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文檔簡介
1、2017人力資源助理個人年終總結在已經度過的某年中,我們公司的業(yè)績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回望總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。一、某年人力資源工作總述某年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本情況截至某年某月某日員工數(shù)多少人,其中
2、辦公室8人,財務部5人,售后部多少人,采購部多少人,銷售中心多少人,批發(fā)部多少人,人力資源部3人,儲運部多少人,計劃運輸部多少人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工多少人,主管以上管理人員占總人數(shù)的.%,員工占總人數(shù)的.%。三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系根據(jù)管理體制的總體要求,已經完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入某年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明細了
3、獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:(一)分兩類進行定崗定員:1、業(yè)務部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;2、非業(yè)務部門按公司下達的任務、工作量等指標進行定崗定員。(二)根據(jù)公司的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。五、為適應戰(zhàn)略和員
4、工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。1、通過精心組織,仔細做好各類培訓工作。2、各部日常培訓工作效果顯著。3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規(guī)章制度、消防
5、知識及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。七、努力提高了本人力資源部人員
6、綜合業(yè)務素質,增進工作合力隨著服務行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。八、積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責在某年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。1、協(xié)助各部門經理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。3、協(xié)助領導協(xié)調各部門之
7、間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。4、根據(jù)公司每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。(一)員工招聘方式單一,補給不立馬,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。(二)培訓力度不夠俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在某年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。(三)員工的考評工作不到位沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。(四)員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。(五)檔案管理不到位檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回望與總結,并
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