201X個(gè)人銷售工作計(jì)劃

1、201X個(gè)人銷售工作計(jì)劃201X個(gè)人銷售工作計(jì)劃七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。200年我 們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō) 今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自 足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦 推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能 為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要 目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)

2、利潤(rùn)在*萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元； 新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元；電腦部分*萬(wàn)元，人員工資* *萬(wàn)元，能夠 完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)兀。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程 質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可 以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作 效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不 遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅 處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。、從

3、方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí) 行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。、盡量創(chuàng)造出 一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收 費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行技術(shù)支持，建立一 個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的 主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。、 服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越 薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的 有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維

4、修市場(chǎng)等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)， 內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，附送：201X個(gè)人銷售工作計(jì)劃書(shū)201X個(gè)人銷售工作計(jì)劃書(shū)從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場(chǎng) 上，XX產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，XX產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存 在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的， 在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有 XX個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為 xx 個(gè)，八個(gè)月 xx 天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的 客戶量

5、xx 個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司 產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖; 對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客 戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有 限公司就是一個(gè)明顯的例子。 3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì) 劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作 處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作 時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。 4) 新業(yè)務(wù)的 開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)

6、務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不 強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。市場(chǎng)分析現(xiàn)在河南 xx 市場(chǎng)品牌很多，但主 要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于 上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中， 牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面 對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多 時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn) 品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在鄭州 區(qū)域，因?yàn)閄X市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以 XX市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈 的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有 什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地 區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少 了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市 場(chǎng)是良好的，形勢(shì)