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文檔簡介

1、車險理算崗崗位職責任職要求 車險理算崗崗位職責 車險理算崗泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司,泰康依據(jù)公司車險理賠管理制度、條款、合同商定,為符合理算支持后援服務方案的出險客戶供應案件理算服務; 負責跟進車險理算支持后援服務案件的理算及后續(xù)流程,確保案件理算的處理時效和客戶滿足度; 負責理算支持后援服務案件的支付成功,對未成功支付案件,聯(lián)系跟進,直至支付成功; 動態(tài)統(tǒng)計車險理算支持后援服務方案的實施狀況,確保信息的精確性、完備性、合理性,為方案調(diào)優(yōu)供應數(shù)據(jù)支持; 定期對車險理算支持后援服務相關數(shù)據(jù)進行歸因分析,提出調(diào)優(yōu)方案,更好的支持服務中心的車險運營; 完成領導交辦的其

2、他工作。 車險理算崗崗位 篇2：車險續(xù)保員崗位職責任職要求 車險續(xù)保員崗位職責 1、負責跟進車險到期的客戶聯(lián)系,促進客戶續(xù)保完成; 2、客戶投保工作的咨詢解答工作; 3、上級領導委派的其他臨時性工作; 4、不用外出拓展業(yè)務。 任職要求: 1、有較強的學習和溝通能力; 2、有積極的工作態(tài)度和耐心; 3、會使用基本的辦公軟件。 車險續(xù)保員崗位 篇3：平安車險客服崗位職責任職要求 平安車險客服崗位職責 職責描述: 1.通過先進網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)對本公司的汽車用戶定期回訪,辦理續(xù)保業(yè)務; 2.對于續(xù)保客戶反饋意見及問題準時記錄,定期匯報總結(jié)工作經(jīng)驗; 任職要求: 1.大專以上學歷,1835歲之間, 2

3、.個性開朗反應機敏,具有較強的事業(yè)心與上進心 3.肯學好問,勤勞能干。 平安車險客服崗位 篇4：車險法務崗崗位職責任職要求 車險法務崗崗位職責 職責描述: 1.在權限范圍內(nèi)完成分公司上報的車險案件的損失審核工作,確認配件更換合理、修理費用合理; 2.通過審核案件相關信息,推斷事故是否屬于保險責任,案件是否存在風險責任; 3.制定車物核損制定及流程,并不斷完善; 4.制定車物核損標準化作業(yè)流程并不斷完善; 5.組織并推進分公司車物核損崗的培訓; 6.對車物核損數(shù)據(jù)的整理及分析; 7.負責收集、整理、制定各地區(qū)汽車修理工時標準,完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護。 任職要求: 1、全日制本科及以上學歷,汽車、保險等專業(yè)優(yōu)先; 2、保險公司或相關行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗,1-3年相關崗

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