2019年酒店工程部年度個(gè)人工作總結(jié)

1、酒店工程部年度個(gè)人工作總結(jié)酒店工程部是集酒店，物業(yè)房產(chǎn)綜合管理的一個(gè)部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的，在 2 年運(yùn)行下來(lái)各項(xiàng)管理 . 運(yùn)行日趨成熟。20* 年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外，在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下， 還積極完成改建項(xiàng)目，使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài)，具體如下。一、設(shè)備運(yùn)行市電；高壓柜運(yùn)行正常，五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，無(wú)出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好損壞， 雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。 給排水：三組冷水泵運(yùn)行正常，變頻器運(yùn)行正常，熱水循環(huán)泵. 回水泵正常，總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。 地下室 6 只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況， 平時(shí)巡查

2、也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中， 雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。鍋爐房：三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常，控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障， 空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象，介質(zhì)過熱停機(jī)。冷凍機(jī)組： 今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2.0 以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。二、維修項(xiàng)目：工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù) 15480 多項(xiàng)。（該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的，緊急維修不包括在內(nèi)）。全年共搶修管道漏水故障 20 多處。維修更換各種閥門 300 多只，更換各種燈泡燈管 1200 余支。維修各種木制品和家私 500 多件，更換各種管件 200 多個(gè)。PPR熱熔管 100 多米， PVC管 250

3、多米。更換下水軟管50 根。衛(wèi)生間漏水 40 余間，修補(bǔ)外圍花崗巖路面 100 多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。20XX年共發(fā)生曝管 8 次，6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10 月份開始，對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓. 因此加強(qiáng)設(shè)備維修， 提高設(shè)備的使用壽命， 制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。三、節(jié)能降耗；* 大樓總費(fèi)用 461.6 萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區(qū)域 144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店

4、費(fèi)用 317.03 萬(wàn)元。其中總用電量為 334.2 萬(wàn)度，空調(diào)用電量為 116.25 萬(wàn)度，外包區(qū)域用電 49.79 萬(wàn)度，停車庫(kù)用電量為 5.32 萬(wàn)度，用水量總的為 7.35 萬(wàn)噸，其中不反租，外包區(qū)用水量 28.6 萬(wàn)元，用氣量 26.13 萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為 40.02 元，最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為 18.73 元。四、人力資源；本部門在編職工為 21，外聘人員 1 名（油漆工），其中電工 4 名，管道工 4 名，萬(wàn)能工 5 名，網(wǎng)管 4 名. 外派安徽項(xiàng)目 1 名，雖然在 2* 的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)， 取得了一定的成績(jī)， 但

5、是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方 , 具體表現(xiàn)為 ;1 員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少 .2 技術(shù)水平參差不齊、 個(gè)別員工技術(shù)較差、 缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng) .3 工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外， 還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平?，F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、 能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。 我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)， 完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度， 使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤(rùn)