2、應(yīng)用范圍城市一卡通可以廣泛應(yīng)用于市民日常工作、生活的方方面面,其應(yīng)用行業(yè)包括:傳統(tǒng)金融支付領(lǐng)域:商場、大賣場、連鎖店,酒店、賓館,飯店、娛樂會所,訂票等。交通:公交車、出租車、高速公路收費(fèi)站、停車場、機(jī)場大巴、長途大巴、火車等。繳費(fèi):水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、數(shù)字電視、小區(qū)物業(yè)等。通訊:手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、郵遞、快送。零售:快餐店、便利店、書

4、報(bào)亭等。教育:學(xué)校行政收費(fèi)、食堂、圖書館等。醫(yī)院:掛號、就診等。旅游娛樂:旅游景點(diǎn)門票、游樂園公園門票、體育場館門票娛樂設(shè)施等。社會管理:個人醫(yī)保、社保、公積金等功能的管理三、 城市一卡通項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)1、為進(jìn)一步方便市民生活,解決市民繳費(fèi)難,優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境,促進(jìn)金融IC卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展,城市一卡通建設(shè)按照“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的要求,遵循“并存過渡和逐步取代”的原則,逐步整合市民用于日常生活消費(fèi)的有關(guān)卡證,向廣大市民發(fā)行享受所在單位內(nèi)部服務(wù)、公共服務(wù)和小額支付時可使用的金融IC卡。2、2010年的目標(biāo)是:發(fā)行城市一卡通(金融IC)并在傳統(tǒng)金融支付領(lǐng)域、公共事業(yè)繳費(fèi)和出租車交通領(lǐng)

5、域使用,實(shí)現(xiàn)城市一卡通的多渠道代繳費(fèi)和電子現(xiàn)金小額支付的初步應(yīng)用。四、 城市一卡通項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)原則 按照城市一卡通項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo),在市政府統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)“統(tǒng)籌兼顧、積極推進(jìn)、分步實(shí)施、加強(qiáng)合作”的原則實(shí)施城市一卡通項(xiàng)目。按照“誰出資誰受益”的方式,原則上各單位系統(tǒng)升級改造所需費(fèi)用由各單位自身承擔(dān),穩(wěn)步推進(jìn)一卡通工作,提升當(dāng)?shù)劂y行卡發(fā)展整體水平。五、城市一卡通項(xiàng)目實(shí)施推廣計(jì)劃1、城市一卡通項(xiàng)目的推廣實(shí)施大致分三個階段:第一階段范圍:發(fā)行城市一卡通,并在傳統(tǒng)金融支付領(lǐng)域,水、電、煤氣等公共事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域,公交、出租車領(lǐng)域目標(biāo):試點(diǎn)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)卡試點(diǎn)銀行所有網(wǎng)點(diǎn)可辦理城市一卡通業(yè)務(wù)傳統(tǒng)POS機(jī)具

6、和ATM實(shí)現(xiàn)受理公用事業(yè)單位收費(fèi)系統(tǒng)與銀聯(lián)公共支付平臺聯(lián)網(wǎng),確保一卡通在銀行網(wǎng)點(diǎn)、自助終端、POS機(jī)具、手機(jī)支付等渠道實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)在公交、出租車輛實(shí)現(xiàn)電子現(xiàn)金支付第二階段范圍:全市傳統(tǒng)銀行卡支付領(lǐng)域全面受理一卡通,公用事業(yè)(有線、通信等)、公交、出租行業(yè)全面受理一卡通,爭取醫(yī)??ā⑸绫?ā⒐e金等實(shí)現(xiàn)與一卡通整合并受理 目標(biāo):廣泛普及使用城市一卡通所有發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)均可辦理城市一卡通全市所有特約商戶POS終端機(jī)具受理銀行卡所有公交線路,出租車,公用事業(yè)單位收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)受理城市一卡通試點(diǎn)在芯片中整合市民身份證號碼、醫(yī)保、社保等市民信息,試點(diǎn)與醫(yī)保、社??▽?shí)現(xiàn)數(shù)卡合一第三階段范圍:所有小額支付應(yīng)用領(lǐng)

7、域?qū)崿F(xiàn)受理城市一卡通目標(biāo):根據(jù)整體推進(jìn)方案,將一卡通小額支付推廣到各行各業(yè),進(jìn)一步拓展一卡通的使用范圍。2、職責(zé)分工為加快推進(jìn)城市一卡通項(xiàng)目的進(jìn)程,縮短建設(shè)周期,提高項(xiàng)目成效,避免出現(xiàn)“充值難”、“應(yīng)用難”、“拓展難”等問題,使城市一卡通項(xiàng)目成為利市利民的群眾滿意工程,必須明確項(xiàng)目各參與方的工作職責(zé),規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作,確保按時、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目建設(shè)。市政府:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目重大問題的決策與協(xié)調(diào),審議和批準(zhǔn)城市一卡通項(xiàng)目的實(shí)施和建設(shè)方案;負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和資源整合等方面的協(xié)調(diào)和管理工作等。市政府有關(guān)部門:按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門職責(zé),安排協(xié)調(diào)城市一卡通項(xiàng)目推進(jìn)工作。人民銀行、銀監(jiān)局:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管理

8、、指導(dǎo)及支付方面的協(xié)調(diào)工作,確定各項(xiàng)管理辦法和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針。發(fā)卡銀行:負(fù)責(zé)發(fā)行金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)的城市一卡通;負(fù)責(zé)開發(fā)與安徽銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的交易接口及清算接口。收單機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)受理終端的硬件或軟件的改造與升級;負(fù)責(zé)開發(fā)本項(xiàng)目新增交易與安徽銀聯(lián)的清算接口。各公共事業(yè)單位及其他應(yīng)用行業(yè):負(fù)責(zé)開發(fā)本單位繳費(fèi)系統(tǒng)與安徽銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的對接,實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)單位與安徽銀聯(lián)的一點(diǎn)接入。公交、出租等相關(guān)應(yīng)用行業(yè)負(fù)責(zé)本單位城市一卡通受理終端的布放、改造與升級。安徽銀聯(lián):配合市政府制定城市一卡通推廣實(shí)施方案;配合有關(guān)部門制定城市一卡通業(yè)務(wù)、技術(shù)具體實(shí)施方案;配合政府相關(guān)部門整合各有關(guān)企事業(yè)單位、公共管理與服務(wù)部門、銀行

9、和收單機(jī)構(gòu)的資源,推進(jìn)城市一卡通項(xiàng)目發(fā)卡、受理等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)自身有關(guān)系統(tǒng)建設(shè);負(fù)責(zé)開發(fā)相關(guān)的對賬、清算及差錯處理系統(tǒng);負(fù)責(zé)開放賓館、餐飲、酒店、商場等終端機(jī)具,實(shí)現(xiàn)城市一卡通在傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的受理。六、城市一卡通宣傳計(jì)劃城市一卡通屬于金融IC卡范疇,處于銀行卡產(chǎn)業(yè)中發(fā)展的前沿領(lǐng)域,具有較高科技含量,并且與傳統(tǒng)磁條銀行卡相比在受理、使用環(huán)節(jié)上存在一定的差異,因此普通市民在認(rèn)識、接受和主動使用城市一卡通方面會需要一定的過程,為有效推廣城市一卡通項(xiàng)目,需要在營銷宣傳方面加大工作力度,大力宣傳普及一卡通的優(yōu)勢與方便之處,以加快一卡通的普及速度,逐步提高一卡通的市場占比。具體營銷宣傳計(jì)劃如下:1、舉辦城

10、市一卡通啟動儀式暨新聞發(fā)布會待所有推廣準(zhǔn)備工作就緒后,適時舉行一卡通啟動儀式暨新聞發(fā)布會,擬邀請省市政府、人民銀行省市中心支行、商業(yè)銀行省市分行、安徽銀聯(lián)及項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及商戶代表、市民代表、有關(guān)新聞媒體共同出席儀式,共同見證城市一卡通正式啟用,啟動儀式現(xiàn)場同時開展大規(guī)模宣傳活動。2、舉行城市一卡通刷卡有禮營銷活動由市政府牽頭,組織由各項(xiàng)目參與方參加的統(tǒng)一營銷活動,對凡申請辦領(lǐng)一卡通的持卡人,均可獲得精美紀(jì)念品并有機(jī)會參加“用卡有禮”活動。3、媒體宣傳活動全市按統(tǒng)一宣傳口徑,開展城市一卡通宣傳活動。具體宣傳方式如下:1)電視宣傳。制作宣傳短片,在電視臺進(jìn)行播放,并對相關(guān)宣傳活動進(jìn)行新聞報(bào)道。2)報(bào)紙宣傳。采取專欄新聞、業(yè)務(wù)介紹、知識問答等軟文報(bào)道形式,將城市一卡通推廣情況及時、有效地傳達(dá)到市民。3

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