醫(yī)風(fēng)管理學(xué)論文范文-試談醫(yī)院思想政治工作細化管理的途徑word版下載

1、醫(yī)風(fēng)管理學(xué)論文范文:試談醫(yī)院思想政治工作細化管理的途徑word版下載醫(yī)院思想政治工作細化管理的途徑論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于醫(yī)院 思想政治工作細化管理的途徑的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于醫(yī)風(fēng) 論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用，論文片段：的廣闊的社會環(huán) 境和自然環(huán)境。 第三，加強醫(yī)患溝通，增強相互理解。醫(yī)患雙方要 通過換位深思，增強相互理解。醫(yī)務(wù)人員要設(shè)身處地的為患者著想, 患者要求我們提供便捷的就診流程、溫馨的診療環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服 務(wù);患者也要充分意識到，廣大醫(yī)務(wù)人員正在努力攀登醫(yī)療技術(shù)高峰, 探索眾多醫(yī)療難題,醫(yī)務(wù)人員只有執(zhí)行一定的診療常規(guī)，才【摘要】運用細化管理的理念和系統(tǒng)論的策略,提

2、岀了新時期開展醫(yī) 院思想政治工作具體策略倡議?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院思想政治工作；細化管理；途徑細化管理，指的是深入到每一個細微環(huán)節(jié)的管理,包括管理思維 的填密、管理內(nèi)容的精細設(shè)計，管理過程的精細操作。細化管理，是工 作態(tài)度，是工作策略，是工作作風(fēng)。細化管理，在于追求精益求精，不滿 足于簡單的完成好，并且要體現(xiàn)在細節(jié)中，是精細化管理的實踐環(huán)節(jié) 的延伸。在醫(yī)院思想政治工作中，實施細化管理,有助于提高醫(yī)院思想 政治工作的水平。具體途徑有一下幾點：1、培養(yǎng)人性化的醫(yī)患關(guān)系第一，要提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度。正確處理醫(yī)療糾紛，維護雙方利益, 就是在實踐中貫徹“三個代表”重要思想的具體表現(xiàn)，是改善醫(yī)療服 務(wù)市場環(huán)境、保證

3、醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展的必定要求。院領(lǐng)導(dǎo)要增強 以病人為中心的服務(wù)理念，提高患者至上的服務(wù)意識，充分認識解決 醫(yī)患矛盾的重要性和緊迫性，做到高度重視，親力親為,盡快改善醫(yī)患 矛盾，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。第二，全面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。一是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)務(wù)人員不 能僅僅滿足于已有的醫(yī)學(xué)知識，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展日新月異，要不斷地 學(xué)習(xí)，把握經(jīng)驗，認真探索未知領(lǐng)域，尋求解決危害人類健康的有效策 略;二是增強法律意識，醫(yī)務(wù)人員要加強職業(yè)醫(yī)師法、職業(yè)護上法 以及醫(yī)療事故處理條例、侵權(quán)責(zé)任法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷 提高法律意識，增強改裝醫(yī)患關(guān)系的自覺性;三是提高人文素質(zhì)。要營 造和諧的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員需要努力提高

4、自身的人文素質(zhì)，樹立 “濟世救人，仁愛為懷”的人本主義思想，自覺調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu), 不僅要只看到病毒，更要看到作為病毒載體的人的存在，看到人的存 活和發(fā)展所依托的廣闊的社會環(huán)境和自然環(huán)境。第三,加強醫(yī)患溝通，增強相互理解。醫(yī)患雙方要通過換位深思, 增強相互理解。醫(yī)務(wù)人員要設(shè)身處地的為患者著想，患者要求我們提 供便捷的就診流程、溫馨的診療環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);患者也耍充 分意識到，廣大更務(wù)人員正在努力攀登醫(yī)療技術(shù)高峰,探索眾多醫(yī)療 難題，醫(yī)務(wù)人員只有執(zhí)行一定的診療常規(guī)，才能保證對患者的治療活 動順利完成。第四，強化措施，健全組織。一是抽調(diào)精干人員成立醫(yī)療糾紛接 待辦公室,接待人員要始終堅持從醫(yī)

5、院的大局出發(fā)，以醫(yī)療服務(wù)為目 的，耐心的向患者及其家屬解釋醫(yī)療事故處理條例的有關(guān)規(guī)定， 向患者介紹相關(guān)的診療常規(guī)等，通過耐心的傾聽，了解對方的疑惑，通 過細致的講解，回答對方關(guān)心的理由，同時要堅持“換位深思”，將 心比心，以心換心，盡量從患者的利益出發(fā)，切實為患者解決困難；二 是實行定期“院長接待日”制度，院領(lǐng)導(dǎo)要增強“病人至上”的服務(wù) 理念，真正走上一線，以身作則做好群眾來訪工作，以最大的誠心！最 大的努力,切實為患者排憂解難，解決實際理由。笫五,發(fā)揮新聞媒體的正面效應(yīng)。加強與新聞媒體的溝通，引導(dǎo) 媒體以公正、全面的立場,對醫(yī)療糾紛與沖突進行客觀的報道與評論，從而成為溝通醫(yī) 務(wù)人員和患者心靈

6、的一座橋梁。2、提高思想政治工作的實效性作為思想政治工作者，要不斷學(xué)習(xí)黨的理論知識，經(jīng)常深入一線, 聽取群眾意見，真心實意的關(guān)心職工!體貼職工”當他們遇到困難!思 想上有理由時，我們要具體情況具體分析，分析思想動態(tài)產(chǎn)生的理由， 提出有針對性!可行性的意見和解決理由的辦法。開展豐富多彩的活 動,組織職工外出旅游、開展愛國主義教育、知識技能競賽、先進事 跡報告會等，激勵他們的工作熱情。用身邊的先進大物、先進事跡去 影響和帶動群眾，引領(lǐng)時代精神，提高了思想政治教育的現(xiàn)實感召力， 把抽象的說教變成通過具體生動的典型人物來進行直觀教育，從而收 到事半功倍的效果，推動醫(yī)院的全面發(fā)展。思想工作者要增強參與意

7、識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。要主動參 與醫(yī)療業(yè)務(wù)活動，隨時掌握醫(yī)務(wù)人員的思想狀況、工作表現(xiàn)。女口:參加 義診、行政查房、各種疑難病例的討論、醫(yī)療糾紛的處理等。這樣, 既可以了解患者對更護人員的業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度的反映，又可以掌 握醫(yī)療活動的規(guī)律和特點,提高了思想政治工作的針對性和實效性。 如果思想政治工作只是浮在表面上，等出現(xiàn)了理由再去做，就會形成 被動的局面。其結(jié)果會是理由越積越多，矛盾越來越深。實踐證明, 思想政治工作只有參與到實踐中去，才能把握群眾的思想脈搏，及時 處理化解理由，做到防范于未然。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)醫(yī)院要想在醫(yī)療市場上占有主動權(quán)，盡量吸引病人，提高醫(yī)院的 經(jīng)濟效益和社會效益，實

8、現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面!協(xié)調(diào)！可持續(xù)發(fā)展, 關(guān)鍵取決于醫(yī)院的信譽！醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等各方面的綜合實力, 重點工作就是要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅持“一切為了病人，為了一切 病人”的辦院宗旨，在職工中樹立忠誠、和諧、創(chuàng)新、守法的理念精 神，激發(fā)他們的工作熱情,把自身的價值實現(xiàn)與醫(yī)院的健康發(fā)展聯(lián)系 起來，引導(dǎo)干部職工提高政治思想素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策, 學(xué)習(xí)法律法規(guī)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、工作策略,與時俱進用先進的理論指導(dǎo) 實踐,保持正確的前進方向，不斷獲得追求進步的人生動力，自覺抵制 腐敗的侵蝕。新時期，需要從以下兒個方面加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：第一,全面提 高醫(yī)療質(zhì)量是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在要求。一是加大

9、資金投入，購 置大量的國內(nèi)外先進醫(yī)療設(shè)備,使醫(yī)療診斷水平不斷提高；二是加強 人才管理，一方面要采取全國招聘!專家推薦等方式引進高層次人才, 另一方面要通過派員外出培訓(xùn)、鼓勵自學(xué)進修、開展病案討論等方式 培養(yǎng)現(xiàn)有人才，全面提高醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)。第二,加強制度建設(shè)是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要保障。沒有規(guī)矩 不成方圓，只有依靠健全的制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)才能有章可循,有據(jù)可 依，所以要不斷建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評制度、醫(yī)院職業(yè)道德行為規(guī)范、關(guān)于嚴禁收 受紅包、禮品的規(guī)定等各項制度和措施,使更德更風(fēng)與工資、評優(yōu)、 晉級、晉職掛鉤，做到獎罰分明。第三，強化監(jiān)督是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要手段。一是要建立和 健全監(jiān)督制度，通過設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員，設(shè)立意見簿、舉報箱、舉 報電話，建立接待日制度等措施，自覺接受人民群眾的監(jiān)督;二是耍實 施“陽光收費工程”，根據(jù)醫(yī)療收費標準，在門診大廳等顯著位置公 開藥品價格和檢查收費標準，住院部要全部實行微機管理，將住院明 細的“一日清單”提供給患者，自覺接受患者的監(jiān)督;三是要加大糾 風(fēng)力度，對故意開大處方、檢查多、用好藥和收紅包、藥品回扣等群 眾反映強烈、影響惡劣的違法行為，一經(jīng)查實,要給予降薪、待崗、調(diào) 離、解聘等嚴