第二章 方法研究

1、第二章第二章 方法研究方法研究第二章第二章 方法研究方法研究第一節(jié)第一節(jié) 方法研究概述方法研究概述第二節(jié)第二節(jié) 生產(chǎn)過程與方法研究生產(chǎn)過程與方法研究第三節(jié)第三節(jié) 方法研究的基本步驟方法研究的基本步驟第四節(jié)第四節(jié) 程序分析程序分析第五節(jié)第五節(jié) 操作分析操作分析第六節(jié)第六節(jié) 動作分析動作分析第二章第二章 方法研究方法研究一、工作研究簡介一、工作研究簡介二、方法研究的目的與內(nèi)容二、方法研究的目的與內(nèi)容三、方法研究的特點(diǎn)三、方法研究的特點(diǎn)第一節(jié)第一節(jié) 方法研究概述方法研究概述第二章第二章 方法研究方法研究工作研究工作研究工作研究工作研究(Work Study)是一門系統(tǒng)的研究和改進(jìn)作業(yè)程序和作業(yè)方法的

2、管理技術(shù)，是在既定的工作條件下，運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法研究如何合理地利用資源排除作業(yè)中不合理、不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求一種更佳、更經(jīng)濟(jì)的工作方法，以提高系統(tǒng)的生產(chǎn)率。工作研究工作研究包括方法研究（methods study）和作業(yè)測定(work measurement)的總稱第二章第二章 方法研究方法研究方法研究與作業(yè)測定方法研究與作業(yè)測定工作研究方法研究改進(jìn)工作方法確定工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)測定確定完成工作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間提高生產(chǎn)率 基礎(chǔ) 條件改善工廠布置改進(jìn)工具、設(shè)備改善工作環(huán)境降低勞動強(qiáng)度充分利用企業(yè)資源有效配置人員健全工資獎勵(lì)制度改進(jìn)計(jì)劃與控制改進(jìn)勞動組織第二章第二章 方法研究方法研究作業(yè)類型例子IE技術(shù) 整個(gè)

3、制造過程 從原材料投產(chǎn)到任務(wù)調(diào)度到零部 件生產(chǎn)，以及產(chǎn)品裝配、包裝、 發(fā)運(yùn) 工藝程序圖，流程程序圖，流程圖 解(線路圖、線圖) 工廠平面布置： 物料的移動 某零件經(jīng)過全部加工工序的移動 ；某零件在某工序間的移動 工藝程序圖，流程程序圖，線路圖 、線圖(物料型) 工廠平面布置： 工人的移動 給某種機(jī)械或設(shè)備供應(yīng)某零件的 工人 流程程序圖，人型線路圖 物料搬運(yùn) 物料進(jìn)出倉庫，成品裝車 流程程序圖，線路圖 工作場所平面布置 鉗工臺上輕便裝配工作，手工排 序 流程程序圖，雙手操作圖，聯(lián)合作 業(yè)分析 集體作業(yè)或自動機(jī)工 序 裝配線，操縱半自動車床的工人 聯(lián)合作業(yè)分析，流程程序圖（設(shè)備 型） 工人在工作時(shí)

4、的動作 短循環(huán)重復(fù)工作的女工，要求高 超手藝的操作 動作分析，人機(jī)程序圖工作研究的一般選擇范圍工作研究的一般選擇范圍第二章第二章 方法研究方法研究選擇所要研究的工作或工藝(考慮經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、人的因素等)；觀察現(xiàn)行方法，記錄全部事實(shí)(采用圖表法、圖解法，如工藝程序圖、流程程序圖、雙手操作圖，人機(jī)程序圖，線路圖等)；嚴(yán)格分析所記錄的事實(shí)；采用“5W1H”提問技術(shù)和“ECRS” （取消-合并-重排-簡化）四大原則。制定新方法；評選新方案（適用性、經(jīng)濟(jì)性）；計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間（確定所選擇方法的工作量及有關(guān)的作業(yè)時(shí)間，采用作業(yè)測定制定這一工作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間）；建立新方法；（報(bào)告書，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作的時(shí)

5、間標(biāo)準(zhǔn)）實(shí)施與維持新方案。工作研究的實(shí)施步驟工作研究的實(shí)施步驟第二章第二章 方法研究方法研究提高方式提高方式采取方法采取方法成本代價(jià)成本代價(jià)見效快慢見效快慢P提高程度提高程度工作研究的作用工作研究的作用投投資資1.開發(fā)新技術(shù)開發(fā)新技術(shù),或或?qū)ΜF(xiàn)有工藝做對現(xiàn)有工藝做根本性改變根本性改變基礎(chǔ)研究，應(yīng)用基礎(chǔ)研究，應(yīng)用研究，實(shí)驗(yàn)開發(fā)研究，實(shí)驗(yàn)開發(fā)高昂高昂數(shù)年數(shù)年無明顯限制無明顯限制 以方法研究改進(jìn)設(shè)計(jì)階段以方法研究改進(jìn)設(shè)計(jì)階段的作業(yè)與維修保養(yǎng)工作的作業(yè)與維修保養(yǎng)工作2.增設(shè)先進(jìn)設(shè)施增設(shè)先進(jìn)設(shè)施,或使現(xiàn)有工廠或使現(xiàn)有工廠現(xiàn)代化現(xiàn)代化工藝研究工藝研究高昂高昂立即立即無明顯限制無明顯限制 進(jìn)行現(xiàn)代化改造時(shí)，

6、對工進(jìn)行現(xiàn)代化改造時(shí)，對工廠布局進(jìn)行方法研究以改廠布局進(jìn)行方法研究以改進(jìn)作業(yè)進(jìn)作業(yè)改改進(jìn)進(jìn)3.減少產(chǎn)品的工減少產(chǎn)品的工作量作量產(chǎn)品產(chǎn)品R&D，質(zhì)，質(zhì)量管理，方法研量管理，方法研究，價(jià)值分析究，價(jià)值分析較低較低數(shù)月數(shù)月有限有限方法研究及價(jià)值分析方法研究及價(jià)值分析,改改進(jìn)設(shè)計(jì)，使生產(chǎn)易于進(jìn)行進(jìn)設(shè)計(jì)，使生產(chǎn)易于進(jìn)行4.減少工藝的工減少工藝的工作量作量工藝研究，方法工藝研究，方法研究，培訓(xùn)，價(jià)研究，培訓(xùn)，價(jià)值分析值分析低廉低廉立即立即有限，程度有限，程度較高較高方法研究，通過消除不必方法研究，通過消除不必要的活動減少操作中的精要的活動減少操作中的精力與時(shí)間浪費(fèi)力與時(shí)間浪費(fèi)5.減少無效時(shí)間減少無

7、效時(shí)間作業(yè)測定，作業(yè)測定，PPC,維修保養(yǎng)維修保養(yǎng),工作工作設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)低廉低廉開始較慢開始較慢,但效但效果迅速增加果迅速增加有限，程度有限，程度較高較高作業(yè)測定，調(diào)查現(xiàn)有方法，作業(yè)測定，調(diào)查現(xiàn)有方法，找出無效時(shí)間找出無效時(shí)間,規(guī)定績效規(guī)定績效標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工作研究對提高生產(chǎn)率的作用工作研究對提高生產(chǎn)率的作用第二章第二章 方法研究方法研究工作研究工作研究工作研究的范疇第二章第二章 方法研究方法研究 方法研究的目的方法研究的目的1.1.改進(jìn)工作及作業(yè)程序；改進(jìn)工作及作業(yè)程序；2.2.改進(jìn)工廠及工作地的布置；改進(jìn)工廠及工作地的布置；3.3.簡化操作，減輕勞動強(qiáng)度；簡化操作，減輕勞動強(qiáng)度；4.4.有效地利用材

8、料、機(jī)器設(shè)備和人力等等；有效地利用材料、機(jī)器設(shè)備和人力等等；5.5.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；6.6.對工作作出正確評價(jià)。對工作作出正確評價(jià)。第二章第二章 方法研究方法研究方法研究的特點(diǎn)方法研究的特點(diǎn)第二章第二章 方法研究方法研究方法研究內(nèi)容示例方法研究內(nèi)容示例板材切斷板材切斷汽汽車車的的車車身身制制造造成型成型焊接焊接組裝組裝涂覆涂覆搬入搬入構(gòu)件構(gòu)件點(diǎn)焊點(diǎn)焊自動焊自動焊檢查檢查制品制品搬往搬往下工序下工序放好放好構(gòu)件構(gòu)件A放好放好構(gòu)件構(gòu)件B進(jìn)行進(jìn)行焊接焊接取出取出成品成品伸手伸手握取握取構(gòu)件構(gòu)件B移動移動至夾具至夾具安置安置定位定位放手放手工序工序操

9、作操作動作動作動素動素程序分析程序分析操作分析操作分析動作分析動作分析方法研究方法研究第二章第二章 方法研究方法研究一、生產(chǎn)過程一、生產(chǎn)過程二、方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系二、方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系第二節(jié)第二節(jié) 生產(chǎn)過程與方法研究生產(chǎn)過程與方法研究第二章第二章 方法研究方法研究生生 產(chǎn)產(chǎn) 過過 程程 生產(chǎn)過程是從產(chǎn)品投產(chǎn)前一系列生產(chǎn)技術(shù)組織生產(chǎn)過程是從產(chǎn)品投產(chǎn)前一系列生產(chǎn)技術(shù)組織開始，直到把它生產(chǎn)出來為止的整個(gè)過程。生產(chǎn)過開始，直到把它生產(chǎn)出來為止的整個(gè)過程。生產(chǎn)過程又分為自然過程和勞動過程程又分為自然過程和勞動過程: : 1.1.自然過程自然過程2.2.勞動過程勞動過程第二章第二章 方法研究方

10、法研究生生 產(chǎn)產(chǎn) 過過 程程1.1.自然過程自然過程第二章第二章 方法研究方法研究生生 產(chǎn)產(chǎn) 過過 程程2.2.勞動過程勞動過程勞動者使用勞動工具，作用于勞動對勞動者使用勞動工具，作用于勞動對象，使之按人們預(yù)定的目的變成為合格產(chǎn)象，使之按人們預(yù)定的目的變成為合格產(chǎn)品的過程。品的過程。原材料毛 坯零 件 產(chǎn) 品煅、鑄剪、鋸機(jī)械加工熱處理電鍍裝配、調(diào)試檢驗(yàn)第二章第二章 方法研究方法研究生生 產(chǎn)產(chǎn) 過過 程程2.2.勞動過程勞動過程勞動過程包括：勞動過程包括：l 生產(chǎn)準(zhǔn)備過程生產(chǎn)準(zhǔn)備過程l 基本生產(chǎn)過程基本生產(chǎn)過程l 輔助生產(chǎn)過程輔助生產(chǎn)過程l 生產(chǎn)服務(wù)過程生產(chǎn)服務(wù)過程 工藝過程工藝過程 檢驗(yàn)過程檢

11、驗(yàn)過程 運(yùn)輸過程運(yùn)輸過程工序工序工步工步操作操作動作動作動素動素第二章第二章 方法研究方法研究方法研究常用的分析技術(shù)方法研究常用的分析技術(shù) 第二章第二章 方法研究方法研究自然過程自然過程勞動過程勞動過程工藝過程工藝過程檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)過程運(yùn)輸過程運(yùn)輸過程由動素構(gòu)成由動素構(gòu)成由動作構(gòu)成由動作構(gòu)成由操作構(gòu)成由操作構(gòu)成由工藝工序構(gòu)成由工藝工序構(gòu)成由檢驗(yàn)工序構(gòu)成由檢驗(yàn)工序構(gòu)成由運(yùn)輸工序構(gòu)成由運(yùn)輸工序構(gòu)成生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程動動作作分分析析程程序序分分析析操操作作分分析析方方法法研研究究基本生基本生產(chǎn)過程產(chǎn)過程生產(chǎn)準(zhǔn)生產(chǎn)準(zhǔn)備過程備過程輔助生輔助生產(chǎn)過程產(chǎn)過程生產(chǎn)服生產(chǎn)服務(wù)過程務(wù)過程第二章第二章 方法研究方法研究

12、方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系1.1.程序分析程序分析程序分析是按作業(yè)的程序從第一道工序至最后程序分析是按作業(yè)的程序從第一道工序至最后一道工序；從第一個(gè)工作地到最后一個(gè)工作地；從一道工序；從第一個(gè)工作地到最后一個(gè)工作地；從原材料入廠到產(chǎn)品出廠所進(jìn)行的全面分析或全過程原材料入廠到產(chǎn)品出廠所進(jìn)行的全面分析或全過程分析。分析。第二章第二章 方法研究方法研究方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系2.2.操作分析操作分析操作分析是研究分析以人為主體的工序。使操操作分析是研究分析以人為主體的工序。使操作者（人）、操作對象（物）作者（人）、操作對象（物） 、操作工具（機(jī)）、操作工

13、具（機(jī)）三者科學(xué)地組織、合理地布局，以減輕工人的勞動三者科學(xué)地組織、合理地布局，以減輕工人的勞動強(qiáng)度，減少作業(yè)時(shí)間的消耗，使工作質(zhì)量得到保證強(qiáng)度，減少作業(yè)時(shí)間的消耗，使工作質(zhì)量得到保證。第二章第二章 方法研究方法研究方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系方法研究與生產(chǎn)過程的關(guān)系3.3.動作分析動作分析動作分析是研究分析人的操作動作，將其分解為動作分析是研究分析人的操作動作，將其分解為最基本的動作單元，以排除多余動作、減輕疲勞，使最基本的動作單元，以排除多余動作、減輕疲勞，使操作簡便有效，制定出最佳的動作程序。操作簡便有效，制定出最佳的動作程序。第二章第二章 方法研究方法研究第三節(jié)第三節(jié) 方法研究的基本步驟方

14、法研究的基本步驟 第二章第二章 方法研究方法研究 提問技術(shù)（提問技術(shù)（5W1H） 考查點(diǎn)考查點(diǎn)分析現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀提提 出出 問問 題題改改 進(jìn)進(jìn) 建建 議議第一次提問第一次提問第第 二二 次次 提提 問問第第 三三 次次 提提 問問目目 的的地地 點(diǎn)點(diǎn)時(shí)時(shí) 間間人人 員員方方 法法做什么做什么何處做何處做何時(shí)做何時(shí)做何人做何人做如何做如何做為何需要做為何需要做為何需此處做為何需此處做為何需此時(shí)做為何需此時(shí)做為何需此人做為何需此人做為何需如此做為何需如此做有無其它方法代替有無其它方法代替有無其它更合適的地點(diǎn)有無其它更合適的地點(diǎn)有無其它更合適的時(shí)間有無其它更合適的時(shí)間有無其它更合適的人員有無其它更合

15、適的人員有無其它更合適的方法有無其它更合適的方法分分 析析 與與 考考 查查第二章第二章 方法研究方法研究分分 析析 與與 考考 查查 工作改進(jìn)工作改進(jìn)“ECRS”四大原則四大原則 第二章第二章 方法研究方法研究 程序分析概述程序分析概述 生產(chǎn)流程分析生產(chǎn)流程分析 工藝流程分析工藝流程分析 業(yè)務(wù)程序分析業(yè)務(wù)程序分析第四節(jié)第四節(jié) 程序分析程序分析第二章第二章 方法研究方法研究第四節(jié)第四節(jié) 程序分析程序分析1. 1. 程序分析符號程序分析符號2. 2. 圖表技術(shù)及程序分析技巧圖表技術(shù)及程序分析技巧3. 3. 程序分析的對象程序分析的對象3. 3. 程序分析的注意事項(xiàng)程序分析的注意事項(xiàng) 程序分析概述

16、程序分析概述第二章第二章 方法研究方法研究程序分析概述程序分析概述1. 1. 程序分析符號程序分析符號 操作 搬運(yùn)、運(yùn)輸 受控制的貯存 暫存或等待 檢驗(yàn)n為了清楚地表示任何工作的程序，美國機(jī)械工程師學(xué)會（ASME）將吉爾布雷斯設(shè)計(jì)出的40種符號加以綜合制定出5種符號，1979年由美國制定為國家標(biāo)準(zhǔn)。通過這5種程序分析符號，可以精確地以標(biāo)準(zhǔn)格式記錄現(xiàn)行方法的詳細(xì)信息。第二章第二章 方法研究方法研究2 2、圖表技術(shù)及程序分析技巧、圖表技術(shù)及程序分析技巧 技巧技巧1：分析時(shí)的六大提問技術(shù)：分析時(shí)的六大提問技術(shù) 技巧技巧2：分析時(shí)的：分析時(shí)的ECRS四原則四原則 技巧技巧3：分析時(shí)的五個(gè)方面：分析時(shí)的

17、五個(gè)方面 技巧技巧4：程序分析時(shí)的動作經(jīng)濟(jì)原則：程序分析時(shí)的動作經(jīng)濟(jì)原則 技巧技巧5：程序分析的六大步驟：程序分析的六大步驟程序分析概述程序分析概述1個(gè)不忘：動作經(jīng)濟(jì)原則個(gè)不忘：動作經(jīng)濟(jì)原則4大原則：大原則：ECRS5個(gè)方面：操作、運(yùn)輸、儲存、檢驗(yàn)、等待個(gè)方面：操作、運(yùn)輸、儲存、檢驗(yàn)、等待6W技術(shù)：技術(shù)：What/ Where/ When/ Who/ How/ Why第二章第二章 方法研究方法研究技巧技巧1：分析時(shí)的六大提問技術(shù)：分析時(shí)的六大提問技術(shù)(6W技術(shù)或技術(shù)或5W1H技術(shù)技術(shù)) What-完成了什完成了什么？么？ Where-在何處做？在何處做？ When-何時(shí)做？何時(shí)做？ Who-由

18、誰做？由誰做？ How-如何做？如何做？要做？要做？在此處做？在此處做？在此時(shí)做？在此時(shí)做？要此人做？要此人做？要這樣做？要這樣做？ Why|為什么為什么有無其它更好的成就？有無其它更好的成就？有無其它更合適的地方？有無其它更合適的地方？有無其它更合適的時(shí)間？有無其它更合適的時(shí)間？有無其它更合適的人？有無其它更合適的人？有無其它更合適的方法？有無其它更合適的方法？ 第二章第二章 方法研究方法研究技巧技巧2：分析時(shí)的：分析時(shí)的ECRS四大原則四大原則 Eliminate取消。取消為改善的最佳效果，取消。取消為改善的最佳效果，是改進(jìn)的最高原則。是改進(jìn)的最高原則。 Combine合并。對于無法取消者

19、看合并。對于無法取消者看 是否能是否能合并以達(dá)到簡化之目的。合并以達(dá)到簡化之目的。 Rearrange重排。通過取消、合并后通過重排。通過取消、合并后通過重排達(dá)到最佳順序。重排達(dá)到最佳順序。 Simple簡化。經(jīng)過簡化。經(jīng)過ECR后的必要工作，可后的必要工作，可考慮能否采用最簡單的方法及設(shè)備，以節(jié)省人考慮能否采用最簡單的方法及設(shè)備，以節(jié)省人力、時(shí)間及費(fèi)用。力、時(shí)間及費(fèi)用。 第二章第二章 方法研究方法研究技巧技巧3：分析時(shí)的五個(gè)方面（與符號記錄相對應(yīng)）：分析時(shí)的五個(gè)方面（與符號記錄相對應(yīng)） 操作分析：操作分析：最重要的分析，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)最重要的分析，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì) 搬運(yùn)分析：搬運(yùn)分析：考慮搬運(yùn)重量

20、、距離及消耗時(shí)間，運(yùn)輸方法、考慮搬運(yùn)重量、距離及消耗時(shí)間，運(yùn)輸方法、工具、布局等工具、布局等 檢驗(yàn)分析：檢驗(yàn)分析：最合適的檢驗(yàn)方法，檢驗(yàn)工具最合適的檢驗(yàn)方法，檢驗(yàn)工具 貯存分析：貯存分析：著重對倉儲管理、物資供應(yīng)計(jì)劃和作業(yè)進(jìn)度等著重對倉儲管理、物資供應(yīng)計(jì)劃和作業(yè)進(jìn)度等進(jìn)行檢查分析，以保證材料及零部件的及時(shí)供應(yīng)，避免不進(jìn)行檢查分析，以保證材料及零部件的及時(shí)供應(yīng)，避免不必要的物料積壓。必要的物料積壓。 等待分析：等待分析：等待應(yīng)減至最低限度，分析引起等待的原因。等待應(yīng)減至最低限度，分析引起等待的原因。 實(shí)際分析時(shí)，應(yīng)對以上五個(gè)方面按照實(shí)際分析時(shí)，應(yīng)對以上五個(gè)方面按照6W提問技術(shù)逐一進(jìn)行提問技術(shù)逐一

21、進(jìn)行分析，然后采用分析，然后采用ECRS四大要點(diǎn)進(jìn)行處理，以尋求最經(jīng)濟(jì)合四大要點(diǎn)進(jìn)行處理，以尋求最經(jīng)濟(jì)合理的方法。理的方法。 第二章第二章 方法研究方法研究技巧技巧5：程序分析的六大步驟：程序分析的六大步驟 選擇：選擇：選擇所需研究的工作（參考工作研究的實(shí)施程選擇所需研究的工作（參考工作研究的實(shí)施程序）序） 記錄：記錄：用程序分析的有關(guān)圖表工具對現(xiàn)行方法全面記用程序分析的有關(guān)圖表工具對現(xiàn)行方法全面記錄錄 分析：分析：用用6W提問技術(shù)對記錄的事實(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)提問，提問技術(shù)對記錄的事實(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)提問，并根據(jù)并根據(jù)ECRS原則原則 建立：建立：在上述基礎(chǔ)上建立最經(jīng)濟(jì)合理、實(shí)用的新方法在上述基礎(chǔ)上建立最經(jīng)濟(jì)

22、合理、實(shí)用的新方法 實(shí)施：實(shí)施：采取措施使此新方法得以實(shí)現(xiàn)采取措施使此新方法得以實(shí)現(xiàn) 維持：維持：堅(jiān)持規(guī)范及經(jīng)常性檢查，維持該標(biāo)準(zhǔn)方法不變。堅(jiān)持規(guī)范及經(jīng)常性檢查，維持該標(biāo)準(zhǔn)方法不變。第二章第二章 方法研究方法研究3. 程序分析的改善對象程序分析的改善對象 基本原則基本原則：v 盡可能取消不必要的工序；盡可能取消不必要的工序；v 合并工序，減少搬運(yùn)；合并工序，減少搬運(yùn)；v 安排最佳的順序；安排最佳的順序；v 使各工序盡可能經(jīng)濟(jì)化；使各工序盡可能經(jīng)濟(jì)化；v 找出最經(jīng)濟(jì)的移動方法；找出最經(jīng)濟(jì)的移動方法；v 盡可能減少在制品的庫存。盡可能減少在制品的庫存。程序分析概述程序分析概述第二章第二章 方法研究

23、方法研究 考慮下列因素，哪些搬運(yùn)可考慮下列因素，哪些搬運(yùn)可ECRS：v取消某些工序或操作；取消某些工序或操作；v改變物品存放的場所或位置；改變物品存放的場所或位置；v改變工廠布置；改變工廠布置；v改變搬運(yùn)方法；改變搬運(yùn)方法；v改變工藝過程或工作順序；改變工藝過程或工作順序；v改變原材料或零部件的規(guī)格；改變原材料或零部件的規(guī)格；v改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)。改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)。第二章第二章 方法研究方法研究 考慮下列因素，有無等待可取消或縮短時(shí)間考慮下列因素，有無等待可取消或縮短時(shí)間：v改變工作順序；改變工作順序；v改變工廠布置；改變工廠布置；v改變設(shè)備或利用新設(shè)備。改變設(shè)備或利用新設(shè)備。 考慮下列因素，有無檢驗(yàn)工

24、作可取消、合并或簡化考慮下列因素，有無檢驗(yàn)工作可取消、合并或簡化：v它們是否真的必須？有何效果？它們是否真的必須？有何效果？v有無重復(fù)？有無重復(fù)？v由別人做是否更方便？由別人做是否更方便？v能否用抽樣或數(shù)理統(tǒng)計(jì)做？能否用抽樣或數(shù)理統(tǒng)計(jì)做？第二章第二章 方法研究方法研究程序分析概述程序分析概述4. 4. 程序分析注意事項(xiàng)程序分析注意事項(xiàng)第二章第二章 方法研究方法研究生產(chǎn)流程分析生產(chǎn)流程分析第二章第二章 方法研究方法研究生產(chǎn)流程分析生產(chǎn)流程分析 第二章第二章 方法研究方法研究工工 藝藝 流流 程程 分分 析析 工藝流程分析是運(yùn)用工藝流程分析是運(yùn)用程序分析基本記錄符號程序分析基本記錄符號詳細(xì)詳細(xì)記錄

25、研究對象的實(shí)際工藝過程，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問記錄研究對象的實(shí)際工藝過程，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題，提出改進(jìn)方案的一種分析技術(shù)。題，提出改進(jìn)方案的一種分析技術(shù)。其研究對象可以其研究對象可以是在生產(chǎn)流程中發(fā)現(xiàn)的問題，也可以是一個(gè)零件或部是在生產(chǎn)流程中發(fā)現(xiàn)的問題，也可以是一個(gè)零件或部件，還可以是一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)要根件，還可以是一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)要根據(jù)具體情況而定。據(jù)具體情況而定。例例2-2 2-2 主夾板工藝流程分析實(shí)例主夾板工藝流程分析實(shí)例第二章第二章 方法研究方法研究業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 程程 序序 分分 析析第二章第二章 方法研究方法研究業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 程程 序序 分分 析析 以文件和表

26、單的流動為中心展開調(diào)查，實(shí)以文件和表單的流動為中心展開調(diào)查，實(shí)施業(yè)務(wù)程序分析對提高辦事效率、降低業(yè)務(wù)處施業(yè)務(wù)程序分析對提高辦事效率、降低業(yè)務(wù)處理成本有很大的積極作用。理成本有很大的積極作用。 第二章第二章 方法研究方法研究業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 程程 序序 分分 析析 第二章第二章 方法研究方法研究業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 程程 序序 分分 析析 （1）預(yù)調(diào)查）預(yù)調(diào)查（2）業(yè)務(wù)程序分析表）業(yè)務(wù)程序分析表（3）改善方案的擬訂）改善方案的擬訂（4）改善方案的實(shí)施與評估）改善方案的實(shí)施與評估第二章第二章 方法研究方法研究一、操作分析簡述一、操作分析簡述二、雙手操作分析二、雙手操作分析三、人機(jī)操作分析三、人機(jī)操作分析四、聯(lián)合操

27、作分析四、聯(lián)合操作分析第五節(jié)第五節(jié) 操作分析操作分析第二章第二章 方法研究方法研究 操作分析的概念操作分析的概念 操作分析是通過對以操作者為主體的工序的詳細(xì)研究，使操作者、操作對象、操作工具三者科學(xué)地組合，合理地布置和安排，達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理，減輕勞動強(qiáng)度，減少操作的工時(shí)消耗，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率為目的而進(jìn)行的分析。一、操作分析簡述一、操作分析簡述第二章第二章 方法研究方法研究 操作分析的類型操作分析的類型（1）雙手操作分析）雙手操作分析（2）人）人-機(jī)操作分析機(jī)操作分析（3）聯(lián)合操作分析）聯(lián)合操作分析一、操作分析簡述一、操作分析簡述第二章第二章 方法研究方法研究雙手操作分析雙手操作分析雙

28、手操作分析是對由一名操作者所承擔(dān)的要素操作雙手操作分析是對由一名操作者所承擔(dān)的要素操作（操作）進(jìn)行記錄和分析的技術(shù)。這種操作分析的重（操作）進(jìn)行記錄和分析的技術(shù)。這種操作分析的重點(diǎn)是考查操作者的操作方法和步驟是否合理；左右手點(diǎn)是考查操作者的操作方法和步驟是否合理；左右手分工是否恰當(dāng)；是否存在多余和笨拙的動作而需要改分工是否恰當(dāng)；是否存在多余和笨拙的動作而需要改進(jìn)；工作地物料的擺放、工作地布置是否合理等等。進(jìn)；工作地物料的擺放、工作地布置是否合理等等。第二章第二章 方法研究方法研究人人-機(jī)操作分析機(jī)操作分析人人-機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作生產(chǎn)循環(huán)

29、內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。人和機(jī)器的效率。 第二章第二章 方法研究方法研究聯(lián)合操作分析聯(lián)合操作分析 是應(yīng)用于多人聯(lián)合（班組）操作的一種分析技術(shù)，記是應(yīng)用于多人聯(lián)合（班組）操作的一種分析技術(shù)，記錄和考察操作者之間在同一循環(huán)時(shí)間內(nèi)的操作內(nèi)容及相互錄和考察操作者之間在同一循環(huán)時(shí)間內(nèi)的操作內(nèi)容及相互之間的關(guān)系，研究和探討不干涉操作實(shí)施平行操作的可能之間的關(guān)系，

30、研究和探討不干涉操作實(shí)施平行操作的可能性，尋求合理的操作循環(huán)方法，使操作者之間的配合更加性，尋求合理的操作循環(huán)方法，使操作者之間的配合更加協(xié)調(diào)，以提高聯(lián)合操作的工作效率。協(xié)調(diào)，以提高聯(lián)合操作的工作效率。第二章第二章 方法研究方法研究二、雙手操作分析二、雙手操作分析 進(jìn)行雙手操作分析時(shí)要對以下幾個(gè)方面給予特別關(guān)注進(jìn)行雙手操作分析時(shí)要對以下幾個(gè)方面給予特別關(guān)注 雙手同時(shí)操作的可能性雙手同時(shí)操作的可能性 發(fā)掘發(fā)掘“獨(dú)臂獨(dú)臂”式的操作式的操作 發(fā)現(xiàn)伸手、尋找以及笨拙而無效的動作發(fā)現(xiàn)伸手、尋找以及笨拙而無效的動作 發(fā)現(xiàn)工具、物料、設(shè)備等不合適的放置位置發(fā)現(xiàn)工具、物料、設(shè)備等不合適的放置位置 操作的規(guī)范化

31、操作的規(guī)范化 繪制雙手操作分析表的要點(diǎn)繪制雙手操作分析表的要點(diǎn) 深入現(xiàn)場深入現(xiàn)場 記錄有關(guān)資料、畫工作地布置簡圖記錄有關(guān)資料、畫工作地布置簡圖 記錄左右手操作，并反復(fù)觀察校對記錄左右手操作，并反復(fù)觀察校對 例例2-4 焊接工序雙手操作分析焊接工序雙手操作分析第二章第二章 方法研究方法研究三、人機(jī)操作分析三、人機(jī)操作分析人人-機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)

32、轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。人和機(jī)器的效率。 第二章第二章 方法研究方法研究例例2-5 車過輪軸人車過輪軸人-機(jī)操作分析機(jī)操作分析三、人機(jī)操作分析三、人機(jī)操作分析第二章第二章 方法研究方法研究四、聯(lián)合操作分析四、聯(lián)合操作分析 聯(lián)合操作分析圖是使用普通的時(shí)間單位，聯(lián)合操作分析圖是使用普通的時(shí)間單位，記錄一個(gè)以上的作業(yè)者、工作物及機(jī)器記錄一個(gè)以上的作業(yè)者、工作物及機(jī)器設(shè)備的操作及運(yùn)作，以顯示其相互關(guān)系設(shè)備的操作及運(yùn)作，以顯示其相互關(guān)系的圖形。的圖形。第二章第二章 方法研究方法研究四、聯(lián)合操作分析四、聯(lián)合操作分析 聯(lián)合操作分析分為人與機(jī)械的分析研

33、聯(lián)合操作分析分為人與機(jī)械的分析研究和多人共同操作分析兩種，另外多究和多人共同操作分析兩種，另外多人共同使用多臺設(shè)備的情況也適用于人共同使用多臺設(shè)備的情況也適用于聯(lián)合操作分析。聯(lián)合操作分析。 例例2-6 化學(xué)反應(yīng)器聯(lián)合作業(yè)分析化學(xué)反應(yīng)器聯(lián)合作業(yè)分析第二章第二章 方法研究方法研究動作分析的意義與目的動作分析的意義與目的 動素的名稱、定義及形象符號動素的名稱、定義及形象符號觀察與記錄觀察與記錄 動作經(jīng)濟(jì)原則動作經(jīng)濟(jì)原則第六節(jié)第六節(jié) 動作分析動作分析第二章第二章 方法研究方法研究動作分析的意義與目的動作分析的意義與目的 動作分析（動作分析（Motion AnalysisMotion Analysis）

34、是在進(jìn)）是在進(jìn)行了過程分析及作業(yè)分析以后（即對生產(chǎn)系行了過程分析及作業(yè)分析以后（即對生產(chǎn)系統(tǒng)及作業(yè)程序進(jìn)行優(yōu)化以后），以操作的動統(tǒng)及作業(yè)程序進(jìn)行優(yōu)化以后），以操作的動作為對象進(jìn)行的詳細(xì)分析研究。作為對象進(jìn)行的詳細(xì)分析研究。 第二章第二章 方法研究方法研究 其目的是通過對工作時(shí)人體部位動作的其目的是通過對工作時(shí)人體部位動作的分析研究，去掉多余的動作，把必要的動作分析研究，去掉多余的動作，把必要的動作組合成標(biāo)準(zhǔn)動作系列，并且設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)組合成標(biāo)準(zhǔn)動作系列，并且設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的工位器具及工作地布置等，以開發(fā)合理、的工位器具及工作地布置等，以開發(fā)合理、高效的工作方法。高效的工作方法。動作分析的意義與

35、目的動作分析的意義與目的第二章第二章 方法研究方法研究 動作分析的種類動作分析的種類動作分析的意義與目的動作分析的意義與目的第二章第二章 方法研究方法研究二、動素的名稱、定義及形象符號二、動素的名稱、定義及形象符號 動素動素 動素的符號及說明動素的符號及說明（見表見表2-12 ） 動素組合的基本類型動素組合的基本類型 動素組合的基本類型（見表動素組合的基本類型（見表2-13） 第二章第二章 方法研究方法研究 動素的符號及說明動素的符號及說明分類分類序號序號名名 稱稱字母符號字母符號象形符號象形符號說說 明明第第 一一 類類1伸伸 手手TE 空手接近或離開目的物2抓抓 取取G 用手抓握或觸及目的

36、物3移移 物物TL 移動目的物4定定 位位P 將目的物對準(zhǔn)位置5裝裝 配配A 組合兩個(gè)以上目的物6拆拆 卸卸DA 分解目的物7使使 用用U 使用器具進(jìn)行操作8放放 物物RL 放下目的物第第 二二 類類9尋尋 找找Sh 眼睛尋找目的物10發(fā)發(fā) 現(xiàn)現(xiàn)F 眼睛注視目的物11選選 擇擇St 從兩個(gè)以上目的物中挑選一個(gè)12檢檢 查查I 將目的物與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較13思思 考考Pn 為確定下一個(gè)動作而發(fā)生的判斷考慮14預(yù)預(yù) 位位PP 為避免定位動作而放置目的物第第 三三 類類15保保 持持H 持住或支撐著目的物16遲遲 延延UD 不可避免的停滯17休休 息息R 為消除疲勞恢復(fù)體力的停滯18故故 延延AD

37、 可以避免的停滯第二章第二章 方法研究方法研究對操作的影響：對操作的影響：v有效動素：對操作有直接貢獻(xiàn)者。有效動素：對操作有直接貢獻(xiàn)者。包括裝配、拆卸、使用、伸手、握包括裝配、拆卸、使用、伸手、握取、移物及放手等。取、移物及放手等。v無效動素（輔助動素）無效動素（輔助動素）動素同心圓：動素同心圓：v第第1圈：圈：中心圈，為核心動素中心圈，為核心動素 （裝配、拆卸、使用）（裝配、拆卸、使用）v第第2圈：圈：常用動素，改善對象常用動素，改善對象 （伸手、握取、移物、放手）（伸手、握取、移物、放手）v第第3圈：圈：輔助性動素，越少越好輔助性動素，越少越好(尋尋找、選擇、檢查、持住、定位、預(yù)找、選擇、

38、檢查、持住、定位、預(yù)定位定位)v第第4圈：圈：外圈，消耗性動素，盡可外圈，消耗性動素，盡可能予以取消（休息、故延、延遲、能予以取消（休息、故延、延遲、計(jì)劃）計(jì)劃）第二章第二章 方法研究方法研究三、觀察與記錄三、觀察與記錄例例2-7 螺栓螺母裝配作業(yè)動作分析螺栓螺母裝配作業(yè)動作分析第二章第二章 方法研究方法研究四、四、 動作經(jīng)濟(jì)原則動作經(jīng)濟(jì)原則 第二章第二章 方法研究方法研究以盡可能減少工人的疲勞、能發(fā)以盡可能減少工人的疲勞、能發(fā)揮工人最高效率為準(zhǔn)則制定操作方法，揮工人最高效率為準(zhǔn)則制定操作方法，再配備有效的加工工具、機(jī)械設(shè)備和再配備有效的加工工具、機(jī)械設(shè)備和合理的工作地布置。合理的工作地布置。

39、第二章第二章 方法研究方法研究動作經(jīng)濟(jì)原則動作經(jīng)濟(jì)原則 q 吉爾布雷斯首創(chuàng)，后經(jīng)過多位學(xué)者研究改進(jìn)，吉爾布雷斯首創(chuàng)，后經(jīng)過多位學(xué)者研究改進(jìn)，美國巴恩斯將此原則分為美國巴恩斯將此原則分為22條，三大類：條，三大類： v關(guān)于人體的運(yùn)用：關(guān)于人體的運(yùn)用：8條（條（1-8條）條） v關(guān)于工作地的布置：關(guān)于工作地的布置：8條（條（9-16） v關(guān)于工具設(shè)備：關(guān)于工具設(shè)備：6條（條（17-22） q 上述原則可進(jìn)一步歸納合并為上述原則可進(jìn)一步歸納合并為10條原則條原則。第二章第二章 方法研究方法研究1 與人體動作有關(guān)的原則與人體動作有關(guān)的原則（1 1） 雙手應(yīng)同時(shí)開始并同時(shí)結(jié)束動作；雙手應(yīng)同時(shí)開始并同時(shí)結(jié)

40、束動作；（2 2） 除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑；除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑；（3 3） 兩臂的動作應(yīng)對稱、反向并同時(shí)進(jìn)行；兩臂的動作應(yīng)對稱、反向并同時(shí)進(jìn)行；（4 4） 手的動作應(yīng)盡可能用最低等級且又能獲得滿意結(jié)果的動作來完成；手的動作應(yīng)盡可能用最低等級且又能獲得滿意結(jié)果的動作來完成；（5 5） 應(yīng)盡可能利用動力來完成作業(yè)；應(yīng)盡可能利用動力來完成作業(yè)；（6 6） 手的動作以圓滑連續(xù)的曲線運(yùn)動為好，避免采用折線或直線運(yùn)動；手的動作以圓滑連續(xù)的曲線運(yùn)動為好，避免采用折線或直線運(yùn)動；（7 7） 自然帶弧線的運(yùn)動比受限制或受約束的運(yùn)動更輕快和準(zhǔn)確；自然帶弧線的運(yùn)動比受限制或受約束的運(yùn)

41、動更輕快和準(zhǔn)確；（8 8） 動作應(yīng)盡可能具有輕松自然的節(jié)奏性，以使動作流暢和協(xié)調(diào)。動作應(yīng)盡可能具有輕松自然的節(jié)奏性，以使動作流暢和協(xié)調(diào)。第二章第二章 方法研究方法研究2 2與工作地布置有關(guān)的原則與工作地布置有關(guān)的原則（9） 工具、物料應(yīng)放置于固定的場所；工具、物料應(yīng)放置于固定的場所；（10） 工具、物料及操作裝置應(yīng)布置在工作者前方的近處；工具、物料及操作裝置應(yīng)布置在工作者前方的近處；（11） 零件、物料應(yīng)盡量利用其重量（重力）送到靠近用料的地方；零件、物料應(yīng)盡量利用其重量（重力）送到靠近用料的地方；（12） 盡可能采用下滑式運(yùn)送裝置；盡可能采用下滑式運(yùn)送裝置；（13） 工具、物料應(yīng)按操作順序放

42、置；工具、物料應(yīng)按操作順序放置；（14） 應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，使視覺舒服；應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，使視覺舒服；（15） 工作臺和椅子的高度應(yīng)使工作者坐、立方便適宜；工作臺和椅子的高度應(yīng)使工作者坐、立方便適宜；（16） 工作椅的形狀和高度應(yīng)使工作者保持良好姿勢。工作椅的形狀和高度應(yīng)使工作者保持良好姿勢。第二章第二章 方法研究方法研究3 3 與工具設(shè)備有關(guān)的原則與工具設(shè)備有關(guān)的原則（17） 盡量解除手的工作負(fù)擔(dān)，代之以夾具或腳踏裝置進(jìn)行工作；盡量解除手的工作負(fù)擔(dān)，代之以夾具或腳踏裝置進(jìn)行工作；（18） 盡可能用兩個(gè)或兩個(gè)以上功能的組合工具；盡可能用兩個(gè)或兩個(gè)以上功能的組合工具；（19） 工具和物料應(yīng)盡

43、可能預(yù)放在工作位置；工具和物料應(yīng)盡可能預(yù)放在工作位置；（20） 手指分別工作時(shí)，各指的負(fù)荷應(yīng)按照其固有能力分配；手指分別工作時(shí)，各指的負(fù)荷應(yīng)按照其固有能力分配；（21） 手柄的設(shè)計(jì)，應(yīng)盡可能擴(kuò)大它與手的接觸面；手柄的設(shè)計(jì)，應(yīng)盡可能擴(kuò)大它與手的接觸面；（22） 機(jī)器的手柄、手輪及操縱桿應(yīng)安置在很少轉(zhuǎn)動身體就能進(jìn)行操作機(jī)器的手柄、手輪及操縱桿應(yīng)安置在很少轉(zhuǎn)動身體就能進(jìn)行操作的位置，且能得到最大的機(jī)械效率。的位置，且能得到最大的機(jī)械效率。第二章第二章 方法研究方法研究上述原則可進(jìn)一步歸納合并為以下上述原則可進(jìn)一步歸納合并為以下10條原則：條原則： 第一條原則第一條原則（1，2，3）：雙手的動作應(yīng)同時(shí)

44、而對稱雙手的動作應(yīng)同時(shí)而對稱 。 第二條原則第二條原則（4）：人體的動作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級而人體的動作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級而能得到滿意結(jié)果為妥。能得到滿意結(jié)果為妥。 第三條原則第三條原則（5，6，7，8）：盡可能利用物體的動能，盡可能利用物體的動能，曲線運(yùn)動較方向突變的直線運(yùn)動為佳，彈道式運(yùn)動較曲線運(yùn)動較方向突變的直線運(yùn)動為佳，彈道式運(yùn)動較受控制的運(yùn)動輕快，動作盡可能使之有輕松的節(jié)奏。受控制的運(yùn)動輕快，動作盡可能使之有輕松的節(jié)奏。 第四條原則第四條原則（9，10，13）：工具、物料應(yīng)置于固定處工具、物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序排列。所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序

45、排列。 第五條原則第五條原則（11，13）：零件、物料應(yīng)盡量利用其重零件、物料應(yīng)盡量利用其重量墜送至工作者前面近處。量墜送至工作者前面近處。 第二章第二章 方法研究方法研究 第六條原則第六條原則（14，15，16）：應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，工作應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，工作臺及座椅式樣和高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢及坐立適臺及座椅式樣和高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢及坐立適宜。宜。 第七條原則第七條原則（17）：盡量解除手的工作，而以夾具或足踏盡量解除手的工作，而以夾具或足踏工具代替。工具代替。 第八條原則第八條原則（18）：可能時(shí)應(yīng)將兩種或兩種以上工具合并可能時(shí)應(yīng)將兩種或兩種以上工具合并為一。為一。 第九條原則第九條原則（20，21，22）：手指分別工作時(shí)，各指負(fù)荷手指分別工作時(shí)，各指負(fù)荷應(yīng)按其本能予以分配。手柄的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能與手接觸面大；應(yīng)按其本能予以分配。手柄的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能與手接觸面大；機(jī)器上的杠桿、手輪的位置應(yīng)盡可能