2019年五月份工作總結(jié)范文4篇

1、【精品文檔】2019年五月份工作總結(jié)范文4篇本文目錄1.2019年五月份工作總結(jié)范文2. 五月份班級(jí)工作總結(jié)3. 某超市經(jīng)理五月份的工作總結(jié)4. 科任教師五月份工作總結(jié)看著日歷又掀過一頁(yè)，不由得發(fā)出感嘆，時(shí)間過的真快，五月份又在我們 的手指間不經(jīng)意的溜走了，讓我們一起停下匆忙的腳步，共同回顧五月份的教 學(xué)工作。一、常規(guī)檢查工作常抓不懈1、五月份教導(dǎo)處對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了幾次檢查和抽查，總體情況良好， 絕大多數(shù)教師都能認(rèn)真上課，認(rèn)真組織，及時(shí)候課。存在問題：個(gè)別教師不能 及時(shí)到班級(jí)候課，剛上課時(shí)班級(jí)紀(jì)律亂。希望班主任老師加強(qiáng)紀(jì)律要求。同時(shí) 教導(dǎo)處結(jié)合月末拉練大檢查，還對(duì)教師的備課，教研記錄，作業(yè)

2、批改等常規(guī)工 作進(jìn)行了詳細(xì)檢查。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自 己的工作，備課認(rèn)真，作業(yè)批改仔細(xì)，能保證次數(shù)。教研記錄書寫認(rèn)真，表現(xiàn) 出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹來(lái)、陸晶、杜爽老師等等。表 現(xiàn)在態(tài)度認(rèn)真，書寫工整，內(nèi)容齊全。希望大家向他們學(xué)習(xí)。尤其是青年教師 一定嚴(yán)格要求自己，什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹立榜樣。2、每天早自習(xí)，堅(jiān)持檢查老師的晨讀落實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)很多老師能充分利用 早晨的寶貴時(shí)間，對(duì)晨讀這件平平凡凡的工作能有始有終，實(shí)實(shí)在在地開展。 特別是一年三班，一年四班，二年級(jí)五個(gè)班，三年二班，三年三班，四年一班，四年四班，五年一班，五年三班，每天早上從

3、他們門口經(jīng)過，都會(huì)聽到學(xué) 生朗朗的讀書聲，或齊讀、或領(lǐng)讀、或隨電腦讀、或教師指導(dǎo)讀。學(xué)生的朗讀 也越來(lái)越有韻味。、期中檢測(cè)工作扎實(shí)開展月初，按照教學(xué)計(jì)劃，教導(dǎo)處學(xué)科主任結(jié)合各個(gè)年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)進(jìn) 度，對(duì)1-6年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)進(jìn)行自主命題。5月9日上午進(jìn)行了全體 教師參與的期中檢測(cè)工作，下午經(jīng)過嚴(yán)格判卷，充分了解了兩個(gè)月來(lái)各班學(xué)生 的學(xué)習(xí)情況。5月13日經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，教導(dǎo)處學(xué)科主任結(jié)合上次月考成績(jī)，對(duì) 本次期中檢測(cè)進(jìn)行了試卷分析，分析非常透徹，不僅將此次成績(jī)與上次成績(jī)進(jìn) 行了對(duì)比，還從取得的成績(jī)，存在的不足，差生等方面做了細(xì)致的說明分析， 通過成績(jī)的對(duì)比，使每個(gè)教師都能清楚地看到自己班

4、的成績(jī)與其他班的差距， 及今后努力的方向，收到了良好的效果。每名教師都把提高后進(jìn)生成績(jī)納入自 己日常工作的重點(diǎn)，在我們平時(shí)巡視的過程中總能看見部分教師提優(yōu)補(bǔ)差的身 影?？梢哉f，我們的工作收到了實(shí)效。各位主任、各位老師大家辛苦了！三、迎接拉練檢查積極籌備5月27日，龍港區(qū)“高效課堂”拉練檢查團(tuán)蒞臨我校，查看了學(xué)校實(shí)施高 效課堂方面的相關(guān)資料，聽了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合實(shí)踐4節(jié)課。對(duì)于迎接這次拉練檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。多次開會(huì)部署工作， 提出要求，落實(shí)細(xì)節(jié)。全校教師也做了大量工作，準(zhǔn)備材料，準(zhǔn)備課堂教學(xué)展 示，準(zhǔn)備特色展板等。通過大家努力，這次活動(dòng)收到了良好的效果。（一）文本資料準(zhǔn)備。實(shí)施

5、高效課堂改革兩年多來(lái)，我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接 拉練檢查，我們本著“展現(xiàn)亮點(diǎn)，突出特點(diǎn)”的原則，對(duì)大量資料精挑細(xì)選， 整理包裝，科學(xué)分類。在校長(zhǎng)的建議下，我們的資料共分為8大類展出：1、理論篇。主要是這幾年我們的學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)資料匯編，還包括領(lǐng)導(dǎo)教 師外出學(xué)習(xí)的感悟和體會(huì)，這都是我們寶貴的精神食糧。2、實(shí)踐篇。展出了導(dǎo)學(xué)案、學(xué)案，學(xué)生作業(yè)，小組建設(shè)等方面的資料。我 們的導(dǎo)學(xué)案在校長(zhǎng)的大力支持下，進(jìn)行了彩印、精裝，突出了精品意識(shí)，得到 與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。3、常規(guī)篇。主要是教導(dǎo)處常規(guī)檢查記錄（包括導(dǎo)學(xué)案檢查，作業(yè)檢查，校 驗(yàn)記錄檢查，聽課筆記檢查等）。這些記錄從不同的側(cè)面突出了我校扎實(shí)

6、的工作 作風(fēng)。4、反思篇。每年我校教師都撰寫大量教學(xué)案例和反思，我們精選一些質(zhì)量 好的編輯成冊(cè)，供教師們學(xué)習(xí)參考。5、教研篇。今年我校的校本教研活動(dòng)手冊(cè)重新編輯設(shè)計(jì)，校長(zhǎng)親自提名 凝心聚氣，分享智慧。內(nèi)容包括理論提升，同伴互助，思緒飛揚(yáng)，精彩瞬間等，更加實(shí)用，美觀，讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)欣賞不已。6特色篇。包括學(xué)生的作文，書法、手抄報(bào)及四年一班的作文通訊報(bào)等作品。尤其是四年一班的作文通訊報(bào)，李老師從20xx年開始帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生編寫作文通訊報(bào)，將班級(jí)學(xué)生好的日記及作文進(jìn)行匯編，整理成報(bào)，日 積月累已經(jīng)出了 35期，還有李亞楠老師與她的學(xué)生共同編寫的書金色童 年，還有三年一班崔紅靜老師組織學(xué)生堅(jiān)持寫日記和讀書筆

7、記，均彰顯了教 師獨(dú)特的教育特色。令與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口。7、沉淀篇。包括這幾年積累的教學(xué)資料，它記錄著我們教學(xué)改革的堅(jiān)實(shí)步 伐，同時(shí)也演繹著我們管理的變遷。8、精彩掠影。把學(xué)校每年搞的教學(xué)活動(dòng)攝影照片，及小組建設(shè)的圖片編輯 成冊(cè)，作為一項(xiàng)教學(xué)資料保存，很有意義。（二）特色展臺(tái)展板。特色展示分為兩部分。1、是學(xué)生作業(yè)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案，展出 的學(xué)案在班主任老師的精心整理下，取得了良好的展出效果。2、是學(xué)生特長(zhǎng)作品。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色，培養(yǎng)特長(zhǎng)學(xué)生。 這次展示的作品包括學(xué)生的書法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看，我校的特長(zhǎng)教 育已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，并形成了一定規(guī)模

8、和特色。同時(shí)為了保證這次展出時(shí)間，書法和美術(shù)老師花費(fèi)了很多心血，美術(shù)教師 5月24日時(shí)間將近5點(diǎn)才下 班，書法教師周日進(jìn)行了無(wú)償加班。毫無(wú)怨言，這種敬業(yè)精神令人欽佩，更令人感動(dòng)。（三）課堂教學(xué)展示。課堂教學(xué)展示是我們這次活動(dòng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)部分。我們選擇了學(xué)校的名師、 骨干教師。一是他們能充分展示我校的課改成果，二是可以作為示范課，為青 年教師提供好的經(jīng)驗(yàn)，好的做法。準(zhǔn)備過程中，講課教師認(rèn)真?zhèn)湔n，反復(fù)修 改，進(jìn)行試講；陳校長(zhǎng)及教導(dǎo)處學(xué)科主任認(rèn)真指導(dǎo)，大到環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，小到個(gè)別語(yǔ) 言，力求盡善盡美。這四節(jié)課通過展示，達(dá)到了預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)了高效，既展 示了學(xué)校教學(xué)改革思路和做法，又體現(xiàn)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，令人欣

9、慰。語(yǔ)文課 李亞男老師作為一名有經(jīng)驗(yàn)的老師，在準(zhǔn)備課時(shí)，卻像一名新教師 一樣，懷著一顆謙虛的心，不斷鉆研，琢磨，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，推 敲琢磨，最后，她執(zhí)教的鳥的天堂一課，以她優(yōu)美的教學(xué)語(yǔ)言（導(dǎo)入是她自己創(chuàng)作的一首小詩(shī)）,嫻熟的教學(xué)技巧（在黑板上畫了一副鳥的天堂的簡(jiǎn)筆畫）,獨(dú) 創(chuàng)的教學(xué)設(shè)計(jì)把學(xué)生帶到了一個(gè)充滿詩(shī)情畫意的世界，巧妙地將語(yǔ)文實(shí)踐和人文 精神的熏陶融為一體，充分展示了語(yǔ)文課堂教學(xué)的無(wú)窮魅力。數(shù)學(xué)課。孟凡靜執(zhí)教的找規(guī)律一課，教師教學(xué)大氣，思路清晰，語(yǔ)言 簡(jiǎn)潔。能夠精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)計(jì)豐富的教學(xué)活動(dòng)，在充分預(yù)設(shè)的同時(shí)，更 注重新知的生成，讓學(xué)生輕松的找規(guī)律；注重小組合作學(xué)習(xí)及探究

10、，讓學(xué)生進(jìn)行 積極的展示匯報(bào)，訓(xùn)練了學(xué)生思考、表達(dá)、質(zhì)疑等綜合能力；能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感悟數(shù)學(xué)思想，加強(qiáng)與現(xiàn)實(shí)生活的結(jié)合，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有用的數(shù)學(xué)，生活中的 數(shù)學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。朱平執(zhí)教的英語(yǔ)課。以歌曲導(dǎo)入，激發(fā)了學(xué)生興趣 ；注重文本情境創(chuàng)設(shè)，組 織開展積極的小組合作學(xué)習(xí)，教學(xué)環(huán)節(jié)清晰，重點(diǎn)突出，訓(xùn)練到位，知識(shí)點(diǎn)拓 展適當(dāng)；利用多媒體課件，圖片等，創(chuàng)設(shè)情境，教學(xué)效率高。習(xí)題設(shè)計(jì)巧妙，教 師教學(xué)語(yǔ)言流暢，教態(tài)自然大方，能夠時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí) 積極性。張紅執(zhí)教的綜合實(shí)踐課。教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確，活動(dòng)主題清晰明了。充分發(fā)揮小 組作用，每個(gè)同學(xué)都能積極參與，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，發(fā)言積極踴躍，學(xué)

11、生真正 成為了課堂的主人；教師教態(tài)自然，語(yǔ)言準(zhǔn)確精煉，評(píng)價(jià)適時(shí)恰當(dāng)，教學(xué)氛圍民 主和諧;通過創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生體驗(yàn)了創(chuàng)作和成功的樂趣，培養(yǎng)了想象力，鍛 煉了思維能力。這次拉練檢查活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，卻給予我們更多的啟發(fā)和思考。通過這次的 拉練檢查，我深深感到龍港區(qū)的教育正在悄然發(fā)生著變化，各個(gè)學(xué)校都在努力 工作著，這讓我想起一句話“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”我們的工作也如 此，如果不能正確認(rèn)識(shí)自己，還停留在自己已有的層面上，就會(huì)落后。四、各班小組建設(shè)，效果初顯。為進(jìn)一步深化高效課堂改革，各班級(jí)根據(jù)學(xué)校要求都成立了學(xué)習(xí)小組，并 起了好多好聽的名。還加強(qiáng)了小組長(zhǎng)培養(yǎng)，及組員的合作學(xué)習(xí)能力，建立健全 了評(píng)

12、價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也使我校的高效 課堂改革面貌煥然一新。五、繼續(xù)教育工作 穩(wěn)中求實(shí)1、本月，在姜麗紅老師的協(xié)助下，劉桂娟主任再一次對(duì)全體教師的繼續(xù)教 育培訓(xùn)進(jìn)行了點(diǎn)名。同時(shí)，給全體老師下發(fā)了本月的校本培訓(xùn)材料。2、青藍(lán)工程。20xx年5月16日下午，在四樓大會(huì)議室，進(jìn)行了青藍(lán)工程系列活動(dòng)二青年教師教材過關(guān)考試，有4位教師考數(shù)學(xué)、4位教師考英語(yǔ)，共有8位青年教師參加。這是一次公平公正公開的考試，由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、主任親自組織出題、監(jiān)考、判卷，考試現(xiàn)場(chǎng)緊張有序。經(jīng)過嚴(yán)格判卷，新 教師們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)，最高分為 96分，最低分為86分，凸顯了我校 青藍(lán)工程順利實(shí)施

13、的成果，達(dá)到了提高青年教師學(xué)科專業(yè)水平，促進(jìn)學(xué)校教學(xué) 質(zhì)量提高的目的。3、骨干教師。月末，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，劉桂娟主任向?qū)W校所有的骨干 教師征集教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、或案例反思，每名骨干教師都認(rèn)真對(duì)待，精心撰寫，經(jīng)過劉主任認(rèn)真篩選，分學(xué)科打包，最后發(fā)到了陳校長(zhǎng)的郵箱，完成了 骨干教師論文征集上報(bào)工作。4、5月29日，進(jìn)修學(xué)校下發(fā)了中小學(xué)教師繼續(xù)教育驗(yàn)收考試，教導(dǎo) 處已經(jīng)及時(shí)下發(fā)到教師手中，劉主任已經(jīng)對(duì)試卷進(jìn)行了批閱，試卷和成績(jī)已上 報(bào)進(jìn)修學(xué)校。六、六月份工作重點(diǎn)：1、繼續(xù)加強(qiáng)課堂常規(guī)檢查，用規(guī)范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。2、做好期末課程收尾，及復(fù)習(xí)工作。3、學(xué)困生輔導(dǎo)工作。4、1 6年級(jí)語(yǔ)數(shù)外單

14、項(xiàng)檢測(cè)工作。5、做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集，登錄、及相片的采集工作。以上是我和教導(dǎo)處主任一起完成的五月份教學(xué)工作總結(jié)，從中可以看出， 大家付出了很多，也收獲了很多。五月份的工作剛剛結(jié)束，六月份的工作已經(jīng) 開始，我們充滿信心，相信一分耕耘一分收獲，憑著一顆勤奮之心，在校長(zhǎng)的 正確引領(lǐng)下，我們定會(huì)收獲累累碩果。五月份班級(jí)工作總結(jié)2019年五月份工作總結(jié)范文（2） |返回目錄一、令人值得欣慰地地方：1、課間操的管理。大班孩子不會(huì)做操，再加上他們沒有集體意識(shí)，因此課 間操始終做的不令人滿意。老師看好了這邊，那邊的又亂了，確實(shí)讓人頭腦。 五一開學(xué)以后，我安排了幾個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的孩子幫助維持秩序。具體做法

15、是，首 先把每個(gè)孩子的位置固定好，安排維持秩序的孩子每人分管一部分，這樣很快 就能整理好隊(duì)伍；開始做操時(shí)，他們就在自己負(fù)責(zé)的那部分孩子前面做，起到 示范的作用，效果較好。2、充分調(diào)動(dòng)班干部的作用。教育班干部記住自己的工作，同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)地 完成本職工作，維持好班內(nèi)的秩序。比如，分管衛(wèi)生工作的孩子，不定期地檢 查衛(wèi)生；而檢查紀(jì)律的孩子要時(shí)刻留心課間小朋友的活動(dòng)等等，并做好班級(jí)衛(wèi) 生工作計(jì)劃。3、做好手足口病的預(yù)防和宣傳工作，做好學(xué)校安全工作計(jì)劃，讓周圍的人 別因此而恐慌，同時(shí)還要小心預(yù)防，以確保自己及周圍人的安全。、下月努力方向:1、繼續(xù)對(duì)孩子進(jìn)行常規(guī)教育，特別是課間的行為規(guī)范方面。2、繼續(xù)維持好

16、廣播操秩序，達(dá)到鍛煉身體的目的。3、多與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通，以解決突發(fā)事件，做好六月份班主任工作計(jì)劃 某超市經(jīng)理五月份的工作總結(jié)2019年五月份工作總結(jié)范文（3） |返回目錄XX年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng) 商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信 譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實(shí) 超市商品質(zhì)量管理規(guī)定，按照日常商品檢查工作內(nèi)容相關(guān)條款認(rèn)真檢 查賣場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工 作總結(jié)：商品質(zhì)量檢查匯總1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無(wú)法確保在每

17、日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及 時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任 人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員 工提高工作責(zé)任心。2, 生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn) 象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜 品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬 菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的 新鮮度。3, 五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)商品質(zhì)量管理規(guī)定 相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本

18、次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì) 處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在 廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。4, 食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中 并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān) 區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè) 在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說 明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存 發(fā)展命脈。二商品價(jià)簽、合格證的檢查五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)商品價(jià)簽及合格證 進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)

19、簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，有的商品陳列在貨架上 但沒有與之相符的價(jià)簽，有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽，還有的價(jià)簽沒有加蓋 “物價(jià)”印章，已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已 針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通，希望各柜組規(guī)范商品價(jià) 簽的使用，對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理，避免給顧客購(gòu)物增添障礙。XX年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查， 主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第 一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但 沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實(shí)物不

20、符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行 溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。三 員工健康證佩戴情況檢查五月十七日，質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)員工健康證佩戴情 況進(jìn)行了檢查，員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證，個(gè)別員工健康證臨期，質(zhì) 檢部已提醒其注意更換新四市場(chǎng)調(diào)研工作為確保我超市商品在售價(jià)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，質(zhì)檢部按照工作 計(jì)劃對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低（或等）于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部 門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠 及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況，營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng) 由2次/周調(diào)整

21、為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行， 在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市 調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化，為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定 參考依據(jù)。五 盤點(diǎn)前后賣場(chǎng)商品缺斷貨情況五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì) 檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn) 表提前三天上交管理部且無(wú)法更改，因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新 到商品無(wú)法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿，促銷地籠、 端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢 復(fù)正常。六 服務(wù)臺(tái)退換貨情況本月服務(wù)臺(tái)退換貨

22、情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門 各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的 退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。七 商品報(bào)損情況盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別 柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品，發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象，由于 柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓，嚴(yán)重過期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理，針對(duì)此類情 況，質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況，希望各部 門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工 作計(jì)劃如下：一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢 查工作。二 規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行 不定期抽查。三 繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息，為提高我 超市銷售提出合理建議。四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。五 建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。六 按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方 針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃， 組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)