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文檔簡介

1、銀行中層管理者目標管理培訓課程編號：90404課時：6小時人氣：1查看評價發(fā)表評價課程類別：戰(zhàn)略管理市場營銷銷售管理講師助理：小計聯(lián)系電話郵箱：gkkpx126. com服務(wù)流程初步接洽需求分析確認需求問題調(diào)研提供方案調(diào)整方案簽訂介同課前準備培訓實施培訓評估成呆轉(zhuǎn)化跟蹤服務(wù)五基需求分析 評價-發(fā)展中心 柯氏四級評估培訓受眾 屮高層管理者、行長課程大綱 第一章銀行目標管理概述一、建立忖標的意義1. 建立目標的意義二、從目標到目標管理1. ri標管理的基本思想2. 目標管理的含義3. 換句話說：目標管理是三、目標管理的流程1. h標管理過程圖（pdca循環(huán)）“目標管理&q

2、uot;的具體流程2. 部門目標績效管理流程四、推進和實施冃標管理應(yīng)注意的問題第二章年度計劃下的目標分解管理%1. 如何制定合適的目標1冃標的smart原則2. 目標分解的核心3. 上級措施就是下級目標二設(shè)定冃標的步驟1 正確理解銀行冃標2制定出符合smart原則的冃標3. 檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致4列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法5 .列出實現(xiàn)冃標所盂要的技能和知識6. 列出必要的合作對象和外部資源7. 確定目標完成的h期三.h標設(shè)定中的常見問題1. 目的和目標相混淆2. 定量冃標與定性目標的問題對于定性目標，有兩種錯誤觀點3. 多重目標的問題4. 冃標的沖突問題四目標分解方法及目標協(xié)議第一步：主管向下屬說明團體和白身的工作目標及行動計劃第二步：上級/下屬草擬下屬的 工作目標第三步：主管與下屬一起討論工作冃標第四步：明確目標考核標準第五步：確定工作目標協(xié)議第三章對口標行動計劃的有效管理一.制定工作冃標的行動計劃1. 過程設(shè)計，你做了沒有？2. 我們常犯的錯誤3. 冃標的行動計劃4行動計劃的作用5. 有效行動計劃的關(guān)鍵要索6. 制定f1標工作單的步驟%1. 行動計劃的冇效執(zhí)行1 你的計劃是否符合要求2. 執(zhí)行：用正確的方法做正確的事3. 應(yīng)避免的問題4影響口標達成的因索5.管理者的作用%1. 計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控（一）常用過程監(jiān)控方法（二）目標的檢查和反饋（三）冃標

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