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文檔簡介

1、員工培訓(xùn)與發(fā)展管理辦法員工培訓(xùn)與發(fā)展管理辦法 一、目標(biāo) 1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。 2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。 3、提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 4、提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績效 5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 二、職責(zé) 教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。 1、公司人力資源部職責(zé): a根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí) 施綱要。b制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門

2、和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。 c根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。 d負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。 e負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。 f根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。 g開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。 2、公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé): a根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。 b指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。cd

3、負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。 e負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。 3、員工個(gè)人的職責(zé): 員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。 三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容: 1、綜合素質(zhì) 2、專業(yè)技能 3、個(gè)性提高 四、教育培訓(xùn)的方式 1、公開課 a人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息,編制公開課資 源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。b各部門根據(jù)需求提出公開課申請(qǐng),并按要求填報(bào)公開課申請(qǐng)表交人力資源部。

4、c參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào),并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。 2、脫產(chǎn)培訓(xùn) a員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一千元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。 b員工參加培訓(xùn),首先由部門經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加培訓(xùn)。 3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí) 員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核,報(bào)人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4、出國考察 根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。 5、崗前培訓(xùn) 新員工正式報(bào)到

5、上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。 6、內(nèi)訓(xùn) 人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 7、內(nèi)部講師 根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。 五、培訓(xùn)作業(yè)流程 1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序 a人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議; b與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 、 月度培訓(xùn)計(jì)劃表 ; 人力資源部根據(jù)各部門計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)c公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2、培訓(xùn)實(shí)施程序 a進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講

6、師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法; b人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。 c課程實(shí)施 選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn),保證良好的環(huán)境 a準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料 b 制備教材c 課堂管理d 培訓(xùn)評(píng)估e 流程圖: 各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明 確的培訓(xùn)需求結(jié)合公司組織業(yè)務(wù)需求、員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排,對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批 人事部對(duì)員工的培訓(xùn)需 求進(jìn)行問卷或訪談?wù){(diào)查通過績效考核得出的關(guān)于不同員工的不同層面 的培訓(xùn)需求制訂具體培訓(xùn)的類型和計(jì)劃并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃 各公司委派門工員叉外訓(xùn) 出修

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