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文檔簡介
1、人力資源管理模擬心得體會 佛山科學技術學院2021 2021 學年第一學期 人力資源管理模擬課程論文 人力資源管理模擬心得體會 一、試驗目的 這次實訓的目的是通過模擬人力資源管理真實的工作場景,讓我們作為一名人事專員對企業(yè)進行人力資源管理,使我們了解到人力資源管理部門的工作職能及組織結構。使我們加深了理解人力資源管理中包含的基本內容,完整的訓練了戰(zhàn)略人力資源管理、人才聘請與培訓、績效管理、薪酬管理等人力資源各方面的學問體系和技能,弄清晰其中的關系連接。同時通過參加不同的模塊的試驗,既可以體現對人力資源管理方法和技巧方面的基本訓練,又給我們供應把握分析和解決人力資源管理問題基本力量的可能性,使人
2、力資源管理的理論得到驗證。提高我們解決實踐問題的力量,對即將進入社會工作的我們來說,具有很強的有用性。模擬中還加入案例,將部分真實生活引入課堂,使我們在一段相對短的時間內就親臨般地經受一系列的管理大事和問題,接觸各式各樣的組織情景。案例的引入可以給我們供應了一個逼真的練兵場,使我們在邊模擬中邊學習,提高我們分析和解決實際問題的力量。 二、試驗內容 試驗的內容圍繞人力資源管理四大職能,即規(guī)劃、獵取與配置、員工進展和員工保障與維護,設計和組織案例。圍繞這四大職能,設計了19個任務,分別有編寫聘請廣告、找出聘請廣告中的問題、選擇聘請渠道、簡歷篩選、背景調查、人事資料管理、新員工報到、離職訪談、辦理離
3、職手續(xù)、績效管理、人事考核、績效訪談、社會福利保障、員工的薪資、培訓、設計考核指標、人力資源供應方案。全面涵蓋了規(guī)劃、聘請、考核、薪資、福利、培訓等人力資源管理的日常工作。系統模擬就像是一家大型公司企業(yè),附帶有公司的聘請制度、薪酬制度,還供應一些真實案例的資料,可以為我們解決問題供應關心。 三、心得體會 雖然我所學的專業(yè)是人力資源管理,但是在這次的實訓之前,我對人力資源管理這一職位的工作內容、工作職責、將來工作所遇到的問題的解決方法僅局限于理論層面的了解,還未曾體驗過工作的實際狀況。但經過這次的實訓,很好的把我們所學到的理論學問和實際工作狀況很好的聯系在一起。讓我深刻的體會到實際的工作內容比我
4、們以前上課所學到的理論學問簡單得多。同時實訓中還把人力資源的四大職能的內容串聯起來,使我們了解到,人力資源的聘請、培訓、績效管理和薪酬管理并不是獨立存在的,是一系列相關的過程。使我們有一個連串的、有規(guī)律的解決問題的思路。人力資源管理有六大模塊,他們是起著承上啟下、互為互存、缺一不行的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作必需到位,同時要依據不同的狀況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運轉,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現。同時,通過模擬場景與上司、同事相處,可以學習他們的語言表達力量,為人處事方式,擴展自己的學問面。下面是我在
5、模擬中印象最深刻的幾個任務: (一)撰寫聘請廣告 剛開頭看到的任務是撰寫聘請廣告,不知道要寫些什么內容。僅僅通過回憶以前自己在網上看到聘請廣告來撰寫。但經過老師提示,查找了模擬系統中附帶的資料,才知道真正一份好的聘請廣告是有許多講究的。第一次撰寫聘請廣告,總的來說受益頗多:聘請廣告中通常要包含聘請企業(yè)的名稱與經營范圍,職位的相關要求,資格、學歷等,職位的工作職責、工作地點,薪酬和福利等待遇問題,聘請單位的聯系方式,聘請的時限等等;通過這次任務的練習學會了如何處理聘請活動中收到的資料:對于未被錄用的人的簡歷,我們應當退還求職者本人,假如想保留作為資料保存起來,也要征求對方的同意才可以;學會采納何
6、種媒體發(fā)布廣告:要依據公司的人員需求和聘請方案費用,來打算采納哪種媒體,因為每種媒體的收費、效果、針對的群體是不同的;了解了聘請廣告中留意的問題:公平是聘請廣告設計中需要留意的問題,避開年齡卑視、性別卑視和學歷卑視等,聘請廣告中的語氣也要是很懇切的。好的聘請廣告是組織勝利聘請的開頭,撰寫時必需實事求是,切合企業(yè)的用人實際。 (二)設計考評方案 通過本個試驗設計考評方案的意義、方法、目的以及應留意的問題。在考評中要將單一的考核緯度改為多維度考核,避開職員僅僅將視線盯在銷售額上面。當然銷售額確定是考核銷售人員的主要緯度。為了抑制內部無序的競爭,首先要制定懲處措施,抑制不擇手段的爭奪客戶。其次要加強
7、對銷售過程的考核和監(jiān)督,設定相關的考核緯度。另外可以考慮將個人績效與團隊績效相結合的考評,個人的銷售額與小組或者公司的銷售額均與個人的獎金掛鉤,抑制內部無序競爭。考核時,可以針對目標進行考核,依據目標達成狀況評定優(yōu)劣。目標是以行動為導向、目標是切實可行的并且明確、可衡量。另外目標要有時間限規(guī)定。不同部門做出綜合的評價,有上級的評價,也有同級和下級的評價,很全面。關鍵的重要指標都采納了量化的考核方法。不行量化的指標,實行了多人評價的方法,相對比較客觀。對于事務性崗位,如行政秘書、打字員、檔案管理員、值班員等就不太適合用關鍵績效指標對該類人員進行考核。可以先明確崗位職責,然后依據職責確定標準,確定等級和相應的描述標準。 最終通過他人和自己對己的工作結果或行為進行主觀的推斷。 四、建議 在試驗模
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