微信運(yùn)營(yíng)專員的崗位職責(zé)

1、微信運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)及任職要求、崗位職責(zé)1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；2. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作；3. 負(fù)責(zé)籌劃并制定微信線上活動(dòng)方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的籌劃與編輯工作；4. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反應(yīng)， 分析用戶 行為及需求；5. 制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略， 在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開(kāi)展品 牌營(yíng)銷工作；6. 負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互 動(dòng)、提高 影響力和關(guān)注度；7. 利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或效勞的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng)；8. 定期與粉

2、絲互動(dòng)，籌劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)；9. 跟蹤微信推廣效果， 分析數(shù)據(jù)并反應(yīng)， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 建立有效運(yùn)營(yíng)手段提 升用戶活潑度， 增加粉絲數(shù)量；10. 能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略；11. 制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，開(kāi)展粉絲與好友，通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提 升企業(yè)及產(chǎn)品口碑；12. 快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作， 能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容， 并且具有一定的話題敏感度；13. 能夠籌劃組織線上與線下活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)增加社會(huì)化媒體曝光率，提高粉絲 與好友數(shù) 量，提升用戶黏度；14. 搜集有效粉絲的問(wèn)題反應(yīng)和批評(píng)建議， 對(duì)有效粉絲的需求和行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分 析，將整 合后的數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員。任職要求1. 熟悉安卓 / 蘋(píng)果等智能操作系統(tǒng)，熟悉微信公眾平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)方式；2. 具有運(yùn)營(yíng)微信群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并有成功轉(zhuǎn)化案例，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力 和營(yíng)銷文 案撰寫(xiě)能力；3. 思維活潑， 具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神， 熱愛(ài)本職工作， 工作細(xì)心、 責(zé)任心強(qiáng)， 富有想象力和激情；4. 有從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和社會(huì)化營(yíng)銷的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；5. 能夠根據(jù)用戶的需求，創(chuàng)造更好的交互內(nèi)容，具有創(chuàng)造平臺(tái)內(nèi)容的良好技 巧；6. 熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用人群的特點(diǎn)及行為習(xí)慣；7. 輔助公司組建開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建社會(huì)化營(yíng)銷體系。三、微信運(yùn)營(yíng)