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文檔簡介
1、暑假英語培訓(xùn)的社會實踐報告范文 這是一座海濱城市防城港,有廣西最大的港口之一,所 以經(jīng)常有外國商人來這里做生意,或是一些船員,也有外國 游客。賓館之前就接待過一些國外顧客,但是由于賓館的服 務(wù)員都不懂英語,無法給客人提供更好的幫助,所以賓館經(jīng) 理沒放假前就和我打招呼,放假到賓館給他的員工培訓(xùn)英 語。我欣然容許了,覺得這是一個很好的鍛煉時機。在親戚家休息了幾天,順便整理所要教的內(nèi)容,然后拿 去復(fù)印,在賓館有電腦打印機,整理起來很方便。以后每天 的下午三點半到四點半開始上課,因為這個時間段員工們都 沒什么事忙,沒有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。開始上課第一天,面對二十個多個陌生的員工,還有兩 個老總,
2、心里還是有點緊張的。但還是保持了平靜,我用英 語做了簡單的自我介紹,然后提了一點要求。但是他們聽了 之后一臉的茫然, 完全聽不懂。 之前我就清楚了他們的底子, 只有幾個懂得一點英語,其他一點根底都沒有,有的員工已 經(jīng)有三四十歲了,現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí),而且是學(xué)習(xí)外語, 確實不是一件容易的事情,我也感覺到壓力不小。因為時間 只有一個月,我沒有從語音教起,而是直接叫他們讀句子, 然后講解句子里每個單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來,只 教了簡單的幾句早上好,中午好,下午好,我有什么可以幫 你嗎 ?也讓我更清楚的了解他們的底子,比我意料中的還要 薄。晚上我重新修改了材料,降低了難度,縮短了一些長句 子,選
3、出了重點的常用的,十八張的材料壓縮為十張。然后 根據(jù)總臺和樓層的效勞員所提供的效勞不同,所說的話也不 一樣,把他們分開來教,也減輕了他們的負擔。之后每天教他們五個句子,熟讀后再把我預(yù)先準備的情 境對話讓他們加強練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班 后回去后抽出一點時間背熟。有的員工還是很配合,接受能 力很強,并主動背下來,但也遇到一些員工,學(xué)習(xí)態(tài)度不認 真,很排斥。面對這些長輩,我有點不知所措,但還是在課 堂上給他們講學(xué)好英語后不管對賓館還是對自己都是很有 益處的一件事,所以希望大家認真的用心的學(xué)?;蛟S是隨著幾天的學(xué)習(xí),有的員工感覺越來越難,他們 居然不來上課。經(jīng)理知道后很生氣,給他們了個下馬
4、威,如 果學(xué)習(xí)完一個月后考試不通過的就辭退,考得好的有獎勵。 后來再也沒有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課,也很用 功,在沒有事忙的時候,樓層工作間里都會有他們讀英語的 聲音,我也感到很快樂,剛開始大家不熟悉的時候沒什么話, 但是經(jīng)過幾天的相處,彼此都認識了,我和他們也靠近了很 多,他們有不懂的都主動問,而我也是一遍一遍的耐心教, 還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我 的名字,但他們還是叫我梁老師,面對這個有點為時過早的 稱呼,心里終究有點接受不了,也體會到這個神圣的職業(yè)背 后的酸甜苦辣,做一個老師真的不容易。但是有一個員工的態(tài)度很頑固,她說很討厭英語,看到 就頭疼,不想學(xué),所
5、以沒有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng) 理的規(guī)定,但是還是對抗學(xué)習(xí),我用盡方法想說服她,但還 是無濟于事。員工們進入狀態(tài)后,學(xué)起來也很快了。時間也很快就差 不多過了一個月,后面的五天我沒有上新的內(nèi)容,而是和他 們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過的內(nèi)容,之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓 他們強化記憶,現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來也不是很吃力,他們倒希望可 以提前考。終于到了考試的時間,學(xué)的都是口語,所以考試形式就 是讓他們和自己的伙伴進行情境對話。然后我再問幾個句 子,讓他們翻譯過來。他們表現(xiàn)得很好,有一個員工還考出 了 98 分。當我夸他們都學(xué)的非常好的時候,他們都說是老師教得 好。能得到他們的認可,我覺得十分的快樂,還沒來的時候 我
6、還擔憂教不好,畢竟也沒有過這方面的經(jīng)驗。最后也得到 了經(jīng)理的稱贊,他還提議晚上一起吃飯,慶祝員工們畢業(yè)。 餐桌上那個頭疼英語的員工向我抱歉,說沒有好好學(xué)習(xí)。我 有點意外,但我本來就沒放在心上,想也沒想就原諒了她, 還容許給她補課,最后給她單獨考試,雖然延遲了幾天回家 的時間,但還是很快樂賓館的員工最后都順利畢業(yè)。我想以 后他們的工作會更專業(yè),也會提高賓館的效勞質(zhì)量,給賓館 帶來更好的效益、在培訓(xùn)期間,我還用空余時間給賓館設(shè)計了一個效勞指 南的小冊子,方便顧客更清楚的了解賓館的效勞。上學(xué)期所 學(xué)的一些計算機技術(shù)全用上了。有時還幫辦公室的會計整理 賬單,一個月下來,不僅嘗試了教學(xué),還體驗了一點辦公室 的工作。也讓我體會到全面開展能力的重要性,雖然自己所 學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè),但其他知識的學(xué)習(xí)也很重要,學(xué)好了 在出來后都有可能用到。不知道自己以后會不會從事教師這 個職業(yè),現(xiàn)在是給他們上了一個月的課,但其實也是給自己 上了
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