2019年銀行公司業(yè)務(wù)部的上半年工作總結(jié)

1、銀行公司業(yè)務(wù)部的上半年工作總結(jié)20XX年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認(rèn)真貫徹落實省行、 總行下達(dá)的各項方針政策， 努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個XX支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓 XX建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（一）存款業(yè)務(wù)截至 20XX年 X 月 X 日，我行企業(yè)存款余額為X 萬元，較去年新增 X 萬元，完成年計劃任務(wù)的 X%；外幣企業(yè)存款余額 X 萬元，超額完成全年計劃。（二）貸款業(yè)務(wù)截至 X 月 X 日，我部累計貸款投放 X 筆，合計金額 X 億元，分別為： XX糖業(yè) 1

2、.3 億元， XX置業(yè) 1 億元， XX控股和 XX水產(chǎn)均為 50萬元，比上年新增X 萬元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的X%。（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)截至 X 月 X 日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為X 萬元。（四）國際結(jié)算業(yè)務(wù)截止至 20XX年 5 月 31 日， X 支行全轄國際結(jié)算量合計X 萬美元。（五）企業(yè)年金業(yè)務(wù)成功營銷 X 有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為 X 戶，提前完成全年任務(wù)指標(biāo)。二、主要工作舉措及亮點（一）崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實，把工作任務(wù)分解到每個崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實到位，確保了部門各項任務(wù)的順利開展，為今年工作任務(wù)的順利完成

3、打下了堅實基礎(chǔ)。 同時，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。 體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。（二）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進(jìn)展。截至X 月 X 日底，貸款新增 X 萬元，銀行承兌匯票新增X 萬元，取得了良好的成績。同時，我行還進(jìn)一步夯實客戶基礎(chǔ)，對公業(yè)務(wù)儲備穩(wěn)步提高。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下， 公司部全體

4、員工銳意進(jìn)取， 對公業(yè)務(wù)的市場開拓取得明顯成效， 客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化， 不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農(nóng)行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機會。截止到 X 月，以 X 股份有限公司、 Y設(shè)備有限公司、 Z 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加， 中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務(wù)儲備實力大幅提高。三、存在的問題（一）存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整雖經(jīng)前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強。（二）隊伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強目前我部員工的思想認(rèn)識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、 省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

5、還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。 專業(yè)隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強， 崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升。四、下階段工作安排（一）認(rèn)真貫徹X 支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標(biāo)及要求，引導(dǎo)部門員工認(rèn)清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、 抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效，大力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)規(guī)模， 多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調(diào)研，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、 客戶特

6、點和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標(biāo)客戶進(jìn)行分類維護(hù)和營銷，深入分析客戶結(jié)構(gòu)，實施差別營銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標(biāo)， 加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源， 提升我部整體客戶質(zhì)量， 按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專業(yè)化隊伍工作職責(zé)， 完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點： 一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性， 要嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng)；二是要進(jìn)一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進(jìn)全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓(xùn)力度，有針對性的組織員工進(jìn)行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn)；派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。（