員工培訓(xùn)制度培訓(xùn)準備要點

1、員工培訓(xùn)制度培訓(xùn)準備要點 教學(xué)計劃的重要性 授課之前作好教學(xué)計劃的話,會有下列的優(yōu)點。 1.對授課內(nèi)容具有自信 講師的自信念影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。 2.在預(yù)定的時間內(nèi)達到教育的目的 考慮內(nèi)容和重點的組成,削減多余和不相關(guān)的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。 3.掌握授課時間 內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。 4.可以應(yīng)用在各種對象上 做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做轉(zhuǎn)變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。 5.有利于講師的自我啟發(fā) 制作教學(xué)計劃時,必需有充分的預(yù)

2、備,對內(nèi)容的融匯貫穿將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)覺下一次的啟發(fā)目標。 各部門主管擔(dān)當(dāng)?shù)闹v課題目 教學(xué)計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學(xué)計劃。 接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔(dān)當(dāng)?shù)闹v師自己制作的教學(xué)計劃。 1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和抱負、同學(xué)中的地位、經(jīng)營思想等。 2.總務(wù)經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資格和薪水、勞資關(guān)系、 就職合同。 3.業(yè)務(wù)經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。 4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開

3、發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。 5.教育部主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)、命令報告、電腦技術(shù)等。 教學(xué)計劃的制作順序 打算擔(dān)當(dāng)講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學(xué)計劃。 1.確定講義目的: 確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。 2.打算授課題目(教學(xué)名稱): 題目最好能清晰明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。 3.檢查教材內(nèi)容: 要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準,略微簡潔一點比較好。 4.打算教學(xué)方

4、法: 以教材為主進行還是以邊教邊爭論的方式進行。 5.選定教材和輔助工具: 為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必需打算要使用幻燈片或錄放影機。 6.設(shè)計進行方式: 這是整個教學(xué)計劃的重心,所以必需多花一些時間來爭論。 7.時間的安排: 完成全部程序之后,最終就是計算安排時間。使整個課程能很順當(dāng)?shù)剡M行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。 教學(xué)計劃書的寫法 范圍和每個項目都打算之后,最終就是添入教學(xué)計劃書中,可以將這計劃書當(dāng)做是講義的筆記。其寫法如下。 1.項目欄里寫上講座名稱,訓(xùn)練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。 2.時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或爭論,或是事例研究等形式。 3.強調(diào)點欄里寫上這次講義中所強調(diào)的幾點。 4.內(nèi)容根據(jù)每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間,和