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文檔簡介

1、課程顧問 崗位職責 課程顧問崗位職責范文一: 1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務; 2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案; 3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率; 4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作; 5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。 課程顧問崗位職責范文二: 負責課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護。 電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。 做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。 積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養(yǎng)

2、與銷售溝通技巧。 協(xié)助建立和維護客戶服務管理系統(tǒng)和學院管理系統(tǒng)。 協(xié)助處理教學中的日常事務,協(xié)助其他部門完成教學中心組織的各種活動。 課程顧問崗位職責范文三: 1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題; 2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程; 3.幫助客戶更具體的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習; 4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況; 5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標; 6.上級交辦的其他工作。課程顧問崗位職責范文四: 1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標; 2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好

3、溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求; 3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,供應優(yōu)質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率; 4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售; 5、與中心到訪家進步行課程規(guī)劃溝通,依據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,支配教學部門對潛在客戶進行英語能力評測; 6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素養(yǎng),把握銷售技巧。 課程顧問崗位職責范文五: 1.負責課程的推廣工作并向顧客供應專業(yè)的課程體系講解。 2.為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程; 3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。 4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。 5.定期參與會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。 公司

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